Case Study 2015. for Franck Croatia
•Download as PPTX, PDF•
1 like•910 views
"Ground coffee– coffee just for mom and grandma or even for me?"
Recommended
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (13)
Case Study 2015. for Franck Croatia
- 1. CASE STUDY COMPETITION 2015. MLJEVENA KAVA – KAVA ZA MAMU I BAKU ILI I ZA MENE?
- 2. SADRŽAJ 1. REZULTATI ISTRAŽIVANJA a) Istraživanje navika potrošača kave u Hrvatskoj b) Analiza ponude, aktivnosti i cijena konkurentskih proizvoda c) Trendovi potrošnje kave u Hrvatskoj i svijetu d) SWOT analiza 2. CILJEVI I CILJNE SKUPINE 3. STRATEGIJA POPULARIZACIJE MLJEVENE KAVE
- 4. Statistika uzorka 185 ispitanika 68,6% 31,4% 0 20 40 60 80 100 120 18-25 26-35 36-45 46-55 56-65 Više od 66 godina Životna dob
- 5. 86 73 15 11 Student Zaposlen/a Nezaposlen/a U mirovini Djelatni status 0 10 20 30 40 50 60 Prosječni mjesečni prihod kućanstva (u kunama)
- 6. Konzumirate li kavu? Koju vrstu kave najčešće konzumirate? Razlozi konzumacije mljevene kave? Tko konzumira mljevenu kavu u Vašem kućanstvu Količinsko pakiranje? Koji brand? Da 92,4% Ne 7,6% Instant kava 28,6% Cappuccino 15,7% Mljevena kava 48,1% 2u1, 3u1 4,3% Tradicija 20,5% Svi 40,5% Stariji 48,1% 100 - 175 g 21,1% 175 - 250 g 29,2% 250 - 500 g 43,8% Više od 500g 5,9% Franck 34,1% Gloria 7,6% Nescafé 28,1% Barcaffe 8,1% Anamarija 4,3% Arabesca 5,9% Privatne marke 5,9% Ostalo 3,2% Okus 40% Navika 19,5% Cijena 3,8% Brzina pripreme 2,7% Ostalo 13,5% Ostalo 5,9% Nitko 10,3% Mlađi 1,1% Mjesto konzumacije mljevene kave Kod kuće 58,9% U kafići 16,8% Ne konzumiram 18,9% Na poslu/faksu 5,4% STABLO ODLUČIVANJA
- 7. 99 136 125 38 73 Cijena Kvaliteta Omjer cijene i kvalitete Ambalaža Marka Ocjena važnosti navedenih karakteristika kojima se ispitanici vode prilikom kupovine
- 8. Poznavanje Franck mljevene kave Redovito kupujem ovaj proizvod 51 23 6 5 4 Upoznat/a sam s ovim proizvodom 98 111 71 57 29 Nisam upoznat/a s proizvodom 15 10 54 71 87 Nikad ne kupujem ovaj proizvod 21 41 54 52 65
- 9. Ocjena: odličan (5) Ocjena ambalaže proizvoda 62,1 % naših ispitanika je odobrilo Crvena „ciglica” kao simbol Francka Ocjena: dovoljan (2) Ocjena: dovoljan (2) Staromodna 20,00% Neuočljiva 18,9% Potrebna joj je promjena 37,3% Staromodna 19,50% Neuočljiva 25,90% Potrebna joj je promjena 34,10%
- 10. Koliko kave popijemo… Ne pijem 4,9% Nekoliko puta godišnje 1,6% Nekoliko puta mjesečno 7% Nekoliko puta tjedno 9,7% Jednom dnevno 23,2% Više puta dnevno 53,5% Smatrate li se ovisnima o kavi? DA 36,8% NE 63,2%
- 11. Zašto pijemo kavu? Navika 22,7% Da se osjećam bolje 15,1% Za trenutke predaha 16,2% Da mi se ne spava 14,6% Najbolji napitak kad sam s prijateljima 11,4%
- 12. Što Vas može potaknuti da NE kupujete planirani proizvod? Ništa me ne može potaknuti, imam ustaljenu naviku 33% Akcija drugog proizvoda 24,3% Sve navedeno 18,4% Poskupljenje planiranog proizvoda 17,3%% Pojava novog proizvoda na tržištu 7%
- 13. Promotivne aktivnosti vezano uz kavu uočavam na/u: Televiziji Novinama Web stranicama Društvenim Prodajnom Kafićima mrežama mjestu 43,2% 1,6% 2,2% 6,5% 34,6% 11,9% Utječu li promotivne aktivnosti na Vašu odluku pri odabiru kave
- 14. Sigurno bi kupio/la. 12% Vjerojatno bi probao/la 41% Ne znam 22% Sigurno ne bi kupio/la 25% Da li biste kupovali različite okuse mljevene kave da oni postoje?
