Nguyễn Ngọc Phan Văn

1. --~
DAp AN DE THI HQC PHA.N
H~ THONG THONG TIN QUAN LY
Cau 1 (3 di~m)
Nha rnroc va ------ - _-----------
Khach hang
I....
DOANH NGHI~P
ON canh tranh
I ....
~IH~ thong quan Iy
h ON co lien
....
quan
Dei tuong quan Iy
'-- .t--
ON se canh
tranh
i ....
Nha cung cap
I ....
---- -- -- ----- ---- ---, ,
VS cac d~u m6i trong sa d6: , ~__~~~_~ _
- Nha mnrc va cAp tren: M9t t6 chirc trong mot qudc gia phai chiu sir quan 1;'cua Nha
mroc. M9i thong tin mang tinh dinh huang cua Nha mroc va c~p tren d6i voi rn9t t6 chirc
nhtr Iu~t thue, luat moi tnrong, quy ch~ bao ho., la nhirng thong tin rna b~t ky mot t6
chirc nao cling phai hru tnr va sir dung thuong xuyen,
- Khach hang: Trong nen kinh t~ thi tnrong thi thong tin vS khach hang Ia t6i quan trong.
T6 chirc thu thap, hru trfr va khai thac thong tin vS khach hang nhu th~ nao Ia rn9t trong
nhung nhi~rn vlIan cua m9t doanh nghi~p (DN).
- Doanh nghi~p c~nh tranh: Bi~t vS d6i thu c<;tnhtranh tnlc ti~p Ia rn9t cong vi~c h~ng
ngay cua cac DN hi~n nay. Khai ni~rn gian di~p kinh t~ thuemg duQ'c noi tai hi~n nay
gifra cac DN c<;tnhtranh ph~n nao th~ hi~n t~rn quan tr9ng cua nhung thong tin v~ DN
c<;tnhtranh
- Doanh nghi~p co lien quan: Cac DN san xu~t hang hoa co lien quan (hang hoa b6 sung
ho~c hang hoa thay th~) Ia d§u rn6i thong tin quan tr9ng thu tu cua DN
- Doanh nghi~p se c~nh tranh: Mu6n DN t6n t<;titrong thai gian dai, nha quan 1;'dn co
nhung thong tin vS nhUng d6i thu se xu~t hi~n - cac DN se c<;tnhtranh
DAP_TTQL_COCQ02

2. - Cac nha cung dp: Nguoi ban d6i voi DN la d~u m6i c~n co sir chu y d~c biet . Thong
tin v~ ho giup DN hoach dinh duoc k~ sach phat trien cling nhir ki~m scat t6t chi phi vi
ch~t hrong sin pham hay dich vu cua minh.
Call 2 (2 di~m)
---------------------, ,
i 0,5 diem iI. I
Thong tin quan Iy la thong tin rna co it nhat mot can bQ quan Iy c~n hoac co y
muon dung vao viec ra quyet dinh quan Iy cua minh.
l- I
Co 3 loai thong tin quan Iy trong mot t6 chirc, do Ii thong tin chien hroc, thong tin
chien thuat, vi thong tin tac nghiep.
Thong tin chi~n luoc la thong tin str dung cho chinh sach dai han cua t6 chirc, chu
yeu phuc vu cho cac nha quan ly cao dp khi dir doan wong lai. Loai thong tin nay doi hoi
tinh khai quat, t6ng hop cao. Dir lieu d~ xu Iy ra Io~ithong tin niy thuang Ii tir ben ngoii
t6 chfrc. Day Ii Io~ithong tin dugc cung c~p trong nhfrng truang hgp d~c bi~t.
Thong tin chi~n thu~t Ii thong tin su dlfng cho chinh sach ngiin h~n, chu y~u
phlfCVlf cho cac nhi quan Iy phong ban trong t6 chuc. Lo~i thong tin niy trong khi c~n
mang tinh t6ng hqp v~n doi hoi phai co rnuc dQchi ti~t nh~t dinh d~ng th6ng ke. Day Ii
Io~ithong tin c~n dugc cung c~p dinh IcY.
Thong tin tac nghi~p: SU dlfng cho cong tac di~u hinh t6 chuc hing ngiy vi chu
y~u phlfCVlfcho nguai giam sat ho~t dQngtac nghi~p cua t6 chuc. Lo~i thong tin niy c~n
chi ti~t, duqc rut ra illqua trinh xu Iy cac dfr Ii~u trong t6 chuc. Day Ii Io<;tithong tin c~n
duqc cung dp thuang xuyen.
!--O,-5-di-~~---!1 - I
Ba Io<;tiquy~t dinh cua t6 chfrc
- Quy~t dinh chi~n lU'Q'cIi nhfrng quyet dinh xac dinh mlfc tieu vi xay dlJ11g
ngu6n h,rccho t6 chuc
- Qlly~t dinh chi~n thu~t Ii nhfrng quy~t dinh Clfth~ hoa mlfc tieu thinh nhi~m
Vlf,nhfrng quy~t dinh ki~m soat vi khai thac t6i Uti ngu6n Ivc
- Quy~t dinh tac nghi~p Ii nhfrng quy~t dinh nh~m thvc thi nhi~m Vlf
Cau 3 (5 di~m)
Cac ky phap dung d~ ve sO'dB chrrc nang kinh doanh
- Hinh chfr nh~t co ten aben trong d€ mo ta mQt chuc nang
1- - - - - - - - - - - - - - - - - - --
i 0,5 diem
- Duang thing g~p khuc hinh cay mo ta m6i lien ket gifra cac chuc nang
DAP_TIQL_ CDCQ02

3. 1. Nhap hang
1.1. KT phieu nh~p
1.2. KT hang nhap
1.3. Nh~p kho
1.5. Ghi so nhap
2. Xuat hang
2.1. KTphieu xuat
2.2. KThang - kho
2.3. Xuat kho
2.4. Viet phieu thu
2.5. Ghi so xuat
SO'dB BFD QUaD If kho hang
Cac Icy phap ve so'dB luAng dfr li~u
Ten luang DL
MMJi<kJJi£l1tW...~,¥#*,,,t¥k>it'et$>.$i4&UQ~~.
Ten tac nhan
DAP_TIQL_CDCQ02
,-_._-------- ----------,
i 0/5 diem i
,--- - - - ---- -- ---------,
TiSn trinh xu ly
Luong dfr lieu
Kho dtr lieu
Tic nhan
1 diem

4. Hang xuat
,~«-"
" ~.
1,5 di
---- - ------
!
~
Phieu xuat Phieu nhap "
" Ouan Iy
Khach hang 'I kho hang J .. Nha cung cap
IT phan hoi IT phan hoi cc"
khach hang
r.. . ~.. ..,,,,,~il'!
~,~ , ~
Phieu thu tien Hang nhap
SO'dB DFD mire ngfr canh Quan ly kho hang
Soxuat
Nha cung cap Khach hang
Hang;
nhap]
h'''' "P leu iIT phan hoi
nha CC
IT hang 1'' 1
xuat l
IThimg
Phieu tra
tien
Hang]
xuatl
Sonhap
Nha cung cap
IT ph an hoi
khach hang
Khach hang
SO'dB DFD mire 0 Quan ly kho hang
DAP_TIQL_CDCQ02