Naszą ofertę kierujemy do firm, instytucji i osób indywidualnych. Specjalizujemy się w tłumaczeniach z zakresu finansów, prawa i techniki oraz innych dziedzin wymagających fachowej wiedzy i profesjonalnego podejścia. Działamy w oparciu o wieloletnie doświadczenie, ale chętnie sięgamy po nowe technologie, które pomagają nam jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby naszych Klientów. O jakość, terminowość i rzetelność tłumaczeń dbamy szczególnie.

1. USŁUGI
TŁUMACZENIOWE
OBSŁUGA
KONFERENCJI
KURSY
JĘZYKOWE

2. Pewne słowa znaczą więcej
Certain words mean more
Certains mots valent davantage
Usługi nauczania języka obcego
Nauka języka Business English i Français des Affaires

3. Pewne słowa znaczą więcej
Certain words mean more
Certains mots valent davantage
Usługi nauczania języka obcego
Nauka języka Business English i Français des Affaires

4. Pewne słowa znaczą więcej
Certain words mean more
Certains mots valent davantage
Usługi nauczania języka obcego
Nauka języka Business English i Français des Affaires

5. Balajcza: dlaczego my?
Działamy w oparciu o wartości:
Najwyższa
jakość usług
Uczciwość i
zaangażowanie
Lojalność
Odpowiedzialność
społeczna
Profesjonalna
obsługa klienta
Nasze atuty:
1. Jesteśmy specjalistami w nauce języka angielskiego (Business
English) i języka francuskiego (Français des Affaires).
2. Gwarantujemy najwyższą jakość naszych usług.
3. Stawiamy na długotrwałą współpracę. Priorytetem dla nas jest
profesjonalna obsługa klienta.
4. BALAJCZA jest członkiem:
ü Francuskiej Izby Przemysłowo-Handlowej w Polsce
ü Skandynawsko-Polska Izba Gospodarcza w Polsce
ü Polsko-Szwajcarskiej Izby Gospodarczej w Polsce
ü Belgijskiej Izby Gospodarczej w Polsce
ü Stowarzyszenia Dyrektorów Finansowych FINEXA

6. 6
BALAJCZA jest Spółką o wysokiej renomie. Jesteśmy rzetelnym i odpowiedzialnym Partnerem Biznesowym,
dbającym o zrównoważony rozwój gospodarczy, środowiskowy i polityczny.
• Uczciwe warunki pracy i
zatrudnienia
• Wspieranie różnorodności i
wielokulturowości wśród
pracowników
• System rozmów
okresowych
• System motywacyjny
• Certyfikacja tłumaczy
• Spotkania integracyjne
• Wewnętrzny kodeks etyczny firmy
• Gwarancja poufności
• Autorski program wewnętrznej weryfikacji
tłumaczy (dbanie o jakość)
• Organizacja śniadań dla klientów (raz w
miesiącu) oraz kolacji noworocznej
• Badanie satysfakcji klienta
• Fanletter – wysyłany raz w tygodniu
• Transparentne zasady komunikacji z klientem
i standardy obsługi klienta
• Sygnatariusz deklaracji
odpowiedzialnego biznesu w
CCIFP (Francuskiej Izbie
Przemysłowo-Handlowej)
• Transparentne umowy
• Komunikowanie i promowanie
działań CSR
• Wsparcie fundacji Panda
(adopcja zwierzęcia)
• Zielone biuro
• Wspieranie Fundacji BátorTábor,
• Współpraca z wydawnictwem
AMUN,
• Wspieranie Stowarzyszenia Pomocy
Dzieciom Niepełnosprawnym i ich
Rodzinom „Przystań Naszych
Dzieci”
• Współpraca z Fundacją Entraide
• Współpraca z Vital Voices Global
Partnership
Realizacja
wytycznych podanych
w ISO 26000
przez BALAJCZA
Ład
organizacyjny
Relacje z
konsumentami/
klientami
Stosunki
pracy
Ochrona
środowiska
naturalnego
Uczciwe
praktyki
operacyjne
Prawa
Człowieka
Zaangażowanie
społeczne
Balajcza: działalność CSR