- 15. Kad pomislim na Franck kavu pomislim na…
- 17. Glavni konkurenti u kategoriji mljevene kave su…
- 18. HIGH PREMIUM Naziv Franck Guatemala 250g 34,99 - - - - - Franck Costa Rica 250g 34,99 - - - - - Kategorija bez konkurencije Dostupnost proizvoda je uočena samo u Konzum prodavaonicama Kvalitetni proizvodi namijenjeni užoj ciljnoj skupini tj. istinskim gurmanima kave
- 19. PREMIUM Naziv Franck Arabica 250g - 19,99 19,99 19,99 19,99 19,99 Franck Arabica lješnjak – čokolada 250g - 24,99 24,99 - 24,99 24,99 Franck bez kofeina 250g 27,99 - 29,99 27,99 - 29,99 Anamaria bez kofeina 250g 23,99 - - - - - Inovacija na tržištu – kava s okusom S obzirom na cjenovni raspon i uži ciljni segment u ovu kategoriju svrstava se i mljevena kava bez kofeina koja je dostupna i u ponudi konkurenta Anamaria
- 20. Naziv Franck Jubilarna 175 g 15,99 15,99 15,99 - 15,58 15,99 Franck Jubilarna ciglica 250g 17,49 17,49 17,49 17,49 17,49 17,49 Franck Jubilarna ciglica 250g – 2 kom u pakiranju 33,99 - 34,99 - 34,98 33,99 Franck Jubilarna 400g 28,99 28,99 28,99 30,99 28,99 28,99 Anamaria Minas 100g 6,99 - - - 6,99 6,99 Anamaria Minas 200g 12,99 12,79 - 15,99 12,98 13,99 Anamaria Minas 250g 14,99 - 14,99 - - 12,48 Anamaria Minas 375g - 24,99 - 22,99 Anamaria Minas 500g 30,99 29,99 30,98 28,99 30,98 29,99 Anamaria Golden 200g (samo za Konzum) 11,49 - - - - - Anamaria Golden 500g (samo za Konzum) 24,99 - - - - - Arabesca 100g - - 6,99 - - 6,99 Arabesca 200g - - 11,99 - - 13,99 Arabesca 250g - 14,69 14,69 16,99 - 16,99 Arabesca 400g - - 24,89 26,99 - 25,99 Barcaffe 175g 15,49 15,49 - 16,99 15,39 - Barcaffe ciglica 250g 19,99 19,99 19,89 19,99 20,99 - Barcaffe 375g 29,99 29,99 - - 29,99 - Barcaffe 500g 34,99 34,99 - 36,99 34,99 38,99 MAINSTREAM
- 21. Zvijezda Francka i Mainstream kategorije: Dostupna u svim najvećim trgovačkim lancima u Hrvatskoj po istoj cijeni 19,99 kn 14,99 kn 14,69 kn GLAVNI KONKURENTI FRANCKA: Kategorija 250g
- 22. ECONOMY Naziv Gloria 175g 14,99 14,49 14,49 14,99 14,48 14,99 Gloria 250g 16,99 16,89 16,89 16,99 16,99 17,99 Gloria 400 g 26,99 26,89 26,99 26,99 26,99 27,99 Caffeteria Brasil 150g - - - - - 9,99 Caffeteria Brasil 200g - - 11,99 - 11,99 12,99 Caffeteria Brasil 250g - - 15,99 15,99 - 14,99 Caffeteria Brasil 400g - - 25,99 26,99 27,99 23,99 Santa Maria 175g 11,29 - 10,99 - - 10,99 Santa Maria 400g 23,99 23,99 - - 23,99 23,99
- 23. Glavni konkurenti kategorije: Gloria (Franck) Santa Maria (Anamaria) Caffeteria Brasil (Alba M.S.) Ekonomična pakiranja proizvoda od 150, 175 i 400 grama
