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Misure e iniziative
per il reclutamento
strategico
Scaletta
Marta Stocker, Assessora
Thomas Schael, Direttore generale SABES
Christian Kofler, Direttore ripartizione personale SABES
Agenda
1. Sfide
2. Normativa UE dell'orario di lavoro
3. Disegno di legge ed adeguamento della
pianta organica
4. Rilevazioni del fabbisogno interno
5. Assunzioni a seconda dell‘ambito d‘intervento
6. Analisi della situazione di partenza
7. Conclusione e concetto
8. Iniziative per la campagna
9. Assunzioni già avvenute
10. Iter per i concorsi
Sfide
• Cambiamento dei bisogni assistenziali della cittadinanza
• Da anni carenza di medici in diversi ambiti
 Radiologia, Anestesia, Dermatologia, Oculistica,
Pediatria, Medicina interna…
• Aggravata dalla Normativa UE sull‘orario di lavoro
• Puntiamo all‘innovazione attraverso l‘ottimizzazione dell‘Azienda
Normativa UE dell'orario di lavoro
Nuove indicazioni statali in merito all‘orario di lavoro
settimanale ed il riposo giornaliero
• Nel contratto collettivo del 2009 per il settore medico,
l’Alto Adige aveva già regolamentato alcuni importanti
istituti come, per esempio, la durata massima di 48
ore del lavoro settimanale ed il riposo giornaliero.
• Novità dal 25 ottobre 2015: per il previsto riposo
compensativo giornaliero di 11 ore sono ammesse
delle deroghe solo in caso di sopravvenuta emergenza
clinica o in seguito a chiamata in servizio in pronta
disponibilità.
• Anche la combinazione tra il servizio attivo
ordinario ed il servizio di guardia medica non è
consentita.
Disegno di legge provinciale multisettore
• Indennità aggiuntiva per medici in fase di
formazione, con apposito patentino
• Possibilità per medici specialisti in fase di formazione di
usufruire di un part time per un periodo di 12 mesi
• Proroga per altri cinque anni della disposizione che, per
garantire i servizi, ammette l’assunzione con contratto
a tempo determinato di medici e dirigenti sanitari
anche non in possesso di una formazione medica
specialistica
• Apertura di ambulatori di medicina generale: Provincia
e Comuni possono mettere a disposizione
gratuitamente i locali, in più la Giunta provinciale
può finanziare la ristrutturazione e le dotazioni di
ambulatori medici nelle aree periferiche e
svantaggiate nonché favorire la medicina di gruppo
Delibera della Giunta provinciale n. 1553
del 22.12.2015
Garantire i livelli assistenziali nel rispetto dei
presupposti normativi
– In totale 100 nuovi posti di lavoro in prevalenza
per medici
– Approvato un finanziamento aggiuntivo
– Incaricato l‘Azienda sanitaria
Adeguamento della pianta organica
Rilevamento del fabbisogno interno
Come si procederà alla copertura dei 100 nuovi posti di
lavoro per medici e degli ulteriori 50 nuovi posti pianificati
per il settore assistenziale?
3 campi d‘intervento:
 Assunzioni in conseguenza alla Normativa UE sull‘orario
di lavoro
 Assunzioni per progetti urgenti a livello aziendale
 Assunzioni per progetti innovativi
Conseguente avvio di ricerca e reclutamento di
personale: strategico, a livello europeo.
