Дигитални комуникации за НПО, Жюстин Томс

1. УСПЕШНИ КАМПАНИИ ЗА ВСЯКА
ОРГАНИЗАЦИЯ
06.11.2023, 10:00 – 13:00 ч., Zoom

2. Проект „ENROLL – ангажиране на младежи и възрастни в
граждански активизъм в областта на върховенството на правото
на местно ниво“
https://nmd.bg/campaigns/enroll-angazhirane-na-mladezhi-i-vazrastni-v-grazhdanski-aktivizam-
v-oblastta-na-varhovenstvoto-na-pravoto-na-mestno-
nivo/?swcfpc=1&fbclid=IwAR0YAxouifkNOXGamgozySBzq5uPTcp3_kk-SVATlD-
qYG_KEveA3EvODPI

3. Кои теми ще обхванем днес?
Стратегия за изграждане на успешна
комуникация, ПР и онлайн присъствие
Комуникационни инструменти
Сайтът като център
Социални мрежи – поведение и важност
Имейлът – инструмент за лоялност
Онлайн фондонабиране
Разказването на истории онлайн
Емоции и съдържание
Tips & Tricks за успех
Няколко примера за вдъхновение

5. Защо комуникацията е важна?

6. Защо дигиталната комуникация
е важна?

7. Основни характеристики на
добрата комуникация?
• Ясно послание
• Разбираемо послание
• Конкретно послание
• Навременно
• С мисъл за реципиента
• През канал, основен за потребителя
• С възможност за обратна връзка
• Кой говори

8. С добра добра комуникация
градим доверие
• Подкрепа
• Доверие
• Яснота
• Удовлетворение

9. Аудиторията е в основата на
добрата комуникация

10. Аудитория – послания - инструменти

11. Комуникационни канали
• Сайтът
• Fb
• Twitter
• Insta
• Youtube
• Mailing

12. Съдържание / послания
• Снимки
• Видео
• Аудио
• Линкове
• Коментари

14. Какво могат да направят
организациите онлайн?
• Свързване с правилната аудитория
• Да покажат ползите и резултатите от работата си
• Да изградят силна репутация
• Да намерят подкрепа за дейностите, инициативите, акциите си
• Да събират средства
• Да намират партньори
• Да разказват истории по интересен начин
• Да си сътрудничат с други организации
• Да се свързват с повече хора
• Да създават онлайн общност

15. Стратегия
за дигитално присъствие

17. Дигитални канали

19. Сайтът е
център на
всяка организация и кампания

20. Сайт.

22. Блог

23. Социални канали

24. Социални канали

25. Социални канали

26. Социални канали

27. Социални канали

28. Социални канали

32. Качествено съдържание
Текст
Снимки
Видео

33. Качествено съдържание
Текст
Снимки
Видео

34. Текстове:
Не много дълги. Не много кратки.
Фокусирани.
Сторителинг.
Грамотно написани.
Не прибързвайте със статус / реакция.
Дори коментарите, които пишете, са текстове!
Обмислете дали да използвате #

35. Снимки:
Качествени.
Релевантни.
Помнете, че изграждате бранд.
Направете си специална фотосесия в началото.

36. Видео:
Качествено.
Не скучно.
Помнете, че изграждате бранд.

37. Storytelling framework

38. Storytelling framework

39. Storytelling framework

40. Storytelling framework

41. Storytelling framework

42. Storytelling framework

43. Офлайн и онлайн съдържание

44. Социални теми и SM
съдържание - интегритет

45. Инфографики и SM съдържание

46. Инфографики и SM съдържание

47. Емоциите

48. Емоциите

49. Емоциите

50. Емоциите

51. Tips & Tricks

52. Идеята!

53. Автентичност

54. Количество / качество
Публикации

55. Количество / качество
Последователи

56. Смелост.

57. Визуално.

58. Кратко и ясно.

59. Проактивно.

60. Имайте мнение.
Отстоявайте го.

61. Градете общност.

62. Щедрост.
Дигитална щедрост.

63. Свързаност.

64. Постоянство

65. Усилия. Много усилия.

66. Цената
на
успеха

67. Разговорът онлайн

68. Примери за вдъхновение

69. Снимка: Велко Ангелов Capital.bg
НМД

70. Румънец чисти България
Снимка: Велко Ангелов Capital.bg

71. Център за деца от аутистичния
спектър
Снимка: Велко Ангелов Capital.bg

72. #lastSelfie
Снимка: Велко Ангелов Capital.bg

73. Знай силата си

79. Оригиналност

80. Честност

81. Постоянство

82. Още какво е нужно
- опитвай различни неща / експериментирай
- нека „няма празно“
- използвай Мрежата

83. Постоянство

84. Постоянство
И за финал
Just do it!

85. Постоянство

86. Благодаря за вниманието!
Желая успех!
Жюстин Томс