1. Marketing Strategy
‫שיווקית‬ ‫אסטרטגיה‬

2. ‫שיווקית‬ ‫אסטרטגיה‬
‫מסכמת‬ ‫עבודת‬
‫קוקה‬-‫ישראל‬ ‫קולה‬
‫אונו‬ ‫האקדמית‬ ‫הקריה‬ ‫שיווקית‬ ‫ותקשורת‬ ‫לפרסום‬ ‫החוג‬
‫קדם‬ ‫עידו‬IdoKed93@gmail.com

3. ‫עניינים‬ ‫תוכן‬
‫מבוא‬..........................................................................................................................................................3
‫כללי‬ ‫רקע‬..............................................................................................................................................4
‫והתפתחות‬ ‫היסטוריה‬.......................................................................................................5-6
‫א‬ ‫חלק‬':‫הארגון‬ ‫זהות‬ ‫הגדרת‬..........................................................................7
‫הארגון‬ ‫חזון‬.......................................................................................................................................8
‫הגדרת‬"‫המערכה‬ ‫שדה‬"...............................................................................................9-10
‫ייעודים‬ ‫מטריצת‬.........................................................................................................................11
‫ב‬ ‫חלק‬':‫ואבחון‬ ‫מיפוי‬.....................................................................................................12
‫הארגון‬.....................................................................................................................................................13-15
‫והסביבה‬ ‫השוק‬..........................................................................................................................16-17
‫השלושה‬ ‫חוק‬.................................................................................................................................18
‫מצב‬ ‫הערכת‬...................................................................................................................................19-22
‫להצלחה‬ ‫מפתח‬ ‫גורמי‬.....................................................................................................23-26
‫המוצר‬ ‫חיי‬ ‫מחזור‬....................................................................................................................27
‫ג‬ ‫חלק‬':‫אסטרטגיות‬ ‫החלטות‬.........................................................................28
‫ייעודים‬ ‫תמהיל‬............................................................................................................................29
‫המיצוב‬ ‫מפת‬.................................................................................................................................30
‫הנוכחית‬ ‫בזירה‬ ‫ייעודים‬ ‫התרחבות‬..............................................................31-33
‫עמדות‬ ‫שיפור‬...............................................................................................................................34
‫לג‬ ‫מחוץ‬ ‫חידושים‬'‫ונגל‬.....................................................................................................35-37
‫ביבליוגרפיה‬...................................................................................................................................383

4. ‫מבוא‬
4

5. ‫כללי‬ ‫רקע‬
‫בשנת‬ ‫שהוקמה‬ ‫פרטית‬ ‫חברה‬ ‫היא‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬1968‫חלק‬ ‫ומהווה‬
‫מקבוצת‬CBC,‫רחב‬ ‫מגוון‬ ‫ומשווקות‬ ‫המייצרות‬ ‫חברות‬ ‫מספר‬ ‫פועלות‬ ‫בה‬
‫מותגים‬ ‫של‬.
‫של‬ ‫מותגים‬ ‫ומשווקת‬ ‫מייצרת‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬"The Coca- Cola
Company"‫המוגז‬ ‫בתחומי‬,‫הקר‬ ‫והקפה‬ ‫הקר‬ ‫התה‬.‫מייצרת‬ ‫החברה‬
‫מעל‬ ‫יומי‬ ‫בממוצע‬1.5‫קטגוריית‬ ‫את‬ ‫ומובילה‬ ‫משקה‬ ‫אריזות‬ ‫מיליון‬
‫בישראל‬ ‫הקר‬ ‫והתה‬ ‫המוגזים‬ ‫המשקאות‬.
‫ברק‬ ‫בבני‬ ‫ממוקמים‬ ‫ההנהלה‬ ‫ומטה‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫היצור‬ ‫מפעל‬.
‫קיימים‬6‫הפצה‬ ‫מרחבי‬:‫ירושלים‬,‫שורק‬,‫חיפה‬,‫השרון‬ ‫הוד‬,‫שבע‬ ‫באר‬
‫ואילת‬.‫כ‬ ‫מועסקים‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫בקוקה‬-450‫לאגפים‬ ‫המחולקים‬ ‫עובדים‬
‫וחטיבות‬:‫יצור‬(‫מפעל‬),‫איכות‬,‫שיווק‬,‫כספים‬,‫החברה‬ ‫ומטה‬ ‫אנוש‬ ‫משאבי‬.
‫העסקי‬ ‫מהתחום‬ ‫חורגת‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫מעורבותה‬.‫החברה‬
‫הישראלי‬ ‫החיים‬ ‫בהווי‬ ‫תחומים‬ ‫של‬ ‫קטן‬ ‫לא‬ ‫במספר‬ ‫מעורבת‬:‫אירועי‬
‫ספורט‬,‫מוזיקה‬,‫קיימות‬,‫הקהילה‬ ‫למען‬ ‫פעילות‬,‫תרבות‬,‫לאורח‬ ‫עידוד‬
‫ועוד‬ ‫אקטיבי‬ ‫חיים‬.
5

