SlideShare a Scribd company logo
1 of 90
Download to read offline
JAKUB CYRAN
TWORZENIE I ZARZĄDZANIE
DZIAŁEM SPRZEDAŻY
PROTIP #1
Co chcielibyście się nauczyć?
Jak podejść do marketingu?
NARZĘDZIA KTÓRE POKOCHACIE
Nie potrzebujemy strony internetowej
Rezerwacji można dokonać 24/7
Ściągamy dodatkowych klientów
Nie potrzebujemy człowieka przy telefonie
Możliwość płatności kartą
Wygodny kalendarz dla pracowników
Ponowne dotarcie do klientów jednorazowych
Auto przypomnienia 24h przed wizytą
Możliwość komunikacji PUSH
Możliwość docierania z reklamą do
głodnych osób
Pieczątki zawsze pod ręką
Widzę otwartą sieć
Loguję się za pomocą facebooka
Imię i nazwisko, płeć, wiek, język, adres e-mail
JESTEM STRONĄ POWITALNĄ
DANE MOŻNA WCIĄGNĄĆ DO
SWOJEGO CRMu
RemarkeUng facebook i adwods
Prowadzenie dialogu
Wysyłanie mailingów
SMS MARKETING
? JAK BUDOWAĆ
BAZĘ NUMERÓW?
WYŚLIJ SWOJE IMIĘ NA NUMER 4464
Mamy numer telefonu
Imię
Płeć
Zgodę markeUngową (bo przy nr był regulamin)
24hTELEFON PRZY SOBIE
58%TELEFON TO SMARTPHONY
idz.do/rabat40
SKRÓCONY LINK
POGODA WAŻNA RZECZ
POJEDYNEK BRANDÓW
VS
JAK WYKORZYSTAĆ U NAS?
E-MAIL MARKETING
Kto z Was ma adres e-mail?
Kto z Was codziennie
sprawdza pocztę?
Wysyłanie mailingów to chyba
najtańsze i przewidywalne
dotarcie
JAK POZYSKAĆ ADRESY E-MAIL
POPRZEZ SOCIAL WIFI
PAPIEROWY FORMULARZ
NA STRONIE PRZY REZERWACJI/REJESTRACJI
JAK PISAĆ E-MAILE I JAKIE WYSYŁAĆ
WIADOMOŚĆ POWITALNA
Najgorsza wiadomość to niewysłana
Lub oszukana np. Re: Oferta
Co decyduje o otworzeniu e-maila?
Nadawca
Tytuł
Preheader
KILKA SEKUND
400-450px
JEDEN CEL E-MAILA
I WEZWANIE DO AKCJI
FIRST MOBILE
PŁYNNE PRZEJŚCIE
POZYSKANIE KLIENTA JEST DROGIE
LEPIEJ NIE STRACIĆ OBECNEGO
PROTIP #2
? Dlaczego ktoś
miałby przestać być
klientem?
Moja żona poszło do fryzjera …
NARZĘDZIE: PROCEDURY
? PYTANIA?
Jakub Cyran
kontakt@jakubcyran.pl
JakubCyran

More Related Content

Viewers also liked

Artur Jabłoński, Skuteczna kampania reklamowa na Facebooku w 5 krokach, I ♥ S...
Artur Jabłoński, Skuteczna kampania reklamowa na Facebooku w 5 krokach, I ♥ S...Artur Jabłoński, Skuteczna kampania reklamowa na Facebooku w 5 krokach, I ♥ S...
Artur Jabłoński, Skuteczna kampania reklamowa na Facebooku w 5 krokach, I ♥ S...Sprawny Marketing by MaxROY.com
 
