U završnom radu programa Voditelj marketinga analizirala sam pozicioniranje branda My Ballerinas kroz stavove potrošačica o kategoriji balerinki, o samom brandu My Ballerinas, te uskoj konkurenciji branda uz preporuke za efikasnije tržišno pozicioniranje branda My Ballerinas.
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Završni rad: Pozicioniranje branda My Ballerinas (2016, Učilište za poslovno upravljanje, Zagreb)
1. UČILIŠTE ZA POSLOVNO UPRAVLJANJE
ZAVRŠNI RAD
POZICIONIRANJE BRANDA MY BALLERINAS
PROGRAM: VODITELJ MARKETINGA STUDENTICA: IVANA BEGIĆ
NASTAVNICA: MR.SC. ANA MULOVIĆ, MBA
ZAGREB, OŽUJAK, 2016.
2. 1
SADRŽAJ
1. UVOD…………………………………………………………………………………..….2
1.1. VAŽNOST DEFINIRANJA IDENTITETA I POZICIONIRANJA MARKE…..…....2
1.2. KROVNI BRAND BOROVO………………………………………………….….….3
2. POZICIONIRANJE BRANDA MY BALLERINAS………………………………….…..4
3. ISTRAŽIVANJE: STAVOVI O KATEGORIJI I BRANDU MY BALLERINAS……….5
3.1. OPIS METODOLOGIJE ISTRAŽIVANJA…………………………………………..5
3.2. REZULTATI ANKETE………………………………...…………………………….5
4. ZAKLJUČAK……………………………………………………………………………..9
4.1. IMPLIKACIJE ZA STRATEGIJU POZICIONIRANJA BRANDA MY
BALLERINAS...9
5. LITERATURA………………………………………………………………………...….11
6. POPIS TABLICA I SLIKA………………………………………………………………12
3. 2
UVOD:
Važnost definiranja identiteta i poziciniranja marke
Pozicioniranje je proces koji određuje smjer prodora marke na tržište s ciljem povećanja
tržišnog udjela nauštrb ostalih konkurentskih marki. Kako bi pozicioniranje bilo ostvarivo
nužno je dobro definirati identitet marke koje uz pozicioniranje čini dva ključna i međusobno
ovisna alata upravljanja markom. Samo definiranje identiteta marke, tj. određivanja njenih
obilježja ima za glavne ciljeve donijeti vrijednost marci, tj. učiniti ju drugačijom od ostalih.
(Kapferer, 2008., str.171).
Iako se inzistiranje na pomnom definiranju identiteta marke mnogim marketinškim
praktičarima još uvijek čini nepotrebnim procesom, ono je svakako nužan temelj izgradnje
dugoročne strategije opstanka i rasta marke na tržištu. Nažalost, i nedavno istraživanje agencije
Hendal i časopisa JaTrgovac o primjeni osnovnih marketinških alata u hrvatskim tvrtkama
otkriva trend raširenog stava o slaboj važnosti brendiranja. U navedenom istraživanju
provedenom na reprezentativnom uzorku od 400 donositelja poslovnih odluka u Hrvatskoj, čak
47% donositelja odluka izjasnilo se da njihova tvrtka ne posjeduje logotip / brend, dok ih većina
smatra kako prepoznatljivost zaštitnog znaka njihove tvrtke ili brenda nije bitna za poslovanje.
(Graf 1: Rezultati istraživanja o važnosti marketinga u hrvatskim tvrtkama; izvor: JaTrgovac,
26.2.2016.http://www.jatrgovac.com/2016/02/marketing-i-dalje-zanemaren-u-domacim-
tvrtkama/ )
Osim važnosti diferencijacije u odnosu na konkurenciju, izgradnja identiteta marke
značajno olakšava i usmjerava marketinšku komunikaciju, npr. za određeni brand koji
promovira Chia sjemenke (vrsta zdrave „super hrane“ u čijem je identitetu marke istaknuta
briga za zdravlje i zdrav životni stil) oglašavanje u medijima, usko povezanima uz promoviranje
4. 3
zdravog načina života, doprinosi cjelokupnoj izgradnji branda kao zdrave namirnice, te svakako
doprinosi kvalitetnom pozicioniranju branda. Bez pomnog definiranja identiteta branda Chia
sjemenki bilo bi puno teže odrediti prikladne medije za promociju, a i sam odabir medijskog
miksa je puno učinkovotiji uz pomno definiran brand identitet, jer odražava konzistentnost
nužno potrebnu za održavanje pamtljivog i pozitivnog imidža marke. Također, dobro definiran
identitet marke uvelike utječe i na lakše definiranje ciljne skupine, kvalitetniju izradu kreative
kampanje, odabir mjesta i načina distribucije, načina komunikacije s krajnjim korisnicima,
općenito će i samo upravljanje markom biti lakše, usmjerenije i efikasnije.