6. ‫והתפתחות‬ ‫היסטוריה‬
1968-‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫זיכיון‬ ‫מוצרי‬ ‫ייצור‬ ‫התחלת‬.
1973-‫זכוכית‬ ‫ליטר‬ ‫באריזות‬ ‫לייצר‬ ‫מתחיל‬ ‫המפעל‬.
1976-‫אורנג‬ ‫קינלי‬ ‫השקת‬'.
1981-‫במפעל‬ ‫הפחיות‬ ‫קו‬ ‫השקת‬.
1982-‫ספרייט‬ ‫מותג‬ ‫השקת‬,‫פלסטיק‬ ‫בקבוקי‬ ‫לייצר‬ ‫מתחיל‬ ‫המפעל‬.
1985-‫מותג‬ ‫בארץ‬ ‫הושק‬‫דיאט‬‫קולה‬ ‫קוקה‬.
1986-‫מותג‬ ‫בארץ‬ ‫הושק‬‫דיאט‬‫ספרייט‬.
1988-1989-‫היהודית‬ ‫הקהילה‬ ‫עבור‬ ‫לפסח‬ ‫כשרה‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫ייצוא‬ ‫תחילת‬
‫העולם‬ ‫ברחבי‬.
1991-‫הרב‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫החברה‬ ‫למוצרי‬ ‫רשמי‬ ‫הכשר‬ ‫קבלת‬‫לנדא‬.
1993-‫על‬ ‫איכות‬ ‫בתקן‬ ‫מוסמך‬ ‫המפעל‬.
1995-‫וחצי‬ ‫ליטר‬ ‫לאריזות‬ ‫ומתקדם‬ ‫חדיש‬ ‫ייצור‬ ‫קו‬ ‫השקת‬.‫של‬ ‫הייצור‬ ‫כושר‬
‫ל‬ ‫גדל‬ ‫המפעל‬-1,500,000‫ביממה‬ ‫מוצרים‬.
1996-‫בישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫הראשון‬ ‫המבקרים‬ ‫מרכז‬ ‫הוקם‬.‫התה‬ ‫מותג‬
‫הקר‬"‫נסטי‬"‫בישראל‬ ‫מושק‬.
6

7. ‫והתפתחות‬ ‫היסטוריה‬
1998-‫אורנג‬ ‫קינלי‬'‫מותג‬ ‫להיות‬ ‫הופכת‬"‫פאנטה‬."‫סודה‬ ‫קינלי‬ ‫השקת‬.
2003-‫אירועי‬"‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫המוזיקה‬ ‫כפר‬"‫לדרך‬ ‫יוצא‬ ‫הראשון‬.‫השקת‬‫דיאט‬
‫לימון‬ ‫קולה‬,‫מארז‬ ‫השקת‬Fridge pack.
2004-‫העולמית‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫ביותר‬ ‫הגבוהה‬ ‫בדרגה‬ ‫האיכות‬ ‫לתקן‬ ‫הסמכה‬.
2006-‫ומתקדמים‬ ‫חדשים‬ ‫ייצור‬ ‫קווי‬ ‫הקמת‬.‫קוקה‬ ‫של‬ ‫החושים‬ ‫מרכז‬ ‫נפתח‬
‫קולה‬.
2008-‫עדין‬ ‫קינלי‬ ‫השקת‬,‫זירו‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫השקת‬.‫המותגים‬ ‫כל‬ ‫ייצור‬ ‫התחלת‬
‫מלאכותיים‬ ‫מאכל‬ ‫וצבעי‬ ‫משמרים‬ ‫חומרים‬ ‫ללא‬.
2010-‫מסוגו‬ ‫הראשון‬ ‫הדיגיטלי‬ ‫הנוער‬ ‫כפר‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫הקיץ‬ ‫אירוע‬.‫השקת‬
‫פרויקט‬MY Coca Cola.
2011-‫קפה‬ ‫אילי‬ ‫מותג‬ ‫השקת‬.‫הקיץ‬ ‫אירועי‬Summer Love‫קולה‬ ‫קוקה‬.‫השקת‬
‫התחנה‬ ‫במתחם‬ ‫מסוגה‬ ‫הראשונה‬ ‫המחזור‬ ‫חנות‬.‫במהדורת‬ ‫פחיות‬ ‫השקת‬
sleek & slim.‫פרי‬ ‫קינלי‬ ‫השקת‬.
2012-‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫מותג‬ ‫תחת‬ ‫מושק‬ ‫מסוגו‬ ‫הראשון‬ ‫הממוחזר‬ ‫הספארי‬.‫השקה‬
‫מחודשת‬:Re-branding‫למותג‬‫דיאט‬Coke.‫הקר‬ ‫התה‬ ‫מותג‬ ‫השקת‬Fuze- tea.
7

