SlideShare a Scribd company logo
1 of 26
Zaawansowane
raporty 3CX
POZNAJ KORZYŚCI CZYLI CO ZYSKUJESZ
System telefoniczny 3CX wybrało już ponad 30 000
firm na całym świecie ze względu na jego
innowacyjność i najnowsze rozwiązania
technologiczne.
Przewagi raportów dla 3CX?
Dzięki danym z 3CX Phone System otrzymasz bogate analizy biznesowe
Raporty dostępne są w formie wallboard w czasie rzeczywistym.
www.systell.pl/3cx
3CX DAJE WIĘCEJ MOŻLIWOŚCI
SysTell – jedyny w Polsce Partner Platinum 3CX
Wdrożyliśmy platformę 3CX w ponad 50 firmach
Unikalne Know-How
Wdrożone Licencje na blisko 1100 jednoczesnych połączeń
Jedyna firma w Polsce z tak szerokim doświadczenie developerskim w
aplikacjach pod 3CX oraz kreowaniu rozwiązań w Voice Application Designer
Dlaczego raporty dla 3CX z Systell?
www.systell.pl/3cx
Dowolne projektowanie danych wyświetlanych na raportach
Ponad 48 gotowych raportów
Możliwość personalizacji raportów dla klienta pod indywidualne potrzeby.
Tabelaryczna i graficzna prezentacja oraz filtracja danych
Ominięcie bariery braku raportów w 3CX dla wersji 14!
Aplikacja webowa
Przygotowaliśmy już ponad 1300 indywidualnych raportów dla naszych
klientów
Korzyści naszych Raportów dla 3CX?
www.systell.pl/3cx
Podstawowe statystyki z ruchu
telekomunikacyjnego
Podstawowe statystyki kolejek
www.systell.pl/3cx
Przegląd wydajności kolejek
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Dystrybucja połączeń – połączenia odebrane
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Dystrybucja połączeń – połączenia odebrane i nieodebrane
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Statystyki zespołowe – wszystkie kolejki
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Porzucone połączenia – wszystkie kolejki
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Porzucone połączenia – poszczególne kolejki
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Kolejka połączeń porzuconych
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Połączenia miejsce nieodebrane
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Połączenia wewnętrzne nieodebrane
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Połączenia nieodebrane per numer źródłowy/połączenia utracone
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Połączenia utracone do oddzwonienia
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Podsumowanie połączeń wychodzących na zewnątrz/miejskich
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Połączenia odebrane – statystyka po czasie oczekiwania
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Dystrybucja połączeń odebranych i nieodebranych na miesiąc
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Dystrybucja połączeń odebranych na godziny
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Dystrybucja połączeń odebranych na dni
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Statystyki SLA – wszystkie kolejki (Poziom obsługi połączeń)
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Wydajność agentów
www.systell.pl/3cx
Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
Zaprezentowanie dowolnych danych z 3CX w formie Wallboard
www.systell.pl/3cx
Działaj globalnie!
Kontroluj statystyki telefoniczne w czasie
rzeczywistym.
Korzystaj z raportów przygotowanych specjalnie dla
Twojej firmy.
Bądź mobilny rozmawiaj przez 3CX na iPhone`ach i
smartfonach z Androidem!
www.systell.pl/3cx
Zapraszamy do kontaktu
Systell Sp. z o.o.
Ul. Pułtuska 10
61-052 Poznań
+48 61 669 04 00
handlowy@systell.pl
www.systell.pl/3cx

More Related Content

Viewers also liked (9)

Teorema de Pitagoras
Teorema de PitagorasTeorema de Pitagoras
Teorema de Pitagoras
 
Task-based Language Teaching (TBL)
Task-based Language Teaching (TBL)Task-based Language Teaching (TBL)
Task-based Language Teaching (TBL)
 
Whats the-weather-very-simple
Whats the-weather-very-simpleWhats the-weather-very-simple
Whats the-weather-very-simple
 
Present simple 1
Present simple 1Present simple 1
Present simple 1
 
Presentación análisis y administración de riesgo
Presentación análisis y administración de riesgoPresentación análisis y administración de riesgo
Presentación análisis y administración de riesgo
 
Operating system Concepts
Operating system Concepts Operating system Concepts
Operating system Concepts
 
Solución de practica 7 todo relaciones y funciones
Solución de practica 7 todo relaciones y funcionesSolución de practica 7 todo relaciones y funciones
Solución de practica 7 todo relaciones y funciones
 
