В данной презентации рассказывается о традиционных возможностях ECM решений (LanDocs и OpenText) и трендах, в том числе EIM.
Эта презентация была подготовлена специально к конференции «ECM 2014: мировые тренды в России», организованной агентством маркетинговых коммуникаций CNews Conferences и CNews Analytics.
Intertrust: Новые возможности СЭД для повышения эффективности управления
ECM меняет жизнь к лучшему 2014
1. ECM меняет жизнь
к лучшему
Конов Сергей Викторович
Руководитель ECM-практики
ДСУД ЛАНИТ
, , 2014 .Группа компаний ЛАНИТ Москва г
25шагов
в будущее
2. О компании ЛАНИТ
•25 лет успешной работы
•Более 5.000 сотрудников
•Годовой оборот 2 млрд. долларов
•Партнер более 200 ведущих мировых производителей ИТ-
продуктов и услуг
•Входит в тройку крупнейших ИТ-компаний в России
Направления деятельности ЛАНИТ:
Обязательный скучный слайд
4. Web Experience Management.
Персонализированный веб-контент для клиента
(OpenText Web Content Management System).
EIM в жизни сотрудников и
клиентов компаний
Customer Communications Management.
Персонализированное общение с клиентом (OpenText
StreamServe).
Customer Experience Management. Взаимодействие с
(OpenText Tempo Social)клиентами с помощью облаков
5. Примеры из жизни
EIM система с использованием
мобильного клиента, дает
возможность техническим
специалистам и сервисным
инженерам, обслуживающим
сложные технические объекты,
быстрого доступа к
эксплуатационной документации и
материалам по безопасности, а
также доступа к историческим
данным и анализу сбоев.
Также возможен оперативный доступ для страховых агентов,
аварийных комиссаров, кредитных агентов, турагентов,
медпредставителей и т.д.
6. Мобильное приложение LanDocs
Согласно исследованию информационного портала Docflow, проведенного в
2013 , 67 %году опрошенных российских компаний считают использование
- ,мобильных технологий важным фактором для улучшения бизнес процессов
45 % ,а уверены что мобильные технологии помогают повысить
.производительность труда в компании
7. ОРД – куда же без него…
Захват
Обработка
Представление
Типизация Решение
• Сканер
• Электронная почта
• Электронный документ
• Ручной ввод
• SAP
• Другие системы
• Поручение
• Входящий/Исходящий
• Внутренний
• Приказ
• Договор
• Доверенность
• Жесткий маршрут
• Гибкий маршрут
• Ручная обработка
• Архивация
• Outlook
• Web-браузер
• MS Office
• Проводник Windows
• Мобильные устройства
По данным Siemens Business Services, при использовании СЭД:
• Производительность труда сотрудников увеличивается на 20-25%;
• Стоимость хранения электронных копий документов до 80% меньше по сравнению со
стоимостью хранения бумажных архивов.
Экономия времени на следующие операции:
• до 20 % – поиск документов;
• до 20 % – согласование и утверждение документов;
• до 10% – передача документов между сотрудниками и отделами;
• до 10% – подготовка типовых отчетов о работе с документами.
Таким образом, возможное суммарное среднее время, сэкономленное СЭД достигает 60%.
8. По данным PriceWaterhouseСoopers:
•Стоимость подготовки одного документа составляет более 500 рублей.
•Выявление ошибочного документа стоит компании 4000 рублей.
•Восстановление утраченного документа обходится в 5000 рублей.
При этом
•7,5 % документов теряются
•3 % документов создаются ошибочно
•5 %-15% рабочего времени занимает анализ и подготовка информации
•до 50 % рабочего время может уйти на поиск информации
Использование электронного архива обеспечит:
•До 80% экономии на хранении документов;
•До 60% экономии времени на согласовании документов и построении отчетности;
•До 99% снижается риск утраты документов.
Электронный Архив – без бумаги
никак…
9. •15 лет на рынке СЭД
•Более 300 крупных проектов
•Top 20 внедрений – более
2000 лицензий
Опыт внедрения в отраслях:
• Государственный сектор
• Банки
• Энергетика
• Страхование
• Машиностроение
• Нефтегазовая отрасль
• Строительство
• Агропромышленный сектор
• Телеком
• Производство и дистрибуция
Крупные ECM-проекты от 500 рабочих мест
Торговый дом
Опыт ЛАНИТ в сфере
документооборота
10. Хотите изменить жизнь свою и клиентов к лучшему?
Обращайтесь ко мне - Конову Сергею
+7 (495) 967-6650 ( . 14191),доб
e-mail: konov@lanit.ru
Или моему коллеге, вон на том стуле
Фитискину Алексею
+7 (495) 967-6650 ( . 14491),доб
e-mail: fitiskin@lanit.ru