SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
Download to read offline
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
HOẠT ĐỘNG
GIỚI THIỆU LÀM QUEN
2
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
3
CERM (đọc là X-E-M) là viết tắt của cụm
từ Counseling (Coaching / Consulting) and
Educating for the Real Maturity.
Dự án ra đời từ năm 2007 và Công ty
được thành lập từ năm 2012 để làm
hướng nghiệp & huấn luyện kỹ năng cho
học sinh, sinh viên với tôn chỉ:
 Thích nghi – Chăm chỉ có suy nghĩ
 Tinh gọn – Sống trọn từng lựa chọn
Lam Pham (Mr.)
Supporter of the youth development
Counseling (Treat): Tham vấn hỗ trợ tâm trí
Consulting (Train): Tư vấn định hướng sự nghiệp
Coaching (Tutor): Huấn luyện phát triển năng lực
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
4
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
Bạn đang cảm thấy ….
5
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
6
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
7
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
8
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
9
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
Thói quen & sinh hoạt hằng ngày
Kỹ năng MỀM (3TC) | CERM@copyright 10
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
11
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
12
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
VUCA new & COVID-19 pandemic
13
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
Flexibility vs. Adaptability
Flexibility [linh hoạt]
• Phát triển một “kho” hành vi phong phú
• Nhạy cảm với các tình huống
• Bản thân tình huống không quan trọng, nhận
thức của bạn về tình huống mới là quan trọng
• Suy nghĩ trên nền tảng về sự phù hợp
• Cân nhắc về hậu quả của phản ứng về hành vi
• Tái khám phá và định hình hành vi phù hợp
• Luôn cần thiết để tăng trưởng
• Liên quan đến một phản ứng đúng đắn
Adaptability [thích nghi]
• Nhận ra rằng, môi trường và/hoặc tổ chức sẽ
không thay đổi vì bạn
• Đạt hiệu quả cao hơn và trở thành người chiến
thắng khi thay đổi
• Cân nhắc về các yêu cầu, đòi hỏi của tổ chức
và/hoặc môi trường
• Thay đổi thái độ, thói quen và nhu cầu của bạn
theo các yêu cầu, đòi hỏi của môi trường (tổ chức)
• Được yêu cầu khi mà sự linh hoạt đã kết thúc
• Đòi hỏi phải thay đổi bản thân để tồn tại
14
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
What is Adaptability Quotient (AQ)?
• khả năng phản ứng với sự thay đổi của
một người. [one’s ability to respond to change.]
• khả năng thay đổi để phù hợp với các
điều kiện khác nhau [the ability to change to
accommodate different conditions]
 Khả năng thay đổi suy nghĩ và
hành vi một cách tích cực trong
phản ứng của bạn với sự thay đổi [The
ability to change the thoughts and behaviours
constructively in your response to change] là yếu tố
xác định AQ.
15
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
When you are adaptable, you are
a change maker
16
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
HOẠT ĐỘNG
ÁP DỤNG CHO MÌNH
17
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
Bạn đã làm việc cho dự án của khách hàng
được một thời gian. Khi người quản lý của bạn
thông báo với bạn rằng các yêu cầu của dự án
đã thay đổi đột ngột. Tuy nhiên yêu cầu thời
gian chuyển giao Sản phẩm/Dịch vụ không
thay đổi. Bạn sẽ làm gì?
18
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn
phải học cách sử dụng một hệ thống hoặc
công cụ mới tại nơi làm việc. Bạn đã tiếp cận
điều này như thế nào? Mất bao lâu để bạn
hiểu và áp dụng chính thức hệ thống/công cụ
đó trong công việc?
19
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
Mô tả tình huống mà bạn được giao nhiệm vụ mới
mà chưa hề có kinh nghiệm trước đó. Bạn đã thích
nghi với tình huống này như thế nào để bắt đầu
công việc đó nhanh nhất? Kết quả công việc của
bạn sau ba tháng đầu tiên được đánh giá như thế
nào? Theo bạn, thách thức lớn nhất khi trải qua
giai đoạn đó là gì?
20
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
21
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
22
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
23
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
24
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
25
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
26
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
28
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
29
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
30
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
31
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
Tự hỏi bản thân các câu hỏi phản tư
1. Môi trường mới mà tôi tìm thấy chính mình (trong đó) là gì?
2. Những điều kiện mới trong môi trường hoặc hoàn cảnh này là gì?
3. Điều này có ý nghĩa gì với tôi?
4. Cách làm cũ nào sẽ không còn phục vụ và hỗ trợ tôi nữa?
5. Những nhu cầu mới nào đang xuất hiện và những vấn đề mới nào đang cần giải pháp?
6. Điều gì phải thay đổi?
7. Những phần nào trong bản thân tôi hoặc chiến lược của tôi có thể cần phải “chết” đi?
8. Tôi có thể làm gì khác đi, tốt hơn, hiệu quả hơn hoặc theo một cách mới?
9. Tư duy hoặc thái độ mới nào sẽ phục vụ tôi tốt nhất lúc này?
10. Những thói quen mới nào tôi có thể có và sẽ kích hoạt, trau dồi?
11. Tôi cần thực hiện những hành động mới nào?
12. Tôi có thể làm gì để đảm bảo rằng những thay đổi này được duy trì?
32
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
“Life isn’t about waiting
for the storm to pass,
it’s about learning to
dance in the rain.”
_ Vivaan Greene _
33
TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN
NĂNG LỰC SINH VIÊN
34
Questions
&
Answers!
M: +84 908734856 | E: phamhailam@cerm.edu.vn

