This Project build in collaboration with Pietro Fossati, Riccardo Franceschini and Francesco Giurleo was developed as a project in the course of Entrepreneurship and Strategy Decisions.

1. Faccioli Tommaso, Fossati Pietro, Franceschini Riccardo, Giurleo Francesco

2. 1
SOMMARIO
Abstract………………………………………………………………………...…..... 2
Descrizione dell’idea di Business………………………………………………….... 3
Inquadramento……………………………………………………………….…......... 3
Descrizione del servizio…………………………………………………………….... 4
Analisi in dettaglio delle singole funzionalità…………....…………………......…5
Descrizione del bisogno che si intende soddisfare………………………………...6
Elementi innovativi del prodotto e del servizio…………………………………….6
Analisi dei competitors…………………………………………………….…...….... 8
Analisi del settore e del mercato…………………………………………..…...……. 9
Chi pensiamo di raggiungere………………………………………….……..………9
Crescita del mercato….……………………………………………………..……….10
Stime di crescita della piattaforma……………….……………………………......11
Analisi delle cinque forze competitive di Porter………………………………….13
Analisi delle barriere all’ingresso…….……………………………………..…….14
Analisi SWOT…………….…………………………………………………..……….15
Strategia e Marketing………………..……………………………………………...15
Strategia………………………….……………………….………………………..….16
Marketing……….……………………………………….……………………...……..17
Piano economico-finanziario…………………………………….……….……..….18
Analisi dei costi………………………………….………………………….…….…..18
Analisi dei ricavi……………………………………………….………….………....21
Valutazione dell’investimento………………………………..……….………….…24
Stima delle voci di conto economico…………………………..…….…..………...25
Conclusione……………………………………………………………………….... 25
Fonti………………………………………………………………………………....27

3. 2
ABSTRACT
Milano. 1336180 abitanti, 181,8 km2
(statistiche Istat, 2017). Un totale di quasi 117000 giovani
(studenti e lavoratori) compresi tra i 16 e i 25 anni. Fra le più popolose aree metropolitane d’Europa
e seconda in classifica per numero di turisti, viaggiatori e lavoratori. Città in cui le opportunità non
mancano mai: dal luglio 2017, dati alla mano, è stata registrata una media di 5 eventi di rilevanza al
giorno (escludendo spettacoli teatrali, cinematografici e mostre). Dal 2015 al 2016 le persone
coinvolte in attività culturali sono aumentate di quasi 2 milioni in partecipazioni.
Eppure un costante interrogativo balena nella mente di 4 ragazzi e non trova risposta… Cosa fare il
sabato sera?
A primo impatto, domanda troppo superficiale: sarà forse un “fare di tutta l’erba un unico fascio?”.
L’esempio sopra riportato è ovviamente a scopo ironico e, forse, fuori luogo; presenta, tuttavia, un
fondo di verità facilmente generalizzabile e applicabile a più casistiche quotidiane.
Un problema concreto quello dell’assenza di idee su cosa fare, al quale Searcle propone una soluzione
altrettanto concreta: una piattaforma software che permetta all’utente di ottimizzare il tempo libero a
disposizione.
Ebbene dove sarebbe la novità del servizio? PERSONALIZZAZIONE e TRASPARENZA sono le
parole chiave alla base del progetto: una ricetta con un corretto dosaggio di entrambe porterà a
sfornare un prodotto innovativo al punto giusto e, soprattutto, sufficientemente affidabile agli occhi
della clientela.
Obiettivo primario di Searcle è fornire un servizio di suggerimento di eventi o attività da poter
svolgere: l’intelligenza artificiale alla base dell’app raccoglie, rielabora e combina le informazioni
che vengono fornite dallo user nella fase di configurazione iniziale. In questo modo, le proposte non
saranno mai casuali, ma si avvicineranno sempre più ai reali interessi degli utenti; quest’ultimi
saranno così più invogliati a prendere parte alle attività suggerite.
Al che la principale barriera che potrebbe anteporsi al successo è proprio l’utente stesso: in caso
quest’ultimo dovesse trascurare dettagli o limitarsi nell’inserimento dati, intimorito dalla possibile
condivisione di informazioni strettamente personali, il servizio non risulterebbe efficiente come
prefissato.
Qui entra in gioco la seconda parola chiave, TRASPARENZA! Sarà esplicitamente comunicato allo
user che il trattamento dei dati si limiterà esclusivamente a fini interni; inoltre, sempre lo user avrà
potere sulla parte social dell’applicazione, decidendo di propria iniziativa se condividere le sue
attività e rendere visibili i propri contenuti con altri utenti, o meno.
Tramite l’analisi del settore e della domanda risulta che la società Searcle abbia una elevata
potenzialità di conquistare una buona fetta del mercato in poco tempo, inserendosi in un settore
prospero di utenza e sulla cresta dell’onda dello sviluppo.

4. 3
DESCRIZIONE DELL’IDEA DI BUSINESS
INQUADRAMENTO
Ragione sociale: SEARCLE s.r.l.s (permette l’apertura di un’impresa a costo poco elevato – legge
Monti)
Slogan: Nell’intreccio tra passioni del cliente e una vita piena di impegni nasce Searcle: una società
in grado di portare al cliente la possibilità di esperienze a 360° che siano il più possibile coinvolgenti
e personalizzate.
Missione sociale: favorire lo sviluppo di attività ed eventi adatti alle esigenze, interessi e necessità
del singolo, con un’attenzione particolare all’integrazione tra persone con simile profilo e vision.
Help us helping you!
Obiettivi:
• creare valore economico per i soci
• offrire un’esperienza ai clienti quanto più adatta alle proprie esigenze, interessi e necessità
• offrire un servizio a 360° di supporto durante il proprio soggiorno turistico
• favorire l’integrazione sociale e l’aggregazione tra simili
• favorire e promuovere eventi sul territorio
Struttura organizzativa iniziale:
Per un’integrazione verticale e l’inclusione all’interno del portafoglio dello sviluppo della app
vorremmo sviluppare una struttura più complessa dopo aver raggiunto una sufficiente maturità.

5. 4
DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
Il modello di business si basa sulla creazione di una piattaforma software (accessibile sia da sito web,
sia da applicazione dedicata per sistemi Android e iOS) che fornisca all’utente indicazioni e
suggerimenti di attività a cui partecipare durante il proprio tempo libero: un servizio personalizzato
per ogni singolo utente, alla portata di tutti, e che favorisca la nascita di nuove relazioni sociali solide
fondate su interessi comuni. La forte componente personale permetterà al servizio di distinguersi dai
principali competitors, inserendosi con forza all’interno del mercato.
Una volta scaricata l’applicazione (o effettuato l’accesso alla piattaforma web), si presenterà
all’utente una configurazione di partenza: in questo primo step saranno richieste informazioni di base
tra cui:
• Nome;
• Sesso;
• Età (così da poter filtrare i contenuti a seconda di essa e impedire l’accesso ai minori
di 16 anni);
• stato sociale (studente, lavoratore, …);
• permessi legati al trattamento della privacy e alla possibilità di accedere a foto,
calendario, contatti nella rubrica, posizione GPS, applicazioni varie che possano
migliorare il servizio offerto (sport, informazioni…);
In un secondo momento (tramite apposita sezione) l’utente avrà la possibilità di inserire, secondo i
gusti personali, le proprie preferenze e interessi. Chi fa uso dell’app, inoltre, nel caso in cui non
fornisca consenso per accesso al calendario potrà compilare una schedule quotidiana, all’interno della
quale avrà modo di gestire i propri impegni.
Il servizio fornirà in tempo reale (in base a ora del giorno, quantità di tempo a disposizione e
localizzazione geografica) suggerimenti di eventi o attività a cui poter partecipare, basati sui reali
interessi dello user; più l’utente fornirà informazioni precise e dettagliate, più il servizio sarà efficace
e meticoloso nel suo funzionamento. Verranno così inviate dalla piattaforma stessa delle notifiche
pop-up, che permetteranno all’utente di venire a conoscenza di un determinato evento senza dover
necessariamente connettersi all’app/pagina web.