1) Assunzioni in conseguenza alla Normativa UE
sull‘orario di lavoro
• Medicina interna, ginecologia,
pediatria, chirurgia, ortopedia-
traumatologia…
Comprensorio sanitario Numero
Brunico 14
Bressanone 22
Merano 19
Bolzano 32
Totale 87
1) Assunzioni in conseguenza alla Normativa UE sull‘orario di lavoro
suddivise per Comprensorio sanitario
Progetto Chirurgia della mano 2
Progetto Reumatologia 4
Progetto Palliative per bambini 1,5
Progetto Stroke 2
Progetto di Radioterapia 3
Totale 12,5
2) Assunzioni per progetti urgenti a livello aziendale
50 operatori/trici tecnico-assistenziali per il rafforzamento
dell’assistenza territoriale/assistenza domiciliare integrata
• Salute della famiglia e della collettività: professionisti/e per
l’assistenza di base con particolare attenzione alla famiglia e al
domicilio, visite di prevenzione, accompagnamento, consulenza,
supporto ed aiuto alle famiglie
• Telemedicina per pazienti con diabete: l’infermiere/a di famiglia
visita le persone con diabete a domicilio e ne rileva direttamente i
parametri vitali e la glicemia; questi dati vengono inoltrati
telematicamente
• Podologia per il trattamento del piede diabetico: presso ogni
comprensorio sanitario sarà a disposizione un podologo/una podologa
3) Assunzioni per progetti innovativi
Presupposti amministrativi
• 22.12.2015 delibera della Giunta provinciale
• 15.01.2016 richiesta di autorizzazione per posti di
lavoro supplementari come previsto dalla delibera
• 27.01.2016 gruppo di lavoro interno per il supporto
strategico
• 02.02.2016 delibera del Direttore generale per
l‘ampliamento della pianta organica
• 16.02.2016 approvazione della Giunta provinciale
Analisi della situazione di partenza
Studio della „Hochschule Pforzheim“
„Recruitment in Krankenhäusern - Eine Analyse der
Recruiting Aktivitäten in deutschen Krankenhäusern“
• Il tipo di approccio utilizzato per attirare e
trattenere i collaboratori e le collaboratrici è
un fattore di successo critico, non solo in ambito
sanitario
• I 3 aspetti più importanti per il
management del personale: sviluppo delle
risorse umane, marketing delle risorse umane e
recruiting
Gruppo professionale medici – Importanza degli strumenti di reclutamento
Studio della Hochschule Pforzheim „Recruitment in Krankenhäusern - Eine Analyse der Recruiting
Aktivitäten in deutschen Krankenhäusern“
Gruppo professionale personale assistenziale - Importanza degli strumenti di reclutamento
Studio della Hochschule Pforzheim „Recruitment in Krankenhäusern - Eine Analyse der Recruiting Aktivitäten in deutschen
Krankenhäusern“
Conclusione e concetto per la campagna
• Necessità di istituire un settore dedicato come
parte integrante dell‘aggiornamento
professionale
• È d‘obbligo l‘utilizzo di marketing digitale e social
media
• I contatti personali sono indispensabili e molto
efficienti!
• I classici annunci e le inserzioni sono meno
efficaci e vanno intensamente supportati con altre
iniziative
– Offrire servizi: aiuto per il riconoscimento del
titolo specialistico, ricerca di appartamento per
candidati internazionali…
• Specifico Know-How necessario per un efficiente
reclutamento
Networking interno
• Primari/e: lettera e richiesta di attivazione della
propria rete di conoscenze, contatti con i/le
possibili interessati/e
• Collaboratori e collaboratrici: circolare del
Direttore generale sul tema
• Informazioni tramite il magazine aziendale
„one“
• Südstern - Netzwerk der Südtiroler
im Ausland (il network degli altoatesini
all‘estero): pubblicazione dei concorsi attraverso
il Jobcenter e le mailing-list
• IDM: partner locale con esperienze nel settore
del Marketing e del recruiting
• Sh.asus associazione universitaria sudtirolese
Networking esterno
Marketing internazionale
• Collaborazione con agenzia di reclutamento del
personale
– Esperienza per l‘intera area europea
– Aiuto per profiling e reclutamento diretto
– Supporto per specifiche campagne ed azioni nei diversi paesi
• Classico lavoro di PR interregionale
– Collaborazione con media specializzati sia in Italia che all‘estero
Web 2.0 e Social Media
• Rafforzata la presenza di ASDAA sui
social media
– LinkedIn, Xing, Google+ per la pubblicazione
delle offerte di lavoro e per i contatti
• Elaborazione di una campagna
pubblicitaria digitale
– News, Blogs specifici, Google-Ads
Creata la figura di responsabile per
l’acquisizione di personale
Già predisposto bando interno: sviluppare il settore dell’acquisizione
di personale nell’Azienda sanitaria e rafforzarlo nei prossimi mesi ed
anni.