Maciej Wróblewski, Video growth-hacking, czyli proste kroki do zwiększenia RO...
Maciej Wróblewski, Video growth-hacking, czyli proste kroki do zwiększenia RO...Maciej Wróblewski, Video growth-hacking, czyli proste kroki do zwiększenia RO...
Maciej Wróblewski, Video growth-hacking, czyli proste kroki do zwiększenia RO...Sprawny Marketing by MaxROY.com
 
diapositivas de clima organizacional en ingles
diapositivas de clima organizacional en inglesdiapositivas de clima organizacional en ingles
diapositivas de clima organizacional en ingleshjs123
 
INFORME DESEMPLEO ARGENTINA 2017
INFORME DESEMPLEO ARGENTINA 2017INFORME DESEMPLEO ARGENTINA 2017
INFORME DESEMPLEO ARGENTINA 2017Mendoza Post
 
5 g presentation
5 g presentation5 g presentation
5 g presentationRameez Raja
 
5 g 7 tahir saminar
5 g 7 tahir saminar5 g 7 tahir saminar
5 g 7 tahir saminarRameez Raja
 
New AdWords Features You Shouldn't Ignore: 3 Experts Share Their Secrets
New AdWords Features You Shouldn't Ignore: 3 Experts Share Their SecretsNew AdWords Features You Shouldn't Ignore: 3 Experts Share Their Secrets
New AdWords Features You Shouldn't Ignore: 3 Experts Share Their SecretsHanapin Marketing
 
Michał Szafrański, "Finansowy ninja", czyli jak wydając na promocję 2069 zł, ...
Michał Szafrański, "Finansowy ninja", czyli jak wydając na promocję 2069 zł, ...Michał Szafrański, "Finansowy ninja", czyli jak wydając na promocję 2069 zł, ...
Michał Szafrański, "Finansowy ninja", czyli jak wydając na promocję 2069 zł, ...Sprawny Marketing by MaxROY.com
 
Cezary Lech, Content Marketing, który sprzedaje natychmiast!, I ♥ Marketing, ...
Cezary Lech, Content Marketing, który sprzedaje natychmiast!, I ♥ Marketing, ...Cezary Lech, Content Marketing, który sprzedaje natychmiast!, I ♥ Marketing, ...
Cezary Lech, Content Marketing, który sprzedaje natychmiast!, I ♥ Marketing, ...Sprawny Marketing by MaxROY.com
 
Tomasz Frontczak, Analytics może zniszczyć Twój marketing a AdWords i Faceboo...
Tomasz Frontczak, Analytics może zniszczyć Twój marketing a AdWords i Faceboo...Tomasz Frontczak, Analytics może zniszczyć Twój marketing a AdWords i Faceboo...
Tomasz Frontczak, Analytics może zniszczyć Twój marketing a AdWords i Faceboo...Sprawny Marketing by MaxROY.com
 
Marcin Gnat, 100 tysięcy uczestników nie może się mylić, czyli jak skutecznie...
Marcin Gnat, 100 tysięcy uczestników nie może się mylić, czyli jak skutecznie...Marcin Gnat, 100 tysięcy uczestników nie może się mylić, czyli jak skutecznie...
Marcin Gnat, 100 tysięcy uczestników nie może się mylić, czyli jak skutecznie...Sprawny Marketing by MaxROY.com
 
Jacek Gadzinowski, 7 skutecznych kroków jak sprzedawać i budować wizerunek po...
Jacek Gadzinowski, 7 skutecznych kroków jak sprzedawać i budować wizerunek po...Jacek Gadzinowski, 7 skutecznych kroków jak sprzedawać i budować wizerunek po...
Jacek Gadzinowski, 7 skutecznych kroków jak sprzedawać i budować wizerunek po...Sprawny Marketing by MaxROY.com
 
Rafał Myśliński & Kamil Natil, 5 powodów, które zmieniły 1,5 milionowy i nied...
Rafał Myśliński & Kamil Natil, 5 powodów, które zmieniły 1,5 milionowy i nied...Rafał Myśliński & Kamil Natil, 5 powodów, które zmieniły 1,5 milionowy i nied...
Rafał Myśliński & Kamil Natil, 5 powodów, które zmieniły 1,5 milionowy i nied...Sprawny Marketing by MaxROY.com
 