Jio prime membership offer
Jio prime membership offerJio prime membership offer
Jio prime membership offer
 
Reliance jio
Reliance  jioReliance  jio
Reliance jio
 

Similar to Dlaczego raporty 3 cx z systell

Gemini Cloud - Salesforce.com
Gemini Cloud - Salesforce.comGemini Cloud - Salesforce.com
Gemini Cloud - Salesforce.com
Maciej Morawski
 
Espol Plnog7 WiMax
Espol Plnog7 WiMaxEspol Plnog7 WiMax
Espol Plnog7 WiMax
espol
 

Similar to Dlaczego raporty 3 cx z systell (7)

Automatyzacja raportowania-podatkowego-finansowego
Automatyzacja raportowania-podatkowego-finansowegoAutomatyzacja raportowania-podatkowego-finansowego
Automatyzacja raportowania-podatkowego-finansowego
 
Liczniki osób - katalog produktów Exon
Liczniki osób - katalog produktów ExonLiczniki osób - katalog produktów Exon
Liczniki osób - katalog produktów Exon
 
Gemini Cloud - Salesforce.com
Gemini Cloud - Salesforce.comGemini Cloud - Salesforce.com
Gemini Cloud - Salesforce.com
 
Zarządzanie kontami Active Directory w UM Warszawa (AD Self Service)
Zarządzanie kontami Active Directory w UM Warszawa (AD Self Service)Zarządzanie kontami Active Directory w UM Warszawa (AD Self Service)
Zarządzanie kontami Active Directory w UM Warszawa (AD Self Service)
 
PLNOG 21: Marcin Urban - Twój_partner_w_biznesie
PLNOG 21: Marcin Urban - Twój_partner_w_biznesiePLNOG 21: Marcin Urban - Twój_partner_w_biznesie
PLNOG 21: Marcin Urban - Twój_partner_w_biznesie
 
Espol Plnog7 WiMax
Espol Plnog7 WiMaxEspol Plnog7 WiMax
Espol Plnog7 WiMax
 
CIMCO monitoring maszyn CNC i transmisja G-Kodów
CIMCO monitoring maszyn CNC i transmisja G-KodówCIMCO monitoring maszyn CNC i transmisja G-Kodów
CIMCO monitoring maszyn CNC i transmisja G-Kodów
 

More from Systell Contact Center

More from Systell Contact Center (8)

Contact Center w salonach samochodowych - najlepsze praktyki obsługi klienta
Contact Center w salonach samochodowych - najlepsze praktyki obsługi klientaContact Center w salonach samochodowych - najlepsze praktyki obsługi klienta
Contact Center w salonach samochodowych - najlepsze praktyki obsługi klienta
 
Aktywna obsługa klienta w turystyce | Systell Contact Center
Aktywna obsługa klienta w turystyce | Systell Contact CenterAktywna obsługa klienta w turystyce | Systell Contact Center
Aktywna obsługa klienta w turystyce | Systell Contact Center
 
Jak system contact center ułatwia windykację i sprzedaż?
Jak system contact center ułatwia windykację i sprzedaż? Jak system contact center ułatwia windykację i sprzedaż?
Jak system contact center ułatwia windykację i sprzedaż?
 
Telemedycyna - Usprawnij kontakt z pacjentami - Contact Center Systell
Telemedycyna - Usprawnij kontakt z pacjentami - Contact Center SystellTelemedycyna - Usprawnij kontakt z pacjentami - Contact Center Systell
Telemedycyna - Usprawnij kontakt z pacjentami - Contact Center Systell
 
Jak wykorzystać technologię do zwiększenia efektywności obsługi klienta?
Jak wykorzystać technologię do zwiększenia efektywności obsługi klienta?Jak wykorzystać technologię do zwiększenia efektywności obsługi klienta?
Jak wykorzystać technologię do zwiększenia efektywności obsługi klienta?
 
Customer congress 2018_Systell_Quo Vadis Call Center - w którą stronę zmierza...
Customer congress 2018_Systell_Quo Vadis Call Center - w którą stronę zmierza...Customer congress 2018_Systell_Quo Vadis Call Center - w którą stronę zmierza...
Customer congress 2018_Systell_Quo Vadis Call Center - w którą stronę zmierza...
 
