1. Trong quá trình sử dụng các dịch vụ
của Mobifone khách hàng sẽ không
tránh khỏi những thắc mắc gặp phải
trong quá trình sử dụng. Nhiều khách
hàng chưa biết cách đăng ký 3G
Mobifone, cách cài đặt nhạc chờ, hay
kiểm tra các dịch vụ đang trừ tiền, …
thì mọi thắc mắc sẽ được giải đáp khi
bạn gọi đến số tổng đài Mobifone.
1/ Tổng đài tự động giải quyết khiếu
nại
– Số Hotline: 18001090
– Hệ thống trả lời tự động, khách hàng
làm theo trong lời thoại
2. 2/ Tổng đài di động giải quyết
những thắc mắc
– Số Hotline: 9090
– Cước phí khi gọi đến: 200đ/phút với
thuê bao trả trước, miễn phí cho thuê
bao trả sau
– Thời gian phục vụ: 24/7
3/ Tổng đài chăm sóc khách nước
ngoài
– Số Hotline: 9393
– Chức năng trả lời mọi thông tin về
dịch vụ do MobiFone cung cấp, tổng
đài 9393 được mở rộng dịch vụ phục
vụ cho khách hàng là người nước
3. ngoài đang sinh sống và làm việc tại
Việt Nam. Đây là số điện thoại phục
vụ 24/7 không tính cước phí, tư vấn
mọi vấn đề liên quan đến các dịch vụ
MobiFone.
Đối với những thuê bao gọi từ mạng
di động khác hoặc từ số cố định (điện
thoại bàn) để liên hệ với tổng đài
Mobifone được nhanh nhất vui lòng
tham khảo và lựa chọn Hotline
Mobifone theo vùng cho phù hợp để
được hỗ trợ tốt nhất nhé:
– Miền Bắc: 0904144144
– Miền Nam: 0908144144
– Miền Trung: 0905144144
4. – Cần Thơ: 0939144144
Các số tổng đài của Mobifone chỉ
nhận những cuộc gọi nội mạng từ thuê
bao Mobifone gọi đến, khách hàng sẽ
được nhân viên Mobifone hỗ trợ trực
tiếp, nhiệt tình những vấn đế thắc mắc,
không hiểu rõ cho khách hàng một
cách chi tiết nhất.
Với các dịch vụ 3G Mobifone và hỗ
trợ chu đáo hy vọng sẽ mang lại cho
bạn nhiều