MMM

1. СИСТЕМА «ИСКЛЮЧЕНИЯ МММ» - БОРЬБА
С MUDA (ПОТЕРИ РЕСУРСОВ), MURA
(ИЗМЕНЧИВОСТЬ), MYRI (ПЕРЕГРУЗКИ В
РАБОТЕ ПЕРСОНАЛА И ОБОРУДОВАНИЯ)

2. MUDA, MURA, MURI
• MUDA, MURA, MURI - три термина, часто используемые вместе в
производственной системе Toyota (и называемые тремя МС), которые в
совокупности описывают расточительные методы, подлежащие устранению.

3. КАЙДЗЕН
• КАЙДЗЕН – постоянное совершенствование, улучшение, начиная с производства и
заканчивая высшим руководством, вертикально от простого рабочего,
обслуживающего линию, до директора, управляющего компанией. • Цель –
производство без потерь, стремление к минимизации незавершенного
производства.

4. КОМПОНЕНТЫ КАЙДЗЕН
• щадящее, «бережливое» производство LP - lean production;
• борьба с МММ - борьбу с MUDA (потери ресурсов), MURA (изменчивость), MYRI (перегрузки в
работе персонала и оборудования);
• система поддержания чистоты и порядка 5S(6S) – CANDO;
• стратегия прорыва SIX SIGMA – «шесть сигм»;
• защита от непреднамеренных ошибок POKA-YOKE;
• всеобщая система эксплуатации оборудования TPM (Total Productive Maintenance);
• система SMED (Signale Minute Exchange of Die);
• принцип перенесения человеческого интеллекта в устройства, реагирующие на появление
проблем - JIDOKA (ДЗИДОКА);
• устройства, сигнализирующие о наличии проблем ANDON.

5. MUDA
• Muda - любая деятельность, которая потребляет ресурсы, не создавая ценность
для клиента. В рамках этой общей категории полезно различать первый тип муда,
состоящий из действий, которые не могут быть устранены немедленно , и второй
тип муда, состоящий из действий, которые могут быть быстро устранены с
помощью кайдзена.

6. MUDA
• Примером первого типа MUDA является операция по восстановлению после
покрасочной камеры, которая требуется для получения отделки, приемлемой для
клиента. Поскольку полностью способный процесс окраски для тонкой отделки
ускользал от производителей на протяжении десятилетий, маловероятно, что этот
тип MUDA можно будет быстро устранить.
• Примером второго типа MUDA является многократное перемещение продуктов и
запасов между этапами процесса изготовления и сборки. Эти шаги можно быстро
устранить в мастерской кайдзен, переместив производственное оборудование и
операторов в плавную камеру.

7. MURA
• Неравномерность в работе; например, график
движения, вызванный не спросом конечного
потребителя, а производственной системой, или
неравномерным темпом работы в операции,
заставляющей операторов спешить, а затем ждать.
Неравномерность часто может быть устранена
менеджерами посредством планирования уровней и
внимательного отношения к темпам работы.

8. MURA
• Интерпретируя это высказывание, сторонники бережливой методологии воспринимают его
буквально, и Muda — это, зачастую, единственное, на что обращают внимание
и применяют на производствах. В то же время специалисты-практики забывают о двух
факторах — Muri и Mura, которые часто становятся причиной деятельности, не создающей
ценности (Muda).
1. Mura — это неравномерность или непоследовательность, это — неравномерный уровень
спроса на продукцию, который наблюдается в компании изо дня в день, или из месяца
в месяц.
2. Mura — изменчивость в методах работы или результатах процесса.
3. Mura — любая нестабильность в производственном процессе. Это может быть
несвоевременная поставка комплектующих, не собранные вовремя данные, нужные для
работы, невозможность обеспечить нужное количество работников или оборудования
и пр.

9. MURA
• Сведение к минимуму фактора Mura — очень трудный процесс, который
многие компании не стремятся осуществить. Наиболее часто, стремясь
сэкономить, выпускают большие объемы продукции и загружают людей
обязанностями, которые способствуют неравномерности производства.
• А если учесть, что на многих предприятиях при сдельной форме оплаты
до сих пор существует система «репрессивного менеджмента», становится
очевидным, что работники, если и заинтересованы в прогрессе,
попросту боятся заявить о том, что им известны слабые места как
производства в целом, так и собственной работы.

10. MURA
• Опять же, куда целесообразнее снижать размер партии выпускаемых продуктов и налаживать
производство таким образом, чтобы устранить неравномерность производства и получить
предсказуемый производственный календарь.
• Вместо того, чтобы выпускать товар A по понедельникам, товар B — по вторникам, товар C — по средам
и четвергам, а товар D — только пятницам, эффективнее будет ежедневно выпускать продукт каждого
типа в небольшом количестве.
• Если мы применим такую стратегию в производстве, то клиенту не придётся ждать пятницы, чтобы
получить товар D. А производителю не придется прерывать или срывать производство, чтобы выпустить
требуемый товар раньше.
• Мы не должны относиться к своей работе, как к гонке и пытаться сделать всё как можно быстрее,
мы должны разумно планировать время производства продукции в зависимости от заказов клиентов.
То есть: залог успеха компании — умение адаптироваться, слушать и слышать как клиента, так
и собственных работников.

11. MURI
• Перегрузка оборудования или операторов, требуя от них работать в более
высоком или более интенсивном темпе с большей силой и усилием в
течение более длительного периода времени, чем позволяют конструкции
оборудования и соответствующее управление рабочей силой.

12. MUDA, MURA, MURI В СОЕДИНЕНИИ
• Простая иллюстрация показывает, как муда, мура и мури часто связаны между собой, так
что устранение одного также устраняет другие.
• Предположим, что фирме необходимо перевезти шесть тонн материала своему клиенту и
она рассматривает свои варианты. Один состоит в том, чтобы сложить все шесть тонн на
один грузовик и совершить одну поездку. Но это было бы мури, потому что это
перегружало бы грузовик (рассчитанный всего на три тонны), приводя к поломкам, что
также приводило к муда и муре.

13. MUDA, MURA, MURI В СОЕДИНЕНИИ
• Второй вариант - совершить две поездки, одну с четырьмя тоннами, а другую с двумя. Но это
было бы мура, потому что неравномерность материалов, поступающих к клиенту, могла бы
привести к возникновению помех на принимающей док-станции, за которыми следовало бы
слишком мало работы. Эта опция также создаст muri, потому что в одной поездке грузовик все
еще перегружен, а также грязь, потому что неравномерный темп работы приведет к трате
ожидания принимающих сотрудников клиента.
• Третий вариант - загрузить две тонны на грузовик и совершить три поездки. Но это будет муда,
даже если не Мура и Мури, потому что грузовик будет загружен только частично в каждой
поездке.
• Единственный способ устранить муда, муру и мури - это загрузить грузовик тремя тоннами (его
номинальная грузоподъемность) и совершить две поездки.

14. ВЫВОД
• Любой бизнес имеет свои особенности. Кто-то удовлетворяют сезонный спрос
клиентов, а кто-то — выпускает широкое разнообразие продукции, которую
клиент всегда может заказать. Но каждое производство имеет свой базовый
шаблон. Он предсказуем, поэтому его легко можно использовать как основу для
выравнивания производства.