U nastavku rada analizirati ću pozicioniranje branda My Ballerinas kroz stavove
potrošačica o kategoriji balerinki općenito, o samom brandu My Ballerinas, te uskoj
konkurenciji branda uz preporuke za efikasnije tržišno pozicioniranje.
KROVNI BRAND BOROVO:
Borovo se pozicionira kao najstariji hrvatski proizvođač moderne kožne, gumene i
gumeno-platnene obuće. S preko više od 80 godina tradicije i kulture poslovanja pozicioniraju
se kao moderna multinacionalna kompanija koja posluje na globalnom tržištu. Glavni slogan
Borova je „Ispred koraka“. (Izvor: korporativna stranica Borovo.hr)
Nakon izlaska iz predstečajne nagodbe snažno kreću u razvoj novog asortimana kojeg
nude domaćim kupcima. Uz razigrane, mladenačke i prepoznatljive brendove obuće: tenisice
Startas, te sandale Borosane i Boromine kroz posljednjih nekoliko godina sve se više okreću
mlađim generacijama potrošača. U tom smjeru razvijaju i komunikaciju branda prateći aktualne
događaje i plasirajući atraktivne i trendovski dizajnirane
proizvode uz dozu „retro“ izgleda i nostalgije. Nedavni primjer
zanimljive i drugačije aktivnosti bila je suradnja s popularnim
festivalom Inmusic i sponzorom Ožujsko pivo kroz kreiranje
„festivalske“ gumene čizme povodom desetogodišnjice tog
festivala. U tu svrhu je građanima putem društvenih mreža
podijeljeno 500 pari čizama. Sredinom 2015. Godine Borovo lansira novu liniju casual cipela
ravnih peta, popularne balerinke, pod nazivom My Ballerinas. Liniju od 16 modela različitih
balerinki osmislile su mlade hrvatske dizajnerice Andrea Roškar i Hana Ciliga. (Slika 1:
Promocija Borovo Inmusic gumenih čizama, preuzeto sa http://www.vecernji.hr/moda-i-
ljepota/festivalska-cizma-nastala-suradnjom-ozujskog-piva-inmusic-festivala-i-tvornice-
borovo-1009649/multimedia/p1 )
POZICIONIRANJE BRANDA MY BALLERINAS:
5. 4
Nova linija balerinki pozicionirana je kroz ime My Ballerinas,
koje iako je riječ o dodijeljenom nazivu na engleskom jeziku ima potencijal lakšeg stvaranja
bliskih asocijacija uz sličan naziv kategorije cipela – balerinke. Slogan My Ballerinas cipela je
„My everyday diamond“, asocirajući na unikatnost, kvalitetu, ljepotu, bogatstvo i divljenje
vezano uz asociranje uz dijamant, koje prate svakodnevno nošenje tih cipela. Logo brenda čini
jednostavni plavi stilizirani tekst My Ballerinas. Brand je namijenjen mlađim i starijim
ženama. Pozicionira se kao brand za svaki dan, koji je pristupačan cijenom, jamči elegantan
korak i udobnost, uz isticanje branda kao hrvatskog proizvoda, kao dodatan jamac kvalitete
zbog lokalne proizvodnje. Kategorija u kojoj se pozicioniraju je kategorija cipela ravne pete,
„casual“ stila. Razlog za vjerovanje brandu predstavljen je kroz korištenje prirodnih i
kvalitetnih materijala, njihovu udobnost te hrvatsko porijeklo.