Kluczowe wskaźniki dla efektywnej obsługi klienta - Systell Contact Center
Kluczowe wskaźniki dla efektywnej obsługi klienta  - Systell Contact CenterKluczowe wskaźniki dla efektywnej obsługi klienta  - Systell Contact Center
Kluczowe wskaźniki dla efektywnej obsługi klienta - Systell Contact Center
 
Systell Contact Center - Next level w wszechstronnej komunikacji z klientem
Systell Contact Center -  Next level w wszechstronnej komunikacji z klientemSystell Contact Center -  Next level w wszechstronnej komunikacji z klientem
Systell Contact Center - Next level w wszechstronnej komunikacji z klientem
 

Dlaczego raporty 3 cx z systell

  • 1. Zaawansowane raporty 3CX POZNAJ KORZYŚCI CZYLI CO ZYSKUJESZ System telefoniczny 3CX wybrało już ponad 30 000 firm na całym świecie ze względu na jego innowacyjność i najnowsze rozwiązania technologiczne.
  • 2. Przewagi raportów dla 3CX? Dzięki danym z 3CX Phone System otrzymasz bogate analizy biznesowe Raporty dostępne są w formie wallboard w czasie rzeczywistym. www.systell.pl/3cx
  • 3. 3CX DAJE WIĘCEJ MOŻLIWOŚCI SysTell – jedyny w Polsce Partner Platinum 3CX Wdrożyliśmy platformę 3CX w ponad 50 firmach Unikalne Know-How Wdrożone Licencje na blisko 1100 jednoczesnych połączeń Jedyna firma w Polsce z tak szerokim doświadczenie developerskim w aplikacjach pod 3CX oraz kreowaniu rozwiązań w Voice Application Designer Dlaczego raporty dla 3CX z Systell? www.systell.pl/3cx
  • 4. Dowolne projektowanie danych wyświetlanych na raportach Ponad 48 gotowych raportów Możliwość personalizacji raportów dla klienta pod indywidualne potrzeby. Tabelaryczna i graficzna prezentacja oraz filtracja danych Ominięcie bariery braku raportów w 3CX dla wersji 14! Aplikacja webowa Przygotowaliśmy już ponad 1300 indywidualnych raportów dla naszych klientów Korzyści naszych Raportów dla 3CX? www.systell.pl/3cx
  • 5. Podstawowe statystyki z ruchu telekomunikacyjnego Podstawowe statystyki kolejek www.systell.pl/3cx
  • 7. Dystrybucja połączeń – połączenia odebrane www.systell.pl/3cx Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
  • 8. Dystrybucja połączeń – połączenia odebrane i nieodebrane www.systell.pl/3cx Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
  • 9. Statystyki zespołowe – wszystkie kolejki www.systell.pl/3cx Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów
  • 10. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Porzucone połączenia – wszystkie kolejki www.systell.pl/3cx
  • 11. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Porzucone połączenia – poszczególne kolejki www.systell.pl/3cx
  • 12. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Kolejka połączeń porzuconych www.systell.pl/3cx
  • 13. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Połączenia miejsce nieodebrane www.systell.pl/3cx
  • 14. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Połączenia wewnętrzne nieodebrane www.systell.pl/3cx
  • 15. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Połączenia nieodebrane per numer źródłowy/połączenia utracone www.systell.pl/3cx
  • 16. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Połączenia utracone do oddzwonienia www.systell.pl/3cx
  • 17. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Podsumowanie połączeń wychodzących na zewnątrz/miejskich www.systell.pl/3cx
  • 18. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Połączenia odebrane – statystyka po czasie oczekiwania www.systell.pl/3cx
  • 19. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Dystrybucja połączeń odebranych i nieodebranych na miesiąc www.systell.pl/3cx
  • 20. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Dystrybucja połączeń odebranych na godziny www.systell.pl/3cx
  • 21. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Dystrybucja połączeń odebranych na dni www.systell.pl/3cx
  • 22. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Statystyki SLA – wszystkie kolejki (Poziom obsługi połączeń) www.systell.pl/3cx
  • 23. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Wydajność agentów www.systell.pl/3cx
  • 24. Statystyki dla Call Center ponad 20 raportów Zaprezentowanie dowolnych danych z 3CX w formie Wallboard www.systell.pl/3cx
  • 25. Działaj globalnie! Kontroluj statystyki telefoniczne w czasie rzeczywistym. Korzystaj z raportów przygotowanych specjalnie dla Twojej firmy. Bądź mobilny rozmawiaj przez 3CX na iPhone`ach i smartfonach z Androidem! www.systell.pl/3cx
  • 26. Zapraszamy do kontaktu Systell Sp. z o.o. Ul. Pułtuska 10 61-052 Poznań +48 61 669 04 00 handlowy@systell.pl www.systell.pl/3cx