6. 5
Il servizio sarà offerto su base gratuita, per permettere a chiunque di operare sulla piattaforma e
ricevere così notifiche in base ai propri interessi; saranno proposti ulteriori funzioni di contorno che
arricchiranno e miglioreranno l’esperienza d’uso, in cambio del pagamento di una modesta quota
quadrimestrale.
ANALISI IN DETTAGLIO DELLE SINGOLE FUNZIONALITÀ
SERVIZI BASE FREE
1. PROPOSTA DI EVENTI/ATTIVITÀ: La piattaforma sarà in grado di suggerire all’utente
tramite notifica pop-up attività ed eventi di interesse personale nel luogo in cui ci si trova,
includendo amici o contatti che partecipano o potrebbero interessati a partecipare. Le notifiche
saranno gestite tramite preferenze, attivabili o disattivabili per evitare eccessivo spam da parte
della piattaforma;
2. RICERCA DI EVENTI e/o attività in un determinato luogo, applicando opportuni filtri di
partecipazioni (eventi/attività singoli, di due persone, di famiglia, ecc…);
3. CREAZIONE DI EVENTI a cui gli altri utenti potranno partecipare (gratuitamente o a
pagamento);
4. CHAT INTERNA: Una volta proposta l’attività/evento e suggeriti gli amici che potrebbero
partecipare allo stesso, la piattaforma darà la possibilità all’utente di scrivere un messaggio al
contatto interessato. Quest’ultimo, ricevuta la notifica, avrà la possibilità di accettare o
declinare la proposta e di entrare in contatto per organizzare l’evento o l’attività in gruppo.
Un utente può essere contattato solamente dopo aver ricevuto una richiesta di amicizia;
5. INFORMAZIONE riguardo EVENTI INTERNAZIONALI (forum, meeting) di interesse
dell’utente, non solamente quelli “in loco”;
6. POSSIBILITÀ DI SCRIVERE RECENSIONI, come sulle piattaforme di local discoveries e
aggiungere foto e geotag per luoghi assenti sulla piattaforma;
7. TICKETING E ACQUISTI IN NEGOZI FISICI: la piattaforma permetterà di effettuare una
prenotazione o un acquisto potendo usufruire di un cashback pari al 1,5% sia sui biglietti di
eventi interni alla piattaforma che in store fisici convenzionati. Al momento della transazione
il 2,5% del totale sarà accreditato a Searcle, la quale restituirà al cliente l’1,5% del denaro
speso come cashback e trattenendo l’1%.
SERVIZIO PREMIUM, primo anno disponibile a 0,99€
1. SOCIAL: all’utente sarà possibile accedere ai profili di altri users, visionare quello che
pubblicano, a quali eventi sono interessati e a quali parteciperanno. Tramite la chat interna,
gli utenti potranno così organizzare autonomamente attività da svolgere in compagnia! Inoltre
sarà disponibile la CREAZIONE DI GRUPPI e CERCHIE che accorpino profili con interessi
comuni. Verrà così semplificato il lavoro di programmatori di eventi e feste (discoteche,
serate, uscite di gruppo). La piattaforma fornirà un link tramite cui invitare un gruppo
specifico di utenti all’evento (pubblicità gratuita vantaggiosa per Searcle). Gli eventi di questo
tipo non compariranno nelle bacheche altrui, né sarà inviata alcuna notifica;
2. I creatori di eventi potranno PROMUOVERE (rendere maggiormente visibile sulla
piattaforma) ciò che organizzano e far inviare notifiche pop-up relative all’evento stesso;
3. Per gli organizzatori che decidano di corrispondere a noi una percentuale del 2,7% invece del
solito 2,5% sul biglietto dell’evento sarà disponibile un ALGORITMO DI
OTTIMIZZAZIONE SEO (search engine optimization) che permetta di raggiungere un
pubblico più diffuso apparendo nelle prime posizioni durante la ricerca di eventi;

7. 6
4. ORGANIZZAZIONE FESTE PRIVATE: l’utente avrà la possibilità di organizzare, per
esempio, una festa in casa e chiedere agli amici di inserire automaticamente informazioni,
quali intolleranze alimentari o gusti particolari.
DESCRIZIONE DEL BISOGNO CHE SI INTENDE SODDISFARE
Analisi del bisogno:
L’idea di business di Searcle parte dalla consapevolezza che spesso, soprattutto tra i giovani (ma
anche tra adulti di mezza età), c’è molta voglia di fare; mancano tuttavia inventiva e novità, troppo
frequentemente fagocitati dalla pigrizia che vincola al dolce far nulla.
Il bisogno da soddisfare, dunque, si inserisce in questo quadro: con l’avvento di Searcle, infatti, non
sarà più necessario mettersi di fronte a un computer per scoprire quali eventi saranno proposti nel
proprio comune di residenza, o nella località marittima preferita. Non sarà più necessario analizzarli
uno a uno e capire quali fanno per me o quali no. Non sarà più necessario, poi, invitare i miei amici
o trovare qualcuno con cui andarci.
Con Searcle, come già spiegato nel paragrafo relativo alla descrizione dell’idea di business, basterà
inserire i propri interessi e farà tutto lui, il software.
Con Searcle si raggiungeranno non solo i classici tipi da divanata della domenica pomeriggio, ma
anche e soprattutto chi ogni tanto si trova in cerca di nuove idee, o che avrebbe il piacere di trovare
amici con cui fare il giro in canoa il sabato pomeriggio, o che è in vacanza e ha bisogno di una mano
per scoprire quali le attività proposte siano di suo interesse!
Searcle punta a rispondere a tal bisogni cercando di andare a toccare di ciascun utente le proprie
passioni, i propri interessi e bisogni.
ELEMENTI INNOVATIVI DEL PRODOTTO E DEL SERVIZIO
Distinguersi in modo efficace dalla concorrenza è fondamentale per trovare spazio all’interno di un
mercato composto in larga parte da colossi commerciali dal dominio pressoché consolidato.
Come? Puntando sull’offerta personalizzata del servizio! Caratteristica altresì fondamentale risiede
nel fatto che l’utente non dovrà fare alcuno sforzo per comprendere quali tra le molteplici attività
possano essere interessanti per lui; sarà la piattaforma stessa, tramite la profilazione dell’utente, a
consigliare direttamente le scelte più conformi ai suoi interessi, ed a suggerire gli amici con cui
potervi partecipare.
A seguito dell’analisi dei concorrenti, sono state individuate lacune piuttosto comuni in diversi aspetti
dei servizi forniti; partendo da questi, sono state elaborate delle features (di seguito elencate) che
rendano Searcle unica nel suo genere e pronta a sbaragliare la concorrenza.
• Proposta automatizzata di eventi personalizzati: sono due i fuochi attorno ai quali ruota
l’efficienza che Searcle cerca di introdurre: in primo luogo, la proposta di eventi che siano
studiati ad hoc per ogni singolo utente. L’inserimento di dati e interessi personali permette al
servizio di suggerire attività che ben combaciano con i gusti dello user (che, per questo, sarà
più incoraggiato a prenderne parte), aggirando la sempre più frequente e fastidiosa spam
adottata da competitors (solo nel 2018, Tripadvisor ha inviato un totale di 80 milioni di mail
pubblicitarie). D’altronde, lo sviluppo di prodotti con personalizzazione sempre più
accentuata sembra sia diventato un trend per ogni tipo di impresa; la possibilità di
customizzare il proprio prodotto si afferma sempre più come punto di forza per soddisfare i
gusti del maggior numero di clienti possibile.

