1. Huấn luyện viên Nguyễn Thanh Sơn
Chủ tịch Học viện Giáo dục MVV
XÂY DỰNG Ý TƯỞNG SÁNG TẠO
& ĐỔI MỚI HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG
2. 1. Sự ngợi ca/ Sự tán dương
2. Sự đồng cảm
3. Cường điệu hóa vấn đề
4. Cường điệu hóa giải pháp
5. Phép loại suy vấn đề
6. Phép loại suy giải pháp
7. Những câu chuyện lạ thường với những con người bất
thường hoặc tình huống kz lạ
8. Hãy tưởng tượng rằng.../ Giả sử là...
9. Vấn đề hoặc giải pháp trong tưởng tượng
10. Sự luận chứng
11. So sánh đối chiếu
12. Hé lộ nguyên nhân
13. Liên kết nguyên nhân và hậu quả
14. Tài sản hoặc đặc tính cá nhân duy nhất
15. Biến những điều quen thuộc trở nên lạ lẫm
16. Sử dụng phong cách của phạm trù khác
17. Siêu đơn giản
18. Hãy trung thực một cách tàn bạo
19. Nhân vật lặp đi lặp lại
20. Sự chứng nhận
21. Tạo ra đối thủ
22. Biến thù ghét thành tình yêu
23. Biến nó trở nên người hơn
24. Thiết kế riêng và Cá nhân hóa
25. Nhái lại một cách hài hước
26. Hãy làm việc tốt, một cách nghiêm túc
27. Thử thách
28. Sự tham gia
29. Sự sắp đặt
30. Pha nguy hiểm/ Sự kiện trực tiếp
31. Cho dùng thử
32. Bắt đầu bằng một hình thức khuyến mại
33. Kết hợp với một sản phẩm hoặc dịch vụ khác
34. Thử các kênh thông tin phù hợp hơn
35. Bỏ qua logic thông thường
Bộ công
cụ:Bộ công cụ
4. 4
• Công cụ giúp ta hoàn thành công việc.
• Bạn không thể ngồi yên một chỗ mà chờ đợi cảm hứng đến gõ cửa nhà mình: Bạn
phải luôn theo đuổi các ý tưởng giống như người thợ săn đuổi theo con mồi.
• Sử dụng bộ công cụ có thể giúp bạn ngay lập tức giải phóng lối suy nghĩ và nảy ra rất
nhiều ý tưởng khác nhau trong một khoảng thời gian ngắn ngủi.
• 36 công cụ này mở ra nhiều cánh cửa tâm lý khác nhau, thúc giục não bộ hoạt
động theo những luồng suy nghĩ khác nhau, và mỗi hướng sẽ dẫn đến một ý tưởng
nào đó.
• Những công cụ này không chỉ góp phần tăng số lượng đầu ra cho sự sáng tạo, mà
còn mang lại sự đa dạng và chất lượng.
• Và chắc chắn chúng sẽ làm giảm đáng kể thời gian bạn cần để suy nghĩ.
5. 1. Sự ngợi ca/
Sự tán dương
Hãy tìm kiếm một cái gì đó to lớn hơn sản phẩm của bạn và tán dương nó. Hãy đặt
căn nguyên của mình lên bệ thờ và ngợi ca nó, tán dương nó, nhảy múa quanh nó.
6. 2. Sự đồng cảm
Công cụ này cho khách
hàng thấy rằng bạn thực
sự hiểu họ đang cảm thấy
như thế nào. Hãy đồng
cảm với họ. Hãy kết nối
với họ. Hãy trở thành
một phần như họ. Cũng
giống như bạn và khách
hàng là những người anh
em bằng hữu cùng nâng
ly và kể cho nhau nghe
những đắng cay ngọt bùi
trong cuộc sống.
7. 3. Cường điệu hóa
vấn đề
Cách này đồng nghĩa với việc làm quan trọng hóa vấn đề. Nhưng đầu tiên,
chúng ta cần xác định tất cả những vấn đề mà sản phẩm có thể giải quyết.