8. ‫א‬ ‫חלק‬':
‫זהות‬ ‫הגדרת‬
‫הארגון‬
8

9. ‫הארגון‬ ‫חזון‬
‫שירות‬ ‫חווית‬ ‫של‬ ‫מפגשים‬ ‫באמצעות‬ ‫מובילות‬,‫ותועלת‬ ‫הנאה‬.
‫תחרותי‬ ‫ויותר‬ ‫ליותר‬ ‫פועלים‬ ‫אנו‬ ‫בו‬ ‫השוק‬ ‫הופך‬ ‫האחרונות‬ ‫בשנים‬:‫ספקים‬ ‫של‬ ‫ריבוי‬,
‫ובכלל‬ ‫מותגים‬-‫אפשרויות‬ ‫של‬ ‫ריבוי‬( .‫כצרכן‬ ‫מאתנו‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬ ‫גם‬.)
‫והשירות‬ ‫המוצרים‬ ‫דרך‬ ‫יום‬ ‫בכל‬ ‫אתנו‬ ‫נפגשים‬ ‫לקוחות‬ ‫אלפי‬ ‫ועשרות‬ ‫צרכנים‬ ‫מיליוני‬
‫שלנו‬.‫של‬ ‫בעידן‬ ‫השוק‬ ‫את‬ ‫ולהוביל‬ ‫להמשיך‬ ‫כדי‬ ‫בחרנו‬ ‫בה‬ ‫הדרך‬ ‫הם‬ ‫האלה‬ ‫המפגשים‬
‫שלנו‬ ‫ובמותגים‬ ‫בנו‬ ‫לבחור‬ ‫ימשיכו‬ ‫והצרכנים‬ ‫שהלקוחות‬ ‫כדי‬ ‫תחרות‬-‫לקבל‬ ‫צריכים‬ ‫הם‬
‫מוסף‬ ‫ערך‬ ‫מאתנו‬.‫קוראים‬ ‫אנו‬ ‫הזה‬ ‫המוסף‬ ‫לערך‬:‫שירות‬.‫בין‬ ‫חוויה‬ ‫הוא‬ ‫השירות‬
‫אישית‬.‫מהנה‬ ‫חוויה‬,‫ומשמעותית‬ ‫תועלתית‬-‫שהצרכן‬ ‫חוויה‬ ‫היא‬,‫רוצים‬ ‫ואנחנו‬ ‫הלקוח‬
‫נוספת‬ ‫פעם‬ ‫עליה‬ ‫לחזור‬.‫לכן‬,‫ברורה‬ ‫בצורה‬ ‫המשימה‬ ‫את‬ ‫לנו‬ ‫מגדיר‬ ‫החברה‬ ‫חזון‬
‫ופשוטה‬-‫שירות‬ ‫חווית‬ ‫ולצרכנים‬ ‫ללקוחות‬ ‫להעניק‬ ‫להצליח‬,‫מפגש‬ ‫בכל‬ ‫ותועלת‬ ‫הנאה‬
‫הישראלי‬ ‫בשוק‬ ‫מובילה‬ ‫חברה‬ ‫להיות‬ ‫להמשיך‬ ‫במטרה‬ ‫מחדש‬.
‫שלנו‬ ‫הדרך‬:‫ביחד‬.‫יותר‬.‫אחר‬.
‫צוות‬ ‫עבודת‬,‫העצמה‬-‫ביחד‬.
‫העובדים‬ ‫שאר‬ ‫עם‬ ‫משותפת‬ ‫ואחריות‬ ‫החברה‬ ‫של‬ ‫המטרה‬ ‫הבנת‬ ‫מתוך‬ ‫פועלים‬ ‫אנו‬
‫מטרותיה‬ ‫להשגת‬.‫והאגפים‬ ‫היחידות‬ ‫בין‬ ‫זורמים‬ ‫עבודה‬ ‫ממשקי‬ ‫לקיים‬ ‫עלינו‬ ‫להצליח‬ ‫כדי‬
‫תומכת‬ ‫והכוונה‬ ‫פעולה‬ ‫מרחב‬ ‫מתן‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫ביטוי‬ ‫לידי‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫להביא‬ ‫אחד‬ ‫לכל‬ ‫ולאפשר‬.
‫אחריות‬,‫מקצוענות‬-‫יותר‬.
‫להתייעל‬ ‫רוצים‬ ‫אנו‬,‫עבודה‬ ‫תהליכי‬ ‫לשפר‬,‫בחיסכון‬ ‫לפעול‬.
‫יוזמה‬,‫התחדשות‬-‫אחר‬.
‫אחרת‬ ‫חשיבה‬ ‫מעודדים‬ ‫אנו‬,‫ורעיונות‬ ‫פעולות‬ ‫ייזום‬,‫וכחברה‬ ‫אישית‬ ‫וצמיחה‬.
‫בנוסף‬,‫הוגנות‬ ‫על‬ ‫לשמור‬ ‫מקפידים‬ ‫אנו‬,‫יושרה‬,‫ורגישות‬ ‫התלהבות‬.9