- 24. Naziv Victoria Ekskluzivna 200g - - 13,89 - - - Victoria Ekskluzivna 500g - 26,49 26,49 29,99 25,99 26,99 Victoria Special 200g 10,99 - - - - 12,99 Victoria Special 500g 23,99 - - - - - Victoria Ritual 200g 9,99 - - - - - Victoria Ritual 500g 21,99 - - - - - Classic Plodine 500g - 21,79 - - - - Billa mljevena kava 400g - - - 21,99 - - S Budget mješana mljevena 200g - - - - 10,99 - S Budget mješana mljevena 500g - - - - 21,99 - Bingo mljevena 200g - - 9,39 - - - Bingo mljevena 500g - - 21,79 - - - Grande mljevena 200g - - 10,99 - - - Grande mljevena 500g - - 23,99 - - - Antonija 200g - - 13,99 - - - LOW ECONOMY
- 25. Victoria kava (Exkluzivna, Special, Ritual) Glavni konkurenti kategorije su privatne marke proizvođača: Billa Plodine (Classic) Interspar (S Budget) Kaufland (Bingo, Grande, Antonija) Cjenovno najpristupačnija kategorija mljevene kave Pakiranja od 200 , 400 i 500 grama
- 26. Položaj i zastupljenost kategorije na policama High Premium Premium Mainstream Economy Low Economy
- 27. Bellarom Roso 250g 16,99 kn Conquestina 500g 21,79kn Bellarom Gold 100% Arabica 250g 17,99kn Sunga 500g 24,99 kn Barcaffé 175g 15,39kn Ponuda mljevene kave u Lidl prodavaonicama
- 28. Franck kava nije dostupna u Lidl prodavaonicama, dok je glavni konkurent Barcaffé dostupan Ponuda brandova koji nisu dostupni u ostalim trgovačkim lancima: Bellarom Gold (konkurent 100% Arabici) Bellarom Roso (konkurent Jubilarnoj kavi) Sunga (konkurent Gloriji) Conquestina (konkurent Victoriji)
- 30. …marketinške aktivnosti… Službena web stranica Facebook stranica Francka YouTube kanal Mobilna aplikacija Facebook stranica Ciglica Promidžbene aktivnosti
- 31. …uočene aktivnosti u ožujku... „Savršenstvo ne treba požurivati” Predstavljanje Franck 100% Arabica okus lješnjak čokolada Degustacija nove aromatizirane kave Franck 100% Arabica s okusom lješnjaka i čokolade Besplatni uzorak - časopis Lisa
- 32. promotivne aktivnosti na prodajnim mjestima:
- 33. …marketinške aktivnosti… Službena web stranica Facebook stranica Barcafféa Promotivne aktivnosti na prodajnom mjestu: Barcaffé - Za ljepši dan YouTube kanal - nedavno otvoren
- 34. …marketinške aktivnosti ostalih konkurenata… Službena web stranica Facebook stranica Anamaria Anamaria kava koja pokreće dan Promotivne aktivnosti na prodajnom mjestu:
- 35. Službena web stranica Facebook stranica Arabesca Službena web stranica Promotivne aktivnosti na prodajnom mjestu:
- 36. Trendovi ispijanja mljevene kave
- 37. U svijetu… Pet zemalja u kojima se najviše popije kave Najveći svjetski proizvođači kave 1 vreća = 132 kilograma Popije se 500 bilijuna šalica kave godišnje 61% ljudi spravlja kavu kod kuće
- 38. U svijetu… Porastom dohotka konzumira se više kave …the world is drinking more coffee, but it’s the cheaper… Svjetska potrošnja kave
- 39. U svijetu… Vrste kava koje se pretežno ispijaju
- 40. U svijetu… Međutim, gotovo polovica svijeta zapravo preferira instant kavu TKO pije instant kavu? Vrlo specifična vrsta ljudi, tj. amateri u ispijanju kave.