8. 7
Il tutto sarà reso possibile grazie allo sviluppo di una Intelligenza Artificiale che, tramite
machine learning, sarà in grado di apprendere passo passo le preferenze dello user; le proposte
si adegueranno ai reali interessi dell’utente quanto più quest’ultimo sarà meticoloso e preciso
nella compilazione.
A ciò si aggiunge una caratteristica tanto ovvia quanto pronta ed efficace: le notifiche pop-up.
Esse permettono all’utente di interagire con l’app in modo istantaneo, senza doversi
costantemente preoccupare di effettuare login per interfacciarsi con essa. Fornire un servizio
in larga parte automatizzato ben si sposa con le esigenze di un mondo proiettato verso un
futuro smart, sempre più digitalizzato e autonomo e che non vada a sottrarre troppo tempo
all’utente.
• Creazione di relazioni sociali: il servizio permette di mettere in contatto più utenti,
accomunati dai medesimi interessi o che andranno a partecipare alla medesima attività.
L’effetto social che ne consegue è fondato su basi molto più solide rispetto alle classiche
“richieste di amicizia” di Facebook o ai “seguaci” di Instagram: le relazioni che grazie a
Searcle si andranno a costruire avranno come fondamento una compatibilità basata su comuni
interessi, passioni, desideri. Si rivela così un modo efficace per poter abbattere lo scetticismo
(talvolta, anche paura) che aleggia attorno alle piattaforme social più famose sulla gestione
dei dati.
• Rapporto biunivoco app-utente: caratteristica che arricchisce ancor di più l’esperienza
d’uso è proprio il rapporto app-utente; lo slogan “help us helping you” calza proprio a
pennello! Sembra quasi una simbiosi, una perfetta sintonia che si rivela utile per entrambe:
l’utente (tramite inserimento di dati personali) aiuta il software, il quale a sua volta si impegna
a sfruttare le informazioni fornite per migliorare la quotidianità dell’individuo.
• Trattamento dati: il trattamento e la manipolazione dei dati personali è forse la barriera
all’entrata più preoccupante per ogni social network, specie per quelli emergenti; al giorno
d’oggi gli utenti si mostrano diffidi nel divulgare informazioni personali, e ancor di più
nell’affidare quest’ultime nelle mani di siti web sconosciuti. Come biasimarli d’altronde?
La risposta che Searcle cerca di opporre al problema è la seguente: una forma di trattamento
dati rivisitato, nel quale sarà l’utente stesso a selezionare la mole di dati personali da fornire
al servizio. Sempre lo user avrà potere decisionale riguardo la pubblicazione dei propri
contenuti (eventi a cui partecipa o che crea), o meno.
Di ritorno, il software stesso specifica la necessità di essi a scopi puramente interni, e non
destinati alla divulgazione con la processazione dei dati da parte di terzi. La struttura aziendale
prevede inoltre la figura del DPO in linea con le più recenti leggi europee quali la GDPR in
merito alla privacy.

9. 8
ANALISI DEI COMPETITORS
Il meccanismo alla base di Searcle si configura come intersezione di due principali filoni, entrambi
non del tutto innovativi e anzi, per certi aspetti, già presenti sul mercato: il primo è la proposta
personalizzata di eventi e attività. Simili funzioni si possono ritrovare in preesistenti piattaforme come
Tripadvisor, Eventbrite, Facebook Local.
Il secondo filone, relativo alla creazione di nuove solide relazioni sociali, condivide parte del terreno
di gioco con piattaforme di gran lunga meno conosciute, quali Meetup e Nextdoor.
A scanso di equivoci, nell’analisi dei competitors non sono state considerate applicazioni, pur sempre
con il medesimo meccanismo di azione, con un’estensione territoriale “trascurabile” (ad esempio
Ugo, che risulta funzionale solamente all’interno del territorio bergamasco) o uno scarso numero di
utenti attivi.
Per comprendere la reale natura dei citati avversari, sono state prese in esame le principali features
proposte da ognuno (suddividendole in punti di forza e di debolezza); in questo modo è stata effettuata
una rassegna dei competitors con maggiore influenza sul mercato, di seguito elencati:
TRIPADVISOR:
PRO: ottimo sistema di studio dell’utenza; marketing efficace (email marketing, neuro marketing);
utenza molto ampia; ticketing; leader nel mercato in cui si è inserito; recente introduzione di ricerca
di eventi da svolgere in una determinata località (fine più improntato verso il turismo);
CONS: non si tratta di un vero competitor diretto (carattere ben lontano da quello di Searcle); sistema
recensioni totalmente incontrollato; servizio non automatizzato e non in tempo reale (fatta eccezione
per le mails pubblicitarie);
EVENTBRITE:
PRO: utilizza gli eventi a cui l’utente ha già partecipato per fornire nuove proposte; ticketing; analisi
di mercato e tools aggiuntivi per organizzatori “professional”; possibilità di consulenza per
organizzatori premium; partner di Microsoft Outlook;
CONS: ricerca eventi è messa in secondo piano rispetto a quella di organizzazione; la ricerca va
effettuata dallo user e, senza di esse, il servizio non è in grado di fornire suggerimenti; non è possibile
organizzare eventi senza un account business (che richiede un procedimento più lungo e complicato
per essere creato).
FACEBOOK LOCAL:
PRO: possibilità di accedere tramite account Facebook (fonte di informazioni già “precompilate”,
come pagine di interesse, lista amici ecc…); impostazione generale intuitiva e non dispersiva;
ricerche effettuabili tramite categorie;
CONS: gli eventi proposti sono in numero molto limitato rispetto ai competitors, e funzionanti solo
a livello locale; impossibilità di effettuare accesso tramite app Facebook; assenza ticketing; amicizie
e contatti Facebook spesso inaffidabili; la ricerca va effettuata dallo user.
MEETUP:
PRO: opportunità lavorative; facilita incontro tra persone (talvolta obbligatorio ogni x giorni);
assenza di pubblicità; costi di marketing bassissimi (essendo questo esclusivamente basato sul

10. 9
passaparola);
CONS: competitor a tutti gli effetti (piattaforma con utenza molto minore delle precedenti, permette
di incontrare persone per svolgere determinate attività, include ampio spazio alle opportunità
lavorative); pagamento abbonamento mensile dal prezzo elevato per ogni gruppo (ca. 20 euro);
coinvolgimento in politica troppo forte e preponderante su tutto il resto;
NEXTDOOR:
PRO: sponsorships con potenti partners (rai, case editoriali); conversazioni tra vicini restano private;
account dello user deve essere verificato per unirsi ad un determinato quartiere (garanzia di sicurezza
e di tutela dell’individuo);
CONS: carattere di per se molto limitato e chiuso rispetto al quartiere di residenza (nel caso questo
non dovesse essere presente sulla piattaforma, essa risulterebbe inutilizzabile); account dello user
deve essere verificato per unirsi ad un determinato quartiere (comunque una barriera all’ingresso non
trascurabile);
NOWR APP:
PRO: promozione di eventi in tempo reale; classifica che consente di ottenere maggiore visibilità
ogni volta che si utilizza l’app; vendita di gadget pubblicitari; opportunità lavorative come
sponsorship del servizio;
CONS: parte di promozione eventi risulta preponderante rispetto alle altre funzioni; ricerca di eventi
non è automatica e non in tempo reale;
ANALISI DEL SETTORE E DEL MERCATO
CHI PENSIAMO DI RAGGIUNGERE
Il business di Searcle punta a trovare man forte e massa critica di utilizzo nel settore giovanile
(principalmente 16-25 anni). Si ritiene tuttavia che il bacino di utenza possa essere esteso ad una più
ampia fascia di età, tenendo come soglia massima quella dei 50 anni; in questo modo coinvolgerebbe
anche coloro che, al fine di incrementare il network lavorativo e le competenze, sarebbero disposti a
partecipare ad eventi formativi e lavorativi.
Questa decisione non è casuale, è bensì mossa dall’analisi di dati prettamente deterministici.
A sostegno della strategia di business, è stato effettuato da Searcle un sondaggio (tramite Google)
con circa 300 partecipazioni casuali, e i risultati raccolti sono stati i seguenti: tra i giovani (età
compresa tra i 16 e i 25 anni) le percentuali di interesse potenziale alla piattaforma risultano superiori
al 95%, percentuale che va diminuendo al crescere dell’età (comunque sempre superiore al 70% anche
per le fasce più elevate).
Sarebbe tuttavia eccessivamente ambizioso e irrealistico supporre che tutti coloro che hanno
notificato interesse positivo, vadano davvero ad effettuare il download dell’app e ad utilizzare il
servizio in maniera più o meno continuativa. Sono quindi state effettuate opportune e dovute
correzioni al bacino di utenza: il serviceable available market tra 16 e i 25 anni corrisponderebbe
quindi all’89% della popolazione italiana appartenente a tale età, il corrispettivo SAM della fascia tra
i 26 e i 50 anni è stato invece definito come il 77% dei membri di tale fascia d’età. La somma dei due
serviceable available markets equivale a circa 21.000.000 di persone.