10. ‫הגדרת‬"‫המערכה‬ ‫שדה‬"
‫השנים‬ ‫לאורך‬,‫שלה‬ ‫הבית‬ ‫מותג‬ ‫תחת‬ ‫מוצרים‬ ‫מספר‬ ‫פיתחה‬ ‫העולמית‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬
'‫קולה‬ ‫קוקה‬'.‫כיום‬,‫שמה‬ ‫תחת‬ ‫עיקריים‬ ‫מותגים‬ ‫שלושה‬ ‫לה‬ ‫יש‬.‫המותגים‬ ‫שלושת‬ ‫כל‬
‫שונים‬ ‫יעד‬ ‫לקהלי‬ ‫המיועדות‬ ‫שונות‬ ‫אריזות‬ ‫במספר‬ ‫ומשווקים‬ ‫מיוצרים‬.‫כמובן‬ ‫אלו‬ ‫כל‬,
‫בארץ‬ ‫גם‬ ‫ומשווקים‬ ‫מיובאים‬.
Coca Cola-‫העולמית‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫הראשי‬ ‫הבית‬ ‫מותג‬.‫הראשון‬ ‫המותג‬
‫שנים‬ ‫עשרות‬ ‫כבר‬ ‫והאהוב‬ ‫המקורי‬ ‫המשקה‬ ‫טעם‬ ‫ובעל‬ ‫ייצרה‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫שחברת‬.
‫המשקאות‬ ‫אחד‬ ‫והינו‬ ‫שלו‬ ‫הידועה‬ ‫האדומה‬ ‫בעטיפה‬ ‫מוכר‬ ‫הינו‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫מותג‬
‫המשקאות‬ ‫בשוק‬ ‫משמעותית‬ ‫גבוה‬ ‫שוק‬ ‫נתח‬ ‫ובעל‬ ‫בעולם‬ ‫ביותר‬ ‫והנמכרים‬ ‫האהובים‬
‫בארץ‬ ‫הקלים‬.
Diet Coke-‫העולמית‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫הדיאטטי‬ ‫המותג‬.‫את‬ ‫החל‬ ‫המותג‬
‫בשנת‬ ‫בארץ‬ ‫השקתו‬1985‫משקה‬ ‫ומעדיף‬ ‫הגזרה‬ ‫על‬ ‫לשמור‬ ‫המעוניין‬ ‫יעד‬ ‫לקהל‬ ‫ופונה‬
‫קלוריות‬ ‫דל‬.‫מותג‬‫דיאט‬‫יותר‬ ‫פופולרי‬ ‫וכיום‬ ‫הכסופה‬ ‫בעטיפתו‬ ‫מוכר‬ ‫הינו‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬
‫נשים‬ ‫בקרב‬.
Coca Cola Zero-‫בשנת‬ ‫בארץ‬ ‫הושק‬ ‫אשר‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫ביותר‬ ‫החדש‬ ‫המותג‬
2008.‫נמוך‬ ‫קלורי‬ ‫ערך‬ ‫ובעלת‬ ‫המקורי‬ ‫המשקה‬ ‫של‬ ‫סוכר‬ ‫נטולת‬ ‫גרסה‬ ‫זוהי‬.‫פונה‬ ‫המותג‬
‫הגזרה‬ ‫על‬ ‫לשמור‬ ‫המעוניין‬ ‫יעד‬ ‫לקהל‬,‫על‬ ‫אושר‬ ‫המשקה‬ ‫שכן‬ ‫הסוכרת‬ ‫חולי‬ ‫לקהל‬ ‫ובנוסף‬
‫לסוכרת‬ ‫הישראלית‬ ‫האגודה‬ ‫ידי‬.‫שרוצה‬ ‫הגברי‬ ‫היעד‬ ‫לקהל‬ ‫לפנות‬ ‫במטרה‬ ‫הושק‬ ‫המותג‬
‫קלוריות‬ ‫דל‬ ‫משקה‬ ‫לצרוך‬,‫השחור‬ ‫בצבע‬ ‫הינה‬ ‫המותג‬ ‫עטיפת‬ ‫ולכן‬.‫הינו‬ ‫זירו‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬
‫בישראל‬ ‫רחב‬ ‫שוק‬ ‫נתח‬ ‫ובעל‬ ‫ובעולם‬ ‫בארץ‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫מאוד‬ ‫מצליח‬ ‫מותג‬.
Coca Cola Caffeine Free-‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫מיוחד‬ ‫מותג‬ ‫זהו‬,‫הקפאין‬ ‫נטולת‬ ‫הגרסה‬
‫המוכר‬ ‫המשקה‬ ‫של‬.‫החברה‬ ‫של‬ ‫ופופולרי‬ ‫מוכר‬ ‫פחות‬ ‫מותג‬ ‫זהו‬,‫אשר‬ ‫מסוים‬ ‫יעד‬ ‫לקהל‬ ‫פונה‬ ‫אך‬
‫יכול‬ ‫זה‬ ‫ומוצר‬ ‫קפאין‬ ‫צריכת‬ ‫על‬ ‫עליו‬ ‫שאוסרות‬ ‫בריאותיות‬ ‫בעיות‬ ‫עם‬ ‫וקהל‬ ‫קפאין‬ ‫ללא‬ ‫במשקה‬ ‫מעוניין‬
‫להם‬ ‫להתאים‬.‫האריזה‬ ‫על‬ ‫הזהב‬ ‫עטיפת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מזוהה‬ ‫המותג‬.
10

11. ‫הגדרת‬"‫המערכה‬ ‫שדה‬"
‫זכוכית‬ ‫בקבוק‬-‫החברה‬ ‫של‬ ‫דרכה‬ ‫בתחילת‬,‫המשקה‬ ‫את‬ ‫לייצר‬ ‫החלה‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬
‫ליטר‬ ‫של‬ ‫זכוכית‬ ‫באריזות‬.‫כיום‬,‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫הבית‬ ‫מותגי‬ ‫משלושת‬ ‫אחד‬ ‫כל‬-
‫קולה‬ ‫קוקה‬,‫דיאט‬‫זירו‬ ‫קולה‬ ‫וקוקה‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬,‫של‬ ‫באריזה‬ ‫גם‬ ‫ומשווק‬ ‫מיוצר‬
‫של‬ ‫אישי‬ ‫זכוכית‬ ‫בקבוק‬350‫מ‬"‫ל‬.
‫משקה‬ ‫פחית‬-‫בשנת‬1981,‫עבור‬ ‫השתייה‬ ‫פחיות‬ ‫קו‬ ‫ייצור‬ ‫את‬ ‫החברה‬ ‫החלה‬
‫המשקאות‬.‫כיום‬,‫בשני‬ ‫ומושקים‬ ‫מיוצרים‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫הבית‬ ‫מותגי‬ ‫שלושת‬
‫פחיות‬ ‫של‬ ‫שונים‬ ‫סוגים‬.‫ורחבה‬ ‫נמוכה‬ ‫פחית‬,‫בתחילת‬ ‫כבר‬ ‫דרכה‬ ‫את‬ ‫שהחלה‬
‫היום‬ ‫עד‬ ‫ונמשכת‬ ‫הייצור‬ ‫קו‬,‫בשנת‬ ‫שהושקה‬ ‫וצרה‬ ‫גבוהה‬ ‫ופחית‬2011‫השם‬ ‫תחת‬
Sleek & Slim.‫מכילות‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫השתייה‬ ‫פחיות‬330‫מ‬"‫ונמכרות‬ ‫משקה‬ ‫ל‬
‫תריסר‬ ‫או‬ ‫שישייה‬ ‫של‬ ‫במארזים‬ ‫גם‬.
‫פלסטיק‬ ‫בקבוק‬-‫בשנת‬1982,‫פלסטיק‬ ‫בקבוקי‬ ‫לייצר‬ ‫מתחיל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫מפעל‬.‫כיום‬,
‫של‬ ‫אישיים‬ ‫פלסטיק‬ ‫בבקבוקי‬ ‫ומושקים‬ ‫מיוצרים‬ ‫החברה‬ ‫מותגי‬ ‫שלושת‬0.5‫ליטר‬.
‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫משקאות‬ ‫של‬ ‫זה‬ ‫בקבוק‬,‫החברה‬ ‫של‬ ‫ביותר‬ ‫הנמכרים‬ ‫הבקבוקים‬ ‫אחד‬ ‫הינו‬.
‫משפחתי‬ ‫בקבוק‬-‫בשנת‬1995,‫פלסטיק‬ ‫בקבוקי‬ ‫של‬ ‫ומתקדם‬ ‫חדיש‬ ‫ייצור‬ ‫קו‬ ‫החל‬
‫משפחתיים‬.‫כיום‬,‫של‬ ‫משפחתיות‬ ‫באריזות‬ ‫ומושקים‬ ‫מיוצרים‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫משקאות‬1.5
‫שישיות‬ ‫במארזי‬ ‫גם‬ ‫ונמכרים‬ ‫ליטר‬.‫הינם‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫המשפחתיים‬ ‫הבקבוקים‬
‫בישראל‬ ‫אב‬ ‫בית‬ ‫בכל‬ ‫כמעט‬ ‫אותם‬ ‫למצוא‬ ‫וניתן‬ ‫החברה‬ ‫של‬ ‫ביותר‬ ‫הנמכרים‬.
11

