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2017
년 5월
일본총영사
테라사와 겡이치
1
21세기 미래형의 국제 관광지 조성
~제주도의 과제와 일본 사례를 중심으로 해서~
목 차
1. 제주도의 과제
2. 최근의 관광객 트렌드의 변화와 대응
3. 중장기적 트렌드에 맞는 관광지 조성
(1) 안전하고 안심한 관광지
(2) 배리어 프리 관광지
(3) 지속가능한 관광지 조성
4. 결론 : 21세기 미래형 관광지 조성의 핵심
2
관광유치의 다변화
1. 관광객 트렌드의 변화1. 제주도의 과제
3
1. 관광객 트렌드의 변화
제주도에 오는 내외 관광객들이 원하는 관광상품의 다양화
체험형 ▪ 참여형 관광활동(마라톤, 코스
프레, 포토존, 영화 ▪ 드라마의 유사체험)
힐링(올레 ▪ 오름, 지역주민과의 교류),
LOHAS, 향토음식, 식도락, 미용관광
MICE, IR, 고품격의 문화 축제, 지역문화
세계자연유산
▪
골프
▪
카지노
2. 최근의 관광객 트렌드의 변화와 대응
4
3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성
(1) 안전하고 안심한 관광지 : 대규모 재해 등에 대비한 방재 ▪ 감재(減災)
외국인 = 재해의 약자
양적 확대 질적 향상
국제 브랜드 가치를 향상시키는 방향(일본의 사례)
(2) 배리어 프리 관광 : 노인 ▪ 장애인 등 사회적 약자를 배려한 관광지
Universal Design
(3) 지속가능한 관광지 : Ecotourism
5
3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성
(1)안전하고 안심한 관광지
외국인 관광객 = 「재해 약자」
특 성 재해에 관한 기본적 지식과 피난 행동 지식이 불충분
토지감이 없다.
관광지의 언어 능력이 불충분
문화의 차이
6
3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성
외국인 여행자에 대한 대응
·재해시, 국가와 자치체의 대응에는 한계 자치체, 관광업자, 관련단체,
지역주민이 하나가 된 지역
모두의 노력
·적시 ▪ 적절한 정보 제공 지역의 각 주체가 분담해서 정보 제공
7
(1)안전하고 안심한 관광지
3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성
배리어 프리 관광 : 시급한 과제 =「관광업계의 의식개혁」
◦ 사회적 약자(고령자 ▪ 장애인 등) 인 여행객의 증가
◦ 앞으로 새로운 거대시장의 출현
◦ 약자(여행자) + 보호자 : 그룹여행 = 높은 단가
◦ 「복지」 「새로운 관광 비즈니스 분야」
◦ 배리어 프리화의 촉진 = 하드면에서 Universal Design, 소프트면에서 지역의 노력
◦ 관광지의 국제 브랜드 가치의 향상
8
(2)배리어 프리 관광지(Barrier Free Tourism)
3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성
유니버셜 디자인 Universal Design
▶ 정의 : 「다양한」사람들이 이용 가능하도록, 제품, 건물, 환경을
디자인 하는 것」 으로 다음의 7가지 원칙이 있다.
- 누구나 공평하게 이용가능할 것
- 사용함에 있어서 자유도가 높을 것
- 사용 방법이 간단하고 쉽게 알 수 있을 것
- 필요한 정보를 쉽게 이해할 수 있을 것
- 실수와 위험을 최소화한 디자인일 것
- 무리한 자세를 취하지 않아도 적은 힘으로 편하게 사용할 수 있을 것
- 접근 또는 이용하기 위한 충분한 공간과 크기를 확보할 것
9
(2)배리어 프리 관광지(Barrier Free Tourism)
3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성
지역이 하나가 된 노력
◦ 하드면에서 유니버셜 디자인
+
◦ 소프트면에서 지역이 하나가 되는 노력 = 주민참여형 관광지 조성
◦ 배리어 프리 관광지 조성이 전국 규모로 확대
10
(2)배리어 프리 관광지(Barrier Free Tourism)
3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성
태평양 도서지역이 공통으로 안고 있는 취약한 특성
◦ 협소성 : 협소한 토지 물리적인 허용량 한계
◦ 원격성 : 대규모 시장에서 먼 거리 경제적 취약성
◦ 대외 의존성 : 외부의 자본 · 물자 · 재정 지원에 의존
주체적인 개발이 어려워진다
11
(3)지속가능한 관광지 조성 (Ecotourism)
교통 체증
태평양 섬나라가 안고 있는 경제사회 ▪ 환경상의 과제
12
도시형 라이프스타일소득의 해외유출
