1. 32 nieuw bureau: RLVNT
tekst Bas Vlugt
marketingtribune
no 13 | 22 juli 2014 33
Logica, magie
en de mens
In mei konden we een nieuw bureau verwelkomen. Nieuw, of
beter geformuleerd: anders. Onder een nieuwe naam: RLVNT.
Een bureau dat zich richt op mensen en op merken die rele-vant
zijn voor mensen. MarketingTribune sprak met ceo van
RLVNT, Rens Plandsoen. ‘Met onze nieuwe filosofie creëren
we op den duur een nieuwe wereld. Met producten en dien-sten
waar echt behoefte aan is en die zichzelf verkopen. Een
nieuwe wereld met minder reclame en meer relevantie.’ Voor
Plandsoen voelt het momenteel als een rit in een rollercoas-ter
met hoge snelheid. ‘Het is een hectische periode. Ik ben
weer onderdeel van een start-up, maar wel een hele mooie
ervaring voor de tweede keer.’
RLVNT is voortgekomen uit de
fusie tussen .bone en SVBme-dia.
Een opmerkelijke samen-smelting
van een online bu-reau
en een mediabureau.
Hoe is dat proces verlopen?
We hebben ervoor gekozen om een
gezamenlijke nieuwe natuur te ontwik-kelen
en dat hebben we gedaan langs
de weg van de PerfectWorldPrinciple
(PWP), een strategyconsultancy bedrijf
van Jenny Elissen. Samen met PWP zijn
we een breakthrough strategy system-traject
ingegaan waarin al onze werkne-mers
van alle disciplines een rol hadden.
Het zijn uiteindelijk je mensen die het
verschil maken. Dat is bij onze klanten
als XS4ALL, Greenpeace en Bavaria niet
anders, dus bij ons ook niet. Met dit
systeem hebben we van twee culturen,
de media- en de creatiecultuur, één
nieuwe organisatie weten te smeden:
RLVNT.
RLVNT wil een nieuwe filosofie uitdra-gen.
Hoe ziet het dna van RLVNT eruit?
Het dna is geboren vanuit onze natuur-lijke
nieuwsgierigheid naar mensen en
hun gedrag richting merken. Ons dna is
opgebouwd uit drie onderdelen. Als
eerste onze mediakennis: de data die we
vergaren over mensen, hun beweegrede-nen
en gedrag. Dit noemen wij: Logic.
Daar voegen we een tweede ingrediënt
aan toe: Magic, wat staat voor creativi-teit
in de vorm van concepting. In onze
optiek zijn beide onafscheidelijk van
elkaar. Het laatste en allerbelangrijkste
onderdeel zijn de mensen zelf: de ont-vangers
van de reclameboodschappen.
Bij RLVNT gaan we namelijk niet uit van
consumenten als eindstation van com-municatie,
maar van mensen als vertrek-punt.
Vanuit deze filosofie ontwikkelen
we relevante campagnes, concepten en
in de toekomst misschien zelfs wel eigen
producten, as long as it’s RLVNT.
RLVNT behoort met een aantal andere
Nederlandse bureaus tot een internatio-nale
moeder. Kunt u dat duiden?
We zijn trots op het feit dat we een
onderdeel zijn van het Zwitserse Publi-
Groupe. Onze moeder voert een heldere
‘digital first’-strategie, waar wij voor 100
procent achter staan: publigroupe.com.
Zij hebben ons vanaf het begin ge-steund
en geholpen om de nieuwe pro-positie
werkelijkheid te maken. Publi-
Groupe durft te innoveren met bijvoor-beeld
het Amsterdamse Improve Digital
en Spree7 uit Berlijn, en sinds kort ook
met RLVNT. Publigroupe heeft vijftien
jaar geleden SVBmedia gekocht en een
jaar geleden .bone. Mijn target was, en
is, om van beide bedrijven één nieuw
succesvol bureau te maken, met een
digitaal hart.
Er is sprake van buzz rondom RLVNT.
Nieuwe mensen, nieuw plannen, nieuwe
klanten. Wat was de reden daarvan?