7. Balajcza znaczy: dużo
Oferujemy:
Indywidualne kursy na każdym poziomie zaawansowania językowego, które
są równocześnie dopasowane do charakteru i zakresu obowiązków na konkretnych
stanowiskach.
Ważnym celem dla nas jest, by Klient otrzymał wiedzę i umiejętności potrzebne mu
do prowadzenia aktywności w swojej specjalizacji.
Nasze kursy :
•Business English / Français des Affaires
•Angielski specjalistyczny / Francuski specjalistyczny
•Regular English / Regular French

8. Balajcza znaczy: więcej
ü Business English / Français des Affaires
Całościowe przygotowanie językowe w kontekście merytorycznym. Rozwój
praktycznych umiejętności tj. prowadzenie prezentacji, rozmowy i
negocjacje, współpraca z klientami zagranicznymi.
Szeroko zakrojone słownictwo biznesowe m.in. bankowość, marketing,
zarządzanie, prawo, media, reklama, PR, inwestycje, produkcja i wiele innych.
Indywidualny kurs oparty na intensywnym poszerzaniu słownictwa i
ćwiczeniach konwersacyjnych. Nacisk na płynność i wymowę. Praktyczne,
realistyczne konteksty.

9. Balajcza znaczy: lepiej
ü Angielski specjalistyczny / Francuski specjalistyczny
Prowadzimy specjalistyczne indywidualne kursy językowe z zakresu
biznesu, prawa, IT, marketingu, medycyny i wielu innych zagadnień.
Nauka języka specjalistycznego to poznanie nie tylko typowych zwrotów, struktur,
nie wspominając o terminologii z wybranej dziedziny, ale także nauka
budowania wypowiedzi w sposób typowy dla danej branży.
Ponadto, należy ugruntować i rozszerzyć umiejętność posługiwania się
językiem ogólnym, który jest podstawą dla każdego języka specjalistycznego.
ü Regular English / Regular French
Ogólny język angielski / Ogólny język francuski – gramatyka, konwersacje,
pisanie, słownictwo, nauka wymowy oraz akcentowania.

10. Balajcza znaczy: szybciej
Co świadczy o naszym profesjonalizmie?
W ramach szkolenia Klient ma zapewnione wszystkie niezbędne
materiały do nauki, które są indywidualnie dobierane przez
wykwalifikowanych lektorów zgodnie z potrzebami uczestnika kursu.
Lektorzy BALAJCZA są do dyspozycji Naszych Klientów 5 dni w tygodniu,
od 6:00 do 22:00. To Klient ustala dni i godziny zajęć.
BALAJCZA wystawia faktury VAT za przedmiotową usługę (nauka języków
obcych jest ustawowo zwolniona z podatku VAT). W taki sposób rozliczamy się
ze wszystkimi Klientami.
Podkreślamy, iż program nauczania jest indywidualnie dopasowany do potrzeb
Klientów.

11. Balajcza: specjalne oferty dla klientów
Co oferujemy naszym Klientom:
§ System rekomendacji - kupony dla firmy polecającej oraz dla pozyskiwanej przez system firmy
§ Promocje na konkretne okazje (rabaty procentowe, kupony wartościowe, darmowe strony)
§ Okazjonalne drobne upominki, prezenty
§ Miesięczne spotkanie – „Śniadanie z BALAJCZA”
§ Tygodniowy Fanletter BALAJCZA – newsletter o językach, kulturach i podróżach
§ System lojalnościowy – rabaty w zależności od realizowane obrót
§ Kartki świąteczne od BALAJCZA
§ Zaproszenia na spotkania w ZOO – „Klub Miłośników ZOO”

12. ul. Kotylion 1
02-860 Warszawa
tel.: +48 22 643 47 94, +48 22 643 47 98
fax: +48 22 643 47 93
tel. kom.: +48 601 913 918, +48 601 913 968
E-mail: balajcza@balajcza.pl
www.balajcza.pl
Zapraszamy do współpracy!
Welcome to cooperate with us!
Bienvenue à collaborer avec nous!