- 41. U svijetu… Mljevena kava Instant kava
- 42. U Hrvatskoj… … se najviše konzumira crna ili „turska” kava i espresso Ispijanje kave je dio kulture hrvatskih potrošača … najčešće se pije jedna ili dvije šalice kave dnevno …najznačajnije mjesto kupnje kave za pripremu u kućanstvu su supermarketi Kava se najučestalije pije kod kuće
- 43. U Hrvatskoj… Od 2007. do 2011. godine broj hrvatskih kućanstava koja kupuju instant kave povećao se za 60% Potrošači nisu lojalni određenim vrstama kaveHrvatska u prosjeku uvozi 400.000 vreća od 60 kg kave svake godine Imports of Green coffee (60-kg bags) 296 748 Imports of Roasted coffee (60-kg bags GBE) 39 766 Imports of Soluble coffee (60-kg bags GBE) 54 331 Per capita consumption (kg) 5.0
- 44. Svijet o Franck-u „With a 56% volume and 48% value share in off- trade, local company Franck does not have to worry about its position; it even has the strongest growth among the top players. Despite its clear lead, Franck continues to launch new products, some of which managed to grab consumers’ attention. Competitors trail behind and try to focus on their respective niches, whether fresh coffee or instant coffee.”
- 45. SWOT analiza • PRIJETNJE• PRILIKE • SLABOSTI• SNAGE Tradicija Kvaliteta Jak brand - ciglica Okus Dostupnost Prepoznatljivost od strane potrošača Marketinške aktivnosti Lider na tržištu mljevene kave Lider u inovacijama (kava s okusom, gurmanske kave) Širok asortiman proizvoda Nedostupnost proizvoda u Lidl prodavaonicama Neravnomjerno ulaganje u pojedine kategorije proizvoda (Minstream vs. Economy) Ograničene marketinške aktivnosti usmjerene na Franck Gualtamala i Costa Rica kavu (nisu prepoznate niti dostupne na prodajnim mjestima) Pad kupovne moći potrošača Promjene u navikama potrošača Naglašene marketinške aktivnosti glavnog konkurenta (Barcaffé) Starenje stanovništva Hrvatske Popularizacija mlljevene kave Osvajanje novih ciljnih segmenata potrošača (npr. mladi) Popularizacija konzumacije mljevene kave izvan kućanstva Ulazak na nova prodajna mjesta Izlazak Hrvatske iz gospodarske krize Naglašavanje brige za okoliš
- 47. Ciljevi Kratkoročni ciljevi: • izazivanje interesa potrošača, upoznavanje potrošača sa cjelokupnim asortimanom proizvoda te poticaj na degustaciju i probnu kupnju proizvoda • podsjetiti nekadašnje potrošače na tradiciju Francka i na lijepe uspomene koja ih vežu uz ovu kavu • izazvati interes onih koji do sada nisu konzumirali mljevenu kavu, privući ih novim okusima, ambalažom i pakiranjem proizvoda te vjernim potrošačima pružiti raznolikost • prezentacija novih proizvoda – Franck Costa Rica i Guatemala te 100% Arabica s ciljem poticanja na njihovu probnu kupovinu (promocije na prodajnim mjestima, degustacije, promotivne cijene) • naglašavanje Franck kvalitete za niže kategorije proizvoda Gloriju i Victoria kavu
