Ringkasan itinerary penerbangan tiket Merpati dari Jakarta ke Surabaya pada tanggal 11 April 2013 untuk 1 penumpang bernama Hikmatulmaula Fafika. Tiket telah dibayar sebesar Rp. 420.000 dan memuat informasi penting seperti nomor penerbangan, jadwal, kelas, kursi, syarat dan ketentuan umum penerbangan.

1. 08/04/13 tikAERO Itinerary
https://book.merpati.co.id/b2b/PopupPrint.aspx?acc=pn&bid={3350AC73-B2A3-47D5-968B-B99991357F36} 1/2
Call Center: 0804-1-621621
(022) 88887777
Kode pemesanan anda: M65ZU6
Kode Agen: 14577
Tanggal Pesan: 08/04/13
NPWP: 01.001.636.8-051.000
Penumpang
Nama akhir Nama awal Gelar Tipe
001 HIKMATULMAULA FAFIKA MRS Adult
Penerbangan
Penerbangan Dari Ke Tanggal Keberangkatan Kedatangan Kelas Status
001 MZ334 Jakarta,Cengkareng (CGK) Surabaya (SUB) 11/04/13 20:30 21:50 Economy class CONFIRMED
Tiket dan Kursi
Penerbangan Nama Penumpang Tiket Kursi Kondisi berlaku
MZ334 HIKMATULMAULA/ FAFIKA 6212110128806 Batas waktu 4 jam setelah Booking;NoShow Fee 90% Pax bayar
Biaya Refund 80%Pax bayar;tdk dpt dialihkan ke Airlines lain
Rincian
Penumpang Unit Biaya Jumlah PPN Total
IW 5,000.00
Administration Fee 6,000.00 6,000.00IDR
Pembayaran
Keterangan
Status,
Tanggal
Kredit Debit
OUTSTANDINGBALANCE 0.00 IDR
1.Perjanjianpengangkutanini
tunduk kepada ketentuan-
ketentuan ordonansi
pengangkutanudaraIndonesia
sesuaidenganUndang-Undang
RepublikIndonesiaNo.1Tahun
2009 tentang Penerbangan
serta tunduk kepada syarat-
syarat dan ketentuan umum
PT.MerpatiNusantara Airlines
(Persero)sebagaiPengangkut.
Kelebihan Bagasi
8.Anda akan dikenakan biaya
kelebihanbagasisesuaidengan
tarif yang berlaku jika
melampaui batas maksimum
yangtelahditentukan.
9. Pengangkut tidak
bertanggung jawab atas
16.Pengangkuttidak bertanggung jawab
apabila terjadi ketidaksesuaian jadwal
pada penerbangan lanjutan apabila
menggunakan perusahaan penerbangan
lain.
Barang-barang berbahaya.
17. Untuk alasan keselamatan barang-
barangyangberbahayasepertigas/benda
ADULT 1 Fare 370,000.00 39,000.00 414,000.00IDR
Total 420,000.00 IDR
Ticket Cost & Fee 420,000.00 IDR
Credit Agency Account 08/04/13 420,000.00 IDR

2. 08/04/13 tikAERO Itinerary
https://book.merpati.co.id/b2b/PopupPrint.aspx?acc=pn&bid={3350AC73-B2A3-47D5-968B-B99991357F36} 2/2
2. Tiket Anda tersimpan
secara elektronik di system
kami dan tunduk kepada
ketentuan-ketentuan
Perjanjian.
3. Bawalah kartu identitas
Anda dalam perjalanan yang
sewaktu-waktu diminta oleh
petugasresmibandara/check-
in/imigrasikarena nama yang
tercantum ditiketharussesuai
dengan nama yang tercantum
dikartuidentitaspenumpang.
4. Tiket yang dibeli melalui
B2C (Internet Booking)
dengan menggunakan kartu
kreditwajibmenunjukankartu
kredit yang digunakan pada
saatcheck-in kepada petugas
check-in.
