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140: i collaboratori
2001: certificazione di Qualità
2008: Serenissima España
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Specialisti dell’ICT
Soluzioni software integrate
Servizi di Hosting
Hardware, networking, system integration
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Mercati diversi
Esperienze integrate
Soluzioni dedicate, basate su esperienze importanti e condivise
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Software integrati per l'industria alberghiera
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Software integrati per l'industria alberghiera
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Cloud Computing e Hospitality
C’è chi pensa che il Cloud sia un bene per l’Hospitality…
Cloud Computing
Una definizione
«Una modalità di elaborazione dei dati basata su internet, nella quale risorse
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Cloud Computing e Hosting
Accesso da qualsiasi dispositivo
Cloud Computing e Hosting
Sicurezza fisica e informatica dei dati
L’architettura Cloud e Hosting è in High Availability
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Cloud Computing, Hosting e TCO
No IT management -> TCO più basso
Cloud Computing, Hosting e TCO
Più efficienza, meno costi
Cloud Computing, Hosting e TCO
Pianificazione dei costi senza esposizione iniziale
Cloud Computing, Hosting e TCO
Tempo recuperato per attività di vendita
iSelz
Il nuovo POS in Cloud
iSelz POS
è l’App dedicata all’iPad per offrire e ampliare tutte le funzioni
e l’interfaccia delle casse touch tradizional...
iSelz POS
La cassa a portata di «tap»
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è l’App per iPod Touch e iPhone che sostituisce i terminalini
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L’alternativa ai terminalini
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Impostazione e controllo dei dati ovunque voi siate
è l’interfaccia web per il setup di tutti i parametri gest...
iSelz Loyalty
La fidelizzazione del cliente
Permette di utilizzare chip card intestate ai vostri clienti e di definire
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La gestione della location di catena
Il modulo di gestione delle location di catena e dei suoi punti cassa
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iSelz POS in Cloud
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Configurazione sale e tavoli Gestione Fidelity Card
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iSelz POS in Cloud: i vantaggi
Cloud Computing
Riduce i costi di gestione dell’infrastruttura tecnologica e, grazie alla c...
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Il nuovo POS in Cloud
Durata contrattuale
Canoni periodici 3 mesi 1 anno 2 anni 3 anni
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per ogni iPad
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Grazie per l’attenzione
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Creare valore e sviluppare business grazie all’Information Technology - Serenissima Informatica - WHR Destination 2013

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Creare valore e sviluppare business grazie all’Information Technology - Serenissima Informatica - WHR Destination 2013

  1. 1. Creare valore e sviluppare business grazie all’Information Technology “Il futuro è già qui, solo che è mal distribuito” William Gibson
  2. 2. Serenissima Informatica Company Profile
  3. 3. 1948: la genesi 140: i collaboratori 2001: certificazione di Qualità 2008: Serenissima España È la somma che fa il totale I nostri numeri 2500: POS 40.000: camere dei nostri clienti Serenissima Informatica SpA
  4. 4. Specialisti dell’ICT Soluzioni software integrate Servizi di Hosting Hardware, networking, system integration Consulenza, analisi e progettazione Installazione e formazione Help desk e manutenzione Un unico interlocutore per tutto il sistema informativo aziendale
  5. 5. Mercati diversi Esperienze integrate Soluzioni dedicate, basate su esperienze importanti e condivise con clienti di ogni tipo e dimensione. Industria alberghiera Ristorazione organizzata PMI industriali e commerciali Catene del Retail food e non-food