Maciej Budzich, Influencer - jak rozpoznać, dotrzeć i „upolować” wpływową oso...
Maciej Budzich, Influencer - jak rozpoznać, dotrzeć i „upolować” wpływową oso...Maciej Budzich, Influencer - jak rozpoznać, dotrzeć i „upolować” wpływową oso...
Maciej Budzich, Influencer - jak rozpoznać, dotrzeć i „upolować” wpływową oso...Sprawny Marketing by MaxROY.com
 
Mateusz Paszkiewicz, Jak zbudować markę personalną na LinkedIn i docierać do ...
Mateusz Paszkiewicz, Jak zbudować markę personalną na LinkedIn i docierać do ...Mateusz Paszkiewicz, Jak zbudować markę personalną na LinkedIn i docierać do ...
Mateusz Paszkiewicz, Jak zbudować markę personalną na LinkedIn i docierać do ...Sprawny Marketing by MaxROY.com
 
Dagmara Pakulska, #ZwyrolAlert, czyli rzecz o mniej lub bardziej subtelnych p...
Dagmara Pakulska, #ZwyrolAlert, czyli rzecz o mniej lub bardziej subtelnych p...Dagmara Pakulska, #ZwyrolAlert, czyli rzecz o mniej lub bardziej subtelnych p...
Dagmara Pakulska, #ZwyrolAlert, czyli rzecz o mniej lub bardziej subtelnych p...Sprawny Marketing by MaxROY.com
 
Katarzyna Granops-Szkoda, 7 tricków w Facebook Marketingu, które pomogą Ci zw...
Katarzyna Granops-Szkoda, 7 tricków w Facebook Marketingu, które pomogą Ci zw...Katarzyna Granops-Szkoda, 7 tricków w Facebook Marketingu, które pomogą Ci zw...
Katarzyna Granops-Szkoda, 7 tricków w Facebook Marketingu, które pomogą Ci zw...Sprawny Marketing by MaxROY.com
 
To think outside the box (1)
To think outside the box (1)To think outside the box (1)
To think outside the box (1)Dylan Gates
 
Presentación1.pptxproductividad
Presentación1.pptxproductividadPresentación1.pptxproductividad
Presentación1.pptxproductividadedannit salazar
 

Viewers also liked (20)

Artur Jabłoński, Skuteczna kampania reklamowa na Facebooku w 5 krokach, I ♥ S...
Artur Jabłoński, Skuteczna kampania reklamowa na Facebooku w 5 krokach, I ♥ S...Artur Jabłoński, Skuteczna kampania reklamowa na Facebooku w 5 krokach, I ♥ S...
Artur Jabłoński, Skuteczna kampania reklamowa na Facebooku w 5 krokach, I ♥ S...
 
Maciej Wróblewski, Video growth-hacking, czyli proste kroki do zwiększenia RO...
Maciej Wróblewski, Video growth-hacking, czyli proste kroki do zwiększenia RO...Maciej Wróblewski, Video growth-hacking, czyli proste kroki do zwiększenia RO...
Maciej Wróblewski, Video growth-hacking, czyli proste kroki do zwiększenia RO...
 
Tic 1
Tic 1Tic 1
Tic 1
 
diapositivas de clima organizacional en ingles
diapositivas de clima organizacional en inglesdiapositivas de clima organizacional en ingles
diapositivas de clima organizacional en ingles
 
INFORME DESEMPLEO ARGENTINA 2017
INFORME DESEMPLEO ARGENTINA 2017INFORME DESEMPLEO ARGENTINA 2017
INFORME DESEMPLEO ARGENTINA 2017
 