Snage:
Brand My Ballerinas jedan je od rijetkih (ako ne
i jedini) hrvatski brand balerinki
Pri izradi koriste prirodne i kvalitetne materijale
Poznatost i dugovječnost krovnog branda
Borovo, kao i „sestrinskih“ brandova „Startas“ i
„Borosana“
Afiniteti potrošača prema hrvatskim
proizvodima (pozitivan imidž hrvatskih
brandova)
Manjkav branding / marketinške aktivnosti
ostalih brandova cipela u kategoriji (neke
trgovine se snažnije oglašavaju no kroz
cjelokupan asortiman,koji je rijetko usmjeren
samo na isti tip cipela)
„Mladenački“ – trendi zaokret kompanije kroz
proizvodnju i promociju dizajnirane obuće
Slabosti:
Visoka cijena (s obzirom na željene cijene
balerinki)
Široka i povoljna ponuda velikih retail
prodavača cipela
Slaba poznatost branda (nizak brand
awareness)
Nedovoljno razvijen brand identitet
(nedostatak emocionalnih komponenti)
Prilike:
Velik broj ljubiteljica balerinki (praktične i
udobne cipele)
Otvaranje stranih tržišta (nedavno predstavljanje
branda Startas u američkom časopisu Vogue)
Ostali brandovi balerinki najčešće se ne
oglašavaju zasebno (osim u sklopu povremenih
novih kolekcija)
Prijetnje:
Smanjena kupovna moć građana uzrokovana
dugogodišnjom recesijom
Porast kupovine cipela putem online trgovina
(smanjene naknade carinjenja nakon ulaska
Hrvatske u EU)
(Tablica 1: SWOT analiza branda My Ballerinas)
16 različitih balerinki različitih stilova, od različitih materijala, uzoraka i boja, uz kreativan i
jednostavan dizajn čine ih prikladnima za različite situacije nošenja, od odlaska na posao do
šetnje gradom, a cijene se kreću u rasponu od 249 do 449 kuna, ovisno o modelu. Uz prvu
kolekciju, dizajnerice Andrea Roškar i Hana Ciliga lansirale su novu kolekciju elegantnijih
balerinki u jesen 2015. godine pod nazivom „Back to work“, namijenjenu svim djevojkama
6. 5
koje žele biti chic, istodobno se osjećajući udobno cijeli dan, bilo da je riječ o „klasičarkama“,
„minimalisticama“ ili ljubiteljicama retro stila. Dizajnerice ističu kako balerinke dizajniraju za
žene koje žele izgledati ženstveno, no koje su malo prekomotne da nose štikle.
(Slika 2: promotivni materijal prilikom lansiranja branda My Ballerinas; preuzeto na Google
https://www.google.hr/search?q=my+ballerinas&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahU
KEwiZkvvY_L_LAhWqE5oKHaZwAMEQ_AUIBygB&biw=1745&bih=890 )
Predstavljanje prvih balerinki iz kolekcije popraćeno je opsežnim PR-om u hrvatskim
medijima, uz zanimljive modne vizuale, praćeno intervjuima s dizajnericama, kroz najveći
fokus na print, informativne i modne portale, reportaže u lifestyle magazinima na TV, te
komunikaciju putem društvenih medija. Međutim, ostaje dojam da se nakon početnog lansiranja
kolekcije, marketinške aktivnosti nisu nastavile u kontinuitetu, što je svakako moglo utjecati na
slabiju poznatost, kao i slabiju snagu marke, uz posredan utjecaj i na prodajne rezultate.
Lansiranje druge „Back to work“ kolekcije praćeno je tek pokojim PR člankom.
OPIS METODOLOGIJE ISTRAŽIVANJA:
Kako bih provjerila trenutnu vidljivost / poznatost marke te usklađenost marke uz želje
i očekivanja potrošača od same kategorije balerinki, kao i od samog proizvoda te ovisno o
rezultatima analizirala pozicioniranje branda My Ballerinas, provela sam anketu u kojoj je
sudjelovalo 167 djevojaka / žena iz Hrvatske. Anketa je postavljena u online formi (izrađena u
Google drive alatu) na Facebooku kao društvenoj mreži kojoj gravitira bar ¾ potencijalnih
kupaca balerinki, te na forumu stranice za razmjenu odjeće „MojeKrpice“.
