Is patiënt gebaat bij directe inzage in zijn dossier
FieldlabNieuwsbrief Okt 2016
1. Nieuwsbrief Fieldlab Eerstelijnszorg #3, oktober 2016
Eerste fase “Zelfmanagement bij mensen met artrose en lage
rugpijn” succesvol afgerond
In deze nieuwsbrief brengen we u op de hoogte van de actuele ontwikkelingen binnen het Field Lab Eerstelijnszorg. In de
derde editie belichten we de evaluatie van het Field Lab project “Zelfmanagement bij mensen met artrose en lage rugpijn”
binnen de inhoudelijke themalijn Gebundelde Zorg.
“Leerzaam, inspirerend en soepel…”
Zo vat Rutger Slob, directeur en medeoprichter van The Habit Agency, het verloop van zijn eerste Field Lab project samen. In het
eerste halfjaar van 2016 testte The Habit Agency met een multidisciplinair team haar digitale platform HealthSnackers (zie
afbeelding). Dat platform is gebouwd om zorgprofessionals en patiënten gezamenlijk te ondersteunen in het stimuleren van
zelfmanagement bij patiënten in een zogenaamde blended care omgeving. In blended care worden de bekende, reguliere face-
to-face contacten tussen zorgverlener en patiënt deels gecombineerd en deels vervangen door contactmomenten via een
beveiligde chatomgeving, zoals bij HealthSnackers. Met het platform van the Habit Agency kunnen patiënten vragenlijsten
invullen, uitdagingen en doelen stellen en gecoacht worden door zorgprofessionals en andere patiënten. Daarnaast is het
mogelijk om beweging te monitoren met de gekoppelde stappentellers van Moves en Fitbit.
Field Lab Eerstelijnszorg is een proeftuin waar ondernemers, zorgprofessionals, patiënten en kennisinstellingen samen een
broedplaats vormen voor het ontwikkelen, uittesten en evalueren van nieuwe zorginnovaties in de eerstelijns zorg om ze zo sneller
hun weg te laten vinden naar zorgpraktijken. Geïnteresseerd in een co-innovatieproject met het Field Lab? Neem contact met ons op:
Field Lab Eerstelijnszorg I Thermionpark 9, Lent
06 55227827 I contact@fieldlabeerstelijn.nl I www.fieldlabeerstelijn.nl (in opbouw)
Het testen van het platform door zestien
patiënten met artrose of chronische lage rugpijn
en vier zorgprofessionals heeft Slob veel
bruikbare kennis opgeleverd voor de verdere
ontwikkeling van het platform. Slob: “Zo bleken
de structuur van de vragenlijsten en uitdagingen
goed aan te slaan, maar gaven sommige
gebruikers aan moeite te hebben met het
navigeren op het platform. Bovendien zei een
aantal gebruikers meer behoefte te hebben aan
het verder op maat maken van wat het platform
nu te bieden heeft. Zij vinden het bijvoorbeeld
heel prettig als de oefeningen gefilmd worden
en vervolgens via het platform thuis afgespeeld
kunnen worden. Deze ideeën lagen al bij ons op
de plank en zijn bevestigd door dit project.”
Het zelfmanagementplatform HealthSnackers is toegankelijk via computer,
laptop, tablet of smartphone. Via een beveiligde toegang kan een coach je
activiteiten overzichtelijk volgen en via een chatfunctie contact onderhouden.
2. Nieuwsbrief Fieldlab Eerstelijnszorg #3, oktober 2016
Field Lab Eerstelijnszorg: eerste project geëvalueerd
Eerste fase “Zelfmanagement bij mensen met artrose en lage
rugpijn” succesvol afgerond
In deze nieuwsbrief brengen we u op de hoogte van de actuele ontwikkelingen binnen het Field Lab Eerstelijnszorg. In de
derde editie belichten we de evaluatie van het Field Lab project “Zelfmanagement bij mensen met artrose en lage rugpijn”
binnen de inhoudelijke themalijn Gebundelde Zorg.
Deelnemende organisaties aan het Field Lab Eerstelijnszorg:
Zorgcluster Thermion, STIELO, ZZG Zorggroep, the Habit Agency, Orfeus, Z-Netwerken, Radboud UMC en Hogeschool Arnhem en Nijmegen.
Het Field Lab wordt financieel ondersteund door:
Field Lab Eerstelijnszorg I Thermionpark 9, Lent
06 55227827 I contact@fieldlabeerstelijn.nl I www.fieldlabeerstelijn.nl (in opbouw)
Multidisciplinaire samenwerking
Slob is ook erg content over de multidisciplinaire samenwerking binnen het project. “Een fysiotherapeut, een Oefentherapeut
Cesar, een gepromoveerde huisarts voor inhoudelijke feedback, studenten van de Hogeschool Arnhem Nijmegen, en natuurlijk
patiënten. Ik ben erg te spreken over de betrokkenheid van zorgprofessionals.”
Oefentherapeut Cesar Nanette de Schepper vond haar betrokkenheid bij het project vooral zeer leerzaam. “Het project
heeft bij mij duidelijk gemaakt dat het creativiteit en inzet van zorgprofessionals vraagt om zorg te innoveren en de zorgpraktijk
te verbeteren. Maar ook wat onze toegevoegde waarde is bij innovaties.” Niet alles verliep echter even soepel, merkte De
Schepper. “Als zorgprofessional is het soms lastig plannen omdat we natuurlijk de zorg voor onze patiënten hebben. Dat maakt
dat we zoekende zijn naar manieren om dit in onze dagelijkse werkzaamheden in te passen.”
Field Lab als lerende organisatie
Ook Koen Dortmans, programmamanager van het Field Lab Eerstelijnszorg, kijkt tevreden terug. “Strategisch sluiten de
doelstellingen van The Habit Agency naadloos aan bij die van het Field Lab: het patiënten mogelijk te maken zelf meer regie te
voeren over hun eigen behandel- en ziekteproces. Bovendien past hun onderzoekende houding heel goed in het Field Lab als
lerende organisatie: het zoekproces om met zorgprofessionals en patiënten, onderzoekers, deskundigen en studenten samen op
zoek te gaan naar innovatieve waardecreatie.”
Het project met The Habit Agency heeft Dortmans veel geleerd over de toekomstige inrichting van de proeftuin en de
te volgen onderzoeksstrategieën. “De selectie van ‘proefpersonen’ verdient nog aandacht. Nu bleken vooral mensen bij de test
betrokken die al een behoorlijk niveau van zelfmanagement hadden. Wat zouden de ervaringen zijn van mensen die zich niet of
minder thuis voelen in een blended care omgeving?”
Hoe gaat het nu verder? Slob ziet meerdere aanknopingspunten voor vervolgprojecten binnen het Field Lab:
“Zelfmanagement is natuurlijk uit te breiden naar andere patiëntgroepen, zoals diabetes en cardiovasculair risicomanagement.
Bovendien willen we kijken hoe we metingen, de antwoorden op de vragenlijsten en de oefeningen nog beter kunnen vertalen
in uitdagingen en doelen passend bij het behandelproces en de verwachtingen van de patiënt.”
Eerste fase “Zelfmanagement bij mensen met artrose en lage
rugpijn” succesvol afgerond
“Het project heeft bij mij duidelijk gemaakt dat het creativiteit en inzet van zorgprofessionals vraagt om zorg te innoveren
en de zorgpraktijk te verbeteren. Maar ook wat onze toegevoegde waarde is bij innovaties.”
Oefentherapeut Cesar Nanette Schepper