5 g presentation
5 g presentation5 g presentation
5 g presentation
 
5 g 7 tahir saminar
5 g 7 tahir saminar5 g 7 tahir saminar
5 g 7 tahir saminar
 
New AdWords Features You Shouldn't Ignore: 3 Experts Share Their Secrets
New AdWords Features You Shouldn't Ignore: 3 Experts Share Their SecretsNew AdWords Features You Shouldn't Ignore: 3 Experts Share Their Secrets
New AdWords Features You Shouldn't Ignore: 3 Experts Share Their Secrets
 
Michał Szafrański, "Finansowy ninja", czyli jak wydając na promocję 2069 zł, ...
Michał Szafrański, "Finansowy ninja", czyli jak wydając na promocję 2069 zł, ...Michał Szafrański, "Finansowy ninja", czyli jak wydając na promocję 2069 zł, ...
Michał Szafrański, "Finansowy ninja", czyli jak wydając na promocję 2069 zł, ...
 
Cezary Lech, Content Marketing, który sprzedaje natychmiast!, I ♥ Marketing, ...
Cezary Lech, Content Marketing, który sprzedaje natychmiast!, I ♥ Marketing, ...Cezary Lech, Content Marketing, który sprzedaje natychmiast!, I ♥ Marketing, ...
Cezary Lech, Content Marketing, który sprzedaje natychmiast!, I ♥ Marketing, ...
 
Tomasz Frontczak, Analytics może zniszczyć Twój marketing a AdWords i Faceboo...
Tomasz Frontczak, Analytics może zniszczyć Twój marketing a AdWords i Faceboo...Tomasz Frontczak, Analytics może zniszczyć Twój marketing a AdWords i Faceboo...
Tomasz Frontczak, Analytics może zniszczyć Twój marketing a AdWords i Faceboo...
 
Marcin Gnat, 100 tysięcy uczestników nie może się mylić, czyli jak skutecznie...
Marcin Gnat, 100 tysięcy uczestników nie może się mylić, czyli jak skutecznie...Marcin Gnat, 100 tysięcy uczestników nie może się mylić, czyli jak skutecznie...
Marcin Gnat, 100 tysięcy uczestników nie może się mylić, czyli jak skutecznie...
 
Jacek Gadzinowski, 7 skutecznych kroków jak sprzedawać i budować wizerunek po...
Jacek Gadzinowski, 7 skutecznych kroków jak sprzedawać i budować wizerunek po...Jacek Gadzinowski, 7 skutecznych kroków jak sprzedawać i budować wizerunek po...
Jacek Gadzinowski, 7 skutecznych kroków jak sprzedawać i budować wizerunek po...
 
Rafał Myśliński & Kamil Natil, 5 powodów, które zmieniły 1,5 milionowy i nied...
Rafał Myśliński & Kamil Natil, 5 powodów, które zmieniły 1,5 milionowy i nied...Rafał Myśliński & Kamil Natil, 5 powodów, które zmieniły 1,5 milionowy i nied...
Rafał Myśliński & Kamil Natil, 5 powodów, które zmieniły 1,5 milionowy i nied...
 
Maciej Budzich, Influencer - jak rozpoznać, dotrzeć i „upolować” wpływową oso...
Maciej Budzich, Influencer - jak rozpoznać, dotrzeć i „upolować” wpływową oso...Maciej Budzich, Influencer - jak rozpoznać, dotrzeć i „upolować” wpływową oso...
Maciej Budzich, Influencer - jak rozpoznać, dotrzeć i „upolować” wpływową oso...
 
Mateusz Paszkiewicz, Jak zbudować markę personalną na LinkedIn i docierać do ...
Mateusz Paszkiewicz, Jak zbudować markę personalną na LinkedIn i docierać do ...Mateusz Paszkiewicz, Jak zbudować markę personalną na LinkedIn i docierać do ...
Mateusz Paszkiewicz, Jak zbudować markę personalną na LinkedIn i docierać do ...
 
