1 / 28
10 nejčastějších chyb webových stránek
Vlastimil Ott

2 / 28

3 / 28
Jsem zákazník
● Chci si koupit skříň
– do 14 dnů
– v Opavě
– do 5000 Kč
– mám nějaké další požadavky
● Hledám „skříň do pokoje opava“

4 / 28
A co na to firmy?
● Ve výsledcích vyhledávání:
– Kuchyně, realizace, řešení
http://brkuchyne.cz/obyvaci-pokoje-opava/
– titulní stránky:
http://www.nejcinabytek.cz/,
http://www.asko-nabytek.cz/,
http://kuchyne-opava.cz/
– další:
http://www.sbazar.cz/20-nabytek/opava/cena-ne
omezena/nejsledovanejsi

5 / 28
1. Nikdo vás nenajde
Vaše stránky musí být nalezitelné, a to nejlépe na
výrazy, které hledají vaši zákazníci.
Nikoliv na výrazy, o kterých si vy myslíte, že je
hledají...
skříň do pokoje × vestavné skříně

6 / 28

7 / 28
2. Ego stranou
● Web vybudujte tak, aby posloužil návštěvníkovi.
Jakmile neplní tento účel, pravděpodobně jste
vyhodili peníze z okna.
Vžijte se do kůže návštěvníka. A ne, návštěvník
není zákazník.

8 / 28

9 / 28
3. Komu nabízíte
● Ujasněte si
– KDO (je váš zákazník)
– CO (mu nabízíte)
– KDY (mu to dodáte; pracujete; ...)
– KDE (oblast)
– KOLIK (peněz, množství, …)
– A také: proč, jak

10 / 28
Persony jsou základ
● Vytvořte si persony,
typické zákazníky
● „Všichni“ nejsou váš
zákazník!
● podle věku
● jednotlivci (B2C) nebo
firmy (B2B)
● podle jiných parametrů

11 / 28

12 / 28
4. Chyby, neatraktivita
● Stránky by měly být dostatečně atraktivní, bez
viditelných nedostatků
První pohled rozhoduje a trvá maximálně
dvě sekundy.

13 / 28
Titulní strana webu
● Dobrý den, děkujeme vám, že jste přišli.
● Naše firma vznikla v roce 1993 jako sdružení dvou
fyzických osob pod názvem XYZ. Od počátku
činnosti prováděla …. V roce 1996 se firma
transformovala ….
● V této době se činnost rozšířila o … Po více než 20
letech se společnost etablovala jako stabilní a
spolehlivý partner pro investory i širší veřejnost.

14 / 28
Ale já potřebuju skříň!

15 / 28
5. Nikdo neměří výkon
● Kdyby měřili, zjistili by, že
– titulka není ničím zvláštní,
– na web taky někdo chodí,
– dlouhé nudné řeči odrazují,
– ...

16 / 28
Kdo měří, ten ví

17 / 28
Kudy přicházejí?

18 / 28

19 / 28

20 / 28
6. Chybí výzva k akci
http://cdn.toucharcade.com/wp-content/uploads/2015/07/shut-up-and-take-my-money.jpg

21 / 28

22 / 28
7. Nepodporují mobilní zařízení
● slabší výkon
● menší displej
● omezený datový přenos
● dostatečně chytré
● ohromné množství
● vždy po ruce
Také v tomto pomohou s vylepšením nástroje od
Googlu – PageSpeed Insights

23 / 28

24 / 28
8. Jsou pomalé
● Co stránky brzdí
– Stahování velkých obrázků
– Propojení s jinými stránkami (sociálky!)
– Chybějící cachování
– Špatně nastavený/pomalý hosting
– Špatně napsaná aplikace

25 / 28
9. Nevyhovující software
Firemní web?
● Prezentace
● Noví zájemci
Jen blog?
● Komunita
● Sdílení
Malý e-shop?
● Prodej
● Prodej
● Bezpečnost
● Příliš hloupé

26 / 28
10. Žádné stránky
● Nečekejte na ajťáka
– začněte aspoň nějak
– články dokážete publikovat sami
– pište, foťte, natáčejte, publikujte
– web musí být vaším zaměstnancem
● poradci, makléři, řemeslníci, pracovníci ve službách

27 / 28

28 / 28
Pomůžeme vám s webem
Vlastimil Ott
pomoc@wp-admin.cz
+420 587 407 757
http://wp-admin.cz
Dolní náměstí, Opava