Requisiti: Buona conoscenza della lingua tedesca, italiana ed inglese,
elevata competenza sociale e relazionale, preferibilmente con buone
conoscenze nel settore WEB 2.0 (social media come LinkedIn, Xing,
borse lavoro…), disponibilità a viaggiare, appartenente almeno alla 6.
q.f. o in possesso del diploma di maturità
Compiti:
• Allaccia contatti in ambito nazionale ed internazionale con
agenzie di collocamento, Headhunter, università in ambito
nazionale ed internazionale, frequenta manifestazioni fiere,
congressi)
• Collabora a campagne d’immagine ed informative
• Networking interno ed esterno
• Fornisce servizi per le/i candidate/i: sull’Azienda sanitaria,
contratti, ricerca dell’abitazione e l’acquisizione del bilinguismo,
riconoscimento del titolo di specializzazione, ecc.
• Instaura per le/gli interessate/i i contatti iniziali con i
Responsabili in loco
Creata la figura di responsabile per
l’acquisizione di personale
Assunzioni
Assunzioni effettuate da dicembre 2015
(anche in seguito alla normativa giuridica cambiata)
Comprensorio Sanitario
medici
a tempo determinato
medici
a tempo indeterminato
infermieri
a tempo determinato
infermieri
a tempo indeterminato
Bolzano 2 9 30 2
Merano 6 3 14 1
Bressanone 4 1 14 1
Brunico 1 1 7 5
Azienda Sanitaria in totale 13 14 65 9
Iter per i concorsi
• I concorsi avranno inizio dopo Pasqua
• Dal punto di vista operativo i concorsi
verranno gestiti dall‘Ufficio assunzioni di
Brunico
 www.asdaa.it/carriera, carriera@sabes.it
Reclutamento strategico in Azienda sanitaria dell'Alto Adige
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Reclutamento strategico in Azienda sanitaria dell'Alto Adige

  • 1. Misure e iniziative per il reclutamento strategico
  • 2. Scaletta Marta Stocker, Assessora Thomas Schael, Direttore generale SABES Christian Kofler, Direttore ripartizione personale SABES
  • 3. Agenda 1. Sfide 2. Normativa UE dell'orario di lavoro 3. Disegno di legge ed adeguamento della pianta organica 4. Rilevazioni del fabbisogno interno 5. Assunzioni a seconda dell‘ambito d‘intervento 6. Analisi della situazione di partenza 7. Conclusione e concetto 8. Iniziative per la campagna 9. Assunzioni già avvenute 10. Iter per i concorsi
  • 4. Sfide • Cambiamento dei bisogni assistenziali della cittadinanza • Da anni carenza di medici in diversi ambiti  Radiologia, Anestesia, Dermatologia, Oculistica, Pediatria, Medicina interna… • Aggravata dalla Normativa UE sull‘orario di lavoro • Puntiamo all‘innovazione attraverso l‘ottimizzazione dell‘Azienda
  • 5. Normativa UE dell'orario di lavoro Nuove indicazioni statali in merito all‘orario di lavoro settimanale ed il riposo giornaliero • Nel contratto collettivo del 2009 per il settore medico, l’Alto Adige aveva già regolamentato alcuni importanti istituti come, per esempio, la durata massima di 48 ore del lavoro settimanale ed il riposo giornaliero. • Novità dal 25 ottobre 2015: per il previsto riposo compensativo giornaliero di 11 ore sono ammesse delle deroghe solo in caso di sopravvenuta emergenza clinica o in seguito a chiamata in servizio in pronta disponibilità. • Anche la combinazione tra il servizio attivo ordinario ed il servizio di guardia medica non è consentita.