- 48. Srednjoročni ciljevi: • privlačenje novih segmenata potrošača te ponovljenu kupnju proizvoda • jasno definirati ciljnu skupinu za svaku kategoriju te se marketinškim aktivnostima približiti ovim segmentima potrošača • osiguranje ponovljene kupnje, različitim promotivnim aktivnostima na prodajnom mjestu te ulaganjem u oglašavanje Dugoročni ciljevi: • povećanje kupnje i konzumacije Franck proizvoda • osigurati lojalnost kupaca, koji će kupovati samo naše proizvode bez obzira na promjenu cijene i ostale promotivne aktivnosti • zaustavljanje pada kategorije mljevene kave i osiguranje ponovnog rasta koji uključuje popularizaciju mljevene kave, nova mjesta kupnje, konzumacije, nova pakiranja i nove okuse • osigurati veću potrošnju svakog pojedinog potrošača (primjerice popusti na količinu)
- 49. Ciljne skupine GOURMENTS Iskusni kavopije i koji uživaju u kvalitetnom okusu i aromi. Poznavatelji kave, gurmani. Za osobe starije dobi i veće kupovne moći (40+) LOOKING FOR QUALITY Potrošači kojima je prilikom odabira kave najvažnija kvaliteta. Riječ je o starijim potrošačima, istančanog ukusa, više kupovne moći, također u dobi od 40+ godina. EXPERIMENTERS Skupina potrošača koja sa kavom voli eksperimentirati, voli probati nešto novo i informirana je o trendovima. Riječ je o nešto mlađim potrošačima u dobi od 30 do 40 godina, više kupovne moći. TRADITIONALISTS Generacijama u njihovoj obitelji se ispija ista kava. „Ziheraši“ koji nisu skloni eksperimentiranju, a njihova idealna kava posjeduje prihvatljiv omjer cijene i kvalitete. Ciljna skupina od 30+ godina. YOUNG CONSUMERS Početnici- stječu naviku ispijanja kava. Riječ je o učenicima, studentima, radnoj mladeži u dobi od 15 – 30 godina. Ova ciljna skupina su samci, ograničenog budžeta kojima je potrebna kvalitetna kava niže cijene.
- 51. Franck u kategoriji mljevene kave posjeduje širok asortiman proizvoda različite kvalitete i okusa koji su namijenjeni pojedinim ciljnim skupinama. U skladu s time Franck je prilagodio cijene proizvoda kako bi svaki potrošač pronašao proizvod u skladu sa raspoloživim budžetom. Posjetom prodajnim mjestima uočeno je da su cijene Franck proizvoda ujednačene u svim prodavaonicama. Te nakon usporedbe s cijenama konkurenata smatramo da ih nije potrebno mijenjati.
- 53. Za prijateljicu Personalizirani Za baku Za mamu Za učitelja Za sestru Za svećenika Za susjedu Za tetu Za tatu Za brata Za kumu
- 54. slastice Samo par žličica Recepti dostupni na ambalaži proizvoda „Tajna bakinog recepta: par žličica Jubilarne kave „
- 55. Plasiranje novog inovativnog proizvoda &Go na tržište &Go Ideja brze kave sve više je zastupljena u svijetu zbog urbanog stila života. Za Franck mljevenu kavu potrebno je vrijeme za pripravu, no plasiranjem novog inovativnog proizvoda – mljevene kave u filter vrećicama, moguće je mljevenu kavu ponovno vratiti u svakodnevnu naviku pojedinaca.
- 56. …novo ruho Glorije i Viktorie… U anketi smo utvrdili potrebu za promjenom ambalaže Franckovih proizvoda Glorije i Victorie. Promjenom ambalaže želimo zainteresirati i privući mlade potrošače na konzumaciju, ali istodobno i povećati konzumaciju dosadašnjih kupaca. Atraktivan, zanimljiv i poboljšan izgled ambalaže ključ je uspjeha za povećanje kupnje ovih dvaju Franckovih proizvoda. ? ? Promjenu ambalaže popratila bi promocija u tiskanim medijima (Zlatna karta – knjižnica s kuponim, 24sata, Večernji list i sl.), bolja aktivnost na društvenim mrežama, degustacije, oznake na prodajnom mjestu, podlošci u menzama i sl.