9. 4. Cường điệu hóa
giải pháp
Thay vì tìm kiếm vấn đề,
hãy chú trọng vào giải
pháp mà sản phẩm mang
lại. Nên nhớ, giải pháp
hiển nhiên nhất hay lợi ích
rõ ràng nhất có thể không
phải điều thú vị nhất hoặc
theo lẽ thường. Hãy đào
sâu, và thậm chí lại đào
sâu hơn nữa.
10. Hãy biến vấn đề thành một biểu tượng, một phép ẩn dụ hoặc một phép loại suy.
Hãy tự đặt câu hỏi: “Vấn đề này trông giống cái gì? Có những trải nghiệm cuộc sống nào,
hoặc một vấn đề nào khác chủng loại mà tương tự như vấn đề này không?”
5. Phép so sánh
11. 6. Phép so sánh
giải pháp
Hãy biến lợi ích của sản
phẩm thành một biểu
tượng, một phép ẩn dụ
hoặc một phép loại suy.
Hãy tự đặt câu hỏi: “Có
những trải nghiệm cuộc
sống nào, hoặc một giải
pháp khác từ phạm trù
khác mà tương tự như
giải pháp này không?”
12. Sony Home Theatre: If Real Life Was This Exciting, You Wouldn't Need a Sony
7. Những câu chuyện lạ thường
với những con người bất thường
hoặc tình huống kz lạ
13. 8. Hãy tưởng tượng rằng...
Giả sử là...
Visa: If There's Sky Above and Ground Below…
Hãy tạo ra một thế giới
hoàn hảo. Sau đó hãy
mời người xem tạm bỏ
qua những đức tin của
họ và đi cùng bạn sống
trong thế giới này. Thế
giới của bạn có thể đẹp
đẽ hoặc trống trải, hạnh
phúc hoặc kz quái. Bạn
có thể sáng tạo theo bất
cứ cách nào bạn muốn,
miễn là đến cuối cùng,
sản phẩm của bạn chính
là ánh sáng đẹp đẽ nhất
trong thế giới này.
14. 9. Vấn đề hoặc giải
pháp trong tưởng tượng
Hãy đi trước
khán giả của
bạn một bước.
Hãy nêu ra một
vấn đề trong
tương lai và
tiến hành giải
quyết vấn đề
đó ngay lập
tức. Hoặc đưa
ra một vấn đề
viễn tưởng và
tuyên bố giải
quyết nó.
15. As Many as 40 Sharks Die for Every Chinese Weddings
10. Sự luận chứng
Một luận chứng không nhất
thiết phải có thực hoặc có tính
khoa học. Nó có thể là bất cứ
thứ gì cho thấy cách một vật
hoạt động. Nó có thể vui hoặc
buồn, nghiêm trọng hoặc hạnh
phúc, cực kz điên rồ hay hoàn
toàn không tưởng. Chỉ cần tạo
ra một điều gì đó mà khán giả
của bạn chưa từng được xem
trước đây
17. 11. So sánh đối chiếu
Có rất nhiều cách để đưa ra so sánh. Bạn
có thể so sánh sản phẩm của mình với
sản phẩm của đối thủ. Bạn có thể so sánh
sản phẩm cải tiến so với sản phẩm trước
đây. Bạn có thể so sánh các khoảng thời
gian hiện tại so với các mốc thời gian
trong lịch sử. Cũng có thể so sánh con
người, địa điểm, thời gian, ý tưởng. Bạn
cũng có thể so sánh thắng và thua, trước
và sau, tốt và xấu. Bạn có thể so sánh một
thái độ, cảm giác, chất lượng cuộc sống
so với những cái khác. Sự so sánh của bạn
song song hoặc tuần tự.
18. 12. Hé lộ nguyên nhân
Hãy tạo ra 1 câu chuyện được hé lộ
trước hồi kết và phần đầu sẽ xuất
hiện sau cùng như là một bất ngờ.
Đoạn quảng cáo được tạo ra sẽ gây
một bí ẩn ban đầu cho khán giả, khiến
họ tò mò muốn biết điều gì đang diễn
ra. Nhưng điều này sẽ mang lại một
khoảnh khắc bất ngờ khiến khán giả
thốt lên ngạc nhiên thú vị khi sản
phẩm của bạn xuất hiện
19. 13. Liên kết nguyên nhân
và hậu quả
It was a bit like a submarine. A
fat, blue submarine.