11. 10
Al fine di consolidare il proprio business, la Mezzaluna Fertile di riferimento per Searcle sarà il
territorio italiano; come passo successivo si prevede l’estensione del bacino di utenza anche in
territorio estero, divenendo così un valido avversario per piattaforme come la già citata Tripadvisor.
CRESCITA DEL MERCATO
Come evidenziato nella sezione di analisi dei competitor, la piattaforma Searcle fa leva su due linee
di business principali: la proposta personalizzata di servizi/eventi e la ricerca sistematica di persone
con interessi simili.
Entrambi possiedono un mercato in ampia crescita, evidenziata in primis dal sondaggio (si riporta
una analisi più dettagliata a riguardo nel paragrafo successivo) e, in secondo luogo, dai grafici della
crescita di due fra i già citati competitors.
Una più approfondita analisi ha condotto alle seguenti considerazioni: in primo luogo, il settore in cui
Searcle andrebbe inserendosi è in continua e rapida espansione. Come evidenziato da uno studio di
Osservatori.net, il mercato del Mobile Advertising è cresciuto del 53% nel corso del 2017,
raggiungendo il valore di 1.111milioni di euro.
Basti pensare a Facebook Local che, grazie al nome e alle informazioni già in proprio possesso, è
riuscita dall’aprile 2018 ad ottenere oltre 1 milione di utenti attivi; lo stesso discorso vale per
Eventbrite, con un bacino di utenza pari a 5 milioni di user in poco più di 5 anni. Infine, Tripadvisor,
che nel giro di poche settimane dall’annuncio del citato update ha visto le proprie azioni passare da
47 a 66 USD (con i suoi spaventosi 12 milioni di users attuali).
Va inoltre considerata la lenta ricaduta che sta affliggendo il cosiddetto “mondo globale”: è infatti
sempre meno apprezzato trovare i medesimi prodotti, trends in ogni angolo del globo!
Celeberrimo è il caso di Swatch che, grazie a prodotti con personalità fuori dal comune e colori
sgargianti, ha registrato nel 1983 (anno della fondazione del marchio stesso) oltre un milione di
vendite, sbaragliando l’emergente industria di orologeria nipponica.
Insomma, ogni oggetto al giorno d’oggi deve essere “unico” nel suo genere, fatto su misura; dalla
moda alla tecnologia, nessun settore del mercato viene escluso da questo trend (applicato persino in
ambito alimentare).

12. 11
Il grafico seguente evidenzia l’evoluzione delle revenue di Tripadvisor
STIME DI CRESCITA DELLA PIATTAFORMA
Non è affatto scontato ottenere una stima puntuale della crescita di una nuova piattaforma/servizio
erogato sul mercato; i parametri che concorrono sono numerosissimi e in larga parte di natura
stocastica.
A tale proposito, sono stati analizzati gli storici di crescita di numerose Startups passate che, ora,
detengono numeri e quote di mercato spaventose (come il già citato Tripadvisor, Spotify ecc…). I
dati ottenuti sono stati una buona fonte di spunto, tuttavia non sufficienti o adattabili al caso Searcle:
i casi presi in esame racchiudono storie di imprese dai servizi innovativi, nate in condizioni di mercato
ben differenti da quelle attuali e con esigenze e obiettivi differenti.
Proprio a causa dell’elevata aleatorietà di questi dati si è pensato di realizzare un sondaggio ad hoc,
diviso per fasce d’età, al fine di comprendere e quantificare quale fosse il reale interesse suscitato
dalla piattaforma.

13. 12
Le domande del sondaggio
vertevano temi quali gestione dei
dati per la privacy e sfruttamento
del tempo libero.
I dati sono stati intersecati tra
loro, arrivando a stimare in modo
più empirico che aleatorio la
crescita previsionale del numero
di utenti, in funzione del tempo e
dell’investimento di marketing.
La crescita stimata prevede un lento
andamento iniziale, per poi subire
una forte impennata e di nuovo un
rallentamento fino a stabilizzarsi,
seguendo approssimativamente una
funzione simile a quella della curva
ad S stimata dal modello di Bass.
I dati, riassunti, in tabella e nel
grafico:
Tabella numero utenti anno 1 anno 2 anno 3 anno 4 anno 5 anno 6
Numero download app 79.668 159.336 364.196 523.532 614.582 705.631
Percentuale dowload rispetto al target 0,35% 0,70% 1,60% 2,30% 2,70% 3,10%
Valore investimento aggiuntivo marketing
(€) 508.282 466.854 1.059.130 658.058 344.166 344.166

14. 13
ANALISI DELLE CINQUE FORZE COMPETITIVE DI PORTER
Sebbene il mercato presenti numerosi avversari (come mostrato nell’apposita sezione), non risulta
vero che questi possano considerarsi competitors diretti a tutti gli effetti: le piattaforme già citate che
promettono di fornire servizi simili non puntano sulla personalizzazione degli stessi, elemento cardine
di Searcle.
Di seguito, in dettaglio, l’analisi di Porter
• Rivalità interna: l’assenza di players che agiscano in modo trasversale come Searcle è di
vantaggio;
Tasso di crescita del mercato: come evidenziato nella sezione di analisi della crescita del
mercato, il settore in cui andremmo a creare value chain è in forte espansione in Italia;
Differenziazione dei prodotti: l’ampio bouquet di app preposte al miglioramento della vita
quotidiana porta nel mercato moltissimi prodotti alternativi che possono figurare come
prodotti complementari o, taluni casi, sostitutivi;
Switching costs: nel settore di mercato in cui Searcle farebbe ingresso gli switching costs sono
bassi e spesso legati alla diffusione della app. Una eliminazione di quest’ultima porta il cliente
a perdere fonte di informazione e l’apparente eliminazione dei rapporti creati nella
piattaforma.
Incidenza dei costi fissi: in questo settore si ha una bassa incidenza dei costi fissi, data da
assenza di meccanismi produttivi tipici della manifattura. L’incentivo allo smart-working che
si proporrebbe all’interno dell’impresa limiterà il costo degli immobili presi come uffici.
Barriere all’uscita: l’uscita dal settore delle app di organizzazione eventi non è influenzata
da barriere, eccetto la perdita dei costi di sviluppo dell’applicazione e un danno di immagine.
• Competitors diretti : Eventbrite, Meetup, Nowr App
Sono stati selezionati come “diretti” quei competitors che più si avvicinano al servizio
proposto da Searcle (software che nascono come suggerimento di eventi e aggregazione di
utenti con interessi comuni)
• Competitors indiretti: le proposte preesistenti sugli store online vanno a coprire solo aspetti
specifici, dalle local discoveries al ticketing. Ciò che differenzia Searcle è lavorare ad un
ecosistema che risponda, in un’unica app, ai bisogni che più piattaforme cercano di soddisfare.
Tripadvisor, Facebook Local, e gli altri avversari propongono servizi concorrenti che offrono
un servizio per certi aspetti simile, ma scarno di customizzazione ed integrazione.
0,00
100.000,00
200.000,00
300.000,00
400.000,00
500.000,00
600.000,00
700.000,00
800.000,00
0 1 2 3 4 5 6 7
Numero utenti-dowload