We hebben een combinatie gemaakt
van nieuwe mensen en mensen die al
jaren bij beide bedrijven werken. We zijn
op dit moment met 35 mensen en het is
een bijzondere chemie: we werken in
teams die we Magic & Logic noemen,
koppels van mediaspecialisten en crea-tieven.
We hebben bijvoorbeeld de jong-ste
creatief directeur van Nederland,
maar wel de meest getalenteerde: Rik
Kokkelink. Rik heeft een team van
ervaren creatieven met onder andere
Rodger Werkhoven. Verder hebben we
een bijzondere dame op business deve-lopment,
zij ontwikkelt nieuwe soluti-ons
en haar naam is Sarah Reintjes.
Jurgen Retra is verantwoordelijk voor
de strategie, met zowel creatieve als
mediastrategische ervaring. Daarnaast
staan getalenteerde mensen die de taal
van onze opdrachtgevers verstaan en
op strategisch en inhoudelijk niveau
kunnen helpen. Als voorbeeld: Mart
Vonk is een van onze relevance directors
en verantwoordelijk voor een aantal
mooie opdrachtgevers. Ook hebben we
een zeer ervaren Adops RTB chief: Nor-din
Ben Bouazza, een devoted search-team
met jaren ervaring en kanjers op
RTV, OOH en Print. Ik ben trots dat ik
met zo’n team mag werken. Dat geeft
iedere dag nieuwe energie en inspiratie.
We presenteren ons internationaal in
september op DMexco in Keulen op 10
en 11 september 2014. We merken dat
Wat moeten marketeers doen om hun
merken relevant te maken of houden?
Vooral luisteren naar de mensen waar-voor
zij producten ontwikkelen en daar
iets mee doen en niet louter boodschap-pen
zenden. Dat is nu echt passé, maar
je ziet het helaas nog veel. Merken moe-ten
terug naar de basis en hun doel-groep
de simpele vragen stellen: Waar
heb je behoefte aan en waaraan niet?
En moeten vooral zichzelf de vraag stel-len
of het relevant is? Hiermee creëren
we op den duur een nieuwe wereld, met
producten en diensten waar echt be-hoefte
aan is, die zichzelf verkopen. Een
nieuwe wereld met minder reclame en
meer relevantie.
Wat zijn de ambities van RLVNT?
Allereerst willen we de RLVNT-propositie
waarmaken voor bedrijven die dit ook
echt willen. Het geloof dat dit de juiste
weg is, zal nog een bumpy ride worden.
Ook hebben we internationale ambitie,
samen met onze zusterbedrijven uit de
brands voor ons kiezen omdat ook zij
geloven dat het startpunt van iedere
vorm van communicatie, de relevantie
voor mensen is. Daarnaast geloven zij in
interactiviteit, van alle media, maar dan
moet je als merk wel iets relevants te
bieden hebben. Daarom noemen wij
campagnes ook liever ‘creatieve media
interventies.
U was dit jaar in Cannes. Altijd een goe-de
graadmeter van de status van marke-tingcommunicatie.
Wat is u opgevallen?
Cannes werd dit jaar gedomineerd door
de techbedrijven met een nadrukkelijke
aanwezigheid van Google, Microsoft en
veel Amerikaanse bedrijven zoals Video-logy
en het Nederlandse WeTransfer.
Het mooie is dat Logic niet kan bestaan
door samen te smelten met Magic, dat
hebben we gezien aan de case van
Lemz, voor Terre des Hommes. Zij heb-ben
een perfecte samensmelting laten
zien die ook nog eens het goede doel
heeft gediend.
Merken moeten terug
naar de basis en
hun doelgroep simpele
vragen stellen
PubliGroupe krijgen we deze kansen ook
aangereikt, maar het belangrijkste voor
ons is de weg die we samen als bureau
afleggen en die is op dit moment zeer
spectaculair.
Nog een nabrander?
Op dit moment zijn we aan het werk
voor een grote internationale retailer
waarvan ik de naam helaas nog niet
bekend mag maken. Voor deze retailer
zijn we bezig met een totale rebranding
met als leidraad de RLVNT-filosofie. Deze
klant benaderde ons een dag na de
lancering van RLVNT omdat zij enthousi-ast
werden door ons verhaal.
geen sprookje