It must have weighted over a hundred tonnes.
And it had this small hole at the top that shot out a spray
whenever it came to the surface.
Not that it came up often.
It usually stayed deep down, making weird noises like some
drowning symphony orchestra.
Some said the noises were songs, but no one knew for sure.
ACT BEFORE IT’S TOO LATE. GREENPEACE.
Hãy cố gắng liên kết nguyên
nhân và hậu quả và đặt chúng
lại gần nhau. Cách này sẽ đặc
biệt hiệu quả cho loại quảng
cáo dịch vụ công cộng khi
người ra không hoặc không
thể nhìn thấy hậu quả mà
hành vi con người có thể gây
ra đối với tài nguyên còn lại
của nhân loại.
20. 14. Tài sản hoặc đặc tính cá
nhân duy nhất
Cách này tập trung vào một người
hoặc một thứ duy nhất và sản phẩm
mang lại và chúng khác hẳn với các đối
thủ cạnh tranh.
Tính độc nhất vô nhị có thể đến từ
quốc gia hoặc nguồn gốc của sản phẩm
Tính cá nhân độc nhất của sản phẩm
phải được gắn liên với công ty hoặc sản
phẩm đó, VD như Bill Gates và
Microsoft, Steve Jobs và Apple, Richard
Dyson và Dyson...
21. 15. Biến những điều quen
thuộc trở nên lạ lẫm
Đôi khi câu chuyện của bạn không hề mới mẻ,
nhưng cách bạn kể chúng thì có thể. Hãy biến
to thành nhỏ. Biến nhỏ thành lớn. Hãy nhìn
câu chuyện từ ống kính của những con kiến,
hoặc từ vệ tinh của phần mềm Google Earth
View Point.
Hãy thử những góc quay mới. Thay đổi nhạc
nền. Thay đổi giọng kể. Thay đổi màu sắc.
Thử một ống kính mới. Hoặc một chiếc bút
mới. Làm chậm chạp mọi thứ. Hoặc đẩy
nhanh tốc độ mọi thứ. Hãy để khán giả
thưởng thức qua con mắt mới.
22. 16. Sử dụng phong cách
của phạm trù khác
Thay đổi sân chơi của bạn. Thay đổi khung thành. Hãy chơi bóng
đá trên sân bóng rổ, và chơi bóng rổ trên sân tennis.
Nếu sản phẩm của bạn là Hàng tiêu dùng nhanh, hãy
thử quảng cáo như một sản phẩm bền chắc và ngược
lại.
Nếu bạn đang bán xe hơi, hãy thử bán nó như nước cam ép.
Nếu bạn đang bán nước cam ép, hãy coi như mình đang bán
xe hơi.
Hãy khiến các bản tin quảng cáo dịch vụ công cộng trở nên vui
nhộn thay vì nghiêm túc, và biến quảng cáo thể thao trở nên
nghiêm túc giống như quảng cáo dịch vụ công cộng. Bạn sẽ rất
ngạc nhiên với những gì công cụ này có thể mang lại.
23. 17. Siêu đơn giản
• Hãy sử dụng những gì minh họa đơn giản nhất
cho các sản phẩm và dịch vụ của bạn. Để làm tốt
điều này, bạn cần tự áp dụng những giới hạn cho
bản thân, vì thế bạn sẽ bị bắt buộc nhằm loại bỏ
những cái không cần thiết và chỉ tập trung vào
những gì thực sự cần thiết.
• Hãy tự hỏi bản thân rằng làm thế nào để thực
thi ý tưởng với kinh phí hạn hẹp? Bạn có thể làm
gì nếu chỉ sử dụng một máy quay? Hoặc chỉ có 1
người tài năng? Hoặc chỉ có 1 địa điểm? Sẽ phải
làm gì nếu như chỉ có 10 giây hoặc ít hơn? Đôi
khi, sự thực là nếu các giới hạn càng lớn, ý
tưởng của bạn sẽ càng đơn giản và có nhiều uy
lực hơn.
24. 18. Hãy trung thực
một cách tàn bạo
Nói sự thật về sản phẩm của bạn. Theo cách mà mọi người hoàn toàn
không hề mong đợi.