- 57. Naš prijedlog:
- 59. džezvice
- 60. džezvice Plasiranje paket izdanja na prodajna mjesta koje uključuje omiljenu kavu potrošača i džezvicu sa retro motivima/mladenačkim izgledom. Okvirna cijena paket izdanja: 49,98 kuna Svakom kućanstvu potrebna je zanimljiva đžezvica kako bi priprema Franck kave bila još ugodnija. Ovaj paket idealan je znak pažnje za svaku priliku.
- 61. Sjećaš li se limene kutije Da! Sad ću im na Facebook stranicu napisati da ju vrate limena kutija Smatramo limenu kutiju kao jedan od prepoznatljivih simbola Franck tradicije. Novo ruho stare limene „ciglice” je dobar podsjetnik na kvalitetu Francka za stare generacije, ali i dobar način privlačenja srednjih i mlađih generacija na konzumaciju. Vrijedan položaj u kreiranju cjelokupnog imidža ima limena kutija za čuvanje kave, osim toga ona može biti i odlična poveznica između starog i novog ruha Francka.
- 63. A što je u šatoru?Jedinstvena karakteristika mljevene kave je talog na dnu šalice uz kojeg još iz djetinjstva vežemo proricanje sudbine. Omiljena je to aktivnost naših baka i mama nakon cjelodnevnog druženja uz Franck kavu. Zbog toga želimo potrošače podsjetiti na tradiciju i zabavu, ali i istodobno predstaviti nove proizvode koje potrošači nisu do sada probali. Planirana promotivna aktivnost je postavljanje šatora na velikim događajima (Rujanfest i Špancirfest). Zadaća promotora biti će pozivanje na ulazak u šator te ponuda cijenjenog gosta Franck kavom. Nakon ispijanja kave u unutrašnjosti šatora ugostit će Vas žena gatara. Iz taloga kave će proreći idealnu kavu za Vas. Dijeljenje na društvenim mrežama uz hashtag #franckgatalica sudionici mogu sudjelovati u nagradnoj igri ili skupljanjem dodatnih bodova na KavaKava mobilnoj aplikaciji. I još samo fališ TI…
- 64. Pronađi šalicu u svome gradu…
- 66. … uđi u šalicu… …. i sudjeluj u kreiranju budućnosti! … pogledaj priču … Promocija mljevene kave u najvećim gradovima RH provodila bi se postavljanjem velike Franck šalice u koju bi se moglo ući i gdje bi se prikazivao film o prošlosti i sadašnjosti Francka. Posjetitelji bi dobili mogućnost sudjelovanja u kreiranju Franck budućnosti prijedlogom željenog novog okusa mljevene kave. Dijeljenjem fotografije sa „Šalicom” uz hashtag #Franckljetniđir i #Francknoviokusje posjetitelji mogu sudjelovati u nagradnoj igri gdje je glavna nagrada Franckov paket.
- 67. TV reklama
- 68. Tema reklama: Franckov 45. rođendan Slavljenica Jubilarna kava za svoj 45. rođendan dobiti će reklamu koja bi se prikazivala na svim TV mreža u Hrvatskoj. Ideja za snimanje reklame jest vrlo veselo i zabavno okruženje u kojem bi se odvijalo snimanje iste. Naime, ideja jest postavljanje slikarskog platna i pribora za crtanje te cjelokupnog ambijenta (kao na slajdu prije ovoga). Za slikarska platna posjeli bi različite ljude dobnih skupina (od onih najstarijih do mladih). Njihov zadatak jest crtanje jedne asocijacije koja bi opisala Franck Jubilarnu kavu. Ono što bi povezivalo ove ljude u reklame jest slične ali ipak, različite asocijacije. Zadnja osoba koja bi crtala asocijaciju trebala bi glumiti važnu osobu u Franckovu (npr. direktor ili menadžer) svijetu. Ono što bi ona nacrtala jest novo plasiranu mljevenu kavu u filter vrećicama Franck&Go koja predstavljala budućnost Francka. Dok bi ostali crtali simbolike iz povijesti Francka. Nakon toga, jednostavna velika, na crvenoj podlozi ispisana slova: „Sretan ti rođendan Ciglica!” , kao na slajdu poslije ovoga. Veselje i zajedništvo glavna su okosnica ovog predloška za reklamu.
