2. PROBLEM
아시아권 국가들의 문법 위주 영어 교육
회화 능력 향상을 위한 교육 방식이 존재 하지만 가격,
편의 등에 있어서 부적합
*사용자의 시간, 공간적 타협을 전제
영어 교육의 필요성을 느끼는 현대인을 위한 맞춤형
교육 솔루션의 부재
국내를 포함 기타 영어권 국가의 추가
수입이 필요한 고학력자
3. 프리랜서원어민 전화영어사용자
SOLUTION
학습자 : 유동적인 일상에 맞춘 영어회화 수업 가능
교육자 : 미국 최소 시급 이상의 추가 수익 창출 가능
프로세스 간소화: 학습자와 교육자간 Win-Win 지향
시간, 공간 제약 없는 앱 플랫폼
4. 교육자 (원어민) 사용자 (학습자)
직장인
학생 및 휴학생
장애인 주부
휴직자 및
퇴직자
전화영어를 희망하는
누구나
잉챗
TARGET
5. 2012년 시장 규모
2017년 시장 규모
글로벌
영어 교육 시장
(오프라인)
$633억
영어
E-Learning
(성인)
$488억
영어
E-Learning
(청소년)
$166억
글로벌
영어 교육
(오프라인)
$1932억영어
E-Learning
(성인)
$1490억
영어
E-Learning
(청소년)
$690억
글로벌 영어 교육 시장 규모
평균 28% 성장
EdNET Insight (2013) 리포트 참고
6. STEP 1: 조건 부여 검색
학습자가 원하는 조건(억양, 관심사 등)에 맞는 원어민 검색
STEP 3: 회화 수업
관심사 및 기타 자유로운 주제에 맞는 회화 수업 진행
STEP 2: 실시간 수신 가능 튜터 연결
해당 조건에 부합하는 원어민 교육자와 실시간 Voice chat 연결
STEP 4: 상호 평점
학습자와 교육자간 상호평점 및 코멘트
PRODUCT ( EngChat : 잉챗 )
*실시간 조건 부여 연결 방식 특허 출원 중 – 10-2015-0124372
8. 시장 조사 요약
1.심층 1:1 인터뷰 실시
(대면 & 서면 인터뷰 병행 실시): 17명
- 20~50대 내국인 및 국내, 외 거주 원어민
2.설문 조사 : 137 명
- 강남, 신촌 일대 무작위 설문
9. 시장 조사 (1:1 인터뷰)
처음 안부인사와 마지막 교정 부분을 제외하면 실제
수업이 이루어지는 시간은 너무 짧고 종료 시간에 가
까워 질 수록 긴박하게 진행되어 부담이 됩니다.
“
”유** (29세) 영상 CG편집가 (전화영어 사용 중)
미국에서 접한 영어는 제가 그 동안 배
워온 영어와는 완전히 달랐습니다. 저는
벙어리가 되었습니다.
전화 영어를 통해 회화 실력을 유지하고
싶지만 일정 시간대를 비우기 어렵습니
다.
“
”
이** (28세) 재무설계사
10. 시장 조사 (1:1 인터뷰)
저와 전공분야가 같은 원어민과 대화 할 수
있으면 해외 업체와 연락을 주고 받는 것에
도움이 될 것 같습니다.
“
”진** (29세) 의료기 업체 개발자
자녀를 가르치는 강사에 대한 이름 외
교육배경 정보를 얻을 수 없다는 것이 아
쉽습니다.
“
”박** 씨 (52세) 현 내신 과외 교사 (경력 8년)
영어 교육이 문법 위주에서 구사력 위주의 교육
으로 변화하고 있습니다. 하지만 현직에 있는
영어 교사들 또한 회화 수업을 진행하는 것에
어려움을 느끼고 있습니다.
“
”박** 씨 (45세) 미국 언어교육과정 이수 (국내 거주)
11. 원어민 인터뷰(교육자 풀)
“좋은 아이디어입니다. 지원할 의향이
있고 주변에 관심 있어할 지인들이 있
습니다. 급여도 적당한 것 같습니다.”
“고학력 은퇴자 분들에게 수익 목
적 외에도 소통하고 즐길 수 있는
좋은 플랫폼이 될 것입니다.”
“저는 10~50대의 다양한 연령층을 가르치고
있습니다. 그들은 모두 어느 정도의 영어 지식
을 갖고 있지만 그 것을 활용하는 것에 있어
많이 부족합니다.”
“인종 및 특정 지역 출신 등에 대한 차
별 없이 영어 교육이 이루어 질 수 있으
면 좋겠습니다.”
“교육자들의 급여는 영국의 최소시급 이상
은 되어야 할 것입니다. 많은 금액을 모아
한번에 출금할 때 수수료를 적게 내는 것도
좋을 것 같습니다.”
“교육자로 지원할 의향이 있고 관심 있어할
지인들을 알고 있습니다. 파트 타임 급여로
나쁘지 않습니다.”
Alexia (26세)
영국 공립고등학교 과학교사
Ciara (24세)
TESOL 자격 보유 영국인
Moriah (26세)
연세대학교 국제학생부
Yujin (21세)
런던대 UCL 물리학과 2학년 재학
Dr. S Kim (30세)
영국 Imperial 대학교 선임연구원
Dr. H Kim (38세)
런던대 Royal Holloway 지리학 강사
•모두 실제 1대1 인터뷰에 기반한 내용입니다.