5. Check-in akan ditutup 45
menitsebelum keberangkatan.
Guna menghindaripenundaan
yang tidak diinginkan, Anda
harusberada diruang tunggu
paling lambat 30 menit
sebelum waktukeberangkatan
atauAndaakantertinggal.
Bagasi Cuma-Cuma
6. Bagasi Cuma-Cuma akan
diberikan sesuai dengan
syarat dan ketentuan yang
berlaku.
- PesawatJet : Kelas Bisnis
untukkelasC 30kgdanuntuk
kelas I 25kg. Sedangkan
untuk Kelas Ekonomi bagasi
cuma-cumahanya20kgsaja.
-PesawatPropellerI:Bagasi
Cuma-cuma15kg.
-PesawatPropellerII:Bagasi
Cuma-Cuma10kg.
7. Barang bawaan Anda di
kabinmenjaditanggungjawab
pemilik/penumpang.
kehilangan barang berharga
seperti: uang, perhiasan,
dokumen berharga/penting,
barang elektronik (handphone,
kamera,computer dll)apabila
diangkutdalam bagasitercatat.
10. Untuk kenyamanan dan
keselamatan penerbangan,
diperbolehkan membawa 1
(satu) bagasi kabin dengan
ukuran yang bisa disimpan di
bawah tempat duduk atau
bagasikabin (ukuran P56cm x
L23cm x T36cm)dengan berat
maksimum 5 kg dan menjadi
tanggung jawab penumpang
yangbersangkutan.
11. Pengangkut tidak
bertanggung jawab untuk
kerugian karena hilang atau
rusaknya bagasikabin,kecuali
apabila penumpang dapat
membuktikan bahwa kerugian
tersebut disebabkan oleh
tindakan pengangkut atau
orangyangdipekerjakannya.
12. Pengangkut tidak
bertanggung jawab terhadap
kerusakan barang-barang
pecah belah/cepat busuk dan
binatang hidup jika diangkut
sebagaibagasi.
13. Semua tuntutan ganti
kerugian harus dapat
dibuktikan besarnya kerugian
yang diderita.Tanggung jawab
terbatas untuk kehilangan dan
kerusakan bagasi ditetapkan
sejumlah Rp. 20.000,- (dua
puluh ribu Rupiah) per
kilogram.
14. Pelaporan bagasi
rusak/terlambat/hilang harus
dilaporkan pada saat
pengambilan barang.
Pengajuantuntutan(claim)atas
barang hilang dapat diajukan
setelah jangka waktu 14 hari
sejakpelaporan.
15. Petugas check-in
Pengangkut berhak menolak
bagasitercatatjikadapatrusak
karena pengepakanyang tidak
semestinya serta bagasiyang
tidakterkunci.
yang mudah terbakar/tidak mudah
terbakar/beracun/berkarat/asam/basa/dan
batere basah/etilogi/bakteri/virus/yang
menyebabkan ledakan/alat-alat
kebakaran/suar/radio aktif/bahan-bahan
yang mengandung oksidasiatau barang-
barangberbahayalainnyadilarangdibawa
dalam bagasi.
18. Pembatalan untuk re-book yang
dilakukan:
-≤ 48-6jam:charge 25% daritotalharga
(paxpaid)
-≥ 48jam:diperbolehkan,tidakdikenakan
biayakecualikelasL,M,N dikenakanbiaya
IDR100.000
19.Pembatalanuntukrefund:
- ≤ 48-6jam : Untuk kelas
C,I,Y,S,W,B,H dikenakan refund charge
sebesar50% daritotalharga (pax paid).
Untuk kelas H,K,L,M dikenakan refund
chargesebesar80% daritotalharga(pax
paid)
-≥ 48jam akandikenakan refund charge
sebesarIDR200.000untuksemuakelas.
Syaratdan ketentuan bisa dilihatmelalui
www.merpati.co.id