12. ‫ייעודים‬ ‫מטריצת‬
‫צעירים‬++++++-----++++
‫משפחות‬------+++++----
‫מרכולים‬------+++++++++
‫דראג‬-
‫סטור‬
+++++++++--+++-
‫מסעדות‬++++++-----+++-
‫פאבים‬+++++++++------
‫בתי‬
‫קולנוע‬
---+++-----+++-
‫זכוכית‬ ‫בקבוקי‬‫אישיים‬ ‫פלסטיק‬ ‫בקבוקי‬‫משפחתיים‬ ‫בקבוקים‬‫משקה‬ ‫פחיות‬
‫פרטיים‬‫עסקים‬
12

13. ‫ב‬ ‫חלק‬':
‫ואבחון‬ ‫מיפוי‬
13

14. ‫הארגון‬-‫בכירה‬ ‫הנהלה‬
‫בעל‬‫התפקיד‬‫תפקיד‬‫בחברה‬
‫רבן‬ ‫טל‬‫מנכ‬"‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫ל‬
‫זמיר‬ ‫אלון‬‫סמנכ‬"‫השיווק‬ ‫ל‬
‫דולב‬ ‫דניאל‬‫סמנכ‬"‫התפעול‬ ‫ל‬
‫דגן‬ ‫יואב‬‫סמנכ‬"‫ומטה‬ ‫עסקי‬ ‫פיתוח‬ ‫ל‬
‫רייך‬ ‫מיכל‬-‫רביב‬‫סמנכ‬"‫לית‬‫כספים‬
‫גרינברג‬ ‫אביחי‬‫סמנכ‬"‫וטכנולוגיה‬ ‫איכות‬ ‫ל‬
14

15. ‫הארגון‬-‫יעד‬ ‫קהלי‬
‫פרטיים‬:
‫צעירים‬-‫הדור‬ ‫על‬ ‫ביותר‬ ‫ואהובים‬ ‫פופולריים‬ ‫הינם‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫המשקאות‬ ‫מותגי‬
‫הצעיר‬.‫בסיס‬ ‫על‬ ‫החברה‬ ‫משקאות‬ ‫את‬ ‫צורכים‬ ‫צעירים‬ ‫ומבוגרים‬ ‫נוער‬ ‫ועד‬ ‫מילדים‬
‫יומי‬ ‫יום‬.‫כמשקה‬ ‫עליהם‬ ‫המועדף‬ ‫קולה‬ ‫הקוקה‬ ‫משקה‬ ‫את‬ ‫מחשיבים‬ ‫רבים‬ ‫צעירים‬
‫בשוק‬ ‫המשקאות‬ ‫מבחר‬ ‫מכלל‬ ‫ביותר‬ ‫עליהם‬ ‫האהוב‬ ‫הקל‬.‫לרוב‬ ‫נוהגים‬ ‫הצעירים‬
‫אישיות‬ ‫באריזות‬ ‫החברה‬ ‫משקאות‬ ‫את‬ ‫לרכוש‬-‫פחיות‬,‫ופלסטיק‬ ‫זכוכית‬ ‫בקבוקי‬.
‫משפחות‬-‫את‬ ‫קבוע‬ ‫באופן‬ ‫מחזיקים‬ ‫בישראל‬ ‫אב‬ ‫ובתי‬ ‫משפחות‬ ‫של‬ ‫גדול‬ ‫מספר‬
‫ביתם‬ ‫במקרר‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫משקאות‬.‫רבים‬ ‫אנשים‬ ‫על‬ ‫ביותר‬ ‫אהוב‬ ‫משקה‬ ‫זהו‬
‫בארץ‬,‫המשקה‬ ‫של‬ ‫עיקריים‬ ‫צרכנים‬ ‫הן‬ ‫משפחות‬ ‫כן‬ ‫על‬.‫לרוב‬,‫רוכשות‬ ‫משפחות‬
‫משפחתיות‬ ‫באריזות‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫משקאות‬ ‫את‬,‫משפחתיים‬ ‫פלסטיק‬ ‫בבקבוקי‬ ‫אם‬ ‫בין‬
‫של‬ ‫בקבוקים‬ ‫שישיית‬ ‫של‬ ‫במארזים‬ ‫או‬1.5‫ליטר‬.
15

