Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
El perfil d'un Community Manager; el cas Jazztel
1. El perfil d’un Community Manager
EL CAS JAZZTEL
Marc Rovira / @rubbi24
Universitat de Vic 2012
2. El perfil d’un Community Manager
EL CAS JAZZTEL
Evolució de la web 1.0 a la 2.0 - Millor interacció entre
empresa i consumidor.
“La pàgina web és la carta de presentació de l’empresa”
Però no ens podem aturar aquí.
Mark Zuckerberg i Palo Alto.
@rubbi24
3. El perfil d’un Community Manager
EL CAS JAZZTEL
La xarxa social Facebook ha aconseguit arribar als 50
milions d'usuaris en tan sols 9 mesos.
Però, tot això, com ha afectat a les empreses?
1. Tenir un perfil empresarial a una xarxa social no és gratuït
2. Les xarxes socials, des d'una perspectiva empresarial, són bases
de dades potencialment útils per l'empresa.
@rubbi24
4. El perfil d’un Community Manager
Aquí és on juga el Community Manager!
EL CAS JAZZTEL
Empresa mala reputació
Bona gestió pot minimitzar impacte
Tot hi estar descontent he rebut un bon tracte.
@rubbi24