мировой опыт использования сторителлинга, основные схемы. прочитано на Baltic PR-weekend 2012, PR&HR:вместе нельзя врозь (Алма-Ата, 2012), коммуникационное сопровождение деятельности, АНХ, 2012.

1. STORYTELLING
Юлия Грязнова, 2012

2. Планете не нужно большое количество
"успешных людей". Планета отчаянно
нуждается в миротворцах, целителях,
реставраторах, рассказчиках и любящих
всех видов. Она нуждается в людях, рядом с
которыми хорошо жить.

3. 6 ноября 2012

4. Какую самую главную ошибку
допустил Обама в ходе первого
президентского срока?

5. Он не рассказывал истории
американцам
Во время выборной
кампании 2012 года
Президент Обама
признался, что
основной (!!!) ошибкой
его первого срока было
то, что он не
рассказывал
американцам истории.
А это очень важно, так
как истории дают
чувство единства,
наличия целей и
оптимизма.

6. Обама признал ошибку 12 июля,
а уже 16 была первая история:
Kiss cam

7. Он даже рассказывает истории
детям. Вот так…

8. и вот так тоже

9. Выборы в США
1. Митт Ромни пообещал снизить поддержку
телеканала PBS, на котором проходит
«Улица Сезам» - очень популярная в США
2. Штаб Обамы высмеял это заявление в
своем видеоролике. "Большая, желтая, она
угрожает нашей экономике. Митт Ромни
знает, что мы должны беспокоиться не о
Уолл-стрит, а об "Улице Сезам", - говорит в
ролике голос за кадром.
3. Ромни создал свою историю: “В эти
трудные времена, с по-настоящему
серьезными проблемами, приходится
невольно чесать затылок, когда видишь
президента, который говорит о
необходимости спасти Большую Птицу. Я
думаю, что нам нужен президент, который
говорил бы о спасении американского
народа, о спасении хороших рабочих мест,
о спасении нашего будущего”.

10. Третий раунд дебатов:
лошади и штыки
«Возможно, у губернатора
Ромни не было достаточно
времени, чтобы изучить,
как работают наши
военные, – сказал тогда
Обама.
– Вы упомянули о нашем флоте и заметили, что у нас
сейчас меньше кораблей, чем в 1916 году. Но у нас
также стало меньше лошадей и штыков, потому что
войска стали другими».

11. • в сервисе микроблогов
Twitter появился хэштег
"#horsesandbayonets«
• http://
horsesandbayonets.tumblr.c
/
•https://www.facebook.com/HorsesandBayonetsForAll
Обама опередил Ромни на 8%, согласно
исследованию CNN: 48% против 40 – бывшего
губернатора Массачусетса.

12. За день до
выборов:
https://
www.faceboo
/
michelleobam

13. Storytelling – это:
ТРЕНД
КЛЮЧЕВАЯ КОМПЕТЕНЦИЯ

14. STORYTELLING: мировой опыт

15. PR

16. для PR
Author Sarah Skerik is PR Newswire’s vice president, social media, http://blog.prnewswire.com
/2012/05/03/5-emerging-pr-trends-the-new-public-relations-skill-set-for-2012-beyond/

17. HR

18. Маркетинг

19. Маркетинг (Lego, Bionicle)
В 2001 году
LEGO
продала в
мире 50 млн
упаковок с
игрушками
Bionicle, в
2002 году – 90
млн, в 2003-м
– более 100
млн. Такого
результата не
достигал ни
один продукт
LEGO.

20. Брендинг

21. Бренд поддерживается историями
своих приверженцев

22. Social media

23. Социальные изменения

24. Kино

25. Образование (edutainment)

26. Церковь
http://sacredstoryteller.com/

27. Медицина

28. Политика
Во время выборной
кампании 2012 года
Президент Обама
признался, что
основной (!!!)
ошибкой его первого
срока было то, что
он не рассказывал
американцам
истории. А это очень
важно, так как
истории дают
чувство единства,
наличия целей и
оптимизма.

29. И конечно
же…

30. Национальная организация
сторителлеров (США) //http://www.storynet.org/

31. Клубы и другие объединения
сторителлеров

32. Радио, собирающее истории
http://themoth.org

33. Почему storytelling?

34. Мы нуждаемся в историях
ситуации ситуации
хаоса/неопределённости определённости/скуки
Потому что история:
•формирует реальность
•придает смысл нашему в ней существованию
•помогает найти модели мышления, поведения,
отношения, действия

35. Людям нравятся истории потому что
скучная интересные
ЖИЗНЬ ИСТОРИИ
позволяют найти
и бессмысленная
смысл в жизни

36. Внимание!
Каждый рассказывает истории
про себя другим и самому себе

37. личная жизнь с друзьями
когда сажаем
дерево на работе на шопинге

38. Почему история работает?

39. Tell me a fact and I’ll learn.
Tell me a truth and I’ll believe.
But tell me a story and it will
live in my heart forever

40. В какой форме мы лучше воспринимаем сказанное
или написанное?

41. Схемы истории

42. Текст – это не только знание,
но и действие

43. Типы историй
– трагедия –герой противостоит силам
судьбы и терпит поражение, находясь
выше общественной нормы
– комедия – где герой был неадекватным
общественной норме и находился ниже её
– драма – где происходят столкновения
героя с другими людьми и общественными
нормами

44. Герой
Герой должен быть
реалистичным
У него должны быть
выраженные цели и принципы
или внутренние
невыраженные мотивы и
принципы – они энергия героя
и двигатель истории
Они могут быть изначально, а
могут проявляться по ходу
истории и даже меняться (это
3 типа историй)

45. Событие

46. Слушатель/читатель/зритель)

47. Вуди Аллен, «Олененок»
(одноактный балет)

48. Когда занавес подымается, мы слышим
нестерпимо грустную мелодию и видим
густой лес, залитый полуденным
солнцем.

49. Олененок танцует и неторопливо щиплет
траву. Лениво прогуливается среди
густой листвы.

50. Мини-задачка №1:
продолжите историю…

51. Через некоторое время начинает
кашлять, падает и умирает.

52. Хорошая история
ПЛАКАТЬ
СМЕЯТЬСЯ ЗАБЫТЬ ПРО ВРЕМЯ
ЗАДУМАТЬСЯ
ДЕЙСТВОВАТЬ

53. Оценка истории
(как знания и действия)

54. Почему истории становятся
важнее?
• Структура социальных связей
становится больше и сложнее
• Сложнее конкурировать за ресурс
внимания
• Ещё сложнее конкурировать за ресурс
вовлечения

55. Storytelling в мультиэкранном
мире
• Бренд становится медиа
• Рассказчиками историй становятся
разных подразделения компаний (PR,
маркетинг, продажи)
• Историю рассказывают,
пересказывают, комментируют,
дополняют как сотрудники, так и
потребители
• Рост скорости реакции – история
рассказывается по ситуации

56. Что мешает использовать
истории?
НЕ отсутствие таланта
писателя или режиссера
НЕ отсутствие
ярких событий

57. А…
Неготовность играть разные роли
Излишне серьезное
отношение к жизни

58. It’s story time.
What is your story?