2. ABOUT GLOWDAYZ
글로우데이즈가 걸어온 길
2013.07
글로우데이즈 설립
2014.8
더벤처스로 부터
SEED 투자 유치
2015.2
머스크엔젤클럽
등으로 부터
엔젤 투자 유치
2015.10
SL인베스트먼트
등으로 부터
시리즈A 투자 유치
2014.9
글로우픽 출시
2015.11
현재
3. 그동안 글로우픽은 평범한 화장품 소비자의 목소리를 모으는데 집중했습니다.
250,000명
누적 가입자
38,000명
누적 리뷰어
550,000건
누적 리뷰
15%
컨트리뷰터의 비율
14개
인당 평균 작성 리뷰
ABOUT GLOWPICK
4. 잠깐, 그런데 왜 대체 ‘화장품’ 일까요?
ABOUT GLOWPICK
OEM 기반의 사업을 영위하는
화장품 전문 제조사의 성장
제조 시장의 성장
브랜드의 성장
유통채널의 성장
화장품 제조에 대한 허들다운으로
하루에도 수백개의 신규 브랜드 출시
진입장벽이 상대적으로 낮은
새로운 유통채널의 등장 연간 12조원
규모 소매시장
BOOM!!!
5. ‘평범한’ 소비자들의 ‘진짜’ 목소리가 왜 중요할까요?
ABOUT GLOWPICK
햄릿증후군 a.k.a 결정장애
“뭐 먹을지 고민하는건 뭐 바를지 고민하는것에 비하면 쉬운일”
나와 다른 너, 너와 다른 나
“이름도, 성도, 나이도, 피부타입도, 피부톤도, 좋아하는 색깔도, 경제력도 달라요”
소비자를 아둔하게 만드는 미디어 빠워
“네다(음)광(고요)~”
6. 글로우픽은 어떻게 ‘평범한’ 소비자들의 리뷰를 확보하고 있을까요?
ABOUT GLOWPICK
90 : 9 : 1 의 법칙
90명의 방관자, 9명의 소극적 참여자, 1명의 적극적 참여자
By 덴마크의 인터넷 전문가 제이컵 닐슨(Jakob Nielsen)
“9명의 소극적 참여자를 적극적 참여자로 바꾸려면?”
7. ABOUT GLOWPICK
35,000개 화장품에 대한 객관적 정보
(사진, 용량, 가격, 카테고리, 판매처, 설명, 키워드, 컬러, 전성분)
텍스트 기반의 리뷰
(적극적 참여자와 소극적 참여자의 구분 X)
1. 글을 쓰긴 어려워도 댓글을 달기는 쉽다
8. ABOUT GLOWPICK
2. ‘평범한’ 목소리가 반영되는 리얼 랭킹
소비자의 평가가 쌓일수록
신뢰도 높은 랭킹이 형성
나한테 진짜 좋은데
왜 00위 밖에 안되지?
나한테 진짜 별론데
왜 00위나 되지?
11. ABOUT GLOWPICK
“The number of fake reviews on Yelp
rose to 20% in 2013 from only 5% in
2006, according to a new report out of
Harvard Business School”
2006년 5%에 불과하던 가짜 리뷰의 숫자가 2013
년 20%까지 추락 (by HBS)