1. Curriculum Vitae
Dati personali
Nome: Franzin Sandra
Luogo e data di nascita: Wangen B.Olten (Svizzera), 05/11/1965
Indirizzo: Via Belvedere 17, 31057 Silea (TV)
Telefono (abitazione): 0422.788402
Cellulare: 348.0170440
E-mai sfranzin65@gmail.com
Stato civile: Coniugata
Nazionalità Italiana
Esperienze lavorative
Azienda o Ente Periodo Mansione
Airest S.P.A. Gen.14 ad oggi SAP manager for Airest Group
Save S.P.A.
Mar.04 – Dic.13 Responsabile SAP Retail – area Food&Beverage e
Retail
Mar. 01 – Feb. 04 Responsabile progetti Internet e intranet
Capo Progetto IT
Quaker Beverages Italia S.P.A. Gen. 97 – Feb. 01 Sales&Marketing Information Manager (Marketing
Department)
EDS Italia S.P.A. Set. 92 – Dic. 96 Analista - Capo Progetto
Insiel S.P.A. sede di Gorizia Set. 90 - Ago. 92 Analista - programmatore
Istituto Tecnico G. Galilei di Gorizia Set. 88 - Ago. 90 Insegnante di matematica.
Istruzione e formazione
Periodo Titolo di studio
2004 Corsi base SAP moduli FI-CO-MM-SD-REM
1984-1990 Laurea in Scienze dell'Informazione
presso la Facoltà di Scienze MM.FF.NN. dell'Università degli Studi di Udine
votazione 101/110.
1979-1984 Maturità scientifica presso il Liceo Scientifico Statale “Italo Svevo” di Motta di Livenza.
Lingue conosciute
Lingua Livello
Inglese Ottimo sia scritto che parlato
Curriculum Sandra Franzin 30/11/2014

2. PERCORSO PROFESSIONALE
Il percorso professionale inizia da una esperienza tecnica di programmatore, analista e capo-progetto in aziende
di software. Segue una esperienza di alcuni anni nell’area marketing/vendite di Quaker, dove ho avuto modo di
astrarmi dalla pura esperienza tecnica e di vivere la realtà Aziendale: sviluppo prodotto, linea di produzione,
esigenze della forza vendite, distribuzione in GD/DO/Cold Channel, analisi dati di mercato e comparazione con
dati Nielsen/IRI.
Nel 2001 sono entrata in Save come responsabile dello sviluppo internet ed intranet per il gruppo.
Nel 2004, ho modificato sostanzialmente le mie attività assumendo il ruolo di capo-progetto interno per
l’implementazione di SAP oltre che referente IT per il modulo CO e supporto ai moduli logistici MM e Retail.
Dopo la partenza del 1° gennaio 2005 ho continuato nella gestione e completamento dell’implementazione SAP
Retail fino alla fine del 2006 quando, a seguito di una riorganizzazione delle competenze, ho assunto il ruolo di
responsabile dello sviluppo software per il Food&Beverage and Retail.
Dal 2007 al 2013, le mie attività prevalenti sono state la gestione di progetti di start-up e/o migrazione a SAP in
società italiane ed estere, sia per i sistemi centrali che per i sistemi POS nell’ambito della controllata Airest.
Nel 1014 sono entrata nel gruppo Airest SPA come responsabile SAP per l’Italia e l’estero (Europa, Usa, Emirati
Arabi).
CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE
Gestisco i progetti in autonomia dall’analisi di costi e risorse fino allo start -up, formazione e post partenza
coordinando le risorse interne e i consulenti esterni.
Nei progetti di start-up aziendali o di riorganizzazione a seguito di migrazioni da sistemi preesistenti, definisco
l’organizzazione degli uffici centrali per la gestione del business.
CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI
Abitudine ad interagire con gruppi diversificati di utenti; attitudine al lavoro in team; capacità di gestire un
progetto in modo autonomo anche in ambito internazionale.
Sono abituata a far crescere le persone che lavorano con me dal punto di vista formativo, rendendole partecipi
di ogni attività e responsabilizzandole al fine del raggiungimento della loro autonomia.
COMPETENZE TECNICHE
Conoscenza approfondita di SAP. Moduli: FI, CO, MM standard e verticalizzazione Retail, Interfaccia POS, WM,
PM, PP, DMS integrato con verticalizzazione DDM per la gestione documentale.
Sistemi SAP BW e SAP PI.
Sistemi POS (Selz di Serenissima Informatica, Vectron, TCPOS).
Lavoro da sempre su database Oracle (programmazione pl-sql; tuning di procedure e/o transazioni; analisi indici
e tempi di risposta).
Riassumo di seguito i progetti più significativi seguiti negli ultimi anni.
Periodo Descrizione progetto:
Airest spa
2014 ASSESMENT IN IT SOLUTION FOR LAGARDER GROUP: Gap analysis dei processi e delle soluzioni IT nei
principali paesi di presenza Lagardere in ambito Food (Europa, nord America, Australia) finalizzata
all’armonizzazione dei processi e alla definizione di un sistema IT unico e centralizzato. Progetto in
corso.
ARCHIVIAZIONE OTTICA SOSTITUTIVA: Archiviazione ottica di del ciclo passivo e attivo, DDT, regist ri e
libri fiscali e attivazione della sostitutiva per il 2015.
PASSAGGIO A MAGAZZINO FISICO: Implementazione magazzino fisico con SAP WM con tracciabilità
partite fornitore tramite l’uso dei quant.