16. ‫הארגון‬-‫יעד‬ ‫קהלי‬
‫עסקים‬:
‫סטור‬ ‫דראג‬ ‫וחנויות‬ ‫מרכולים‬-‫כיום‬,‫מרכול‬ ‫כל‬,‫מרכול‬ ‫אם‬ ‫ובין‬ ‫ענק‬ ‫רשת‬ ‫אם‬ ‫בין‬
‫בשכונה‬ ‫פרטי‬,‫לרשות‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫המשקאות‬ ‫מוצרי‬ ‫את‬ ‫בו‬ ‫מחזיק‬
‫הצרכנים‬ ‫רכישת‬.‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫משקה‬,‫סוגיו‬ ‫כל‬ ‫על‬,‫המשקאות‬ ‫ממותגי‬ ‫אחד‬ ‫הינו‬
‫נוחות‬ ‫וחנויות‬ ‫במרכולים‬ ‫ביותר‬ ‫הנמכר‬ ‫הקלים‬.‫המשקה‬ ‫את‬ ‫מציעים‬ ‫לרוב‬ ‫מרכולים‬
‫משפחתיים‬ ‫בבקבוקים‬,‫ופחיות‬ ‫מארזים‬.‫זאת‬ ‫לעומת‬ ‫סטור‬ ‫דראג‬ ‫חנויות‬,‫מציעות‬
‫אריזות‬ ‫של‬ ‫יותר‬ ‫רחב‬ ‫מגוון‬ ‫הצרכנים‬ ‫לקהל‬-‫אישיים‬ ‫ופלסטיק‬ ‫זכוכית‬ ‫בקבוקי‬,
‫משפחתיים‬ ‫ובקבוקים‬ ‫שתיה‬ ‫פחיות‬.
‫מסעדות‬,‫קולנוע‬ ‫ובתי‬ ‫פאבים‬-‫משקאות‬ ‫רכישת‬ ‫לקהל‬ ‫המציעים‬ ‫רבים‬ ‫בילוי‬ ‫מקומות‬
‫ומזון‬,‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫משקאות‬ ‫את‬ ‫ברשותם‬ ‫מחזיקים‬.‫פופולריים‬ ‫כה‬ ‫החברה‬ ‫משקאות‬
‫ואהובים‬,‫אותם‬ ‫להחזיק‬ ‫שלא‬ ‫לעצמם‬ ‫להרשות‬ ‫יכולים‬ ‫לא‬ ‫כאלו‬ ‫שעסקים‬,‫אחוז‬ ‫שכן‬
‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫המשקה‬ ‫מותגי‬ ‫משלושת‬ ‫אחד‬ ‫את‬ ‫וצורך‬ ‫מבקש‬ ‫מהקהל‬ ‫גבוה‬.‫מקומות‬
‫אישיות‬ ‫משקה‬ ‫אריזות‬ ‫לקהל‬ ‫מציעות‬ ‫לרוב‬ ‫בילוי‬-‫זכוכית‬ ‫בקבוקי‬,‫ופחיות‬ ‫פלסטיק‬.‫בתי‬
‫קולנוע‬,‫המשקה‬ ‫של‬ ‫המוכרות‬ ‫האריזות‬ ‫מלבד‬,‫קלקר‬ ‫כוסות‬ ‫גם‬ ‫הצרכנים‬ ‫לקהל‬ ‫מציעות‬
‫החברה‬ ‫של‬ ‫מזיגה‬ ‫ממכונת‬ ‫המגיעים‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫משקאות‬ ‫עם‬ ‫שונים‬ ‫בגדלים‬ ‫ממותגות‬.
16

17. ‫והסביבה‬ ‫השוק‬
‫מגלגל‬ ‫הקלים‬ ‫המשקאות‬ ‫שוק‬2.8‫מיליארד‬₪‫בשנה‬.‫החברות‬ ‫שלושת‬
‫הינן‬ ‫בשוק‬ ‫והמובילות‬ ‫המרכזיות‬" :‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬( "‫המרכזית‬ ‫החברה‬
‫למשקאות‬),"‫טמפו‬"‫ו‬"‫יפאורה‬-‫תבורי‬."‫הינן‬ ‫זה‬ ‫בתחום‬ ‫נוספות‬ ‫שחקניות‬
"‫פרימור‬"‫ו‬"‫כרמל‬ ‫יקבי‬."
‫החברות‬ ‫שוק‬ ‫נתח‬ ‫את‬ ‫המציג‬ ‫זה‬ ‫גרף‬ ‫פי‬ ‫על‬
‫הקלים‬ ‫המשקאות‬ ‫בשוק‬ ‫המובילות‬,‫לראות‬ ‫ניתן‬
‫מחצי‬ ‫ביותר‬ ‫מחזיקה‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫כי‬
‫זה‬ ‫בשוק‬ ‫הכולל‬ ‫השוק‬ ‫מנתח‬(55%.)‫מראה‬ ‫זה‬ ‫דבר‬
‫ביותר‬ ‫החזקה‬ ‫החברה‬ ‫הינה‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫כי‬
‫ביתרון‬ ‫ומשמעותי‬ ‫מהותי‬ ‫שינוי‬ ‫ויצירת‬ ‫בתחומה‬
‫אפשרי‬ ‫בלתי‬ ‫אף‬ ‫ואולי‬ ‫מאוד‬ ‫קשה‬ ‫דבר‬ ‫הינו‬ ‫זה‬
‫כמעט‬,‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫שחברה‬ ‫שאומר‬ ‫מה‬
‫רב‬ ‫זמן‬ ‫עוד‬ ‫הקלים‬ ‫המשקאות‬ ‫בשוק‬ ‫תשלוט‬
‫בר‬ ‫אינו‬ ‫עליה‬ ‫ליתרון‬ ‫בשוק‬ ‫אחרת‬ ‫חברה‬ ‫ועליית‬
‫כעת‬ ‫השגה‬.
‫שוק‬ ‫נתח‬
‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫טמפו‬ ‫תבורי‬ ‫יפאורה‬ ‫נוספים‬ ‫שחקנים‬
17