  • 6. Disegno di legge provinciale multisettore • Indennità aggiuntiva per medici in fase di formazione, con apposito patentino • Possibilità per medici specialisti in fase di formazione di usufruire di un part time per un periodo di 12 mesi • Proroga per altri cinque anni della disposizione che, per garantire i servizi, ammette l’assunzione con contratto a tempo determinato di medici e dirigenti sanitari anche non in possesso di una formazione medica specialistica • Apertura di ambulatori di medicina generale: Provincia e Comuni possono mettere a disposizione gratuitamente i locali, in più la Giunta provinciale può finanziare la ristrutturazione e le dotazioni di ambulatori medici nelle aree periferiche e svantaggiate nonché favorire la medicina di gruppo
  • 7. Delibera della Giunta provinciale n. 1553 del 22.12.2015 Garantire i livelli assistenziali nel rispetto dei presupposti normativi – In totale 100 nuovi posti di lavoro in prevalenza per medici – Approvato un finanziamento aggiuntivo – Incaricato l‘Azienda sanitaria Adeguamento della pianta organica
  • 8. Rilevamento del fabbisogno interno Come si procederà alla copertura dei 100 nuovi posti di lavoro per medici e degli ulteriori 50 nuovi posti pianificati per il settore assistenziale? 3 campi d‘intervento:  Assunzioni in conseguenza alla Normativa UE sull‘orario di lavoro  Assunzioni per progetti urgenti a livello aziendale  Assunzioni per progetti innovativi Conseguente avvio di ricerca e reclutamento di personale: strategico, a livello europeo.
  • 9. 1) Assunzioni in conseguenza alla Normativa UE sull‘orario di lavoro • Medicina interna, ginecologia, pediatria, chirurgia, ortopedia- traumatologia…
  • 10. Comprensorio sanitario Numero Brunico 14 Bressanone 22 Merano 19 Bolzano 32 Totale 87 1) Assunzioni in conseguenza alla Normativa UE sull‘orario di lavoro suddivise per Comprensorio sanitario
  • 11. Progetto Chirurgia della mano 2 Progetto Reumatologia 4 Progetto Palliative per bambini 1,5 Progetto Stroke 2 Progetto di Radioterapia 3 Totale 12,5 2) Assunzioni per progetti urgenti a livello aziendale
  • 12. 50 operatori/trici tecnico-assistenziali per il rafforzamento dell’assistenza territoriale/assistenza domiciliare integrata • Salute della famiglia e della collettività: professionisti/e per l’assistenza di base con particolare attenzione alla famiglia e al domicilio, visite di prevenzione, accompagnamento, consulenza, supporto ed aiuto alle famiglie • Telemedicina per pazienti con diabete: l’infermiere/a di famiglia visita le persone con diabete a domicilio e ne rileva direttamente i parametri vitali e la glicemia; questi dati vengono inoltrati telematicamente • Podologia per il trattamento del piede diabetico: presso ogni comprensorio sanitario sarà a disposizione un podologo/una podologa 3) Assunzioni per progetti innovativi
  • 13. Presupposti amministrativi • 22.12.2015 delibera della Giunta provinciale • 15.01.2016 richiesta di autorizzazione per posti di lavoro supplementari come previsto dalla delibera • 27.01.2016 gruppo di lavoro interno per il supporto strategico • 02.02.2016 delibera del Direttore generale per l‘ampliamento della pianta organica • 16.02.2016 approvazione della Giunta provinciale
  • 14. Analisi della situazione di partenza Studio della „Hochschule Pforzheim“ „Recruitment in Krankenhäusern - Eine Analyse der Recruiting Aktivitäten in deutschen Krankenhäusern“ • Il tipo di approccio utilizzato per attirare e trattenere i collaboratori e le collaboratrici è un fattore di successo critico, non solo in ambito sanitario • I 3 aspetti più importanti per il management del personale: sviluppo delle risorse umane, marketing delle risorse umane e recruiting
  • 15. Gruppo professionale medici – Importanza degli strumenti di reclutamento Studio della Hochschule Pforzheim „Recruitment in Krankenhäusern - Eine Analyse der Recruiting Aktivitäten in deutschen Krankenhäusern“