More Related Content

Similar to PHAM HAI LAM [VLU TALKSHOW Tu truong hoc den truong doi] Nov-Dec 2021.pdf

02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doiTang Tan Dung
 
02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doiNguyen Trung Ngoc
 
Kỹ năng quản lý nhà hàng cấp độ 1 [MOD1]
Kỹ năng quản lý nhà hàng cấp độ 1 [MOD1]Kỹ năng quản lý nhà hàng cấp độ 1 [MOD1]
Kỹ năng quản lý nhà hàng cấp độ 1 [MOD1]CHRIS NGO
 
14.kynangdongviennhanvien
14.kynangdongviennhanvien14.kynangdongviennhanvien
14.kynangdongviennhanvienHung Pham Thai
 
14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien
14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien
14. Ky Nang Dong Vien Nhan Viengaconnhome1988
 
14. kỹ năng động viên nhân viên
14. kỹ năng động viên nhân viên14. kỹ năng động viên nhân viên
14. kỹ năng động viên nhân viênMai Xuan Tu
 
14 Kynangdongviennhanvien
14 Kynangdongviennhanvien14 Kynangdongviennhanvien
14 KynangdongviennhanvienHung Pham Thai
 
Kỹ năng động viên nhân viên
Kỹ năng động viên nhân viênKỹ năng động viên nhân viên
Kỹ năng động viên nhân viênTạ Minh Tân
 
INNOLEAD - Slides Day 02.pdf
INNOLEAD  - Slides Day 02.pdfINNOLEAD  - Slides Day 02.pdf
INNOLEAD - Slides Day 02.pdfKamma Ngo
 
Dong vien nhan vien, động viên nhân viên
Dong vien nhan vien, động viên nhân viênDong vien nhan vien, động viên nhân viên
Dong vien nhan vien, động viên nhân viênViệt Long Plaza
 
Hướng dẫn Thực hành Cố vấn Khởi nghiệp
Hướng dẫn Thực hành Cố vấn Khởi nghiệpHướng dẫn Thực hành Cố vấn Khởi nghiệp
Hướng dẫn Thực hành Cố vấn Khởi nghiệpTri Dung, Tran
 
02.kynangquanlysuthaydoi
02.kynangquanlysuthaydoi02.kynangquanlysuthaydoi
02.kynangquanlysuthaydoiNguyen Nghia
 
Kỹ năng quản lý sự thay đổi
Kỹ năng quản lý sự thay đổiKỹ năng quản lý sự thay đổi
Kỹ năng quản lý sự thay đổiTạ Minh Tân
 
14. ky nang dong vien nhan vien
14. ky nang dong vien nhan vien14. ky nang dong vien nhan vien
14. ky nang dong vien nhan vienNguyen Trung Ngoc
 
Kỹ năng động viên nhân viên
Kỹ năng động viên nhân viênKỹ năng động viên nhân viên
Kỹ năng động viên nhân viênVũ Hồng Phong
 
14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien
14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien
14 ky-nang-dong-vien-nhan-vienhuuphuoc
 
14. ky nang dong vien nhan vien
14. ky nang dong vien nhan vien14. ky nang dong vien nhan vien
14. ky nang dong vien nhan vienNguyen Trung Ngoc
 
14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien3301-119331892799507-3
14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien3301-119331892799507-314 ky-nang-dong-vien-nhan-vien3301-119331892799507-3
14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien3301-119331892799507-3Bính Trần
 

Similar to PHAM HAI LAM [VLU TALKSHOW Tu truong hoc den truong doi] Nov-Dec 2021.pdf (20)

02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi
 
02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi02. ky nang quan tri su thay doi
02. ky nang quan tri su thay doi
 
