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Chop­Chop 
 
Jason Major, Jam Motafram, Wilson Doldier 
 
 
 
 
 
 
 
 
How it Works (A day in the life) 
 
Step 1: ​You are sitting at home or at work or at school, and you are on social media and see 
one of those awesome short videos of a really good looking recipe. Normally it would end right 
there with you saying “That looks really good.” But let's get real nobody who's as busy as you 
wants to go to the store and walk around trying to find the ingredients to actually cook this 
recipe. So instead on your way home you settle for stopping at fast food because its quick and 
easy. Well now there is an easy way for you to get that recipe. With Chop­Chop all you will have 
to do is click out button (same as the share button for Facebook, Twitter, etc.) and boom, in our 
app or website, you will be able to choose the amount of people you will be cooking for and 
submit an order. 
 
Step 2: ​Once you have submitted the order you can then choose pickup or delivery, as well as 
set a time you would want to pick up or have the ingredients delivered.  Once we at Chop­Chop 
have received the order we will then measure out exactly the right amount of each part of the 
recipe needed for your order.  We will then package it up along with a written out recipe, and 
have it ready for you or send it out on delivery. 
 
Step 3:​ You get your ingredients at the most convenient time possible you for, and now its time 
to cook. We give you perfectly portioned out quantities and the recipe on paper so you will be 
able to get cooking as soon as you are ready to. Once you start cooking you will find how easy it 
is to use and have a fun time with our comedic recipe that is very easy to follow. You will have a 
great experience and be able to cook an awesome new recipe that is going to make you feel 
much better than settling for fast food, and cutting out the hassle of the grocery store.When all is 
said and done you will be able to recycle the containers that you have used so you aren't 
creating more waste then you would like. 
 
Beach Head 
 
Our Beach Head that we decided to aim towards was college students in Bellingham that are on 
a budget. At the same time,they would like a product that can give them good quality food 
because they want to trust a brand to give them a choice for good food at an affordable price. 
On a normal day, students can be tired and they don’t want to go to the grocery store and waste 
precious time and money. Another issue of going to the grocery store is that if a student sees a 
cool recipe that they see on BuzzFeed or Tasty, not all of the ingredients will be available for 
that student. Even if they were, sometimes they would use that ingredient only once and it 
would become food waste.  Also, students don’t want to order fast food because of the media 
scrutiny that they attract if a health scandal were to happen. With Chop­Chop, we will introduce 
a service that will be within a college student’s budget while at the same time, make our 
customers feel good that they are purchasing from a brand that they can trust.   
 
 
Strategic Canvas and Four Actions Framework 
 
Looking at Chop­Chop we chose to use a strategic canvas to evaluate our strengths and 
weakness compared to others in adjacent markets.  We chose to compare Chop­Chop to both 
the grocery industry as well as the fast food industry as we are going to be essentially creating a 
hybrid product that fits right between the two. Looking at the strategic canvas to the right we can 
see clear differences between the two categories with fast food being low in both quality and 
price, and grocery store being high. A lot of the grocery store assumptions were based on what 
you could get. There is a 
wide range of products at 
grocery stores, so we 
were looking at the 
higher end of the 
products.  Service is 
relatively low for both 
although a bit higher for 
fast food due to the fact 
that they have a drive 
through. Grocery stores 
have much more choice 
than fast food.  The 
convenience is clearly 
more prominent at fast 
food places as you don't even need to get out of your car, whereas at a grocery store you may 
be walking around for hours. Finally when looking at the healthiness of these two options we 
can see that the grocery stores take the top spot, while fast food is very low.   
 
After looking at this stage of the canvas we have Decided to Differentiate ourselves in a few 
different ways Which you can see here on our four actions framework. A few of the most notable 
changes that we were going to be doing are Eliminating The choice, which reduces our costs as 
well as being able to put all of our focus towards raising our service as well as our convenience. 
In addition to that we are going to reduce price and quality. Now, .we aren't going with the 
lowest quality possible, but compared to what quality you could potentially get at a grocery store 
if you choose to we won't be having that. We will be ordering wholesale so the quality may not 
be as high as some products out there. 
 