  • 16. Gruppo professionale personale assistenziale - Importanza degli strumenti di reclutamento Studio della Hochschule Pforzheim „Recruitment in Krankenhäusern - Eine Analyse der Recruiting Aktivitäten in deutschen Krankenhäusern“
  • 17. Conclusione e concetto per la campagna • Necessità di istituire un settore dedicato come parte integrante dell‘aggiornamento professionale • È d‘obbligo l‘utilizzo di marketing digitale e social media • I contatti personali sono indispensabili e molto efficienti! • I classici annunci e le inserzioni sono meno efficaci e vanno intensamente supportati con altre iniziative – Offrire servizi: aiuto per il riconoscimento del titolo specialistico, ricerca di appartamento per candidati internazionali… • Specifico Know-How necessario per un efficiente reclutamento
  • 18. Networking interno • Primari/e: lettera e richiesta di attivazione della propria rete di conoscenze, contatti con i/le possibili interessati/e • Collaboratori e collaboratrici: circolare del Direttore generale sul tema • Informazioni tramite il magazine aziendale „one“
  • 19. • Südstern - Netzwerk der Südtiroler im Ausland (il network degli altoatesini all‘estero): pubblicazione dei concorsi attraverso il Jobcenter e le mailing-list • IDM: partner locale con esperienze nel settore del Marketing e del recruiting • Sh.asus associazione universitaria sudtirolese Networking esterno
  • 20. Marketing internazionale • Collaborazione con agenzia di reclutamento del personale – Esperienza per l‘intera area europea – Aiuto per profiling e reclutamento diretto – Supporto per specifiche campagne ed azioni nei diversi paesi • Classico lavoro di PR interregionale – Collaborazione con media specializzati sia in Italia che all‘estero
  • 21. Web 2.0 e Social Media • Rafforzata la presenza di ASDAA sui social media – LinkedIn, Xing, Google+ per la pubblicazione delle offerte di lavoro e per i contatti • Elaborazione di una campagna pubblicitaria digitale – News, Blogs specifici, Google-Ads
  • 22. Creata la figura di responsabile per l’acquisizione di personale Già predisposto bando interno: sviluppare il settore dell’acquisizione di personale nell’Azienda sanitaria e rafforzarlo nei prossimi mesi ed anni. Requisiti: Buona conoscenza della lingua tedesca, italiana ed inglese, elevata competenza sociale e relazionale, preferibilmente con buone conoscenze nel settore WEB 2.0 (social media come LinkedIn, Xing, borse lavoro…), disponibilità a viaggiare, appartenente almeno alla 6. q.f. o in possesso del diploma di maturità
  • 23. Compiti: • Allaccia contatti in ambito nazionale ed internazionale con agenzie di collocamento, Headhunter, università in ambito nazionale ed internazionale, frequenta manifestazioni fiere, congressi) • Collabora a campagne d’immagine ed informative • Networking interno ed esterno • Fornisce servizi per le/i candidate/i: sull’Azienda sanitaria, contratti, ricerca dell’abitazione e l’acquisizione del bilinguismo, riconoscimento del titolo di specializzazione, ecc. • Instaura per le/gli interessate/i i contatti iniziali con i Responsabili in loco Creata la figura di responsabile per l’acquisizione di personale
  • 24. Assunzioni Assunzioni effettuate da dicembre 2015 (anche in seguito alla normativa giuridica cambiata) Comprensorio Sanitario medici a tempo determinato medici a tempo indeterminato infermieri a tempo determinato infermieri a tempo indeterminato Bolzano 2 9 30 2 Merano 6 3 14 1 Bressanone 4 1 14 1 Brunico 1 1 7 5 Azienda Sanitaria in totale 13 14 65 9
  • 25. Iter per i concorsi • I concorsi avranno inizio dopo Pasqua • Dal punto di vista operativo i concorsi verranno gestiti dall‘Ufficio assunzioni di Brunico  www.asdaa.it/carriera, carriera@sabes.it

Editor's Notes

  1. http://www.sabes.it/de/news.asp?aktuelles_action=4&aktuelles_article_id=523475