SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
Download to read offline
Социалните канали
и онлайн присъствие
на хотелския бизнес
4 май 2020
Жюстин Томс
ABC Design & Communication
www.abcbg.com
2
За Жюстин Томс
Дигитален предприемач
Вече 23 години
Автор на 12 книги по дигитални комуникации
Лектор и преподавател в НБУ, LSPR, SoftUni
ABC Design & Communication
JustineToms.com
Fb / Li / Tw / I Justine Toms
3
Защо тази тема?
Защото туризмът само може да печели
от доброто си присъствие в социалните мрежи
и в Интернет като цяло
4
Знай СВОИТЕ хора.
Добро познаване на ключовите публики.
5
Знай СВОИТЕ хора.
Добро познаване на ключовите публики.
6
Знай СВОИТЕ хора.
7
Знай СВОИТЕ хора.
Добро познаване на ключовите публики.
8
Знай СВОИТЕ хора.
Прецизно онлайн таргетиране.
9
Съдържание.
Съдържанието е ЦАР.
10
02.
Съдържание.
11
Съдържание.
12
Съдържание.
13
Съдържание.
14
02.
Съдържание.
15
Съдържание.
Съдържанието е ЦАР.
Създавай качествено съдържание.
Без спиране.
Доставяй го бързо.
16
Оптимизирай.
Оптимизирай за потребителите.
Оптимизирай за търсачките.
Оптимизирай за социалните канали.
Оптимизирай вътрешните си процеси.
17
Сайтът е център.
18
Персонализирай.
Съдържание.
Комуникация.
19
04.
Персонализирай.
20
Персонализирай.
Съдържание.
Комуникация.
21
Потребителска
оценка.
22
Мултиканалност.
Инвестирай в мобилност.
Достъпност през всяко мобилно устрийство.
23
Ама всички канали.
24
Ама всички канали.
25
07.
Ама всички канали.
26
Логистика
Нищо по-малко от добра!
27
Логистика
28
Качество.
Качество.
Качество.
Качество.
29
Качество.
30
09.
Качество.
31
Качество.
32
Промяната.
Amazon.com качват
ъпдейт на сайта си всеки
11.6 секунди!
Вие кога за последно
обновявахте, качихте
нещо ново на сайта си?
33
За финал
34
За финал
35
Благодаря за вниманието!
Желая успех!
Жюстин Томс
ABC Design & Communication
www.abcbg.com

More Related Content

Similar to Hotels and online presence - Justine Toms - June 2020

CTEC social media strategy @ BAW
CTEC social media strategy @ BAWCTEC social media strategy @ BAW
CTEC social media strategy @ BAW
Vesselina Vava Lill
 
CTEC social media strategy teil2 @ Stara Zagora
CTEC social media strategy teil2 @ Stara Zagora CTEC social media strategy teil2 @ Stara Zagora
CTEC social media strategy teil2 @ Stara Zagora
Vesselina Vava Lill
 

Similar to Hotels and online presence - Justine Toms - June 2020 (10)

PRaktiki_Newsletter_12.03.2013
PRaktiki_Newsletter_12.03.2013PRaktiki_Newsletter_12.03.2013
PRaktiki_Newsletter_12.03.2013
 
01.02.2010_PRaktiki_Newsletter
01.02.2010_PRaktiki_Newsletter01.02.2010_PRaktiki_Newsletter
01.02.2010_PRaktiki_Newsletter
 
New Skills for New Jobs/ Нови умения за нови работни места
New Skills for New Jobs/ Нови умения за нови работни местаNew Skills for New Jobs/ Нови умения за нови работни места
New Skills for New Jobs/ Нови умения за нови работни места
 
10 съвета за усшех на бюти индустрията в онлайн среда през 2016-та
10 съвета за усшех на бюти индустрията в онлайн среда през 2016-та10 съвета за усшех на бюти индустрията в онлайн среда през 2016-та
10 съвета за усшех на бюти индустрията в онлайн среда през 2016-та
 
05.12.2011_PRaktiki_Newsletter
05.12.2011_PRaktiki_Newsletter05.12.2011_PRaktiki_Newsletter
05.12.2011_PRaktiki_Newsletter
 
Онлайн продажби 2 от 3 (Христо Митков) 2019
Онлайн продажби 2 от 3 (Христо Митков) 2019Онлайн продажби 2 от 3 (Христо Митков) 2019
Онлайн продажби 2 от 3 (Христо Митков) 2019
 
