Презентация спикера на международной конференции PR'MIX в Москве. (с) prmix.ru

1. Информационная безопасность компании
МОСКВА 2015

2. 2
Источники рисков
Условно контролируемые Неконтролируемые
Площадки госорганов, регуляторов
Сотрудники
Партнеры
Профессиональные сообщества
Отчетность
Структурированный отклик клиента
Специфика бизнеса, бизнес-
процессы
Сообщества, активисты
Социальные сети, форумы
Непросчитываемые риски

3. 3
Работа с условно контролируемыми рисками
Источник
PR
Круг ответственных лиц
Жесткий тайминг
Заготовка
Мониторинг, донесение
позиции
! Соотношение «Цена-качество»
Медиа

4. 4
Работа с риском
Гибель главы Total во Внуково – 20.10.2014, 23:57
Получение информации по страхованию – 21.10.2014, 07:00
Подготовка и согласование сообщения – 09:00
Первый запрос СМИ – 13:45

5. 5
Работа с неконтролируемыми рисками
Источник
PR Медиа
Контроль
качества
Бизнес
Лидер
мнения

6. 6
Работа с риском
Россия 1 # Вести-Москва, Москва, 2 марта 2015 19:38
ПРЕРВАННЫЙ ВОЯЖ
В: Она оказалась на грани жизни и смерти, но ее случай не признали
страховым. Москвичка Оксана Матвиенко возвращалась с отдыха в
Доминикане. При пересадке в аэропорту Мексики у нее случился инсульт.
Врачи смогли спасти девушку, но страховая компания отказалась платить за
ее лечение. Все подробности у Дмитрия Блинникова….
***
ВАЛЕНТИН БЛАГОВЕЩЕНСКИЙ (ПРЕСС-СЕКРЕТАРЬ ОАО
"АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ") (по телефону): Случай признали страховым. И в
рамках страховой суммы мы будем исполнять все обязательства.

7. 7
Инструменты работы
Позиция руководства
Мониторинг СМИ
Личная коммуникация
Примеры из чужой практики
Поощрение

8. Сервис будущего в настоящем