15. 14
• Rivalità potenziale, rischio molto elevato:
I competitors indiretti risultano anche potenziali, potenti competitors potenziali.
Searcle presenta infatti una barriera all’ingresso non di poco conto: la necessità di richiedere
i dati di interesse al singolo utente.
La dipendenza diretta nei confronti dell’utente, sebbene presentata come punto di forza, può
rivelarsi un’arma a doppio taglio che mandi a monte ogni possibile successo (il servizio,
attraverso la AI, non sarebbe in grado di compiere il proprio “dovere”, rivelandosi così
inefficiente o addirittura dannoso).
Piattaforme integrate con Google o Facebook, invece, pur non concentrandosi ora sullo stesso
modello di business e ipotizzando che possano reputare elevato il potenziale di crescita di
Searcle, incontrerebbero molte meno difficoltà ad immettersi nel mercato: il loro modello di
business risulta facilmente conciliabile con il nostro. Inoltre, con l’immensa mole di dati in
loro possesso, riuscirebbero in tempi molto contenuti a proporre un prodotto ad occhi del
cliente più affidabile (grazie alla fama delle società stesse) e produttivo.
• Potere contrattuale dei fornitori:
Parte del ricavo complessivo deriva dai privati: per permanere sulla piattaforma e vedere il
proprio servizio (cinema, ristorazione o intrattenimento) suggerito con frequenza maggiore
rispetto a quello di altri, sarebbero disposti a pagare una quota periodica di denaro variabile
in base al numero di utenza raggiungibile. Tanto più è elevato il numero di utenti attivi sulla
piattaforma, tanto minore sarà dunque il loro potere contrattuale, e tanto maggiore il ricavo.
Viceversa, se la piattaforma vedrà l’accumulo di pochi clienti, i fornitori di servizi interni
chiederanno il pagamento di un prezzo minore o addirittura nullo (consono ad una scarsa fonte
di visibilità).
• Potere contrattuale dei clienti: gli utenti che fruiscono gratuitamente della piattaforma non
hanno alcun potere contrattuale; esso risulta inoltre di poca rilevanza per gli utilizzatori
dell’abbonamento premium, in quanto il costo non risulta troppo elevato e la piattaforma non
permette ulteriori sconti rispetto a quelli già proposti.
ANALISI DELLE BARRIERE IN INGRESSO
Barriere all’ingresso per imprese: costo di avviamento e raccolta dati notevole
• barriere d’ingresso per utente: cessione di dati, tempo per inserimento di dati
• fedeltà al prodotto: media (Tripadvisor, per esempio, è un marchio riconosciuto)
• fabbisogno finanziario: notevole
• presenza di economia di scala: ovviamente, il costo risulta poco differente rispetto al
numero di utenti, mentre il ricavo cresce notevolmente al crescere degli utenti

16. 15
ANALISI SWOT

17. 16
STRATEGIA E MARKETING
STRATEGIA
1. PENETRAZIONE DEL MERCATO:
Constatato il carattere innovativo della piattaforma e una esigua presenza di competitors
diretti (forte invece per indiretti e potenziali, che potrebbero facilmente avere la meglio su
una impresa di piccole dimensioni), la strategia di Searcle propone un aggressivo attacco del
mercato; fine primo è il raggiungimento veloce di una massa critica considerevole per avviare
il business, invogliare fornitori di servizi al pagamento di una tariffa annua così da essere
suggeriti con maggior frequenza rispetto ai loro avversari.
A tale scopo, nel periodo di sviluppo della app è stato deciso di cercare finanziamenti tramite
piattaforme di Crowdfunding le quali, oltre a raccogliere fondi per lo sviluppo, creerebbero
anche un bacino di early users disposti a scaricare l’app (con le funzionalità premium
incorporate).
2. SVILUPPO DEL BUSINESS:
Punto cardine per una rapida ascesa nel mercato è la proposta di un servizio offerto su base
gratuita: così facendo, gli utenti sarebbero inclini a maggiore affezione al nuovo marchio, e
Searcle raggiungerebbe un buon livello di massa critica in breve tempo. Da quel momento in
avanti sarà possibile attivare a pagamento i servizi premium, diminuendo così il rischio legato
ad un eventuale insuccesso di quest’ultimi: i clienti più fedeli risulterebbero meno restii
dal pagare una piccola quota per sostenere un prodotto nel quale credo e a cui fanno forte
affidamento.
L’importanza degli early users non è da sottovalutare: è necessario che Searcle divenga un
marchio riconosciuto e rinomato nel minor tempo possibile. L’ingresso nel mercato con un
minimum viable product quasi al livello di quello definitivo, che arriverà con successivi
aggiornamenti della app, sarà quindi il metodo con cui “cullare” chi ha riposto la propria
fiducia nell’applicazione e nelle sue potenzialità.
In caso tale tentativo dovesse fallire, non appena i competitors potenziali decidessero di
entrare nello stesso modello di business, non avrebbero alcuna difficoltà ad avere la meglio;
la causa sarebbe ritrovabile nel nome che portano (si pensi ad Alphabet o Facebook) e nella
forte affidabilità che li caratterizza.
3. La strategia di Searcle si basa sulla proposta di un forte differenziale di attrattività: nonostante
il cuore del servizio sia fornito gratuitamente, non mancano features accessibili
esclusivamente tramite pagamento di un canone periodico.
Elevata qualità, tempestività (relativo soprattutto al time to market), servizi nativi (proposta e
ricerca di eventi) e complementari (abbonamento premium), ampia customizzazione... Sono
tutti determinanti dell’attrattività del prodotto, che apparirebbe ad occhi del cliente come
nuovo, originale, modellabile a seconda delle proprie esigenze!
In questo senso si reputa di fondamentale importanza l’inserimento di barriere in uscita per i
clienti. Tra di esse si considerino: perdita definitiva dei dati registrati dalla app nella
profilazione del cliente; perdita del cashback dal lato consumer; perdita di visibilità in favore
di competitors locali da parte degli stores; istigazione nel cliente di un senso di perdita di
appartenenza ad una community, composta da membri con medesimi interessi… Sono solo
alcune delle barriere in uscita previste.

18. 17
In un primo periodo i guadagni ottenuti saranno pressoché approssimabili allo 0: i servizi premium
saranno offerti a 0,99€, sarà inoltre necessario ripagare prontamente le spese e i forti costi di sviluppo.
Si veda, a tal proposito, l’analisi nella sezione “valutazione dell’investimento”: si può notare che i
NPV derivanti dall’investimento risultano elevati e in continua crescita con il procedere degli anni,
seppur elevato risulti anche il tempo di pay-back (si prevede di rientrare dall’investimento nel primo
trimestre del quinto anno)
Nelle attività primarie incluse nella value chain generata si includano: sviluppo e aggiornamento della
app; intavolazione di nuovi rapporti B2B per portare sulla piattaforma nuovi organizzatori di eventi
e attività; sviluppo di un accurato servizio clienti.
Le attività secondarie includono invece gestione delle risorse umane, attività infrastrutturali (come la
gestione dell’ufficio), sviluppo e training della Intelligenza Artificiale.
In conclusione, la strategia si basa su una qualità prestazionale senza precedenti; un differenziale di
attrattività del servizio offerto ad un prezzo non troppo elevato.
MARKETING
Searcle intende rivolgersi principalmente ad un pubblico di età compresa principalmente tra i 16 e i
40 anni. A questo scopo sono tre i piani paralleli su cui si fonderà il marketing di Searcle:
• Marketing su piattaforme come Instagram e Facebook sarà centrale per una forte aggressione
del mercato; applicare la medesima strategia anche su piattaforme come Eventbrite, Facebook
Local e Tripadvisor si rivelerà la carta vincente per inserirsi rapidamente fra i più potenti
players internazionali. Per generare una consistente massa critica iniziale (prima di lanciare
l’applicazione sul mercato) è stata convenuta una ricerca di partnerships con discoteche, locali
e ristoranti, a permanenza inizialmente gratuita sulla piattaforma;
• Sarà attiva la funzione “porta un amico in..” che fornirà un bonus pari a 1€ sia per l’invitato,
sia per l’invitante. Una volta raggiunto il regime, questo servizio andrà quasi man mano a
sostituire le campagne di marketing online. La sponsorizzazione avverrà anche tramite il
passaparola generato naturalmente in seguito allo sviluppo della piattaforma.
• Tramite la funzionalità premium del creare feste e attività (abbonamento 5) da parte dei singoli
utenti, la piattaforma verrà automaticamente sponsorizzata fintantoché si potranno inviare
inviti all’evento creato;
La valutazione dell’investimento di marketing è avvenuta tramite la considerazione del vantaggio
economico portato da ciascun utente, ed è più in dettaglio descritta nella sezione analisi dei costi.

