Proposta piano turismo Angera 2022.pdf

Angera turismo
Prima analisi e pianificazione 2022
9 agosto 2022 Pier Paolo Solinas - Plan VisitAngera 22-24 1

Ab ovo
 Parliamo di «turismo»
 s. m. [dal fr. tourisme, che ricalca l’ingl. tourism, che a sua volta è dal
fr. tour «giro, viaggio»]. – 1. a. L’insieme di attività e di servizî a
carattere polivalente che si riferiscono al trasferimento temporaneo
di persone dalla località di abituale residenza ad altra località per fini
di svago, distrazione, cultura, cura, sport, ecc.:
(www.treccani.it/vocabolario/turismo)
 [...] trascorrendo almeno una notte ma meno di 1 anno o 6 mesi nel
Paese di destinazione. I viaggiatori che esauriscono il loro viaggio
nell'ambito della giornata, senza pernottamento, sono detti invece
escursionisti,
(https://it.wikipedia.org/wiki/Classificazione_del_turismo)

Ab ovo
 Significa che le nostre attività, in ossequio a quanto previsto dal
DUP 2022 2024 Obiettivo 7 –Turismo (Angera, destinazione
turistica ideale del Lago Maggiore), avranno il fine di rendere
Angera appetibile turisticamente, ossia in grado di attirare un
numero crescente di quei viaggiatori che pernotteranno almeno
una notte nel territorio.
 Per ottenere questo risultato dovremmo operare come una DMO
(Destination Management Organization)
 Valorizzando le risorse monumentali, artistiche e cittadine
 Valorizzando le eccellenze locali (De.Co.)
 Stimolando la creazione di prodotti turistici
 Promuovendoli in tutti i canali disponibili

Ab ovo

πάντα ῥεῖ
(panta rei)
 πάντα ῥεῖ (panta rei) aforisma attribuito ad Eraclito, ossia tutto
scorre nulla è statico ed immutabile.
 Naturalmente ciò vale anche per le abitudini dei viaggiatori come
indicano le analisi del fenomeno turistico sviluppate a livello UE
(con la ETC EuropeanTravel Commission) a livello nazionale (NTO
NationalTourist Organization, in Italia ENIT) e a livello locale
(DMO)

πάντα ῥεῖ
(panta rei)
 Fino a pochi anni fa si tendeva ad analizzare i turisti
Demograficamente (chi è) studiandone i flussi secondo un’ottica
Geografica (dove vanno)
 Recentemente si è iniziato a considerare anche l’aspetto
Psicografico (cosa gli piace) ed Esperienziale (cosa vuole fare)
 Si tratta di un’evoluzione della domanda cui l’offerta nei contesti
più evoluti ha dovuto far fronte, dirottandone i flussi turistici.
Anche in destinazioni di carattere più tradizionale si è iniziato a
valorizzare l’aspetto Esperienziale (ad esempio inVersilia dove alla
villeggiatura tradizionale si è saputo aggiungere i festival
Pucciniani, o Rimini dove sono stati creati i percorsi Felliniani e i
salotti della DolceVita)

πάντα ῥεῖ
(panta rei)
 In queste destinazioni si è deciso di cavalcare l’onda del
cambiamento aggiungendo alla proposta tradizionale uno o più
prodotti «evoluti»
 Per PRODOTTO intendiamo un pacchetto di servizi che includa i
pernottamenti e sia di stimolo per incrementare il turismo e
generare turisti

πάντα ῥεῖ
(panta rei)
 PRODOTTI che si basano sull’aspetto Psicografico – Esperienziale
e quindi si rivolgono a nicchie di utenti.
 Alcune di queste nicchie hanno la capacità di essereTRENDSETTERS (o
INFLUENCERS) ossia influenzano gli EARLY ADAPTERS (letteralmente
chi adotta subito un comportamento o prodotto) e di seguito gli altri
andando ad influenzare man mano tutti i gruppi sociali.
 Può anche essere che non ci sia un immediato risultato
economico, ma che la nicchia si sviluppi secondo il modello della
LongTail provocando un incremento in tutti i prodotti collaterali
 Ad esempio il totale fatturatoAmazon nella vendita di libri non best
seller (tipico prodotto di nicchia) si avvicina al fatturato della vendita di
Titoli BestSellers

πάντα ῥεῖ
(panta rei)

πάντα ῥεῖ
(panta rei)
ETC (European Travel Commission) individua i temi da sviluppare
NTO (National Tourist Organization)
individua la nicchia 1
NTO individua la nicchia 2
DMO
(Destination
Management
Organization)
crea il cluster
esperienziale A
DMO crea il
cluster
esperienziale B
DMO crea il
cluster
esperienziale C
DMO crea il
cluster
esperienziale D
TRADE (Agenzie e
Tour Operators)
assembla il
prodotto A
TRADE assembla
il prodotto B
TRADE assembla
il prodotto C
TRADE assembla
il prodotto D
Schema per sviluppare e commercializzare un prodotto di nicchia

Da dove arriviamo
I numeri diAngera

Flussi turistici
2019

Flussi turistici
2021
9 agosto 2022 Pier Paolo Solinas - Plan VisitAngera 22-24

Ricettività
2019

Ricettività
2021

Provenienza
2019

Provenienza
2021

Stagonalità
2019

Stagonalità
2021

Accomodation
Totale Solo strutture
alberghiere
Occupazione 2021 28,89% 6,91%
Occupazione 2019 18,27% 22,96%
I dati indicano un incremento di sistemazioni extra-alberghiere sia in termini
assoluti che di percentuale di occupazione
2022 Prezzo medio Pax/Notte strutture
alberghiere
61,50€
2022 Prezzo medio Pax/Notte strutture extra-
alberghiere
45,00€
Le strutture extra-alberghiere sono le case vacanza, i Bed&Breakfast, i
campeggi, gli Agriturismi ecc.