Kỹ năng quản lý nhà hàng cấp độ 1 [MOD1]
Kỹ năng quản lý nhà hàng cấp độ 1 [MOD1]Kỹ năng quản lý nhà hàng cấp độ 1 [MOD1]
Kỹ năng quản lý nhà hàng cấp độ 1 [MOD1]
 
14.kynangdongviennhanvien
14.kynangdongviennhanvien14.kynangdongviennhanvien
14.kynangdongviennhanvien
 
14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien
14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien
14. Ky Nang Dong Vien Nhan Vien
 
14. kỹ năng động viên nhân viên
14. kỹ năng động viên nhân viên14. kỹ năng động viên nhân viên
14. kỹ năng động viên nhân viên
 
14 Ky Nang Dong Vien Nhan Vien3301
14 Ky Nang Dong Vien Nhan Vien330114 Ky Nang Dong Vien Nhan Vien3301
14 Ky Nang Dong Vien Nhan Vien3301
 
14 Kynangdongviennhanvien
14 Kynangdongviennhanvien14 Kynangdongviennhanvien
14 Kynangdongviennhanvien
 
Kỹ năng động viên nhân viên
Kỹ năng động viên nhân viênKỹ năng động viên nhân viên
Kỹ năng động viên nhân viên
 
INNOLEAD - Slides Day 02.pdf
INNOLEAD  - Slides Day 02.pdfINNOLEAD  - Slides Day 02.pdf
INNOLEAD - Slides Day 02.pdf
 
Dong vien nhan vien, động viên nhân viên
Dong vien nhan vien, động viên nhân viênDong vien nhan vien, động viên nhân viên
Dong vien nhan vien, động viên nhân viên
 
Hướng dẫn Thực hành Cố vấn Khởi nghiệp
Hướng dẫn Thực hành Cố vấn Khởi nghiệpHướng dẫn Thực hành Cố vấn Khởi nghiệp
Hướng dẫn Thực hành Cố vấn Khởi nghiệp
 
CHUDE6 (1).pptx
CHUDE6 (1).pptxCHUDE6 (1).pptx
CHUDE6 (1).pptx
 
02.kynangquanlysuthaydoi
02.kynangquanlysuthaydoi02.kynangquanlysuthaydoi
02.kynangquanlysuthaydoi
 
Kỹ năng quản lý sự thay đổi
Kỹ năng quản lý sự thay đổiKỹ năng quản lý sự thay đổi
Kỹ năng quản lý sự thay đổi
 
14. ky nang dong vien nhan vien
14. ky nang dong vien nhan vien14. ky nang dong vien nhan vien
14. ky nang dong vien nhan vien
 
Kỹ năng động viên nhân viên
Kỹ năng động viên nhân viênKỹ năng động viên nhân viên
Kỹ năng động viên nhân viên
 
14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien
14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien
14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien
 
14. ky nang dong vien nhan vien
14. ky nang dong vien nhan vien14. ky nang dong vien nhan vien
14. ky nang dong vien nhan vien
 
14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien3301-119331892799507-3
14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien3301-119331892799507-314 ky-nang-dong-vien-nhan-vien3301-119331892799507-3
14 ky-nang-dong-vien-nhan-vien3301-119331892799507-3
 