19. 18
PIANO ECONOMICO-FINANZIARIO
ANALISI DEI COSTI
Sono previsti i seguenti costi, riassunti nel dettaglio anno per anno nella tabella a conclusione del
paragrafo:
1. costo sviluppo e mantenimento software
2. costo del personale e affitto spazio-lavoro
3. marketing pubblicitario
4. interessi sul debito
5. tassazione
6. Investimenti per Social Responsibilities
7. Costi aggiuntivi a regime
1. COSTO SVILUPPO E MANTENIMENTO SOFTWARE
Costo massiccio è relativo a sviluppo e mantenimento del software alla base.
Tramite preventivo, si è stimato (in eccesso) un costo di sviluppo software pari a 160.000€. La stessa
fonte ha rivelato che il costo di mantenimento software e aggiornamento (attuato in outsourcing)
ammonti al 10% del costo di sviluppo, pari (per eccesso) ad una cifra di 16.000€ annui.
Fonte: richiesta di preventivo a società Silicon Make App s.r.l.
2. COSTO DEL PERSONALE
Con riferimento alla struttura organizzativa presentata nel relativo paragrafo, sono stati stimati i costi
relativi al personale confrontando gli stipendi medi della tipologia di persona e lavoro richiesto.
Li si riassume in tabella:
Costo del personale
fine 1
anno
fine 2
anno
fine 3
anno
fine 4
anno
fine 5
anno
fine 6
anno
Software developer
40.000 40.000 40.000 40.000 40.000 40.000
Accountant
26.000 26.000 26.000 26.000 26.000 26.000
Data Protection Officer
60.000 60.000 60.000 60.000 60.000 60.000
Data Analyst
35.000 35.000 35.000 35.000 35.000 35.000
UX/UI designer
30.000 30.000 30.000 30.000 30.000 30.000
media/marketer/graphic
designer
24.000 24.000 24.000 24.000 24.000 24.000
servizio clienti e critiche
100.000 165.000 250.000 450.000 600.000 1.000.000
dipendenti giuristi
50.000 55.000 70.000 80.000 150.000 150.000
costo totale del personale
365.000 435.000 535.000 745.000 965.000 1.365.000
Al crescere della società e del numero di utenti, anche il numero di dipendenti aumenterà (soprattutto
nella parte di servizio clienti); a regime l’obiettivo è portare il budget stipendi a 1.000.000€,
stipendiandone 30 a 24.000€/anno e 4 a 30.000€/anno.

20. 19
La restante cifra, pari a 160.000€, verrà utilizzata per il pagamento degli stipendi dei soci, che
ammonteranno inizialmente a 40.000€ cada uno. Prima del sesto anno si è evitato di fornire uno
stipendio ai soci, in quanto il tempo si pensa richiederà la gestione dell’impresa sia conciliabile con i
ritmi universitari.
L’affitto del locale adibito ad assistenza clienti, risultante pari a 30.000€/anno, sarà da sostenere
solamente dal secondo anno lavorativo in avanti (prima non lo si reputa necessario).
Fonte: internet e consulenza
3. MARKETING PUBBLICITARIO
Altro costo fondamentale ai fini dello sviluppo ramificato sul territorio è relativo al marketing
pubblicitario.
Esso avverrebbe principalmente tramite sponsorizzazione su piattaforme social quali Instagram,
Facebook, SnapChat e siti web. I costi tengono conto anche del servizio “porta un amico in..”
Per questo si è stimato (considerando i dati relativi ai competitors e alla peculiarità della piattaforma)
che inizialmente il costo medio perché una persona qualunque diventi utente attraverso download
dell’app sia pari, rispettivamente per anno, a 6,38€; 5,986€; 5,17€; 4,86€; 3438€ (a regime).
Questi dati sono stati ottenuti approssimando per eccesso i risultati di una ricerca di AdEspresso, di
cui si riporta sotto la tabella: l’Italia, in questo, sarebbe collocata su un valore inferiore a quello medio,
più vicino ai dati relativi alle nazioni europee.

21. 20
Fonte: Internet, software Facebook, consulenza pubblicitaria di AdEspresso, libri di società esterne
4. INTERESSI SUL DEBITO
I primi anni saranno obbligatoriamente a debito, ci saranno quindi interessi da corrispondere. La
piattaforma, in accordo con le Banche, riuscirà ad ottenere un interesse del 11%; si prevede
quest’ultimo in diminuzione non appena l’utile comincerà ad essere positivo.
Fonti: dati raccolti esponendo il nostro progetto alle Banche
5. TASSAZIONE
La tassazione sul valore aggiunto, IVA, è stimata al 24%. Per semplicità di calcolo l’IVA è stata
sottratta da tutti i ricavi, indipendentemente che si trattasse di ricavi da marketing, ticketing o
abbonamenti premium.
La tassazione vigente sugli utili per le società fondate da persone under-35 risulta pari al 5% nei primi
5 anni. Per gli anni successivi, la tassazione sarà calcolata secondo l’IRES al 24%.
Fonte: legge di governo Renzi
6. INVESTIMENTI PER SOCIAL RESPONSIBILITIES
Per innescare all’interno della community uno scopo che non fosse meramente personale, è stato
stabilito di comune accordo di reinvestire (negli anni dove esso è operativo) il 5% del ricavo annuo
ante imposte in opere di responsabilizzazione e di impatto sociale. Inoltre, le opere di
sensibilizzazione richiederanno alla community di devolvere altri fondi ad un ente no-profit scelto
mensilmente. Il tutto per aumentare il senso di fiducia dei clienti nei confronti di Searcle.
ALTRI COSTI OPERATIVI fine
anno 1
fine
anno 2
fine
anno 3
fine
anno 4
fine
anno 5
fine
anno 6
costo affitto immobile 0 30.000 30.000 30.000 30.000 30.000
costo mantenimento software 16.000 16.000 16.000 16.000 16.000 16.000
costo store del software 100 100 100 100 100 100
costo marketing 508.282 466.854 1.059.130 658.058 344.166 344.166
Investimenti per social
responsibilities
0 0 0 9.756 80.654 152.140
ALTRI COSTI OPERATIVI 524.382 512.955 1.105.230 713.914 470.920 542.406
7. COSTI AGGIUNTIVI A REGIME
A regime (ipoteticamente dal sesto anno in avanti) si punta ad espandere la società attraverso le
sottoelencate modifiche:
• acquisto di un immobile per far lavorare i nostri dipendenti, preferibile rispetto all’affitto;
• sviluppo nel mercato estero; sarà necessario, dopo aver elaborato versioni in lingua straniera
della piattaforma, assumere ulteriore personale a sostegno del servizio clienti;
• distribuzione dividendi a partire dalla situazione a regime;

