Slides del Webinar sulla "Business Continuity" e la gestione del rischio informatico con LM Team S.r.l. e IT Solution S.r.l. di Rovigo in data 17 Aprile 2020.

1. Business Continuity
per le piccole e medie Realtà
Lodovico Mabini
Ingegnere
Rovigo, 17 Aprile 2020

2. Cosa vogliamo ?
Continuità del servizio
Flessibilità del servizio
Gestione del Rischio
Conoscenza
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3. Efficienza
Efficacia
Costi e non Sprechi
¾ di GDPR
Cosa possiamo ottenere ?
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4. ASSET
EVENTO
Valore * Probabilità
IL rischio informatico
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5. SERVER ROUTER PC PLOTTER SWITCH SMARTPHONE
Rottura ALTO MEDIO BASSO BASSO ALTO MEDIO
Interruzione corrente ALTO MEDIO NULLO NULLO ALTO ---
Furto ALTO BASSO MEDIO MEDIO MEDIO ALTO
Allagamento MEDIO NULLO NULLO NULLO MEDIO ALTO
Involontario ALTO BASSO MEDIO MEDIO BASSO ALTO
Volontario BASSO NULLO MEDIO ALTO BASSO ---
Matrice del rischio
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6. • Cablaggio
• Networking
• Elettricità
• Internet
• Server
• PC
• Stampe
• Software di Rete
• Wireless
• Fonia
• Persone
Entita’ coinvolte
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7. La sindrome
Di Noè
Capacità di un sistema di adattarsi alle
condizioni d'uso e di resistere all'usura (*) in
modo da garantire la disponibilità dei servizi
erogati.
(*) E agli imprevisti o agli eventi che non
dipendono da noi
Tecniche di ridondanza.
Ad esempio si possono scrivere i dati su più
dischi in modo da garantirsi contro la rottura di
un singolo disco.
Può anche riguardare la distribuzione di
un'applicazione su più calcolatori in modo da
assorbire i carichi elaborativi.
I contesti di riferimento sono quelli relativi alla
business continuity e al disaster recovery.
(wikipedia)
resilienza
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8. • Home & Hobby
• SoHo
• Business
• Enterprise
• Military
Qualita’ e adeguatezza
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9. • SoHo: 3-10 utenti
• Business: 11-200 utenti
• Enterprise: Multisede 1k Utenti
Le dimensioni aziendali
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10. Adottare le misure minime è obbligatorio ma
non sufficiente.
Si devono adottare le
MISURE ADEGUATE
Gdpr – legge privacy
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11. • Dimensione
• Fatturato
MA IN FUNZIONE
Della criticità in caso di FAIL
La scelta non e’ in funzione di..
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12. Gli apparati passano dallo
stato di funzionante a
quello di guasto,
E non Viceversa.
Legge del cappero
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13. Gli apparati installati con i
piedi, prima di guastarsi,
cercano in tutti i modi di
dimostrare di essere stati
installati con i piedi
Corollario alla legge del cappero
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14. cablaggio
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15. Il cablaggio ordinato
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16. Il cablaggio «roulette russa»
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17. Il cavo «spetasciato»
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18. • Eseguita da personale attrezzato
• Certificazione
• Abbondanza
• Ordine, numerazione, Armadio
Qualita’ e certificazione
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19. • Spanning Tree
• Fiber Channel
• Trunking
Ha cabling
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20. • Layer 2 - VLAN
• Managed Switch
• Stacking
• Spanning Tree
• Port Mirroring
Il livello 2
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21. Layer 2
VLAN
Port Mirroring
Spanning Tree
Questo è uno Switch
switching
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22. Sembra uno switch
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Questo sembra uno Switch

23. L3
100 Mbit
Routing/DHCP
enterprise switch
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24. • Managed
• Layer 2
• Configurazione VLAN per i vari
servizi
• Uso del Trunking
• HA
• POE
Requisiti minimi/consigliati
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25. • IoT e domotica
interagiscono
con
l’infrastruttura di
rete.
• Okkio alle cose
che sembrano
semplici
Importanza del sezionamento
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26. • UPS
• PC
• SERVER
• DataCenter
• Stabilizzatori
• Differenziali
• Le prese Rosse
Elettricita’
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27. • Due UPS o alimentazione separata
• Multipresa Rack
• Alimentazioni fuori gruppo accessibili
Ups e manutenzione
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28. • Firewalling
• Linee di Backup
• Stacking Firewall
• UMTS Backup
• Doppia Tecnologia
• (FC – Adsl)
• (Adsl – Radio)
• (FC – UMTS)
internet
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29. • Il Firewall è INDISPENSABILE
• I nuovi Firewall offrono servizi Avanzati
• Antivirus
• Prevenzione DDOS
• SandBox
• IdP
• VPN
• Port Isolation
firewalling
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30. server
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31. Server, nas e pc
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32. Server business
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33. • Virtualizzazione
• RAID
• HA
• San
• NAS
• Doppia Alimentaz.
• Multiple Networking
• Location protetta
consigli
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34. • Aggiornamento
• Gruppo di Continuità
• No Undernet
• Dominio e interoperabilità
• Warranty Support
• RMM
• No Rights !
Postazioni di lavoro
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35. • Stampante di riserva
• Server di Stampa
• Prodotto adeguato
Al volume di stampa
• Costo Copia o Acquisto ?
• Rischio di fare io la manutenzione ?
stampe
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36. Quale stampante ?
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37. Installatore «tradizionale»
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38. • La Stampante è un
dispositivo di rete, è
una risorsa condivisa
che fa
OBBLIGATORIAMENTE
parte
dell’infrastruttura IT
La stampante si collega..
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39. • Basta un NAS ?
• Ruoli, funzionalità
• DHCP
• Dominio
• GPO
• FS / PS / Posta
Software di rete
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40. • Wifi interna e Ospiti
• Utilizzo di protezione L2 (VLAN)
• AP Controller
wireless
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41. • interna
• Ospiti
• Magazzino
• Produzione
• WebCam
• IOT
Wireless multiple
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42. • UDP Protocol: Molto sensibile alla qualità della rete
• Uso di VLAN e QoS
• Protezione
La fonia VOIP è comunque da scegliere
Fonia – voip - uc
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43. • Il Curriculum è solo un curriculum
• Formazione e adozione di standard
• Riferimenti Interni
• Mansionari
• Non si può più
SAPERE TUTTO
• Fornitori Dinamici
persone
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44. OBBLIGO DI TRATTARE I DATI PERSONALI E
PARTICOLARI IN MODO LECITO, SICURO E
CONTROLLATO
• Informativa e raccolta dei consensi per clienti e
dipendenti
• Lettere di incarico agli addetti al trattamento
• Misure Tecniche ed organizzative, registro delle
attività di trattamento
• Diritti di rettifica e cancellazione
gdpr
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45. www.lodovicomabini.it
www.lmteam.eu
lodovico.mabini@lmteam.eu
Quello che oggi chiami tradizione,
in passato era innovazione
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