2. • Електронска трговина се састоји од дистрибуирања, куповине, продаје,
маркетинга, и сервисирања производа и услуга путем електронских
система као што су Интернет и друге компјутерске мреже
• Е-трговина користи комуникационе технологије као што су:
• Интернет
• Екстранет
• Електронска пошта
• Е-књиге
• Базе података
• Мобилне телефоне итд.
3. • Електронска трговина је концепт који описује процесе куповине и
продаје, односно размену производа, услуга и информација путем
компјутерских мрежа укључујући и Интернет
4. • Значење израза е-трговина се мењало током времена
• Означавао је олакшавање пословних трансакција електронски,
коришћењем технологије као што је Електронска Размена Података
(ЕДИ, који се појавио крајем 70-их година)
• Касније, укључене су и активности заједнички назване “Мрежна
трговина”, куповина и продаја робе и услуга путем Мреже (World Wide
Web) преко сигурних сервера путем електронских сервиса плаћања,
као што су кредитне картице
5. • Између 1998. и 2000. године, велики број компанија у САД-у
и Европи развио је само основне сајтове за потребе Е-трговине
• Након 2005. године, е-трговина се веома афирмисала у свим већим
градовима широм Северне Америке, западне Европе, и одређених
источно азијских држава.
6. • Смањен број запослених код продавца
• Уштеда у трошковима објекта (продавнице)
• Уштеда у времену код купца
• Могућност куповине у било које доба дана или ноћи
• Уштеда у трошковима транспорта купца (продавац доставља робу на
кућну адресу)
7. • Могућност да купљена роба није иста као на слици (купац не може да
види, проба, тестира производ)
• Могућност да купљена роба не стигне на праву адресу
• Могућност преваре од стране продавца на сајтовима где сваки
регистровани корисник може постати продавац
8.
9.
10.
11. • Плаћање се може вршити електронским путем са платним картицама
које су намењене за куповину на Интернету
• Плаћање се може вршити и у готовини када поручена роба буде
достављена
• У савременом пословању потребно пронаћи механизам који ће
обезбедити:
• Заштиту тајности информација (спречавање откривања њиховог садржаја)
• Интегритет информација (спречавање неовлашћене измене информација)
• Аутентичност информација (дефинисање и провера идентитета пошиљаоца)
12. • Криптографија је наука која се бави методама очувања тајности
информација. Основни елементи криптографије:
• шифровање - поступак трансформације читљивог текста у облик нечитљив за онога
коме тај текст није намењен
• дешифровање - поступак враћања шифрованог текста у читљив облик
• кључ - почетна вредност алгоритма којим се врши шифровање