REZULTATI ANKETE
Većina ispitanica je u dobi od 15-40 godina (92,8%) – kako se brand My Ballerinas
obraća djevojkama, kao i ženama, smatram da dob ispitanica odgovara opisanom
demografskom segmentu tržišta Borova, a samim time i daje relevantne zaključke o korištenju
i stavu prema kategoriji balerinki. Bitno je napomenuti da rezultati istraživanja u većoj mjeri
odražavaju stavove mladih djevojki, s obzirom da je većina ispitanica u dobi 19-29 godina
7. 6
(64%), no i sama priroda ankete je bila takva da obuhvaća određeni tip ispitanika, te ipak nije
u potpunosti reprezentativna na cijelu populaciju žena. Također, većina zaposlenica je
zaposleno (56%), a oko 1/3 uzorka čine učenice/studentice (33%). Oko 2/3 ispitanica se
interesira za modu i prati modne blogove, od čega tek 14% izjavljuje da prati modne blogove
često. Od društvenih mreža najprisutnije su na Facebooku (81%), a upola manje ih često prati
Instagram (28%), te jedna petina ispitanica češće provodi vrijeme na Pinterestu (19%). Ovakvi
bi rezultati sigurno olakšali usmjeravanje komunikacije putem digitalnih medija uz najveći
fokus na Facebook, pa onda i na Instagram oglašavanje.
Većina ispitanica posjeduje bar 1 par balerinki kod kuće (84%), najčešće je riječ o 1-2
para balerinki (43%), a čak 16% ima više od 5 pari balerinki. Balerinke najčešće nose jednom
do par puta tjedno (38%), dok ih najveći udio (29%) balerinke nosi rjeđe, u posebnim prilikama.
Djevojke koje nose balerinke svakodnevno i povremeno kroz tjedan najviše ih vole nositi na
posao, dok djevojke koje ih nose u posebnim prilikama gledaju na balerinke kao rezervne cipele
kada žele odmoriti nogu, tj. kada nose visoke pete i/ili za šetnju gradom. Za najveći broj, njih
35%, glavni razlog nošenja balerinki je praktičnost, potom osjećaj opuštenosti za vrijeme
nošenja, a tek manji broj ističe udobnost kao glavni razlog odabira balerinki (tek 7%). Razlika
u percepciji balerinki također postoji i na nivou razlike u učestalosti nošenja te obuće. Djevojke
koje ih nose rjeđe (posebne prilike i/ili vikendom) primarno ih vide kao praktične, dok djevojke
koje ih nose češće / povremeno kroz tjedan vole ih nositi jer se osjećaju opušteno, tj. jer se
savršeno nadopunjuju uz njihov „casual“ stil odijevanja.
(Graf 2: Rezultati istraživanja kategorije obuće, provedenog u ožujku 2016., n=167 ispitanica;
Učestalost nošenja balerinki)
Većina djevojaka nije u posljednjih 12 mjeseci kupila nove balerinke (55%). Djevojke
koje su kupile balerinke, njih 40%, većinom je kupovala balerinke u trgovinama
specijaliziranima za obuću (npr. Roberto, Mass, Shoebedo, Deichmann, CCC, i sl.), dok je velik
8. 7
broj djevojaka (22%) kupovala obuću u retail trgovinama odjećom (npr. H&M, Zara i sl.). Tek
je manji broj djevojaka (njih 6) balerinke kupilo u Borovu (oko 5% ispitanica). Po učestalosti
kupovine, podjednak broj djevojaka koje nose balerinke češće, kao i one koje nose balerinke u
posebnim prilikama, kupile su balerinke u proteklih 12 mjeseci. Najčešći iznos plaćen za
balerinke je rang cijene 100-200 kn koliko je platilo 49% ispitanica. Kada se pita ispitanice o
cijeni koju su spremne platiti za idealne balerinke, većina bi ih ponovno platila u rangu cijene
100-200 kn (41%), nešto manje njih u rangu cijene 200-300 kn (29%), tj. 300-400 kn (15%).