18. ‫והסביבה‬ ‫השוק‬-‫מתחרים‬
‫טמפו‬
‫חברה‬'‫טמפו‬'‫בשנת‬ ‫נוסדה‬1953,‫הגדולות‬ ‫המשקאות‬ ‫מחברות‬ ‫אחת‬ ‫היא‬ ‫כיום‬
‫בישראל‬ ‫והוותיקות‬.‫והינה‬ ‫הסוגים‬ ‫מכל‬ ‫משקאות‬ ‫ומשווקת‬ ‫מייצרת‬ ‫החברת‬
‫תאגיד‬ ‫של‬ ‫בארץ‬ ‫הבלעדית‬ ‫הנציגה‬PepsiCo‫הבינלאומיים‬ ‫ומותגיו‬-‫פפסי‬,
‫מקס‬ ‫פפסי‬,‫ומירנדה‬ ‫אפ‬ ‫סבן‬.‫הינם‬ ‫טמפו‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫ביותר‬ ‫החזקים‬ ‫המותגים‬
‫גולדסטאר‬,‫מכבי‬,‫הייניקן‬,XL,‫מירנדה‬,‫אפ‬ ‫סבן‬,‫המותג‬ ‫שהינו‬ ‫פפסי‬ ‫וכמובן‬
‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברה‬ ‫של‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫מותג‬ ‫של‬ ‫הישיר‬ ‫המתחרה‬.
‫יפאורה‬-‫תבורי‬
‫חברת‬'‫יפאורה‬-‫תבורי‬'‫החברות‬ ‫שתי‬ ‫של‬ ‫מיזוג‬ ‫והינה‬ ‫המדינה‬ ‫קום‬ ‫לפני‬ ‫עוד‬ ‫הוקמה‬
‫הקלים‬ ‫המשקאות‬ ‫בענף‬ ‫הבולטות‬-"‫יפאורה‬"‫ו‬"‫תבורי‬",‫השנייה‬ ‫הינה‬ ‫החברה‬ ‫כיום‬
‫קלים‬ ‫משקאות‬ ‫וייצור‬ ‫בשיווק‬ ‫בישראל‬ ‫בגודלה‬.‫חברת‬ ‫של‬ ‫ביותר‬ ‫החזקים‬ ‫המותגים‬
‫יפאורה‬-‫תבורי‬‫תפוזינה‬ ‫הם‬,‫ספרינג‬,‫קריסטל‬,‫גדי‬ ‫עין‬,‫ומותג‬ ‫שוופס‬ ‫וכמובן‬RC‫אשר‬
‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫הבית‬ ‫מותג‬ ‫של‬ ‫הישירים‬ ‫כמתחרים‬ ‫מהווים‬.
‫המשקאות‬ ‫בשוק‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫והמרשים‬ ‫הגבוה‬ ‫השוק‬ ‫נתח‬ ‫למרות‬
‫הקלים‬,‫להתעלם‬ ‫ניתן‬ ‫שלא‬ ‫איום‬ ‫מהוות‬ ‫בשוק‬ ‫האחרות‬ ‫החברות‬ ‫של‬ ‫המתחרים‬ ‫המותגים‬
‫ממנו‬.‫האחרונות‬ ‫בשנים‬ ‫במיוחד‬,‫קטן‬ ‫לא‬ ‫כלכלי‬ ‫משבר‬ ‫וישנו‬ ‫גדלה‬ ‫הצרכנים‬ ‫שמודעות‬,
‫המחיר‬ ‫בשל‬ ‫המתחרים‬ ‫לעבר‬ ‫העדפתם‬ ‫יטו‬ ‫רבים‬ ‫צרכנים‬.‫שנאמנותם‬ ‫כאלה‬ ‫אף‬ ‫יש‬
‫אינה‬ ‫שהתחרות‬ ‫כך‬ ‫כלל‬ ‫בהבדל‬ ‫מבחינים‬ ‫ואינם‬ ‫חזקה‬ ‫לא‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫למותגי‬
‫עבורם‬ ‫משנה‬,‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫המכירות‬ ‫עתיד‬ ‫עבור‬ ‫התמונה‬ ‫כל‬ ‫את‬ ‫משנה‬ ‫בעצם‬ ‫אך‬.
18

19. ‫השלושה‬ ‫חוק‬
‫ל‬
‫שוק‬ ‫נתח‬
‫תשואה‬
‫גדול‬ ‫הינו‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫השוק‬ ‫נתח‬
‫טמפו‬ ‫שלה‬ ‫העיקריות‬ ‫המתחרות‬ ‫משתי‬ ‫בחצי‬
‫ויפאורה‬‫תבורי‬,‫החברות‬ ‫של‬ ‫התשואה‬ ‫אך‬
‫וגד‬ ‫הולך‬ ‫הללו‬‫ל‬,‫המ‬‫שלהן‬ ‫וההכנסות‬ ‫כירות‬
‫צמיחה‬ ‫בשיעור‬ ‫הן‬,‫לאיים‬ ‫בעתיד‬ ‫שיכול‬ ‫דבר‬
‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫על‬.‫יחד‬,‫שלושת‬
‫החברות‬‫מ‬ ‫יותר‬ ‫מהוות‬ ‫הללו‬90%‫נתח‬ ‫מכלל‬
‫שוק‬‫בישראל‬ ‫הקלים‬ ‫המשקאות‬,‫שחקני‬ ‫כל‬
‫הגומחה‬‫אליהם‬ ‫בנוסף‬ ‫הקיימים‬ ‫הקטנים‬
‫בשוק‬,‫יקבי‬ ‫ביניהם‬‫כרמל‬‫ופרימור‬,‫מהווים‬
‫מ‬ ‫פחות‬-5%‫מנתח‬‫ה‬ ‫השוק‬‫כולל‬.‫כלל‬
‫כאן‬ ‫פועל‬ ‫השלושה‬‫בצ‬‫ומאוד‬ ‫גורפת‬ ‫ורה‬
‫כוחנית‬.
19