Save spa
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3. 2013 ROLLOUT AIEST COLLEZIONI USA IN PENSILVANIA: In ambito Retail – FINE FOOD/BEAUTY/FASHION – ho
coordinato le attività per l’introduzione di SAP Retail in una start-up negli USA.
Ruolo: Gestione tempi e costi del progetto; analisi dei requisiti fiscali di paese e coordinamento per
la loro implementazione; training al personale locale e supporto all’avvio delle attività ordinarie
finalizzate all’apertura dei primi punti vendita.
CHANGE HARDWARE ED ESTERNALIZZAZIONE SERVIZIO HOUSING HW SAP:
Ruolo: Analisi fornitori e soluzione infrastruttura HW; definizione tempi di intervento; definizione
piano di test e supporto al test dei nuovi ambienti. Coordinamento per il tuning del nuovo sistema
per il miglioramento dei tempi di risposta.
2012 ROLLOUT AIREST MIDDLE EST: Progetto di migrazione a SAP Retail e al sistema cassa di gruppo per
la società con sede ad Abu Dhabi operante nell’ambito del Food&Beverage.
Ruolo: Gestione tempi e costi del progetto; analisi AS-IS; definizione TO-BE; analisi sistemi
preesistenti per migrazione dati; stesura manuali in inglese; training.
Nell’ambito del progetto mi sono occupata della riorganizzazione del personale locale per la
gestione delle attività di sede e di punto vendita con il relativo coordinamento del personale locale.
2011
ROLLOUT AIREST CZECH REPUBLIC: Implementazione di SAP Retail nella società operante
nell’ambito del Food&Beverage a Praga e sviluppo interfacce con il sistema cassa preesistente.
Ruolo: Gestione tempi e costi del progetto; analisi AS-IS; definizione TO-BE; analisi sistemi
preesistenti per migrazione dati e/o interfacciamento; stesura manuali in inglese; training;
coordinamento dei consulenti, del gruppo di lavoro IT e del personale locale.
Ho gestito direttamente le relazioni con la direzione della società locale. Sfida di questo progetto è
consistita nel traghettare il personale ad un nuovo ERP con un gap tecnologico importante rispetto
al sistema precedente. Il progetto è stato gestito in lingua inglese.
2009
UPGRADE ECC6: UPGRADE DI SAP DALLA 4.7.
Ruolo: Definizione tempi di intervento; coordinamento dei consulenti esterni e del gruppo di lavoro
interno; definizione piano di test e supporto al test dei nuovi ambienti .
2008 RISTOP: MIGRAZIONE A SAP RETAIL NELLA SOCIETÀ ACQUISITA RISTOP.
Ruolo: Gestione tempi e costi del progetto; AS-IS delle soluzioni di business adottate in Ristop,
definizione TO-BE ad integrazione funzionalità retail, coordinamento gruppo di lavoro interno e
consulenti esterni, supporto nella gestione dei sistemi precedenti (sistema cassa TCPOS2 con 120
casse per 30 punti vendita). Organizzazione nella sostituzione del sw di cassa.
VERY ITALIAN FOOD: start-up di SAP per una nuova società produttiva nei moduli FI-CO-MM-SD-PP.
Ruolo: Gestione tempi e costi del progetto; analisi del modello produttivo e di controllo,
coordinamento dei consulenti esterni.
2007 ROLLOUT ‘AIREST GASTRONOMY&RETAIL GMBH’: Migrazione a SAP Retail in una società austriaca di
nuova acquisizione operante nel Food&Beverage con una trentina di punti vendi ta nei principali
aeroporti austriaci, procedendo alla sostituzione dei precedenti sistemi, incluso il sistema di cassa.
Ruolo: Gestione tempi e costi del progetto; analisi AS-IS; definizione TO-BE; analisi per
migrazione dati; parametrizzazione modulo CO; stesura manuali utente in inglese; supporto per
formazione del personale; coordinamento dei consulenti e del personale locale; coordinamento
nella sostituzione del software di cassa.
In qualità di responsabile, ho seguito in prima persona tutte le fasi del progetto interfacciandomi
direttamente con la direzione della società austriaca. Il progetto è stato gestito in lingua inglese.
2006
(Save)
GESTIONE MANUTENZIONI AEROPORTO VENEZIA: Implementazione del modulo PM per la gestione
delle manutenzioni programmate, ordinarie e straordinarie per l’aeroporto di Venezia.
Il progetto è consistito nella definizione delle anagrafiche di impianto (sedi tecniche ed equipment),
definizione delle procedure per le richieste di intervento ordinario e straordinario tramite avvisi di
manutenzione, ordini di lavoro e cicli di lavoro per le manutenzioni programmate.
Ruolo: coordinamento consulenti e personale tecnico; creazioni anagrafiche; documentazione
utente.
2004 - 2005
(Save)
INTRODUZIONE SAP: implementazione di SAP per la capogruppo Save spa e la società del gruppo
Airest srl operante nell’ambito food&beverage e retail. Moduli implementati FI-CO-SD-MM-REM
per Save; FI-CO-SD-MM e interfacce sistema casse nella verticalizzazione Retail per Airest srl.
Ruolo: Capoprogetto
Le fasi propedeutiche sono consistite nella valutazione dei possibili ERP da adottare, scelta dei
consulenti SAP, definizione dei gruppi di lavoro IT e key users, formulazione del percorso di
formazione interna; preparazione presentazioni di progetto.
Referente IT per il modulo CO e MM/Retail; definizione ruoli, autorizzazioni e profili utente.
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4. Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del art.13 Dlgs. 196/2003 e sue successive modifiche.
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