Najveći broj ispitanica je spremno izdvojiti za balerinke do 300 kn – njih 70%.
Kada ispitanice opisuju razlog kupovine zadnjih balerinki najčešće se ne navodi
praktičnost, udobnost ili sl. kao razlog, već je to prvenstveno sviđanje izgleda balerinki, uz
nisku cijenu kao glavni triger za kupovinu. Balerinke se kupuju podjednako planirano (36%) i
neplanirano (39%). Najčešći razlog neplanirane kupnje je povoljna/niska cijena balerinki
(„Bile su povoljne i lijepe“, „Bile su na popustu, a svidio mi se uzorak“), tj. kada im se jako
sviđaju po izgledu („Vidjela sam ih u izlogu i svidjele su mi se“), odnosno ukoliko su im
odgovarale za neku očekivanu prigodu. Idealne balerinke najčešće opisuju kao: jednostavne,
crne/neutralne ili bež boje – kako bi im pristajale uz većinu odjevnih kombinacija,
minimalističke, zaobljenog vrha, kožne / od prirodnog materijala, udobne i mekane, s jako
dobrim uloškom i ne potpuno ravno (mala petica).
(Graf 3: Rezultati istraživanja kategorije obuće, provedenog u ožujku 2016., n=167 ispitanica;
poznatost hrvatskih brandova balerinki)
U sklopu ankete, ispitanicama sam pokazala sliku para balerinki My Ballerinas uz
pitanje prepoznaju li koje su to balerinke. Većini balerinke nisu bile poznate ili su navodili neke
2%
7%
39%
52%
0% 20% 40% 60%
Guliver
My Ballerinas
Borovo
Ne zna / nešto
drugo
Jeste li čuli za neku hrvatsku marku/brand balerinki?
(n=167)
9. 8
druge brandove (npr. Zara), iako je u prethodnom pitanju čak 40% navelo Borovo za
predstavnike hrvatskih balerinki, uz slabo poznavanje branda My Ballerinas općenito.
(Graf 4: Rezultati istraživanja kategorije obuće, provedenog u ožujku 2016., n=167 ispitanica;
potaknuto prepoznavanje branda My Ballerinas putem slike)
Na pitanje asocijacija vezanih uz brand Borovo, većina je navodila njihove poznatije
brandove Startas i Borosane i vezala Borovo uz proizvodnju hrvatskog podrijetla i
kvalitetu proizvoda („Domaće, kvaliteta“, „Domaći proizvod, originalno, prirodni materijali“,
„dobra trgovina obuće“). No, također, značajan je dio ispitanica naveo negativniju sliku branda
Borovo, vezanu uz zastarjelost, Jugoslaviju i komunizam, navodeći kako je riječ o brandu za
starije žene („Startas i obuća za djedove i babe, tvornica u raspadu“, „Stariji naraštaji“,
„Zastarjeli modeli“, „Nažalost jeftina obuća, iako mi je asocijacija za My ballerinas potpuno
različita. Drugim riječima samo Borovo i Borovo balerinke kod mene bude sasvim različite
asocijacije jer mi se balerinke jako sviđaju i djeluju mi kvalitetno.“).
(Graf 5: Rezultati istraživanja kategorije obuće, provedenog u ožujku 2016., n=167 ispitanica;
spontane asocijacije na riječ „Borovo“)
3%
7%
16%
74%
0% 20% 40% 60% 80%
My Ballerinas
Zara
Borovo
Ne zna / nešto drugo
Prepoznavanje balerinki na slici (n=167)
10%
1%
2%
4%
10%
16%
16%
17%
23%
0% 5% 10% 15% 20% 25%
Nešto drugo
Lošija kvaliteta
Dobar proizvod / trgovina
Cipele
Kvaliteta
Zastarjelo / bezveze
Borosane
Hrvatski proizvod / Vukovar
Startasice
Asocijacije na riječ "Borovo" (n=167)
10. 9
ZAKLJUČAK
IMPLIKACIJE ZA STRATEGIJU POZICIONIRANJA BRANDA MY BALLERINAS:
1. Niska svijest o brandu My Ballerinas (nizak brand awareness) – visoka svijest o
brandu nužna je kako bi se brand pozicionirao u svijesti potrošača kao jedan od nekoliko
mogućih izbora prilikom planiranja kupovine. Uz nisku svijest o brandu izostaje i
kvalitetno pozicioniranje u svijesti potrošača. Kako bi se svijest o brandu poboljšala,
Borovo bi trebao krenuti s kontinuiranim ulaganjima u oglašavanje i promociju branda
My Ballerinas.