CTEC social media strategy @ BAW
CTEC social media strategy @ BAWCTEC social media strategy @ BAW
CTEC social media strategy @ BAW
 
29.03.2010_PRaktiki_Newsletter
29.03.2010_PRaktiki_Newsletter29.03.2010_PRaktiki_Newsletter
29.03.2010_PRaktiki_Newsletter
 
CTEC social media strategy teil2 @ Stara Zagora
CTEC social media strategy teil2 @ Stara Zagora CTEC social media strategy teil2 @ Stara Zagora
CTEC social media strategy teil2 @ Stara Zagora
 
Seo conference 2015 google my business & for business
Seo conference 2015 google my business & for businessSeo conference 2015 google my business & for business
Seo conference 2015 google my business & for business
 

More from Justine Toms

More from Justine Toms (20)

How to build a personal brand online. Личен бранд онлайн, Justine Toms
How to build a personal brand online. Личен бранд онлайн, Justine TomsHow to build a personal brand online. Личен бранд онлайн, Justine Toms
How to build a personal brand online. Личен бранд онлайн, Justine Toms
 
Дигитални комуникации за НПО, Жюстин Томс
Дигитални комуникации за НПО, Жюстин ТомсДигитални комуникации за НПО, Жюстин Томс
Дигитални комуникации за НПО, Жюстин Томс
 
Email marketing - examples Justine Toms
Email marketing - examples Justine TomsEmail marketing - examples Justine Toms
Email marketing - examples Justine Toms
 
Science revolutions today - Justine Toms NBU
Science revolutions today - Justine Toms NBUScience revolutions today - Justine Toms NBU
Science revolutions today - Justine Toms NBU
 
Делфи работилница 3 въпроса бъдещето на обществото и Интернет
Делфи работилница 3 въпроса бъдещето на обществото и ИнтернетДелфи работилница 3 въпроса бъдещето на обществото и Интернет
Делфи работилница 3 въпроса бъдещето на обществото и Интернет
 
Пропаганда и комуникация, история и съвремие
Пропаганда и комуникация, история и съвремиеПропаганда и комуникация, история и съвремие
Пропаганда и комуникация, история и съвремие
 
MEME съдържанието - алтернативната гледна точка като народно творчество в онл...
MEME съдържанието - алтернативната гледна точка като народно творчество в онл...MEME съдържанието - алтернативната гледна точка като народно творчество в онл...
MEME съдържанието - алтернативната гледна точка като народно творчество в онл...
 
Демокрация, отворено общество, отворени данни и комуникация
Демокрация, отворено общество, отворени данни и комуникацияДемокрация, отворено общество, отворени данни и комуникация
Демокрация, отворено общество, отворени данни и комуникация
 
Съдържание в социалните мрежи - есен 2023
Съдържание в социалните мрежи - есен 2023Съдържание в социалните мрежи - есен 2023
Съдържание в социалните мрежи - есен 2023
 
Блоговете
БлоговетеБлоговете
Блоговете
 
Slow vs Fast Media
Slow vs Fast MediaSlow vs Fast Media
Slow vs Fast Media
 
История на медиите и Интернет
История на медиите и ИнтернетИстория на медиите и Интернет
История на медиите и Интернет
 
Училище за бъдеще
Училище за бъдещеУчилище за бъдеще
Училище за бъдеще
 
Wikipedia
WikipediaWikipedia
Wikipedia
 
Пътуване в сърцето на Африка - Кения
Пътуване в сърцето на Африка - КенияПътуване в сърцето на Африка - Кения
Пътуване в сърцето на Африка - Кения
 
Количество срещу качество – техники за манипулации и дезинформация
Количество срещу качество – техники за манипулации и дезинформацияКоличество срещу качество – техники за манипулации и дезинформация
Количество срещу качество – техники за манипулации и дезинформация
 
Думите в дигитална среда
Думите в дигитална средаДумите в дигитална среда
Думите в дигитална среда
 
Слово и образ в мисленето на дигиталните поколения
Слово и образ в мисленето на дигиталните поколенияСлово и образ в мисленето на дигиталните поколения
Слово и образ в мисленето на дигиталните поколения
 
Работилница Ключови думи и картини
Работилница Ключови думи и картиниРаботилница Ключови думи и картини
Работилница Ключови думи и картини
 
Blogs, podcasts and human rights
Blogs, podcasts and human rightsBlogs, podcasts and human rights
Blogs, podcasts and human rights
 

Hotels and online presence - Justine Toms - June 2020