„PANI NAPISZE, ŻE JESTEM SUMIENNY, KOMUNIKATYWNY I KREATYWNY…” Z firmy w ramach restrukturyzacji odchodzi pracownik - prosi o referencje. Co zrobić?

1. „PANI NAPISZE, ŻE JESTEM SUMIENNY, KOMUNIKATYWNY I KREATYWNY…”
Zfirmywramachrestrukturyzacjiodchodzipracownik-prosioreferencje.Cozrobić?
LizaStolarczyk,LeeHechtHarrisonDBM:Każdegotraktowaćindywidualnie:zapytać,jakiesąjegodalszeplany,gdzieijakiejpracybędzieszukał.Zastanowićsię,wczymnaszodchodzącypracownikbył„dobry”itoopisać:PanJanNowakdoskonalerealizowałpowierzonemuzadania-wypełnianiedokumentówodbiorczych,bieżącakomunikacjazkierowcami,ustalanieharmonogramudostaw…Ważnejest,abywybrać2-3szczególnieistotnelubwyjątkowodobrzezrealizowanezadanialubprojekty,np.uporządkowaniedokumentacjimagazynowejczynadzóriwdrożeniedwóchnowychpracowników.
Pisaćsamemuczyprosićpracownikaoichnapisanie?Przecieżmyniemamyczasukażdemupisać…
Pisaćsamemu,nawetgdywymagatowięcejwysiłku.Przecieżodchodzącypracownicyzwykledzieląsięswoimiemocjamizotoczeniem,anapisanieautorskichreferencjiprzezHR-a/przełożonegobudujepozytywnywizerunekfirmy,naktórymnamzależy.
Conapisać,abynaszereferencjabyłyskuteczneinaprawdępomogłykandydatowi?
Żebyreferencjebyłytraktowanepoważnie,musząbyć„prawdziwe”,napisanedlakonkretnegopracownika.Powinnyteżzawieraćdanekontaktowedoosoby,którajewystawiłaiodnosićsiędostanowiska,którezajmowałpracownik. Jeśliużywamyokreśleńtypu:lojalny,obowiązkowyczykreatywny,tochoćjednymzdaniemwyjaśnijmy,wczymkonkretnymprzejawiałysiętecechy.Możnazaznaczyćrównieżwszelkiewewnętrznenagrodyczyosiągnięcia, np.zdobycietytułuNajlepszegoSprzedawcy2014.
WRZESIEŃ 2014

2. Od2lutego1996r.pracodawcaniemaformalnegoobowiązkuwystawianiaopiniipracownikowi.Obecniezależytowyłącznieoddobrejwolipracodawcy.Cowięcej,pracownikniemożeodwołaćsięwtejsprawiedosądupracy,ponieważwroku1996uchylonyzostałart.98KodeksuPracydotyczącywydawaniaopiniiopracowniku.SądNajwyższywwyrokuz21stycznia2003r.(IPK66/02,OSNP2004/13/227) podkreśliłnatomiast,żeniekwestionuje„(...)jednakprawapracownikadożądaniaodzakładupracy,którygozatrudnialubzatrudniał,wydaniaonimopinii,gdydlauzyskaniainnejpracyjestmuonapotrzebna.”
źródło:sxc.hu
„PANINAPISZE…”-c.d.
Nieradzimyrozpisywaćsięopowodachodejścia,bopopierwszeniewiemy,czypracowniksobietegożyczy, apodrugietokwestia,którazwyklebudziemocje.Jedynywyjątekodtejregułytosytuacja,gdyodchodzącysamotoprosi,bochcepokazaćprzyszłemupracodawcy,żezmieniapracęniezeswojejwiny,awwynikuobiektywnychokolicznościnp.likwidacjizakładuczyzamknięcialiniibiznesowej.
Jakdługiepowinnybyćreferencje?
Ok.¾strony.Jeślirekruterlubprzyszłypracodawcabędązainteresowaniszczegółami,mogązadzwonićidopytać. Teksttrzebaprofesjonalniesformatować,koniecznienafirmowympapierze.
Agdypracownikzostałzwolnionydyscyplinarnieiprosioreferencje?
Gdynapiszemynegatywnereferencje,pracownikitakichniewykorzysta,ajeszczeryzykujemy,żezacznieznimipolemizować.Możnabypominąćnegatywyipróbowaćopisaćtylkojakieśpozytywnecechy, aletoteżryzykowne,boskorobyłtakdobry,toczemuodchodzi…Myślę,żewtakiejsytuacjilepiejszczerzeporozmawiaćzpracownikiem.Generalnieprzypadkipracownikówzwolnionychdyscyplinarnieaproszącychoreferencjemogąwystępowaćwsytuacjach,gdypowódrozstanianiezostałjasnozakomunikowany,asamprocesprzeprowadzonow„zagmatwany”sposób.