2. Ambivalentan stav prema krovnom brandu Borovo – unatoč pozitivnim
asocijacijama branda Borovo uz kvalitetu i hrvatsko podrijetlo, velik broj ispitanica
doživljava imidž branda Borovo u manje pozitivnom svjetlu, asocirajući ga uz nešto
zastarjelo i/ili uz starije žene. Uz više brige o boljem pozicioniranju i jačanju vidljivosti
My Ballerinas branda, također bi se trebala posvetiti pažnja boljem upravljanju brandom
Borovo kako stavovi potrošača ne bi bili u opreci.
3. Brand tvrdnje koje odstupaju od stvarnih očekivanja / mogućnosti potrošača –
Borovo komunicira povoljnost kupnje balerinki My Ballerinas koje odstupa od
uobičajenog iznosa kojeg su ispitanice spremne platiti za par My Ballerinas balerinki.
Bolju upoznatost s brandom, uz češće situacije isprobavanja balerinki moguće je postići
uz povoljnije cijene proizvoda, a ukoliko zbog troškova proizvodnje to nije moguće u
većoj mjeri koristiti akcijske prodaje, i/ili izmijeniti komunikaciju pristupačne cijene, a
više komunicirati „best buy“ – povoljan omjer cijene i visoke kvalitete.
4. Očekivanja od proizvoda – Ispitanice idealne balerinke opisuju kao crn/bež/neutralne
boje, minimalističke i jednostavne, bez puno ukrasa i dodataka. Iako My Ballerinas
pomalo u odstupaju od ideala balerinki što se tiče boje, njihova kvaliteta i izrada od
kože blizu je idealu balerinki naših ispitanica. Kako bi što bolje pozicionirali postojeće
balerinke My Ballerinas i istaknuli ih u odnosu na konkurenciju, bitno je koristiti se
opisima idealnih balerinki kako ih vide ispitanice, kako bi im bile što privlačnije i
potaknule kupnju. Također bi valjalo razmisliti o proširenju linije branda My Ballerinas
11. 10
s klasičnijim balerinkama, koje bi možda u tom slučaju i mogle biti niže cijene, npr.
„Basic“ linija (ispitanice biraju balerinke koje im mogu pasati uz više odjevnih
kombinacija).
(Slika 3: promotivni materijal prilikom lansiranja branda My Ballerinas; preuzeto na Google
https://www.google.hr/search?q=my+ballerinas&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahU
KEwiZkvvY_L_LAhWqE5oKHaZwAMEQ_AUIBygB&biw=1745&bih=890 )
5. Veći fokus na situacije korištenja balerinki (razlika u svakodnevnom i rjeđem
korištenju) - iako većina djevojki posjeduje balerinke, dio ih nosi kroz tjedan, a dio tek
rijetko i u posebnim situacijama, pa bi sigurno i u samoj komunikaciji branda My
Ballerinas bilo dobro isticati razne situacije korištenja kako bi se potrošačice mogle
bolje identificirati sa situacijama, te tako stvoriti bolju emocionalnu vezu s brandom.
Također, nije dovoljno samo adresirati udobnost balerinki, već i njihovu praktičnost, s
obzirom na to da djevojke procjenjuju privlačnost tog segmenta cipela prema njihovoj
praktičnosti.