12. 시장 조사 (1:1 인터뷰)
원어민과의 수업과 화상영어 교육을
지원하고 있지만 업무 일정과 회식 등
의 사유로 인해 낮은 출석률을 보이고
있습니다.
“영어 교육의 중요성은 알고 있지만
결국 점심시간 교육은 해당 시간에 여
유가 있는 소수의 직원들만 출석하고
있습니다.”
“저는 미국인을 상대로 영업을 하고
있습니다. 틈틈이 회화 연습을 할 수
있다면 도움이 될 것 같습니다.”
“저는 신호 대기 중에도 영어 공부를
합니다. 원하는 시간에 내가 배운 내용
을 활용할 수 있는 상대가 있다면 돈을
내고 서라도 할 의향이 있습니다.”
“직업 특성상 일정 시간대를 비우기
어려울 뿐만 아니라 이를 미리 예상하
고 선결제 하는 것에 대한 부담을 느
낍니다.”
김**대리 (33세)
A 중견기업 교육팀
지** (28세)
A공사 기획 재무팀
장** (30세)
뷰티샵 운영
김** (56세)
개인택시 운송업
장**사원 (26세)
A 대기업 임직원 교육담당
강** (27세)
재활의료기 제조사 CEO
“해외체류 경험이 적은 제가 영어에
대한 자신감을 갖게 된 이유는 해외에
서 생활한 친 오빠와 꾸준히 영어로
소통했기 때문입니다.”
•모두 실제 1대1 인터뷰에 기반한 내용입니다.
14. 시장 조사 (표본조사)총 설문 대상: 137명
설문대상 중 전화영어 유 경험자: 78명(약 57%)
1. 영어 교육에서 우선시 되어야 하는 것이 무엇이라 생각하십니까?
말하기 듣기
읽기 쓰기
64% 27%
8% 1%
2. 지금까지 전화영어를 하지 않는 이유가 있다면?
선결제 부담 생소함
기대한것 보다
별 효과 없을것
같아서
비싸서
36% 28%
7%28%
15. 시장 조사 (표본조사)총 설문 대상: 137명
설문대상 중 전화영어 유 경험자: 78명(약 57%)
3. 전화영어를 실제로 해보니 어떠셨습니까?
불만족 보통
만족
46% 38%
15%
4. 현 전화영어 서비스에서 개선되어야 된다고 생각되는 점은?
원어민의 수준
정보 부족
일정시간
취소 어려움
원하는 시간만
큼 하기 힘들다 비싸서
36% 29%
13%
22%
(그럭저럭)
16. 잉챗 EngChat 기존 전화영어
요금
실제 영어권 국가
(미국, 영국, 호주, 뉴질랜드 등)
교육자 기준 : 분당 400원
필리핀 교육자 기준 : 분당 700원 이상
미국인 교육자 기준 : 분당 1000원 이상
결제 방식
실시간 분당 요금 차감
-> 실제 사용량에 비례지불
월 단위 결제
-> 1, 3, 6, 12 개월 선결제
원어민
앱을 설치한 모든 원어민
(미국, 캐나다, 영국, 호주 등
실제 영어를 모국어로 하는 국가)
상주 원어민 고용인
(필리핀,미국에 한정)
연결방식
조건 반영 연결
(원어민의 출신국가, 교육수준, 관련 이력 등을 제공)
무조건적 지정 연결
(교육자에 대한 출신국가, 교육수준
등의 정보 미제공)
교육 방법
다양한 관심사별 대화주제
실시간 선택
확정된 커리큘럼 한정
전화영어
일정
원하는 시간에
원하는 분량의 통화 가능
합의된 일정
(예: 주 3회 10분씩, 저녁 시간 19:00)
인지도 지속적인 홍보 필요
다수의 사용자를 기반한
높은 인지도
교육 컨텐츠 회화 위주의 교육 초점
회화를 포함 다양한
맞춤형 교육 제공
수업참여 자율적 반타의적
기존 전화영어 비교
17. 사업 경쟁력
1. 신개념 전화영어 방식
• 사용한 만큼 실시간 결제
• 설문 3번 문항 응답자 중 가장 많은 수인 36%가 선결제에 대한 부담을 느껴
동일 문항 응답자 중 29%가 일정취소 및 변경에 어려움 느껴
3. 전화영어 서비스의 장점 극대화
• 전화영어의 장점을 묻는 설문에 전화영어 경험이 있는 응답자(78명) 중
시간과 장소 구애 받지 않는다53% / 원어민과 1:1 소통 가능 37%
• 기존의 전화영어 교육은 결국 사용자의 시간적, 공간적 타협을 피할 수 없음
2. 다양한 관심사 별 회화 수업 가능
• 전화영어를 하는 이유를 묻는 설문에 전화영어 경험이 있는 응답자(78명) 중
영어회화 연습상대가 필요하다 67%
4. 다양한 영어권 국가의 검증된 교육자 정보 제공
• 인터넷 연결이 가능한 모든 영어권 국가 원어민 교육자 보유
• 설문 4번 문항 응답자 중 가장 많은 수인 36%가 교육자 정보 부족 느껴
5. 글로벌 서비스
• 인터넷 연결이 가능한 모든 국가 거주자 대상 서비스 가능