 
Now when we look at our strategic canvas after the four actions framework, we can see that we 
have started to differentiate ourselves from the other competitors out there.  In addition to that 
we have also created a 
few things that the other 
people out there don't 
have. One is fun and 
image. We have 
created a brand that will 
be exciting to interact 
with. A couple of 
examples of fun and 
image would be our 
videos, which will be 
both fun and 
informative, as well as 
being the highest of quality in terms of video quality and production. We also will have things 
like our recipes having a comedic spin on them rather than being just boring old recipes.  For 
the unique experience we are creating an all in one experience. Nowhere else are you able to 
see a recipe you like and have it ready for you in perfect measurements same day as soon as 
you want it. By watching a video and ordering, we are trying to create an entire event for our 
customers. 
 
Partnerships 
 
We decided that our service should work with BuzzFeed Food and Tasty. They both have a 
strong following with 17 million and 37 million followers respectively. But we would have to 
startup being successful in our local area and the more successful that we become, then we will 
more likely be on Buzzfeed and Tasty’s radar. Once we get a partnership with them, then we 
can work on our collaborative strategy.  
 
Evaluation and Control (Measuring Success) 
 
Our marketing plan is structured to enable us to achieve the strategic marketing goals and 
objectives we have set for ourselves, in terms of increasing awareness of Chop Chop, while 
branding ourselves as the best solution for a quick, yet creative meal option. We will be 
measuring our success based on a set metrics that will help us gauge the overall success of our 
campaign. Some of these metrics include: 
Brand Awareness​: As a start up, it is crucial for us to focus on creating a strong brand that will 
allow us to position ourselves in a way that would help attract our target customer. The way in 
which we will be measuring our brand awareness will be mostly derived from analytical and 
market research data. Having our own website, and taking part in various social media outlets 
will allow us to measure how well we are connecting with our customers, and whether or not our 
marketing strategies are effective in capturing the potential market. Partnering with Tasty and 
Buzzfeed Food will also help us get our brand out to the mass markets, and could also give us 
future insight as to how we may better craft our brand around young college students.  
Customer Satisfaction​: One key characteristic of start ups that succeed early on is by having a 
support system set up in order to cater to the needs of our customers. Especially for a start up, 
there will always be questions or converns with how we operate, and the way we receive 
feedback. Looking at the various ways in which we communicate with our customers such as 
through social media or online survey, it is essential for us to learn from our customers and take 
constructive criticism in order for us to learn how we can better serve our customers. Creating 
online survey will help us in doing this, as well as things such as a newsletter or giveaways, 
where we can hopefully keep our consumers engaged and willing to share their experiences.  
Customer Engagement​: Being active on social media will remain as one of our top priorities as 
we begin to create “buzz” around viral “food” videos featured on sites like Buzzfeed and Tasty. 
Word of Mouth will play as a factor in expanding our brand, which is where social media can 
help us spread the word about our new, fun, and innovative solution. Our target market (college 
students) are very active online, and often times look there for the “next big thing,” which is 
essentially how we hope to frame our product solution. By being active online, we will be doing 
greater research into our target market while creating a loyal community around our brand.  
Market Share Increase​: By taking a closer look at how we compare with our competitors, we 
can determine how effective our marketing plan is in terms of gaining traction within the 
industry. It will be key for us to learn from our competitors as well, and keep growing our market 
share. By having a 5 year plan in place, we can set goals and focus on reaching the mass 
market.  
Sales Growth​: Although revenue might not be as important in our early years, it is still important 
for us to measure our success in dollar terms, and understand how much we need to grow in 
order to sustain the business. If we do not have a sense of how long it would take us to become 
profitable, it may come back to hurt us if we ever need to raise more capital for our operations. 
Investors will want to know our financial status before making any type of investment in our 
company. By measuring our sales, we can be confident with providing potential investors with 
the right information to encourage them to invest in us.  
 
 
 

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