6. Povoljnije cjenovno pozicioniranje - Najčešći iznos potrošen na zadnji par balerinki
je u rangu 100 do 200 kn što je niži iznos od onog minimalnog kojeg je potrebno
izdvojiti za kupnju para My Ballerinas. Iako Borovo u svojoj komunikaciji branda My
Ballerinas, između ostalog ističe i povoljnu cijenu koja omogućava kupovinu i više
parova balerinki, nije jasno u odnosu na koju referentnu cijenu se brand pozicionira kao
jeftinija marka. S obzirom na rezultate istraživanja, većina djevojaka, njih 66%,
izdvojilo je za zadnji kupljeni par balerinki manje od 200 kn. Njih 1/3 izdvojila je 200-
500 kn za kupnju prethodnih balerinki, tj. u rangu cijene sličnom My Ballerinas.
12. 11
LITERATURA:
KNJIGE:
1. Kapferer, J.N. (2008). The New Strategic Brand Management. Kogan Page Publishers.
(pristupljeno 05.03.2016. na stranicama Google Books.
https://books.google.hr/books?id=8PoItiB7bicC&printsec=frontcover&hl=hr&source=
gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false )
2. Pavičić, J., Gnjidić, V. i Drašković, N. (2014). Osnove strateškog marketinga. Školska
knjiga, Institut za inovacije.
INTERNET IZVORI:
3. JaTrgovac - http://www.jatrgovac.com/2016/02/marketing-i-dalje-zanemaren-u-
domacim-tvrtkama/ (pristupljeno 05.03.2016.)
4. http://www.poslovni.hr/domace-kompanije/foto-borovo-predstavilo-gumene-cizme-
za-kisu-303311 (pristupljeno 05.03.2016.)
5. Korporativna stranica Borovo.hr (pristupljeno 05.03.2016.)
6. http://www.vecernji.hr/moda-i-ljepota/festivalska-cizma-nastala-suradnjom-ozujskog-
piva-inmusic-festivala-i-tvornice-borovo-1009649 (pristupljeno 05.03.2016.)
13. 12
POPIS GRAFOVA:
1. Graf 1: Rezultati istraživanja o važnosti marketinga u hrvatskim tvrtkama; izvor:
JaTrgovac, 26.2.2016.http://www.jatrgovac.com/2016/02/marketing-i-dalje-
zanemaren-u-domacim-tvrtkama/ (str.2)
2. Graf 2: Rezultati istraživanja kategorije obuće, provedenog u ožujku 2016., n=167
ispitanica; Učestalost nošenja balerinki (str.7)
3. Graf 3: Rezultati istraživanja kategorije obuće, provedenog u ožujku 2016., n=167
ispitanica; poznatost hrvatskih brandova balerinki (str.7)
4. Graf 4: Rezultati istraživanja kategorije obuće, provedenog u ožujku 2016., n=167
ispitanica; potaknuto prepoznavanje branda My Ballerinas putem slike (str.8)
5. Graf 5: Rezultati istraživanja kategorije obuće, provedenog u ožujku 2016., n=167
ispitanica; spontane asocijacije na riječ „Borovo“ (str.8)
POPIS TABLICA:
1. Tablica 1: SWOT analiza branda My Ballerinas (str.4)
POPIS SLIKA:
1. Slika1: Promocija Borovo Inmusic gumenih čizama, preuzeto sa
http://www.vecernji.hr/moda-i-ljepota/festivalska-cizma-nastala-suradnjom-
ozujskog-piva-inmusic-festivala-i-tvornice-borovo-1009649/multimedia/p1 (str.3)
2. Slika 2: promotivni materijal prilikom lansiranja branda My Ballerinas; preuzeto
na Google
https://www.google.hr/search?q=my+ballerinas&source=lnms&tbm=isch&sa=X&
ved=0ahUKEwiZkvvY_L_LAhWqE5oKHaZwAMEQ_AUIBygB&biw=1745&bi
h=890 (str.5)
3. Slika 3: promotivni materijal prilikom lansiranja branda My Ballerinas; preuzeto
na Google
https://www.google.hr/search?q=my+ballerinas&source=lnms&tbm=isch&sa=X&
ved=0ahUKEwiZkvvY_L_LAhWqE5oKHaZwAMEQ_AUIBygB&biw=1745&bi
h=890 (str.10)