Cách tiếp cận này có thể làm người xem nguôi giận và trở nên khoan
dung, bởi người tiêu dùng hầu như không mong đợi sự trung thực từ
quảng cáo. Họ thường cho rằng quảng cáo gắn liền với sự xuyên tạc, tự
vỗ ngực tán dương, đầy tính cường điệu và ngoa dụ.
Vì thế khi bạn nói về những thất bại, hoặc thừa nhận khiếm
khuyết, hiệu ứng tươi mới đem lại có thể rất tuyệt vời.
25. 19. Nhân vật lặp đi lặp lại
Hãy tạo ra một linh vật, một nhân
vật viễn tưởng hoặc một diễn giả
luôn xuất hiện trong các đối thoại.
Thủ thuật này này tạo ra một nhân
vật thú vị và khác lạ đến mức nó trở
thành một sức hấp dẫn khó cưỡng.
26. 20. Sự chứng nhận
Công cụ này không cần phải làm thành một bản
giới thiệu tóm tắt. Bạn chỉ cần thuê một người
để gợi ý dùng sản phẩm của bạn.
Thủ thuật này không nên được thực hiện quá
thẳng thắn.
Hãy tạo ra một sự đoạn đường vòng. Nếu bạn
dùng một nhân vật nổi tiếng, hãy tìm ai đó sử
dụng sản phẩm bằng một cách không giống với
thông thường.
27. 21. Tạo ra đối thủ
Apple sẽ không thể được như hôm nay nếu như nó đã
không coi IBM là kẻ thù chính và tạo đồng minh với tất
cả khách hàng để có cùng quan điểm ghét IBM. Sau này,
Apple cũng áp dụng cách thức tương tự đối với
Microsoft và PC.
Hãy nhớ, sự thù ghét có thể kết nối con người nhanh
hơn là tình yêu. Các chính trị gia và các nhóm tôn giáo
thường xuyên sử dụng mưu kế này.
Bạn có thể tạo ra điều gì đó thực sự hấp dẫn với một
nhóm người khi cho họ thấy có 1 nhóm khác đang ghét
họ. Sự thù ghét có nhiều quyền lực hơn, tạo cảm xúc
mạnh liệt hơn, và thú vị hơn nhiều so với tình yêu. Và
nó cũng có thể rất vui nhộn nữa.
28. 22. Biến thù ghét thành
tình yêu
Hãy tìm ra những gì mà khách hàng của bạn
ghét. Hoặc điều gì mà họ thường có định
kiến. Và tìm một cách nhằm biến chuyển sự
thù ghét hoặc sự định kiến. Những gì bạn có
thể làm để biến sự thù ghét và định kiến
thành tình yêu và sức thu hút.
29. 23. Biến nó trở nên người hơn
Là con người, chúng ta có xu hướng kết nối tốt
hơn với đồng loại. Hãy sử dụng sự thật này như
một lợi thế. Khi vấn đề của bạn trừu tượng và khó
hiểu, hãy cố gắng diễn đạt nó theo chiều hướng
thiên về con người. Bạn cũng có thể áp dụng
tương tự với
giải pháp. Hãy sử dụng ngôn ngữ con người.
Hoặc hình ảnh con người. Hoặc tên người. Hay
tính cách con người.
31. 24. Thiết kế riêng
& Cá nhân hóa
Bất cứ ai cũng muốn cảm thấy
mình đặc biệt. Bạn có thể làm gì
để khán giả của mình cảm thấy
rằng bạn đang chỉ nói chuyện
với chính họ mà không phải ai
khác?
Konica Minolta: Dream printer
32. 25. Nhái lại một cách hài hước
Hãy cười nhạo thế giới.
Hãy cười nhạo khán giả
của bạn. Nhưng trên
hết, hãy cười chính bản
thân mình vì đó là cách
nhẹ nhàng nhất mà bạn
có thể làm.
33. "Dear Adults, We're Returning The Crap You've Been Leaving Around Our Planet."
25. Nhái lại một cách hài hước
34. 26. Hãy làm việc tốt,
một cách nghiêm túc
Quảng cáo của bạn có xuất hiện giống như
một nhân viên bán xe hơi cũ? Hay là Mẹ
Theresa?