Dagmara Pakulska, #ZwyrolAlert, czyli rzecz o mniej lub bardziej subtelnych p...
Dagmara Pakulska, #ZwyrolAlert, czyli rzecz o mniej lub bardziej subtelnych p...Dagmara Pakulska, #ZwyrolAlert, czyli rzecz o mniej lub bardziej subtelnych p...
Dagmara Pakulska, #ZwyrolAlert, czyli rzecz o mniej lub bardziej subtelnych p...
 
Katarzyna Granops-Szkoda, 7 tricków w Facebook Marketingu, które pomogą Ci zw...
Katarzyna Granops-Szkoda, 7 tricków w Facebook Marketingu, które pomogą Ci zw...Katarzyna Granops-Szkoda, 7 tricków w Facebook Marketingu, które pomogą Ci zw...
Katarzyna Granops-Szkoda, 7 tricków w Facebook Marketingu, które pomogą Ci zw...
 
To think outside the box (1)
To think outside the box (1)To think outside the box (1)
To think outside the box (1)
 
Presentación1.pptxproductividad
Presentación1.pptxproductividadPresentación1.pptxproductividad
Presentación1.pptxproductividad
 

More from Sprawny Marketing by MaxROY.com

More from Sprawny Marketing by MaxROY.com (20)

Twoja Firma w Social Media - Facebook
Twoja Firma w Social Media - FacebookTwoja Firma w Social Media - Facebook
Twoja Firma w Social Media - Facebook
 
Twoja Firma w Social Media - LinkedIn
Twoja Firma w Social Media -  LinkedInTwoja Firma w Social Media -  LinkedIn
Twoja Firma w Social Media - LinkedIn
 
TwojaFfirma w Social Media - Twitter
TwojaFfirma w Social Media - TwitterTwojaFfirma w Social Media - Twitter
TwojaFfirma w Social Media - Twitter
 
Twoja Firma w Social Media - Video
Twoja Firma w Social Media  - VideoTwoja Firma w Social Media  - Video
Twoja Firma w Social Media - Video
 
Twoja Firma w Social Media - Zasięgi organiczne
Twoja Firma w Social Media - Zasięgi organiczneTwoja Firma w Social Media - Zasięgi organiczne
Twoja Firma w Social Media - Zasięgi organiczne
 
Artur Jabłoński
Artur JabłońskiArtur Jabłoński
Artur Jabłoński
 
Magdalena Urbaniak
Magdalena UrbaniakMagdalena Urbaniak
Magdalena Urbaniak
 
Urszula Phelep
Urszula PhelepUrszula Phelep
Urszula Phelep
 
Tomasz Palak
Tomasz PalakTomasz Palak
Tomasz Palak
 
Adrian Martinez
Adrian MartinezAdrian Martinez
Adrian Martinez
 
Dagmara Pakulska
Dagmara PakulskaDagmara Pakulska
Dagmara Pakulska
 
Barbara Stawarz-Garcia
Barbara Stawarz-GarciaBarbara Stawarz-Garcia
Barbara Stawarz-Garcia
 
Bartłomiej Rak
Bartłomiej RakBartłomiej Rak
Bartłomiej Rak
 
Rafał Masny & Piotr Bucki
Rafał Masny & Piotr BuckiRafał Masny & Piotr Bucki
Rafał Masny & Piotr Bucki
 
Cezary Kuik
Cezary KuikCezary Kuik
Cezary Kuik
 
Rafał Myśliński & Kamil Natil
Rafał Myśliński & Kamil NatilRafał Myśliński & Kamil Natil
Rafał Myśliński & Kamil Natil
 
Rahim Blak
Rahim BlakRahim Blak
Rahim Blak
 
Jakub Biel
Jakub BielJakub Biel
Jakub Biel
 
Dominik Wartecki
Dominik WarteckiDominik Wartecki
Dominik Wartecki
 
Maciek Wróblewski
Maciek WróblewskiMaciek Wróblewski
Maciek Wróblewski
 

Jakub Cyran - Marketing Lokalny