성인병・
단명화
의료 보건
대책비 증가
국내 민간 자본의
축적 부족
산업의 미발달
고용 부족
세수부진
쓰레기 문제
환경악화
관광쇠퇴
자연(관광자원)에 부담
전력 부족▪오수 폐출
섬지역내 허용량 초과
컵라면, 페트병
외부자본인 대형마트에 의한 수입
인재의 해외유출
대량 소비형 상품
관광객을 늘리기 위한 대
규모개발 ▪ 난개발
외부자본에 의한 리조트 개발
교육 등 인재육성 부진
경제사회 개발 지연
외국원조▪외부자본에 대한 의존체질=자립도 후퇴
재정곤란
차량 급증
고칼로리・고염식,
자동차 의존
고용 창출
세수 증가
해외인재의 유턴▪이주민
태평양 섬나라의 과제 극복 과정
13
저칼로리・저염식
자동차 의존 저하
라이프스타일 개선소득의 국내 환원
건강개선
의료▪보건대책비
의 경감
국내 민간 자본의
축적 촉진
산업 개발
쓰레기 줄이기:3R+R
지속가능한 관광개발
자연환경 보전
전통소재의 활용
재래시장 활용에 의한 지산지소(地産地消)→수입 억제
친환경 소재 상품
관광개발을 일정
범위내로 억제
ECO-CSR를 실천하는 해외자본 or 국내자본에 의한 지속가능한 관광 개발
교육 등 인재육성
경제사회 개발 촉진
외국원조▪외부 자본에 대한 의존도 저하
재정 개선
농어업의 6차산업화
대중교통 정비
차량대수 감소
교통체증 해소
결 론
◦ 자연환경 대책 : 환경부문의 국부적 대처 종합적 접근
◦ 극복 과정 : 행정부 + 경제계 + 민간단체 + 일반시민 등
= 지역이 하나가 된 노력
◦ 노력의 성패 : 국가 지도자의 역량
지속 가능한 사회의 미래상 제시
국민과 함께 추진해 나가는 지도력
14
3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성
(3)지속가능한 관광지 조성 (Ecotourism)
4. 결론 : 21세기 미래형의 관광지 조성의 핵심
국제적 브랜드 가치 : 21세기 미래형 국제 관광지 조성
◦ 안전하고 안심한 관광지
◦ 배리어 프리 관광
◦ 지속 가능한 관광지
- 21세기 미래형의 관광지 조성의 주역 = 지역주민
- 행정주도형 주민주도형 ▪ 참여형
- 행정 ▪ 업자 ▪ 단체 ▪ 주민이 하나가 된 지역 설계 ▪ 관광지 조성
- 건물 등의 하드 지역문화 발굴 ▪ 발전의 소프트
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  • 1. 2017 년 5월 일본총영사 테라사와 겡이치 1 21세기 미래형의 국제 관광지 조성 ~제주도의 과제와 일본 사례를 중심으로 해서~
  • 2. 목 차 1. 제주도의 과제 2. 최근의 관광객 트렌드의 변화와 대응 3. 중장기적 트렌드에 맞는 관광지 조성 (1) 안전하고 안심한 관광지 (2) 배리어 프리 관광지 (3) 지속가능한 관광지 조성 4. 결론 : 21세기 미래형 관광지 조성의 핵심 2
  • 3. 관광유치의 다변화 1. 관광객 트렌드의 변화1. 제주도의 과제 3
  • 4. 1. 관광객 트렌드의 변화 제주도에 오는 내외 관광객들이 원하는 관광상품의 다양화 체험형 ▪ 참여형 관광활동(마라톤, 코스 프레, 포토존, 영화 ▪ 드라마의 유사체험) 힐링(올레 ▪ 오름, 지역주민과의 교류), LOHAS, 향토음식, 식도락, 미용관광 MICE, IR, 고품격의 문화 축제, 지역문화 세계자연유산 ▪ 골프 ▪ 카지노 2. 최근의 관광객 트렌드의 변화와 대응 4
  • 5. 3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성 (1) 안전하고 안심한 관광지 : 대규모 재해 등에 대비한 방재 ▪ 감재(減災) 외국인 = 재해의 약자 양적 확대 질적 향상 국제 브랜드 가치를 향상시키는 방향(일본의 사례) (2) 배리어 프리 관광 : 노인 ▪ 장애인 등 사회적 약자를 배려한 관광지 Universal Design (3) 지속가능한 관광지 : Ecotourism 5
  • 6. 3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성 (1)안전하고 안심한 관광지 외국인 관광객 = 「재해 약자」 특 성 재해에 관한 기본적 지식과 피난 행동 지식이 불충분 토지감이 없다. 관광지의 언어 능력이 불충분 문화의 차이 6
  • 7. 3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성 외국인 여행자에 대한 대응 ·재해시, 국가와 자치체의 대응에는 한계 자치체, 관광업자, 관련단체, 지역주민이 하나가 된 지역 모두의 노력 ·적시 ▪ 적절한 정보 제공 지역의 각 주체가 분담해서 정보 제공 7 (1)안전하고 안심한 관광지