  6. 6. Hotel Management System Software integrati per l'industria alberghiera protel Property Management System Selz POS Microsoft Dynamics NAV International Hotel Back Office Reservation Assistant Spa & Activity Software
  7. 7. Hotel Management System Software integrati per l'industria alberghiera F&B, Spa, Golf e Shop Back Office Property Management System FATTURE DA RICEVERE FATTURE PASSIVE MERCE CONSUMI DEL PERIODO RICAVI e INCASSI POS, SPA e Golf SCARICO DEL VENDUTO Economato Ordini a Fornitore Bolle Entrata Merce Controllo Fatture Trasferimento a Reparto Inventario Amministrazione Contabilità Generale e IVA Contabilità Analitica Budget, Cespiti, Ritenute, Bilancio Controllo di Gestione Datawarehouse contabile e statistico Reportistica secondo i criteri USALI TOT. RICAVI e INCASSI SOSPESI e DEPOSITI CORRISPETTIVI IVA DATI STATISTICI Front Office Conference & Banqueting Sales & Marketing - CRM Web Booking Engine Selz POS Reservation Assistant Spa & Golf Management ANAGRAFICHE PRODOTTI RICLASSIFICAZIONE DI COSTI E RICAVI INTERFACCIA RETRIBUZIONI da SOFTWARE ESTERNO Business Intelligence Business Intelligence
  8. 8. Referenze Internazionali Gruppi alberghieri
  9. 9. Referenze Nazionali Gruppi alberghieri
  10. 10. Altro Referenze Nazionali Installazioni indipendenti
  11. 11. Cloud Computing e Hospitality C’è chi pensa che il Cloud sia un bene per l’Hospitality…
  12. 12. Cloud Computing Una definizione «Una modalità di elaborazione dei dati basata su internet, nella quale risorse hardware, programmi e dati vengono forniti ai computer o agli altri dispositivi degli utenti sulla base delle loro richieste, un po’ come la corrente elettrica viene presa dalla rete quando ce n’è bisogno» cioè di coloro che usufruiscono dei servizi che vengono erogati da un gestore terze parti in modalità «on demand»
  13. 13. Cloud Computing e Hosting Accesso da qualsiasi dispositivo
  14. 14. Cloud Computing e Hosting Sicurezza fisica e informatica dei dati L’architettura Cloud e Hosting è in High Availability • Le risorse possono essere allocate in modo dinamico • Il Cloud può contenere sia sistemi rindondanti che siti fisicamente rindondanti • Nuove API forniscono l’accesso independente alle risorse I siti Ridondanti permettono • Copertura in caso di – Assenza di Elettricità – Incendi, allagamenti – Terremoti e Altri Eventi Disastrosi • Assenza di Connettività principale
  15. 15. Cloud Computing, Hosting e TCO No IT management -> TCO più basso
  16. 16. Cloud Computing, Hosting e TCO Più efficienza, meno costi
  17. 17. Cloud Computing, Hosting e TCO Pianificazione dei costi senza esposizione iniziale
  18. 18. Cloud Computing, Hosting e TCO Tempo recuperato per attività di vendita
  19. 19. iSelz Il nuovo POS in Cloud
  20. 20. iSelz POS è l’App dedicata all’iPad per offrire e ampliare tutte le funzioni e l’interfaccia delle casse touch tradizionali e rendere mobile: • la gestione grafica dei menù, delle sale e dei tavoli • le ordinazioni • i conti e i pagamenti • la reportistica Con iSelzPOS la Direzione, il Maitre e lo Staff possono dedicarsi maggiormente alla cura del cliente, a tutto vantaggio della produttività. La cassa a portata di «tap»
  21. 21. iSelz POS La cassa a portata di «tap»
  22. 22. iSelz Handy è l’App per iPod Touch e iPhone che sostituisce i terminalini per la presa delle comande e ne amplia le funzionalità. Integrato con la stampante da cintura BlueBamboo con lettore di banda magnetica, iSelzHandy semplifica e velocizza le operazioni di sala. In alta stagione, quando gli spazi sono molto ampi e la distanza tra i tavoli e la cassa è elevata, o in tutti i casi in cui si desideri aumentare la rotazione dei tavoli, iSelzHandy con la BlueBamboo è la combinazione giusta. L’alternativa ai terminalini
  23. 23. iSelz Handy L’alternativa ai terminalini
  24. 24. iSelz Admin Impostazione e controllo dei dati ovunque voi siate è l’interfaccia web per il setup di tutti i parametri gestionali del vostro ristorante, dagli articoli ai menù, ai listini prezzi, alle promozioni, dagli utenti alle sale e ai tavoli, per concludere con la reportistica. Tutto accessibile via web, da qualsiasi browser in qualsiasi parte del mondo.