Visibilità:
ProgrammiTO

Visibilità:
Infopoint
Nazionalità Maggio 2022 Giugno 2022 Luglio 2022
Italia 605 1584 1435
UK 30 43 70
Francia 104 125 357
Spagna 26 50 56
Germania 159 426 350
Svizzera 63 28 28
USA 5
Australia e N. Zelanda 2
Belgio 18
Olanda 17 47 80
Turchia 22
Altro 84 133
TOTALI 1051 2387 2509

Visibilità:
Facebook
Instagram

Dove andiamo
Il nuovo approccio

Alons-y!
(cit.Doctorwho)
 Angera ha attualmente una tipologia di turismo balneare
concentrato sulle sistemazioni extra-alberghiere e sulla stagione
estiva, con una permanenza media tra le 5 e le 7 notti ed un tasso
di occupazione che permette di inserire nuovi prodotti
esperienziali.
 Si tratta di turismo non intermediato e non organizzato, i singoli
proprietari provvedono alla commercializzazione tramite i
principali portali (airbnb, booking.com, expedia…).
 Visti gli andamenti stagionali e l’occupazione (massima ad Agosto)
i nuovi prodotti potranno essere inseriti inizialmente in primavera
e autunno.

Alons-y!
(cit.Doctorwho)
Schema di organizzazione funzionale
VisitAngera Inteso come area
turismo del
Comune
Identifica il tema applicabile alla
nicchia di interesse
Identifica gli attori interessati
Crea e coordina il cluster
esperienziale (o club di prodotto)
Trade Inteso come i
Tour Operators
Assemblano il prodotto e lo
commercializzano
Partner
commerciali
Hotel, Ristoranti,
Guide ecc.
Forniscono i servizi adattati al
tema
Partner istituzionali Musei,
Associazioni ecc.
Forniscono i contenuti culturali per
lo sviluppo del tema
Club di prodotto Insieme di tutti
gli attori
SI occupa di promuovere il
prodotto in tutti i canali

Alons-y!
(cit.Doctorwho)
 Angera ha alcune tipicità interessanti che corrispondono agli
interessi di alcune importanti nicchie di viaggiatori e possono
diventare temi di sviluppo prodotto
 CULTURA – Il museo diffuso, i resti romani, la Rocca Borromea
 ENOGASTRONOMIA – Il pane, lo zafferano, il vino muffato
 NATURA – l’oasi della Bruschera, l’isolino Partegora
 Temi che combaciano e sono compatibili con le nicchie indicate di
seguito

Alons-y!
(cit.Doctorwho)

Prodotti
Prodotto Cultura Primo pacchetto test
Target TURISTA CULTURALE
Durata Weekend – 3 gg 2 notti
Programma Venerdì Arrivo e pernottamento
Sabato Tour storico artistico alla scoperta
della città
Pernottamento
Domenica Visita della Rocca Borromea
Partenza
Partner Trade Tour operator
Commerciali Hotel
Guida per il tour sabato
Rocca Borromea
Istituzionali Museo Civico

Prodotti
Prodotto Enogastronomico Primo pacchetto test
Target TURISTA ENOGASTRONOMICO
Sabato Percorso Vino e Pane (da assemblare
con degustazioni)
Cena «DoCu» con i prodotti tipici
Pernottamento
Domenica Percorso Oro di Angera (zafferano)
Partenza
Commerciali Hotel - Ristorante
Guida per il tour sabato e domenica
Istituzionali Museo Civico – associazione ristoratori

Prodotti
Prodotto Natura Primo pacchetto test
Target TURISTA NATURALISTICO
Sabato Sentiero degli alberi e delle erbe
Pernottamento
Domenica Tour nell’oasi della Bruschera
Partenza
Commerciali Hotel
Guida per il tour sabato e domenica
Istituzionali Associazione naturalistica

Timeline
 Entro Novembre 2022
 IdentificazioneTrade, Partner commerciali e istituzionali
 Per ogni prodotto, anche se un partner può seguirne più di uno.
Preferibilmente e ove possibile i partner dovranno essere del territorio
 Entro Gennaio 2023
 Definizione del prodotto, eventuale disciplinare e ruoli
 Una volta identificati i partners iniziare una serie di incontri atti alla
creazione del prodotto, dal punto di vista operativo e anche
commerciale.
 Da Febbraio 2023
 Promozione
 Oltre che nei canali social del Comune e dei partner, anche tramite
l’organizzazione di press trip e di Educational aperti alle agenzie
rivenditrici
 Da Aprile 2023
 Commercializzazione
 Supportata da una campagna pubblicitaria social

Feed Back
 Tutti i dati relativi a questi prodotto dovranno essere raccolti e
analizzati in modo da poter procedere con le eventuali azioni
correttive
 Feed back dei clienti, dei partner commerciali ed istituzionali
 Feed back degliAngeresi
 Analisi dei risultati di traffico dei siti e delle pagine promozionali
 Analisi dei risultati di visibilità degli articoli pubblicati
 Analisi dei risultati alla fine del 2023 misurandone l’incremento in
termini di turisti e di pernottamenti

PostScriptum
 Questo programma si allinea e non sostituisce l’attuale stato di
prodotto balneare e il programma di eventi che prosegue come da
prassi

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