3. MIĘKKIHRPRZYZMIANIEKOMPUTERA
Niktniespodziewałsię,żewprowadzenienowegosystemuinformatycznegowzbudzitakwielkieemocje.Itakiopór.Sytuacjarobiłasięnatylekryzysowa,żemogłazagrozićbieżącemudziałaniufirmy.GdywtrakciewarsztatówzZarządemkrokpokrokuzaczęliśmyanalizowaćzmiany,jakiewfirmiezaszły,wątek„technologiczny”odsłoniłdrugiedno.Noweproceduryinformatyczneniestanowiłysamewsobieproblemu,aleniosłyzesobązmianęwfunkcjonowaniukulturyorganizacyjnejistylupracy.Pojawiłysiępytania:jakbędęterazocenianyirozliczany?Jakmambudowaćswojąpozycjęwfirmie?Czywogólebędępotrzebnywtymnowymrozdaniu?Oporującyprzedzmianątechnologicznąpracownicydefactowyrażalisprzeciwprzeciwkozmianiekulturowej.Częstobardzotrudnotosobieuzmysłowić, bowsposóbnaturalnyzmianywITpostrzeganesąjakoczysto„techniczne”.Tymczasemperspektywapracownikabywazgołainna:1.cosiętaknaprawdędlaniegozmienia, 2.doczegonigdyotwarciesięnieprzyzna,3.aprzedczymbędziesiębuntował.
źródło:sxc.hu
MŁODYMENEDŻERSENIOREM
Kiedyścoachingizamawianojakonagrodęlubjakoszansęnarozwójkonkretnegomenedżera.Dziśdopuliprzyczyn, główniezasprawącentrówBPO,dołączyłapotrzebabudowaniaseniority.JednogłośnietakiezapotrzebowaniezgłaszajązarównodziałyHR,jakiuczestnicyprogramóworazichszefowie.Cokryjesięzahasłemseniority? Budowaniewizerunku,autorytetu,awkonsekwencjiwłasnejpozycjipozaorganizacją(wstosunkudopartnerówbiznesowychiklientów),alerównieżwobecklientówwewnętrznych,główniezrównorzędnychiwyższychstanowisk. Pracanadlepsząkomunikacją,pewnościąsiebie,wywieraniemwpływu,gotowościądopodejmowaniastrategicznychdecyzji-towszystkomaułatwićmenedżeromstawaniesiępartneramidlazarządzającychfirmą,anietylkodostawcamiiwykonawcami.Tapotrzebawidocznajestszczególnieworganizacjach,któredynamiczniesięrozwijają, akorzystającyzcoachingumenedżerowieniedawnoawansowali,właśnieawansująlubwiedzą,żewrazzrozwojemorganizacjiichrolabędzierosła.Iniechcąbyćtylkoludźmiod„czarnejroboty”,którązlecaspółkamatkaiktórejpoleceniadotejporyzpochylonągłowąmusieliwykonywać.Chcąwspólnieplanować,miećwpływnaharmonogramyiszczegółowerozwiązania.Idoskonalezdająsobiesprawę,żemuszątosobiewywalczyć.

4. MEDIA FLASH
„Rola działów HR w zmianie” -Personel i Zarządzanie, P.Gniazdowski, 2014-06-01
WwiększościprzypadkówtowłaśniedziałHRdostawałzadaniezaplanowaniacałegoprocesu,logistyki,komunikacjiiszkoleń.Bywa,żefirmapowołujespecjalnegomenedżerads.restrukturyzacji,alenierzadkojestnimpoprostuszefHR.Pozatym,gdywfirmieniemaosobnegozespołuPR,towłaśniedziałHRuznajesięzanajbardziejnaturalnegowłaścicielaopracowaniatreściizaplanowaniakomunikacji–piszePawełGniazdowskizLeeHechtHarrisonDBM.
„Urzędy różnie traktują porozumienie stron” -Gazeta Prawna, K.Topolska, 2014-05-22
Zawarcieporozumieniacodozasadyzamykamożliwośćkwestionowaniazwolnieniaprzedsądempracy.Stanowiteżsygnał,żefirmaniewyrzucaludzi,apracownikowiułatwianarracjęrekrutacyjną,możeonbowiemtwierdzić, żeodszedłzfirmyzaporozumieniemstron-przekonujeRafałTalarek,ekspertzLeeHechtHarrisonDBMPolska,firmyprowadzącejprogramyoutplacementu.
„Społeczne i psychologiczne aspekty restrukturyzacji” -Personel Plus, P.Gniazdowski, 2014-05-15
Słowo„restrukturyzacja"wpotocznymodbiorzezazwyczajniekojarzysięnajlepiej.Samowsobiejestdośćneutralne, istniejąspektakularneprzykładyrestrukturyzacji,którychbilansuważasięostateczniezaudany-np.radykalnazmianastrukturywłasnościwgospodarcepolskiejpo1990r.byłaprocesemniewolnymodproblemów,alejejostatecznywynikjestpostrzeganyjakopozytywny–piszePawełGniazdowski,szefLeeHechtHarrisonwPolsce.
„Jak czytać, aby nie wpaść w pułapkę” -Nasze Miasto Trójmiasto, A.Witkowska, 2014-05-05
Jeśliprzezkilkanaścietygodniwciążpojawiasiętosamobądźbardzozbliżoneogłoszenie,traktujmyjezdystansem. Możnabowiemprzypuszczać,żefirmaprzyjmujepracownikówtylkonaokrespróbny,wtrakciektóregootrzymująniewielkiewynagrodzenie.WedługspecjalistówLeeHechtHarrisonjeśliogłoszeniepojawiasięponownienp..popółroku,możetooznaczać,żezpowoduzłychwarunkówpoprzednipracownikszybkoodszedłzestanowiska.