22. 21
ANALISI DEI RICAVI
Sono previsti i seguenti ingressi, riassunti anno per anno nella tabella a conclusione del paragrafo:
1. abbonamenti premium (discussi nell’apposito paragrafo)
2. pubblicità NON invasiva, ovviamente targettizzata
3. ticketing e percentuale sui pagamenti tramite piattaforma
4. crowdfunding
5. guadagni dagli store
6. fondi pubblici/privati
7. capitale sociale
I ricavi sono tassati con IVA del 24%, per semplicità si suppongono ricavi=valore aggiunto
1. ABBONAMENTI PREMIUM
Fonte di guadagno principale è data dagli abbonamenti premium. La piattaforma si propone gratuita
per le sue principali funzioni (per incentivare il libero download da parte degli utenti); tuttavia il cuore
delle funzionalità risulterà a pagamento di un canone quadrimestrale pari a 5,99€.
Obiettivo è offrire un servizio di qualità a un prezzo del tutto abbordabile e modesto. Il servizio
premium sarà offerto per il primo anno di utilizzo ad una cifra simbolica pari a 0,99€; è stato ipotizzata
una adesione pari al 40% di coloro che effettuano il download.
Si è inoltre stimato (al ribasso) che la percentuale di quanti manterrebbero l’abbonamento anche in
seguito al primo anno risulta pari al 4,5% per i primi due anni, e al 6% per i successivi.
Per semplicità si ipotizza che l’abbonamento, se rinnovato, venga rinnovato per un intero anno e non
solamente quadrimestralmente.
Fonte: analisi dei competitors e numero abbonati su numero di utenti totali, stimati al ribasso.
FORMULA: Guadagni da account premium=4*5,99€*(percentuale adozione dell'anno)*n. utenti
2. PUBBLICITÀ INTERNA - Guadagno advertisement
Come tutte le piattaforme online, si pensa ad un finanziamento interno di tipo pubblicitario.
Searcle, tuttavia, non vuole presentarsi come piattaforma in cui partono video ogni due per tre: la
pubblicità vuole essere leggera e utile. Sempre in ottica di customizzazione, dunque, si vuole offrire
un servizio che sponsorizzi prodotti di terzi che possano interessare agli utenti secondo la profilazione
attuata. È l’idea della pubblicità targettizzata, che sarà inviata tramite notifica ogni due giorni per
ciascun utente. Le motivazioni di questa scelta sono molteplici:
1.Pubblicità non invasiva, fondamentale per l’idea di business che si vuole proporre.
2.L’utente potrà ricevere indicazioni su prodotti di suo possibile interesse
3.Si richiamerà in questo modo maggiormente l’attenzione dell’utente sulla piattaforma, incentivando
all’uso quotidiano. Facendo riferimento a simili piattaforme quali Instagram o Facebook, si è stimato
che il ricavo per ogni banner pubblicitario risulti (al ribasso) di 0,022€ per notifica inviata.
Si è tenuto inoltre conto che l’interesse nella sponsorizzazione da parte delle società terze segua una
crescita dapprima esponenziale, per assestarsi poi a un valore costante.
L’intelligenza artificiale oltre alla gestione delle proposte di eventi si occuperà (tramite l’auto-
apprendimento e l’auto-adattamento basato su Insight ottenuti in fase di elaborazione dei dati) di
migliorare la pubblicità, rendendola il più efficace possibile e associandola ad una segmentazione
mirata degli user.
Fonte: Ricerche pubblicitarie su Internet
FORMULA: Guadagno annuo per numero di utenti=n°utenti*0,022€*365/2

23. 22
3. TICKETING E ACQUISTI PERSONALI
Fonte di guadagno, seppur di minor rilevanza rispetto alle precedenti, risulta dovuta al ticketing: la
piattaforma permetterà all’utente di prenotare o acquistare eventuali biglietti, ottenendo uno sconto
cashback pari al 1,5% e non incorrendo in commissioni extra.
Analizzando le proposte dei competitors, si è notato che la percentuale trattenuta sul ticketing si aggiri
intorno al 2,7-2,9% oltre ad una imposizione fissa di 0,50€. La medesima percentuale è stata scelta
anche per Searcle, pur eliminando la quota fissa. In questo modo il ricavo sarà pari al 1% per ogni
acquisto effettuato tramite piattaforma e negli store fisici.
Uno studio di McKinsey rivela come Amazon stia già utilizzando funzionalità avanzate di AI per
creare più del 35% dei suoi ricavi totali con consigli personalizzati sullo shopping.
I dati relativi tengono conto dell’interesse percentuale di frequentatori di cinema, teatri, musei e
discoteche e ristoranti, corretti opportunamente da un tasso percentuale.
Fonte: dati Istat
FORMULA: Guadagni da acquisti degli utenti= ∑{n°utenti*[chi frequenta cinema/teatro/discoteche
(%)]*prezzo medio del biglietto*1%)} + n°utenti*48(=numero settimane in un anno)*10€(spesa
media per utente settimanale)*7,5%(percentuale stimata di utenti che fanno acquisti tramite la
nostra piattaforma negli store)*1%
4. CROWDFUNDING
Si pensa ad un finanziamento pari a 20.000€ sulle piattaforme di crowdfunding
Fonte: Internet: dato ottenuto media della richiesta per applicazioni di public benefit su Kickstarter
e Indiegogo
5. GUADAGNI DAGLI STORE:
Per ogni download di un’app (anche gratuita) gli store di iOS e Android corrispondono allo
sviluppatore una cifra in denaro. Lo store di Apple corrisponde agli sviluppatori 0,10€ per download
mentre quello di Alphabet 0,02€ a download. Si sa inoltre che, fatto 100 il mercato telefonico
posseduto da Android ed Apple, il 60% degli utilizzatori dei telefoni è in mano ad Android, mentre
il 40% ad Apple.
Fonte: internet
FORMULA: Guadagni da store=n°utenti*0,6*0,02+n°utenti*0,4*0,1
6a. FONDI PUBBLICI
La regione Lombardia grazie al bando LOMBARDIA: INTRAPRENDO - POR FESR 2014-2020
mette a disposizione delle Startups che devono sostenere una spesa superiore o pari a 41.300€ dei
finanziamenti a fondo perduto, dell’ammontare compreso tra i 25.000 e i 60.000€.
Per la Searcle s.r.l.s., si conta di riceverne una cifra media, equivalente a 45.000€, esclusivamente per
il primo anno.
Fonte: sito regione Lombardia
6b. FONDI DI PRIVATI
La restante parte sarà finanziata tramite prestiti a banche, che faranno credito a un tasso kD=11% per
i primi anni (si stima possa calare al 7-8% dal momento in cui si comincerà a ripagare il debito).
Nel caso di necessità economica, per non incorrere in un FIDO con le banche, i soci sarebbero disposti
a cedere parte non superiore al 40% dell’equity per ottenere fondi da Business Angel e Venture
Capitalists.

24. 23
Fonti: dati raccolti esponendo il nostro progetto alle Banche
7. CAPITALE SOCIALE
L’investimento iniziale in termini di capitale sociale sarà pari a 60.000€, cifra che equivale a 15.000€
a testa.
TABELLA RICAVI fine 1
anno
fine 2
anno
fine
3 anno
fine
4 anno
fine 5
anno
fine 6
anno
Ricavi Premium 78.871 164.769 374.608 550.420 654.612 752.781
Ricavi pubblicità 319.867 639.735 1.462.250 2.101.985 2.467.548 2.833.110
Ricavi Ticketing 52.019 104.039 237.802 341.841 401.292 460.742
Ricavi
crowdfounding
0 0 0 0 0 0
Ricavi da store 4.143 8.285 18.938 27.224 31.958 36.693
Totale Ricavi 534.569 916.828 2.093.599 3.021.469 3.555.409 4.083.326
VALUTAZIONE DELL’INVESTIMENTO
Prima di rendere attiva la piattaforma bisogna sostenere un costo iniziale stimato di 240.000€,
comprensivo dello sviluppo del software (160.000€), delle consulenze sui dati per un totale di
40.000€, delle consulenze e assunzioni di giuristi per un ammontare pari a 120.000€
Inoltre, si prevede di ricevere finanziamenti tramite una campagna di crowdfounding per un
ammontare di 20.000€; calcolando i finanziamenti europei pari a 45.000€, l’investimento “netto”
iniziale sarà pari in realtà a 255.000€
Con riferimento alle opportune tabelle, l’investimento del primo anno risulta notevole; la situazione
non migliora per gli anni successivi, a causa dell’elevato ma necessario costo del marketing.
In questa ottica risulta necessario richiedere credito alle banche, che, preventivamente contattate,
hanno proposto un tasso di interesse pari a kD =11%. Supponendo il tasso di interesse di equity pari al
14% si può calcolare il cosiddetto Weighted Averaged Cost of Capital:
WACC= kE
E
E D+
+kD
D
E D+
≅ 11,3%
Proprio a causa dell’elevato peso del marketing pubblicitario, i NCF relativi ai primi tre anni saranno
pesantemente negativi.
In questo modo siamo in grado di utilizzare la formula di calcolo delle NPV.