  • 8. 3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성 배리어 프리 관광 : 시급한 과제 =「관광업계의 의식개혁」 ◦ 사회적 약자(고령자 ▪ 장애인 등) 인 여행객의 증가 ◦ 앞으로 새로운 거대시장의 출현 ◦ 약자(여행자) + 보호자 : 그룹여행 = 높은 단가 ◦ 「복지」 「새로운 관광 비즈니스 분야」 ◦ 배리어 프리화의 촉진 = 하드면에서 Universal Design, 소프트면에서 지역의 노력 ◦ 관광지의 국제 브랜드 가치의 향상 8 (2)배리어 프리 관광지(Barrier Free Tourism)
  • 9. 3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성 유니버셜 디자인 Universal Design ▶ 정의 : 「다양한」사람들이 이용 가능하도록, 제품, 건물, 환경을 디자인 하는 것」 으로 다음의 7가지 원칙이 있다. - 누구나 공평하게 이용가능할 것 - 사용함에 있어서 자유도가 높을 것 - 사용 방법이 간단하고 쉽게 알 수 있을 것 - 필요한 정보를 쉽게 이해할 수 있을 것 - 실수와 위험을 최소화한 디자인일 것 - 무리한 자세를 취하지 않아도 적은 힘으로 편하게 사용할 수 있을 것 - 접근 또는 이용하기 위한 충분한 공간과 크기를 확보할 것 9 (2)배리어 프리 관광지(Barrier Free Tourism)
  • 10. 3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성 지역이 하나가 된 노력 ◦ 하드면에서 유니버셜 디자인 + ◦ 소프트면에서 지역이 하나가 되는 노력 = 주민참여형 관광지 조성 ◦ 배리어 프리 관광지 조성이 전국 규모로 확대 10 (2)배리어 프리 관광지(Barrier Free Tourism)
  • 11. 3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성 태평양 도서지역이 공통으로 안고 있는 취약한 특성 ◦ 협소성 : 협소한 토지 물리적인 허용량 한계 ◦ 원격성 : 대규모 시장에서 먼 거리 경제적 취약성 ◦ 대외 의존성 : 외부의 자본 · 물자 · 재정 지원에 의존 주체적인 개발이 어려워진다 11 (3)지속가능한 관광지 조성 (Ecotourism)
  • 12. 교통 체증 태평양 섬나라가 안고 있는 경제사회 ▪ 환경상의 과제 12 도시형 라이프스타일소득의 해외유출 성인병・ 단명화 의료 보건 대책비 증가 국내 민간 자본의 축적 부족 산업의 미발달 고용 부족 세수부진 쓰레기 문제 환경악화 관광쇠퇴 자연(관광자원)에 부담 전력 부족▪오수 폐출 섬지역내 허용량 초과 컵라면, 페트병 외부자본인 대형마트에 의한 수입 인재의 해외유출 대량 소비형 상품 관광객을 늘리기 위한 대 규모개발 ▪ 난개발 외부자본에 의한 리조트 개발 교육 등 인재육성 부진 경제사회 개발 지연 외국원조▪외부자본에 대한 의존체질=자립도 후퇴 재정곤란 차량 급증 고칼로리・고염식, 자동차 의존
  • 13. 고용 창출 세수 증가 해외인재의 유턴▪이주민 태평양 섬나라의 과제 극복 과정 13 저칼로리・저염식 자동차 의존 저하 라이프스타일 개선소득의 국내 환원 건강개선 의료▪보건대책비 의 경감 국내 민간 자본의 축적 촉진 산업 개발 쓰레기 줄이기:3R+R 지속가능한 관광개발 자연환경 보전 전통소재의 활용 재래시장 활용에 의한 지산지소(地産地消)→수입 억제 친환경 소재 상품 관광개발을 일정 범위내로 억제 ECO-CSR를 실천하는 해외자본 or 국내자본에 의한 지속가능한 관광 개발 교육 등 인재육성 경제사회 개발 촉진 외국원조▪외부 자본에 대한 의존도 저하 재정 개선 농어업의 6차산업화 대중교통 정비 차량대수 감소 교통체증 해소
  • 14. 결 론 ◦ 자연환경 대책 : 환경부문의 국부적 대처 종합적 접근 ◦ 극복 과정 : 행정부 + 경제계 + 민간단체 + 일반시민 등 = 지역이 하나가 된 노력 ◦ 노력의 성패 : 국가 지도자의 역량 지속 가능한 사회의 미래상 제시 국민과 함께 추진해 나가는 지도력 14 3. 중장기적인 트렌드에 맞는 관광지 조성 (3)지속가능한 관광지 조성 (Ecotourism)
  • 15. 4. 결론 : 21세기 미래형의 관광지 조성의 핵심 국제적 브랜드 가치 : 21세기 미래형 국제 관광지 조성 ◦ 안전하고 안심한 관광지 ◦ 배리어 프리 관광 ◦ 지속 가능한 관광지 - 21세기 미래형의 관광지 조성의 주역 = 지역주민 - 행정주도형 주민주도형 ▪ 참여형 - 행정 ▪ 업자 ▪ 단체 ▪ 주민이 하나가 된 지역 설계 ▪ 관광지 조성 - 건물 등의 하드 지역문화 발굴 ▪ 발전의 소프트 15