Podstawy do konfiguracji sklepu internetowego.

1. E-COMMERCE, CO ZROBIĆ ŻEBY
SPRZEDAWAĆ - PAŹDZIERNIK 2019
WickDigital | Analytics | Know-how

2. *Informacje ogólne*
Jest to prezentacja, którą w odstępach miesięcznych (lub częściej - jeśli czas pozwoli), będę
aktualizował.
Jest to spis koncepcji i dobrych praktyk.
Większość tych założeń została przeze mnie przetestowana i wiem, że działają.
Część jest hipotezami do przetestowania.
*Informacje ogólne*
Założenia wstępne:
Mamy sklep internetowy na silniku Presta Shop.
Mamy 500 produktów po 10 sztuk w 10 kategoriach.
E-COMMERCE, CO ZROBIĆ ŻEBY SPRZEDAWAĆ

3. Google:
potrzebujemy zbudować odpowiednią strukturę html i rich snipets by Google nas dobrze
przeczytał
podpinamy stronę pod Search Console i wgrywamy sitemapę
dzielimy produkty na kategorie i opisujemy kategorię około 3000zzs
musimy mieć bardzo dobrą infrastrukturę serwerową by ładowanie każdej strony zajmowało
“sekundę”
każdy produkt powinien mieć swój unikalny opis
każda kategoria powinna mieć swój unikalny opis
Dodajemy do produktów obrazki z opisami alt
Tworzymy grupy odbiorców w Google Analytics i dodajemy te grupy do Google Ads
Facebook i Instagram:
potrzebujemy skonfigurować katalog produktów, by poszczególne posty kierowały do zakupu
poszczególnych produktów
będziemy robić zdjęcia wszystkim produktom i publikować je w mediach
społecznościowychkażda kategoria powinna mieć swój unikalny opis
będziemy prowadzić kampanie remarketingowe na poszczególne odwiedzane produkty
będziemy prowadzić kampanie remarketingowe na poszczególne produkty dodane do koszyka,
ale nie zakupione
E-COMMERCE, CO ZROBIĆ ŻEBY SPRZEDAWAĆ

4. W trzech “klikach”
Opisy do produktów i kategorii muszą być dobrze przygotowane, a sklep zindeksowany by
kierować Klienta z wyszukiwarki na bezpośrednią stronę produktu
Strona powinna być tak skonstruowana tak, by na każdej części strony będzie można dodać
produkt do koszyka
Powinniśmy testować kolor i ustawienie "przycisków" na stronie by zwiększać efektywność
przeklikania do miejsca, gdzie chcemy prowadzić Klienta
Klient powinien być “pamiętany” przez sklep i powinniśmy oferować mu to co mu się spodoba
Sortowanie produktów w kategoriach powinno być przygotowane na podstawie zachowań i
upodobań Klienta
Udostępniamy możliwość zamawiania bez logowania
Po zakupie ustawiamy dedykowane konto z bonem na zakupy
E-COMMERCE, CO ZROBIĆ ŻEBY SPRZEDAWAĆ

5. 1000 paczek dziennie:
zamówienie powinno być wysyłane dzień po zamówieniu (24 lub 36 godzin po zamówieniu)
określone kategorie powinny być pakowane przez te same osoby
Całość produktów zamówiona danego dnia powinna być zebrana z magazynu i przygotowana dla
osób pakujących zamówienia
produkty zamówione danego dnia powinny być posortowane według kategorii i pakowane jedna
kategoria produktów po kategorii
kategoria produktów powinna uwzględniać różne kolory i rozmiary produktu
Jeśli zamówienia obejmują też inne produkty - wszystkie produkty powinny być dostępne dla
osób pakujących zamówienia
Jeśli zamówienie czeka na pakowanie - Klienci powinni być o tym informowani
E-COMMERCE, CO ZROBIĆ ŻEBY SPRZEDAWAĆ

6. DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ
Marek Szade
CEO
t: +48 503 676 959
e: marek@digital.wick.ac
WickDigital | Analytics | Know-how