Dokumen tersebut memberikan instruksi instalasi dan penggunaan NetSupport Manager untuk melakukan remote desktop, transfer file, melihat inventory komputer client, dan menggunakan NetSupport School untuk berbagi aplikasi antara server dan client.

1. 1. Instalasi Net Support Manager
Klik File setup.exe lalu akan muncul tampilan seperti gambar dibawah ini.
Tekan Next, maka akan muncul tampilan License Agreement
Pilih Accept lalu tekan Next, lalu akan muncul Type Instalasi

2. Untuk instalasi Client pilih radio Button Client, dan untuk instalasi Server pilih Custom,
lalu akan muncul tampilan seperti gambar dibawah ini
Tandai semua checkbox lalu tekan Next

3. Tunggu instalasi sampai selesai lalu tekan tombol Finish

4. 2. Deploy Software ke Client
Setelah Network Support Manager Server terinstall, kita bisa menginstall Network
Support manager ke Client via remote dari aplikasi server
a. Buka Net Support manager Deploy. Klik Start-NetSupport Manager-
NetSupport Manager Deploy.
b. Lalu akan muncul tampilan computer-komputer yang terkoneksi satu jaringan
dengan computer anda.
c. Pilih Salah Satu computer, dengan cara klik kanan pada icon komputere yang
dipilih. Lalu pilih Deploy-NetSupport Manager Package
d. Setelah itu akan muncul form login untuk mengakses komputer yang akan di
deploy aplikasi client NetSupport Manager
e. Jika sukses maka akan muncul tampilan seperti pada gambar dibawah ini.

5. 3. NetSupport Manager Control
NetSupport Manager Control adalah salah satu tools yang di sediakan oleh
NetSupport Manager untuk mengontrol client via remote. Melalui tool ini kita bisa
remote client, transfer file, show desktop server ke client, reboot / shutdown client,
melihat inventory / spesifikasi hardware, melihat proses / aplikasi yang dijalankan di
client, dan masih banyak lagi.
a. Untuk menjalankan NetSupport Manager Control, klik Start Menu-NetSupport
Manager-NetSupport Manager Control

6. Tampilan NetSupport Manager Control Saat belum memiliki client
b. Ketika pertama kali tool ini dibuka, perlu ditambahkan client yang akan di remote
melalui tool ini.

7. c. Untuk menambah client klik menu New Client, lalu akan muncul gambar seperti
gambar dibawah ini.
d. Isikan Nama dari Client , tekan Next. Lalu akan muncul tampilan unutk mengisi
IP Client sperti pada gambar di bawah ini

8. e. Setelah selesai mengisi IP lalu tekan Next. Sampai disini proses add client sudah
selesai. Untuk menambah client lagi ulangi langkah2 a-e kembali.

9. f. Untuk melakukan koneksi ke client. Klik kanan icon computer client, lalu pilih
menu connect

10. g. Untuk remote desktop client tinggal klik dua kali icon client. Atau klik menu
Desktop-View

11. h. Untuk reboot, logout,login atau shutdown klik menu Manage di Toolbar
i. Untuk file transfer Klik menu File pada toolbar
Menu untuk transfer file

12. Tampilan transfer file antara Komputer Server dengan computer client
i. Untuk melihat inventory client (Spesifikasi Hardware, Software / Proses/ dan
Service yang dijalankan, Hot Fixes, Software yang diintstall). Klik icon computer
client trus klik menu Inventory di toolbar.
Melihat Spesifikasi Hardware Client dengan menggunakan NetSupport Manager

13. Melihat Software yang terinstall di remote client
Melihat Update / Hot Fixes Client

14. Melihat Aplikasi yang dijalankan
Melihat proses yang dijalankan

15. Melihat Service yang di jalankan di remote client
4. NetSupport School Tutor
a. Untuk membuka NetSupport School Tutor Klik Start Menu-NetSuppot
Manager- NetSupport School Tutor

16. b. Setelah terbuka maka akan muncul Class Wizard. Isikan field-filed pada wizard
lalu klik Go
c. Jika belum ada client yang terdaftar dalam NetSupport School maka akan muncul
Dialog untuk membuat / manambah client
d. Setelah anda memilih Yes maka akan muncul jendela baru untuk manambah user
/ client. Untuk pertama kali terbuka di kolom Available Student kosong. Untuk
melihat available client klik tombol Browse.

17. e. Setelah tombol Browse ditekan maka akan muncul tampilan seperti gambar
dibawah, yang melakukan pencarian
Tampilan yang muncul saat tombol Browse ditekan.
f. Setelah pencarian selesai maka kolom Available Student akan terisi.
Tambahkan Data di kolom Available Student ke Kolom Known List, lalu tekan
done

18. g. Setelah tombol done ditekan maka akan muncul client yang telah terdaftar dalam
NetSupport School.
h. Dengan NetSupport School, dapat me-sharing / menampilkan aplikasi yang
dijalankan di server di monitor client. Berikut salah satu contoh untuk
menampilkan file PPT di client.
i. Pilih menu Show Menu, yang kemudian akan tampil menu seperti gambar
dibawah. Setelah itu pilih menu Show Application

19. j. Setelah muncul menu Show Application, pilih aplikasi yang akan di tampilkan di
client