RAI 20 vuotta – osa kotihoidon arkea. Jonna Helminen, kotihoidon ohjaaja, Helsingin kaupunki. 8.12.2020.

1. RAI-juhlawebinaari IV:
RAI 20 vuotta –
Osa kotihoidon arkea!
Helsingin kaupunki
Sosiaali- ja terveystoimi
Keskinen kotihoitoyksikkö
Kotihoidon ohjaaja Jonna Helminen
8.12.2020

2. Kallio 2 lähipalvelualue rakenne
72 asiakasta, joille tehdään RAI-arvio
 Näistä 7 asiakasta ostopalvelu- tai palveluseteliasiakkaita
2 terveydenhoitajaa ja 2 sairaanhoitajaa
15 vastuuhoitajaa; 14 lähihoitajaa ja 1 kodinhoitaja
Vastuuhoitajalla on 4-5 omaa asiakasta
Myös th/sh tekevät RAI-arvioita
Tiimissä 1 työnsuunnittelija, joka yhdessä esihenkilön kanssa
huolehtivat arvioiden hajauttamisesta ja ajan varaamisesta
Tiimissä 2 RAI-vastaavaa, jotka opastavat uusia työntekijöitä
arvioiden teossa koulutuksen jälkeen
Jonna Helminen, 8.12.2020, RAI-juhlawebinaari IV

3. Uuden työntekijän RAI-polku
RAI-koulutus
• Asiantuntija-
verkosto
Käyttö-oikeudet
• Esihenkilö ja
RAI-yhdys-
henkilö
Perehdytys ja
vieriopastus
• RAI-vastaava
Itsenäinen
työskentely
• Työntekijä +
muu tiimi
tukena
Huolehtii asiakkaiden hoitotyön prosessin toteutumisesta (RAI-arviointi, hoitotyön
suunnitelmat, kirjaaminen, väli- ja loppuarviointi sekä palvelu- ja hoitosuunnitelmat)
oikea-aikaisesti ja luotettavasti (tiedon oikeellisuus).
Jonna Helminen, 8.12.2020, RAI-juhlawebinaari IV

4. RAI- kaikkien yhteinen asia
 Työntekijäkohtaisia tavoitteita Keskisessä kotihoidossa 2019-2020:
 RAI-arviointi tehdään yhdessä asiakkaan ja asiakkaan läheisten
kanssa
 Hyödynnetään liikkuvan työn välineitä
 Kirjataan asiakkaan itsensä määrittämät tavoitteet RAI-arviointiin
ja hoitosuunnitelmaan
 RAI:n yhteydessä tehdään MNA
 RAI: kuntoutusta saavien asiakkaiden määrä lisääntyy (tavoite yli
40 %)
 RAI: ongelmia suun kunnossa vähenee (tavoite alle 20 %)
 RAI: unilääkkeiden käyttö vähenee (tavoite alle 21 %)
Jonna Helminen, 8.12.2020, RAI-juhlawebinaari IV

5. RAI- kaikkien yhteinen asia
Esihenkilöt seuraavat tiimin tavoitteiden saavuttamista
Johtamisen taulun sekä Omavalvonnan avulla;
 RAI- tulokset, tulosten tarkastelu ja toimenpiteet kaksi kertaa
vuodessa
 Työyksikön RAI-laatumoduuli tulosten tarkastelu ja toimenpiteet
neljä kertaa vuodessa
 Hoito- ja palvelusuunnitelmien ajantasaisuuden seuranta neljä
kertaa vuodessa
 Kirjaamisen auditointi kerran vuodessa
 RAI-arviointien kappalemäärä kerätään joka kuukausi
Jonna Helminen, 8.12.2020, RAI-juhlawebinaari IV

6. RAI Lean-taulussa
Jonna Helminen, 8.12.2020, RAI-juhlawebinaari IV

7. RAI-arvioiden hajauttaminen
A3
lakana
LOKAKUU MARRASKUU JOULUKUU TAMMIKUU HELMIKUU MAALISKUU,
VAIN UUDET
ASIAKKAAT
ULLA Kuusi Mänty Petäjä Koivu Sypressi Apotti 2021!
NIINA Kottarainen Tilhi Västäräkki Varis Harakka
ANNINA
PEKKA
MIRA
KIRSI
ANNE
ANJA
JYRI
JOONAS
Jonna Helminen, 8.12.2020, RAI-juhlawebinaari IV

8. Haasteet ja
onnistumiset
Haasteet
Onnistumiset
Kielitaito,
poissaolot,
vaihtuvuus, iso
henkilökunta
Jonna Helminen, 8.12.2020, RAI-juhlawebinaari IV

9. Kallio 2 RAI tuloksia – RAI HC
palauteraportista 2020_1
Jonna Helminen, 8.12.2020, RAI-juhlawebinaari IV

10. Kallio 2 RAI tuloksia – RAI HC
palauteraportista 2020_1
Jonna Helminen, 8.12.2020, RAI-juhlawebinaari IV

11. RAI-arvion tekeminen
asiakkaan kotona –
kaikkien etu
Asiakasosallisuus
Välitön asiakastyö
Kannettavan hyödyntäminen
ei tuplatyötä, kuten
paperilomakkeen käytössä
Kaikki tieto saatavilla
Jonna Helminen, 8.12.2020, RAI-juhlawebinaari IV, kuva lähihoitaja Hanna Åman

12. Nyt ja tulevaisuudessa!
Apotti 04/2021
Esihenkilöiden tuki tiimeihin ja työn mahdollistaminen
Työvälineet ajantasalla
Riittävä ja ammattitaitoinen henkilökunta
Osaamisen varmistaminen laadun varmistaminen
Jonna Helminen, 8.12.2020, RAI-juhlawebinaari IV