Yousee

1. Kan du tale med alle?
Det kræver mere at arbejde i et kundecenter, end mange måske lige går og tror. Du skal kunne tale
med alle slags mennesker - forstå deres situation og hjælpe dem på rette vej. Lige meget om
stemmen i røret er fra Britta, Özkel, Søren eller Irma. Og så skal du kunne holde hovedet koldt -
selv hvis det brænder på i telefonen. Du er YouSees vigtigste ambassadør, da du er den første og
den sidste vores kunder taler med. Så hvis du har dine talegaver i orden og er klar over, hvordan
du bruger dem til at skabe resultater, er et job hos YouSee Customer Relations måske noget for
dig.
Kundedialog og salg via telefonen - primært kunder, der ringer ind
Dit job handler helt enkelt om at give kunderne den bedste service og sælge YouSees produkter.
Langt det meste af din kundedialog vil være med kunder, der ringer ind med spørgsmål og ønsker.
Dine arbejdsopgaver:
Forstå kundernes behov, præsentere og sælge løsninger til dem i telefonen når de ringer ind
Ringe mulige kunder op og give den bedste service og levere den bedste kundeoplevelse
Sælge YouSees produkter
Om YouSee Akademiet - gennemtænkt udvikling af dine evner
Vi sørger for, at der er plads til den, du er og til din udvikling. Derfor sikrer vi, at du får den træning
og uddannelse, der skal til, så du hele tiden udvikler dig og skaber succes i dit job. På vores YouSee
Akademi får du en personlig udviklings- og karriereplan og igennem et fastlagt uddannelsesforløb
bliver du klædt godt på omkring salgsteori, kundetyper samt udvikler dine egne personlige evner.
Brug dit drive til at skabe resultater
Hos YouSee kan du få et job, hvor du ikke behøver sidde stille for at gøre det godt. Tværtimod. Vi
leder efter dig, som helst vil være i bevægelse. Hvis du har lyst til at løse nye udfordringer hver
eneste dag, vil vi gerne have dig med på vores hold. I Customer Relations kan du bruge din energi
til at skabe resultater.
Kom og bliv en del af vores nye kundecenter i centrum af Kolding
Vi har netop oprettet et nyt stort kundecenter i Kolding, hvor vi har fokus på at skulle levere
kundeoplevelser i verdensklasse. Kunne du tænke dig at blive en del af vores nye team i Kolding?
Du skal kunne forstå kundernes behov og kunne overbevise dem om, at vi har det helt rigtige
produkt til dem. Samtidigt skal du have mod på et job, hvor bonusordning, præmier og indbyrdes
konkurrence er en del af vores dagligdag.
Praktiske informationer
Stillingen er en fastansættelse på 37 timer per uge. Du får en høj timeløn samt provision oveni
uden loft. Arbejdsstedet er centralt placeret på Klostergade 21-25 i Kolding.
Ansøgning og kontakt
Har du energien og evnerne til at blive en succes, så send hurtigst muligt din ansøgning til
rekrutteringsservice@kolding.dk eller kontakt Josefine Lyhr 79797558 for yderligere spørgsmål.
Forventet samtaleafholdelse i uge 2-4.