25. 24
1 1 1
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
(0)
(1 ) (1 ) (1 ) (1 ) (1 )
T T T
t T t t T
t t t
NCF t V T FF t I t V T
NPV I
WACC WACC WACC WACC WACC= = =
= + = − − + =
+ + + + +
  
6
6
1 1
1
( ) ( ) (6)
(0)
(1 0,113) (1 ) (1 0,113)
.352.485€
T
t t
t t
FF t I t V
NPV I
WACC= =
= − − + =
+ + +
 
I flussi di cassa relativi al calcolo possono leggersi dalla tabella.
V(T=6) non è stato calcolato dal momento che l’impresa non smetterà di generare valore al sesto
anno, ma, anzi, probabilmente sarà capace di crearne di nuovo; si prevede di riuscire a pagare tutti i
debiti a conclusione del quarto anno, supposto un mercato stabile.
In questo modo sono stati calcolati i NCF dall’anno di investimento al sesto anno; si è ovviamente
consapevoli che i NCF dell’investimento totale risulteranno più elevati e dipendenti dagli
investimenti che si attueranno e da come reagiranno i competitors.
STIMA DELLE VOCI DI CONTO ECONOMICO
Riassumendo tutti i costi e i ricavi, di seguito si presenta un piano economico di rientro prefissato su
5 anni. Di seguito si riportano in tabella le voci di conto economico, secondo il modello IAS/IFRS
(nonostante si tratti di una s.r.l.s.) più significative per i primi 6 anni di vita dell’impresa:
fine anno 1fine anno 2fine anno 3 fine anno 4 fine anno 5 fine anno 6
Ricavi (ante IVA) 534.569 916.828 2.093.599 3.021.469 3.555.409 4.083.326
Ricavi (POST IVA - 24%) 416.964 715.126 1.633.008 2.356.746 2.773.219 3.184.995
Costi del personale 365.000 435.000 535.000 745.000 965.000 1.365.000
Altri costi operativi 524.382 512.955 1.105.230 713.914 470.920 542.406
EBITDA=EBIT
(Utile operativo)
-472.419 -705.248 -712.470 185.362 1.532.418 2.890.660
Oneri finanziari 45.366 70.977 71.772 0 0 0
Utile lordo da attività in
funzionamento (EBT)
-517.785 -303.806 -78.994 897.832 1.337.300 1.277.589
Imposte - - - 44.892 66.865 306.621
Utile netto d’esercizio -517.785 -303.806 -78.994 852.940 1.270.435 970.967

26. 25
CONCLUSIONE
Dall’analisi dei conti economici dei primi sei anni si può notare che per i primi tre anni Searcle
accumulerà debiti; essi cominceranno ad essere ripagati a partire dal quarto anno, a conclusione del
quale si può notare una previsione di un utile decisamente positivo.
È dunque a conclusione del sesto anno che Searcle potrà essere considerata a regime, fatto che
comporta quanto espresso nel paragrafo “Costi aggiuntivi a regime”, e dei quali costi non si è tenuto
conto nella stesura di questo report.
Sul tema degli investimenti aggiuntivi, infatti, è stato volutamente mantenuto un tono piuttosto
qualitativo, certi del fatto che altre modifiche saranno prese in considerazione quando la società sarà
a regime.
Di seguito si fornisce un’idea generale di quelli che (si prevede) saranno ROE e ROI a regime.
Il primo, calcolato come
𝐔𝐭𝐢𝐥𝐞 𝐧𝐞𝐭𝐭𝐨 𝐝′𝐞𝐬𝐞𝐫𝐜𝐢𝐳𝐢𝐨
𝐄𝐪𝐮𝐢𝐭𝐲
, secondo i calcoli si attesterà intorno al 49% (l’equity
è stato calcolato come somma del totale del Conto corrente – al sesto anno circa pari a 1.985.223€ -
e del patrimonio sociale di 60.000€); risultato, quest’ultimo, che lascia ampio margine in caso di
problemi dovuti, per esempio, alla necessità di ridurre i prezzi degli abbonamenti premium per
un maggior livello competitivo.
Il secondo indice, invece, risulta di più difficile calcolo in quanto non è stato ben definito in
termini quantitativi l’incremento di assets che Searcle si prefigura di raggiugere a regime. È
facilmente intuibile che in un primo momento tale indice non risulterà elevato, a causa degli
investimenti in termini di nuovi assets; tenderà successivamente a crescere, similmente al ROE.
Per concludere l’analisi, è necessario sottolineare nuovamente che l’utile relativo al sesto anno
d’esercizio risulta lievemente in calo rispetto a quello precedente: la tassazione IRES sull’utile
(agevolata al 5% per i primi 5 anni) risulta ora pari al 24%.
In seguito a questa analisi e avendo confrontato i vari indicatori, dunque, si ritiene che il business di
Searcle possa essere sostenibile; considerando il tasso di crescita del mercato, le carenze dei
competitors e le stime effettuate, risulta economicamente vantaggioso investire in Searcle.

27. 26
FONTI
Per redigere il nostro studio abbiamo fatto utilizzo di numerosi fonti sottoelencate:
• Istat: “Annuario Statistico Italiano 2017”, cap. 8, cap. 10
• Tuttitalia: https://www.tuttitalia.it
• Silicon Make App srl: https://www.siliconmakeapp.com
• AdEspresso by Hootsuite: https://adespresso.com
• Emarketer: https://www.emarketer.com
• Open Data Lombardia: https://dati.lombardia.it
• Loft-Coworking: https://www.loft-coworking.it
• Garda Informatica: https://www.gardainformatica.it/blog/preventivi-software-
personalizzato/quanto-costa-creare-una-app-calcola-il-preventivo-online
• Yeeply: https://www.quantocostaunapp.com
• Netrising: https://www.netrising.com/quanto-costa-sviluppare-un-app/
• Facebook developers: https://developers.facebook.com/docs/facebook-login/
• Github: https://aws-amplify.github.io/docs/js/start
• Neuvoo: https://neuvoo.it/stipendio/?job=chief+financial+officer
• Aida:
https://aida.bvdinfo.com/Search.QuickSearch.serv?_CID=1&context=3JT7G2QBCX
1918B
• LexisNexis:http://academic.lexisnexis.eu
• GDPR: https://eugdpr.org
Libri e saggi:
• “Imprese e startup nel vortice della trasformazione digitale: alla ricerca
dell’innovazione”, Osservatori.net
• “Corporate Governance e Finanza d’Impresa”, Autori Vari, Egea
• “L’intelligenza Artificiale e il futuro iper-personalizzato del marketing”, Selligent
Marketing Cloud
• “Beyond the Noise The Megatrends of Tomorrow’s World”, Deloitte Consulting
GmbH e SingularityU
Siti dei competitor:
• Tripadvisor: https://tripadvisor.mediaroom.com
• Ugo App: https://escoconugo.com
• Eventbrite: https://www.eventbrite.it
• Nowr: https://www.nowr.in/it/
Partners:
IBM Cloud: https://www.ibm.com/cloud-
computing/it/it/index.html?cm_mmc=Display_Google-_-Corporate%20Advertising_Pillars-
_-IT_IT-_-
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