3. WORKING TECHNOLOGY
Modele współpracy człowiek -
roboty
Nadzorowanie pracy
robotów
Współpraca z robotami
(roboty wykonują część
zadań w procesie)
Roboty pracujące
samodzielnie
4. WORKING TECHNOLOGY
Nadzorowanie pracy
robotów
Roboty raportują swoje
prace
Roboty weryfikują dane
Roboty wprowadzają dane
Człowiek przygotowuje dane
Człowiek weryfikuje raport
Człowiek procesuje
przypadki szczególne
5. WORKING TECHNOLOGY
Współpraca z robotami
Po potwierdzeniu danych zlecenie
przekazywane jest do realizacji przez
człowieka
Roboty weryfikują dane klientów w wielu
systemach
6. WORKING TECHNOLOGY
Roboty pracujące
samodzielnie
- Różna częstotliwość
- Przełączanie się pomiędzy
kontekstami
Uruchamianie zadań cyklicznych
Generowanie dokumentów
- Wyszukiwanie danych
- Obsługa wielu formatów
- Obsługa zależności i hierarchia
zadań
- Załączanie dokumentów w systemie
7. WORKING TECHNOLOGY
Nowy model pracy w
operacjach
OUT
IN
x Nudna powtarzalna praca
Tylko ciekawe i skomplikowane przypadki
Zarządzanie pracą robotów
Większy wolumen dodatkowe roboty
x Brak realnego wpływu na proces
x Problem z dynamicznie zmiennymi wolumenami
Praca z ludźmi (więcej zadań wymagających tzw
„human touch”)