Nếu bạn muốn mọi người quan tâm đến
những gì bạn đang bán, hãy bắt đầu quan tâm
thực sự đến chúng.
Hãy chân thành. Hãy luôn giúp đỡ. Hãy là một
người tử tế.
Hãy tạo ra một sự khác biệt lớn lao đối với
cuộc đời của một ai đó mà không cần yêu cầu
bất cứ gì đền đáp ngược lại.
35. 27. Thử thách
Có gì thú vị hơn là được thử thách?
Chiến thắng thử thách đó, tất nhiên rồi.
Bạn vừa có thể tạo ra một thử thách cho
người xem và khách hàng của mình.
Hoặc bạn cũng có thể tự tạo ra thử
thách cho chính mình.
Cho dù bạn chọn thử thách nào, hãy luôn
đảm bảo rằng tất cả mọi người đều có khả
năng giành chiến thắng. Đặc biệt là bạn.
36. 28. Sự tham gia
Trước đây quảng cáo luôn chỉ theo một cách duy
nhất. Nhưng với sự xuất hiện của Internet, quảng
cáo trở thành cuộc đối thoại giữa hàng triệu người
trong cùng 1 thời điểm.
Vì thế việc của bạn là gieo hạt những chủ đề thú vị
để mọi người nhắc đến và các hoạt động để họ
tham gia vào.
Đừng để những tạp ngôn như “truyền thông xã
hội”, “truyền thông tương tác” và “kỹ thuật số”
đánh lừa bạn.
Tất cả chỉ thực sự là sự tham gia.
37. 29. Sự sắp đặt
Hãy nêu ra ý tưởng sắp đặt mà có
thể thể hiện vấn đề hoặc giải
pháp của bạn. Hoặc để mọi
người có thế tham gia cùng và
chia sẻ câu chuyện của bạn trên
truyền thông xã hội.
38. 30. Pha nguy hiểm
Sự kiện trực tiếp
Sự khác biệt của điều này với
sự sắp đặt là những sự kiện
này là một hành động diễn ra
ở một thời đểm nào đó nhất
định. Nó có thể đòi hỏi sự
tham gia hoặc không.
39. 31. Cho dùng thử
Cho một nhóm
khách hàng lần
đầu tiên sử dụng
thử sản phẩm hay
dịch vụ của bạn để
kiểm tra. Ghi lại
các kết quả.
40. 32. Bắt đầu bằng
một hình thức khuyến mại
Tạo ra một đợt
khuyến mại hoặc một
giao dịch mà đột
nhiên làm cho sản
phẩm hoặc dịch vụ
của bạn trở nên hấp
dẫn hơn bao giờ.
41. 33. Kết hợp với một sản
phẩm hoặc dịch vụ khác
Hãy nghĩ đến một danh mục
sản phẩm khác mà có thể có
lợi từ việc liên doanh với sản
phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Đó có thể thậm chí là vì mục
đích từ thiện. Giờ có thể bắt
đầu với ý tưởng hai bên cùng
có lợi.
42. 34. Thử các kênh
thông tin phù hợp hơn
Kênh truyền thông không phải lúc
nào cũng là TV, báo in, biển hiệu
ngoài đường hay tiếp thị trực tiếp.
Hãy đặt ý tưởng của bạn vào một
không gian mới, bất cứ đối tượng
nào mà dễ dàng thu hút sự chú ý,
có tính liên quan và dễ nhớ
43. 35. Bỏ qua logic thông thường
Hãy tạm quên mọi lý lẽ và logic
thông thường. Bỏ qua những lề
lói. Hãy thiết đãi người xem
bằng cách tốt nhất bạn có thể
làm. Hãy làm những gì mà chính
bạn cũng muốn được xem và
thưởng thức.
44. 36. Đẩy lùi giới hạn công nghệ
Hãy nghĩ ra điều gì mang
tính đột phá. Hãy là nhà
sáng chế. Đẩy lùi những rảo
cản của nghệ thuật, khoa
học và sự sáng tạo của loài
người. Hãy chiến thắng
những điều không thể. Hãy
nhắm đến những kỷ lục hoặc
có được bằng sáng chế.