  25. 25. iSelz Loyalty La fidelizzazione del cliente Permette di utilizzare chip card intestate ai vostri clienti e di definire convenzioni prepagate ricaricabili o con fatturazione differita di vario tipo, collegate a qualsiasi promozione tra quelle in uso nella ristorazione moderna. Con questo modulo disponete di funzioni come: • inizializzazione delle chip card • intestazione delle card rilasciate agli utenti • blocco selettivo delle card e gestione della black list • gestione della circolarità dei dati di card attive e bloccate • raccolta e controllo dei movimenti di tutte le card emesse • applicazione automatica delle convenzioni alla chiusura del conto • pagamento con scarico da card prepagata • ricarica delle card prepagate
  26. 26. iSelz HQ La gestione della location di catena Il modulo di gestione delle location di catena e dei suoi punti cassa con cui: • definire e configurare i parametri operativi del sistema e le funzionalità per di singolo punto cassa in base alle caratteristiche delle vostre attività di ristorazione • ricevere i dati di parametrizzazione definiti dalla sede • applicare le azioni relative alle convenzioni ed alle promozioni commerciali in modo diversificato per ogni punto vendita o a livello centralizzato
  27. 27. iSelz POS in Cloud iSelz POS iSelz Handy Inserimento conti Inserimento conti Gestione tavoli Gestione tavoli Gestione comande Gestione comande Gestione conti Modificatori e rifiuti Comunicazioni ai reparti Ricerca articoli PLU Room charge Cambio Menu Pagamenti Interfaccia Bluetooth Sconti e Promozioni Stampa preconto al tavolo Interfaccia PMS Room Charge Chiusura cassa Invio comanda in cucina Funzioni e caratteristiche principali
  28. 28. iSelz POS in Cloud iSelz Admin iSelz Loyalty Configurazione sale e tavoli Gestione Fidelity Card Creazione menu Gestione card pre/post pagate Gestione listini Inizializzazione delle chip card Setup device Intestazione delle card rilasciate Gestione convenzioni Gestione e blocco selettivo delle card Sconti e Promozioni Monitoraggio dei dati delle card emesse Loyalty Card Applicazione automatica convenzioni Chiusura fiscale Pagamento con scarico da card prepagata Reportistica avanzata Ricarica delle card prepagate Gestione Utenti Bonus per ricariche effettuate Funzioni e caratteristiche principali
  29. 29. iSelz POS in Cloud: i vantaggi Cloud Computing Riduce i costi di gestione dell’infrastruttura tecnologica e, grazie alla centralizzazione del database in Data Center, aumenta la sicurezza dei dati e la continuità del servizio. Mobilità Le App eliminano le tradizionali casse touch screen e consentono di gestire il ristorante senza vincoli, dedicandovi alla cura dei vostri clienti. L’integrazione con la stampante da cintura BlueBamboo aumenta l’efficienza del personale di sala, e la precisione di gestione delle comande facilita le comunicazioni con la cucina. Con iSelzAdmin i dati gestionali seguono il Management ovunque. L’eccellenza per la ristorazione alberghiera L’interfaccia con i più diffusi e importanti Front Office alberghieri garantisce qualità del servizio al cliente e gestione precisa dei conti e degli addebiti. Più investi meno spendi Grazie al Cloud Computing il canone mensile per iSelz può essere interamente dedotto ai fini fiscali, quindi il reale costo di utilizzo di iSelz viene abbattuto di quasi un terzo. Vi basta un iPad e la connessione a Internet!
  30. 30. iSelz Il nuovo POS in Cloud Durata contrattuale Canoni periodici 3 mesi 1 anno 2 anni 3 anni iSelzPOS per ogni iPad include l’accesso a iSelzAdmin € 119,00 /mese € 109,00 /mese € 89,00 /mese € 69,00 /mese iSelzHandy per ogni iPod Touch € 49,00 /mese € 39,00 /mese € 35,00 /mese € 29,00 /mese iSelzLoyalty per Locale Include funzioni HQ € 109,00 99,00 /mese € 99,00 89,00 /mese € 79,00 69,00 /mese € 59,00 49,00 /mese iSelzHQ per Catene Fino a 5 locali € 119,00 /mese € 109,00 /mese € 89,00 /mese € 69,00 /mese
  31. 31. Grazie per l’attenzione jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjllllllllllll lllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll llllllllllllllllllllllllllllllll www.serinf.it Serenissima Informatica SpA Via Croce Rossa, 5 35129 Padova PD (Italy) Tel. +39 049 8291111 Fax +39 049 8291209 info@serinf.it

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