Op 13 mei 2011organiseerde de Politieacademie, op haar concernlocatie in Apeldoorn, het congres 'Politie en social media' "Social media en de ervaringsverhalen". Vrijwel iedereen in Nederland is online. Driekwart van alle Nederlanders heeft een profiel op Hyves, Facebook of LinkedIn. Op YouTube wordt elke minuut 35 uur video toegevoegd en op Twitter worden elke dag 75 miljoen tweets verstuurd. Bij de politie is de afgelopen tijd veel ervaring opgedaan met deze social media. Een kleine greep: twitterende wijkagenten, opsporing via YouTube, Hyves en Facebook, werving en selectie via profielsites en burgerparticipatie via interactieve websites. Directe aanleiding voor het congres is dat PolitieKennisNet sinds begin dit jaar via een beveiligde omgeving op internet bereikbaar is. Het congres draait om de politie-ervaringen met social media, in positieve, maar ook in negatieve zin. Een van de vragen is of het integriteitstatuut 'Code Blauw' voldoende handvatten biedt voor de omgang met sociale media. Minister Opstelten heeft al laten weten geen protocollen te willen. De minister wil nieuwe werkwijzen vooral op ervaringen baseren. Dus, wat zijn die ervaringen? Wat leren we daar uit, en hoe gaan we verder? Social media, politie en Politieacademie Pieter Tops, lid College van Bestuur Politieacademie en portefeuillehouderkennis & onderzoek Wel of geen protol m.b.t. het gebruik van social media Jan Willem van der Pol, Nederlandse Politie Bond Het opzetten en exploiteren van interactieve websites Martje van der Bruggen, projectleider Stop Crime, politie Utrecht De wijkagent en twitter Peter de Boer en Renate den Elzen, politie Hollands-Midden De kansen van YouTube Melanie Zwama en Nathalie Schubart, politie Groningen Opsporingsmogelijkheden van social media Rick van der Plas, politie Haaglanden http://www.politie20.nl

1. Twitterende wijkagenten Peter de Boer ( @wijkagVoorhout) & Renate den Elzen (@rnaat)

3. Leidens Ontzet

4. Vermissing

5. Crisis: Alphen aan den Rijn

8. @WijkagVoorhout

10. Twitterende inwoners

11. Vermist mannetje

12. Media kijken mee!

13. Onvoorzien voordeel Hangjeugd: “ hey, bent u die twitterende wijkagent?” Inwoner: “ wat doet die helikopter boven Voorhout?”

14. Imago wijkagent

16. Vragen? @WijkagVoorhout @Rnaat @PolitieHM