- 69. Sretan ti 45. rođendan, Ciglica!
- 70. Kraljica s kolačima – promocija slastica Promocija na prodajnom mjestu uz prisutnost „Franck Kraljice“ * koja bi nudila kolačiće od mljevene kave. Cilj nam je potrošačima približili slastice u kojima je jedan od sastojaka i mljevena kava. Ujedno na taj način ih potaknuti na kupnju mljevene kave i spravljanje recepata koji se nalaze na poleđini ambalaže. * maskota – žena obučena kao i kraljica na Jubilarnoj kavi
- 72. Distribucija &Go &Go Novi proizvod Franck&Go kojeg odlikuje praktičnije pakiranje i način pripreme pomoglo bi u popularizaciji konzumacije mljevene kave izvan kućanstva. Naime, ona bi postala praktična za pripremu i konzumaciju kafićima, na kioscima u obliku coffee to go te prodaju putem aparata. Zamisao je da se kava pakira u manje kutije po 20 (manje pakovanje) i 40 komada (veće pakiranje) i filter vrećica. Okvirna cijena: 9,99 kn (za 20 komada) i 19,99 kn (za 40 komada)
- 73. timeline marketinških aktivnosti 9/‘15 10/‘15 12/‘15 6/‘16 10/‘16 12/‘16 4/‘17 9/‘17 6/‘17 Gatam ti kavu Personalizirani slastice, Kraljica s kolačima i džezvice šalica Nova ambalaža Glorije i Viktorie Plasiranje novog okusa 45. godina Jubilarne kave - promidžbeni spotlimene kutije u novom ruhu Plasiranje mljevene kave u filter vrećicama
- 74. Vremenski okvir planiranih promotivnih aktivnosti (rujan 2015. - rujan 2017.) Predložene aktivnosti ruj.15 lis.15 stu.15 pro.15 sij.16 vlj.16 ožu.16 tra.16 svi.16 Retro Franck "Mljevena kava je opet in" U šalici tvoje kave vidim.. Mljevena kava - personalizirani poklon Franck Božićna priča Društvene mreže, web Predložene aktivnosti lip.16 srp.16 kol.16 ruj.16 lis.16 stu.16 pro.16 sij.17 vlj.17 Franck prošlost, sadašnjost i budućnost "Ljetni đir" - Franck šalica Nova ambalaža Glorija i Victorija Novi okus po izboru potrošača Društvene mreže, web Predložene aktivnosti ožu.17 tra.17 svi.17 lip.17 srp.17 kol.17 ruj.17 lis.17 stu.17 Franck jubilarna godina Franck poklon kutija za kavu Novi proizvod - kava u vrećicama Promocija novog proizvoda u kafićima, na kiosicima tiska Sretan ti rođendan ciglica - TV reklama
- 75. Zaključak • Franck – najuspješniji hrvatski proizvođač i izvoznik mljevene kave • Potvrđena pretpostavka da su Hrvati veliki ljubitelji kave • Preferencija mljevene kave koja se konzumira više puta dnevno • Glavni konkurent: Barcaffé • Nedostupnost u Lidl prodavaonicama • Primarna skupina: osobe 40+ godina • 4P – Proizvod - potrebna promjena – Cijena – dobro definirana i prilagođena potrošačima – Promocija – Retro kampanja, Franck prošlost, sadašnjost budućnost, Franck Jubilarna godina – ulazak u nove kanale distribucije