PHAM HAI LAM [VLU TALKSHOW Tu truong hoc den truong doi] Nov-Dec 2021.pdf

  • 1.
  • 2. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN HOẠT ĐỘNG GIỚI THIỆU LÀM QUEN 2
  • 3. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 3 CERM (đọc là X-E-M) là viết tắt của cụm từ Counseling (Coaching / Consulting) and Educating for the Real Maturity. Dự án ra đời từ năm 2007 và Công ty được thành lập từ năm 2012 để làm hướng nghiệp & huấn luyện kỹ năng cho học sinh, sinh viên với tôn chỉ:  Thích nghi – Chăm chỉ có suy nghĩ  Tinh gọn – Sống trọn từng lựa chọn Lam Pham (Mr.) Supporter of the youth development Counseling (Treat): Tham vấn hỗ trợ tâm trí Consulting (Train): Tư vấn định hướng sự nghiệp Coaching (Tutor): Huấn luyện phát triển năng lực
  • 4. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 4
  • 5. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN Bạn đang cảm thấy …. 5
  • 6. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 6
  • 7. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 7
  • 8. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 8
  • 9. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 9
  • 10. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN Thói quen & sinh hoạt hằng ngày Kỹ năng MỀM (3TC) | CERM@copyright 10
  • 11. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 11
  • 12. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 12
  • 13. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN VUCA new & COVID-19 pandemic 13
  • 14. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN Flexibility vs. Adaptability Flexibility [linh hoạt] • Phát triển một “kho” hành vi phong phú • Nhạy cảm với các tình huống • Bản thân tình huống không quan trọng, nhận thức của bạn về tình huống mới là quan trọng • Suy nghĩ trên nền tảng về sự phù hợp • Cân nhắc về hậu quả của phản ứng về hành vi • Tái khám phá và định hình hành vi phù hợp • Luôn cần thiết để tăng trưởng • Liên quan đến một phản ứng đúng đắn Adaptability [thích nghi] • Nhận ra rằng, môi trường và/hoặc tổ chức sẽ không thay đổi vì bạn • Đạt hiệu quả cao hơn và trở thành người chiến thắng khi thay đổi • Cân nhắc về các yêu cầu, đòi hỏi của tổ chức và/hoặc môi trường • Thay đổi thái độ, thói quen và nhu cầu của bạn theo các yêu cầu, đòi hỏi của môi trường (tổ chức) • Được yêu cầu khi mà sự linh hoạt đã kết thúc • Đòi hỏi phải thay đổi bản thân để tồn tại 14
  • 15. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN What is Adaptability Quotient (AQ)? • khả năng phản ứng với sự thay đổi của một người. [one’s ability to respond to change.] • khả năng thay đổi để phù hợp với các điều kiện khác nhau [the ability to change to accommodate different conditions]  Khả năng thay đổi suy nghĩ và hành vi một cách tích cực trong phản ứng của bạn với sự thay đổi [The ability to change the thoughts and behaviours constructively in your response to change] là yếu tố xác định AQ. 15
  • 16. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN When you are adaptable, you are a change maker 16
  • 17. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN HOẠT ĐỘNG ÁP DỤNG CHO MÌNH 17
  • 18. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN Bạn đã làm việc cho dự án của khách hàng được một thời gian. Khi người quản lý của bạn thông báo với bạn rằng các yêu cầu của dự án đã thay đổi đột ngột. Tuy nhiên yêu cầu thời gian chuyển giao Sản phẩm/Dịch vụ không thay đổi. Bạn sẽ làm gì? 18
  • 19. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn phải học cách sử dụng một hệ thống hoặc công cụ mới tại nơi làm việc. Bạn đã tiếp cận điều này như thế nào? Mất bao lâu để bạn hiểu và áp dụng chính thức hệ thống/công cụ đó trong công việc? 19
  • 20. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN Mô tả tình huống mà bạn được giao nhiệm vụ mới mà chưa hề có kinh nghiệm trước đó. Bạn đã thích nghi với tình huống này như thế nào để bắt đầu công việc đó nhanh nhất? Kết quả công việc của bạn sau ba tháng đầu tiên được đánh giá như thế nào? Theo bạn, thách thức lớn nhất khi trải qua giai đoạn đó là gì? 20
  • 21. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 21
  • 22. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 22
  • 23. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 23
  • 24. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 24
  • 25. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 25
  • 26. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 26
  • 27. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN
  • 28. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 28
  • 29. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 29
  • 30. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 30
  • 31. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 31
  • 32. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN Tự hỏi bản thân các câu hỏi phản tư 1. Môi trường mới mà tôi tìm thấy chính mình (trong đó) là gì? 2. Những điều kiện mới trong môi trường hoặc hoàn cảnh này là gì? 3. Điều này có ý nghĩa gì với tôi? 4. Cách làm cũ nào sẽ không còn phục vụ và hỗ trợ tôi nữa? 5. Những nhu cầu mới nào đang xuất hiện và những vấn đề mới nào đang cần giải pháp? 6. Điều gì phải thay đổi? 7. Những phần nào trong bản thân tôi hoặc chiến lược của tôi có thể cần phải “chết” đi? 8. Tôi có thể làm gì khác đi, tốt hơn, hiệu quả hơn hoặc theo một cách mới? 9. Tư duy hoặc thái độ mới nào sẽ phục vụ tôi tốt nhất lúc này? 10. Những thói quen mới nào tôi có thể có và sẽ kích hoạt, trau dồi? 11. Tôi cần thực hiện những hành động mới nào? 12. Tôi có thể làm gì để đảm bảo rằng những thay đổi này được duy trì? 32
  • 33. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN “Life isn’t about waiting for the storm to pass, it’s about learning to dance in the rain.” _ Vivaan Greene _ 33
  • 34. TRUNG TÂM PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC SINH VIÊN 34 Questions & Answers!
  • 35. M: +84 908734856 | E: phamhailam@cerm.edu.vn