20. ‫מצב‬ ‫הערכת‬
‫עוצמות‬:
‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬,‫השוק‬ ‫ופלחי‬ ‫הגיל‬ ‫שכבות‬ ‫לכל‬ ‫כמעט‬ ‫במוצריה‬ ‫פונה‬
‫בארץ‬.‫עבורם‬ ‫במיוחד‬ ‫המיוצרים‬ ‫במוצרים‬ ‫ייחודיות‬ ‫לקבוצות‬ ‫מענה‬ ‫נותנת‬ ‫היא‬,
‫סוכרת‬ ‫חולי‬ ‫עבור‬ ‫זירו‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫כגון‬,‫קפאין‬ ‫נטול‬ ‫קולה‬ ‫וקוקה‬.
‫בעולם‬ ‫ביותר‬ ‫החזקה‬ ‫המותג‬ ‫הינו‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫המותג‬.‫במקום‬ ‫נמצא‬ ‫המותג‬
‫העולם‬ ‫ברחבי‬ ‫אנשים‬ ‫מיליוני‬ ‫מאות‬ ‫של‬ ‫בתודעתם‬ ‫הראשון‬.‫ה‬ ‫הינו‬ ‫המותג‬-
TOM(Top of mind)‫רבות‬ ‫שנים‬ ‫כבר‬ ‫הקלים‬ ‫המשקאות‬ ‫בשוק‬.
‫את‬ ‫להעלות‬ ‫האחרון‬ ‫בעשור‬ ‫למטרה‬ ‫לה‬ ‫שמה‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬
‫ולעודד‬ ‫הסביבה‬ ‫לאיכות‬ ‫המודעות‬‫מיחזור‬.‫מכך‬ ‫כתוצאה‬,‫האחרונות‬ ‫בשנים‬,
‫ירוק‬ ‫למותג‬ ‫עצמה‬ ‫והפכה‬ ‫ירוקות‬ ‫פעילויות‬ ‫על‬ ‫דגש‬ ‫שמה‬ ‫החברה‬.
‫חומרים‬ ‫ללא‬ ‫הינם‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫המיוצרים‬ ‫המשקאות‬ ‫כל‬
‫מלאכותיים‬ ‫מאכל‬ ‫צבעי‬ ‫וללא‬ ‫משמרים‬.‫בכך‬,‫הבית‬ ‫משקאות‬ ‫את‬ ‫הפכה‬ ‫החברה‬
‫יותר‬ ‫לבריאים‬ ‫שלה‬,‫נמצאים‬ ‫אלה‬ ‫חומרים‬ ‫האם‬ ‫לבדוק‬ ‫חשוב‬ ‫רבים‬ ‫לאנשים‬ ‫שכן‬
‫שלהם‬ ‫הצריכה‬ ‫במוצרי‬.
20

21. ‫מצב‬ ‫הערכת‬
‫חולשות‬:
‫ואהוב‬ ‫טעים‬ ‫היותו‬ ‫מלבד‬,‫רבים‬ ‫בעיני‬ ‫נחשב‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫המשקאות‬ ‫מותג‬
‫בסוכר‬ ‫ומלא‬ ‫במיוחד‬ ‫בריא‬ ‫לא‬ ‫כמשקה‬.‫מכך‬ ‫כתוצאה‬,‫רבים‬ ‫צרכנים‬ ‫ישנם‬
‫השפעות‬ ‫בעל‬ ‫כמותג‬ ‫אותו‬ ‫מחשיבים‬ ‫ולא‬ ‫המוצר‬ ‫מצריכת‬ ‫נמנעים‬ ‫אשר‬
‫חיוביות‬ ‫בריאות‬.
‫אשר‬ ‫רבים‬ ‫מצליחים‬ ‫מוצרים‬ ‫בעלת‬ ‫ענק‬ ‫חברת‬ ‫הינה‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬
‫בין‬ ‫העיקרית‬ ‫ולשליטה‬ ‫הקלים‬ ‫המשקאות‬ ‫בשוק‬ ‫למונופול‬ ‫לאיטה‬ ‫הופכת‬
‫מתחריה‬.‫מעוניינים‬ ‫ולא‬ ‫מונופול‬ ‫מחברות‬ ‫נרתעים‬ ‫אשר‬ ‫רבים‬ ‫אנשים‬ ‫ישנם‬
‫כוחה‬ ‫את‬ ‫ולהגדיל‬ ‫לכלכל‬ ‫ולהמשיך‬ ‫מוצריהן‬ ‫את‬ ‫לרכוש‬.‫לכן‬,‫החברה‬ ‫על‬
‫את‬ ‫לצרוך‬ ‫יפסיקו‬ ‫לא‬ ‫שאנשים‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫שכזו‬ ‫לחברה‬ ‫תהפוך‬ ‫שמא‬ ‫להיזהר‬
‫ואהדה‬ ‫קרבה‬ ‫כלפיה‬ ‫ולהרגיש‬ ‫מוצריה‬.
21

22. ‫מצב‬ ‫הערכת‬
‫הזדמנויות‬:
‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬,‫והתרבות‬ ‫ההוויה‬ ‫תחומי‬ ‫בכל‬ ‫מאוד‬ ‫הפעילה‬ ‫חברה‬ ‫הינה‬
‫הישראלית‬.‫במגוון‬ ‫בישראל‬ ‫התרבות‬ ‫את‬ ‫המקדמים‬ ‫שונים‬ ‫אירועים‬ ‫הפקת‬
‫תחומים‬,‫המודעות‬ ‫ולהעלאת‬ ‫והמותג‬ ‫החברה‬ ‫לקידום‬ ‫מצוינת‬ ‫הזדמנות‬ ‫הינה‬
‫השניים‬ ‫כלפי‬ ‫והאהדה‬.‫למשל‬,‫משקאות‬ ‫ומשווקת‬ ‫המייצרת‬ ‫חברה‬ ‫היותה‬ ‫בשל‬
‫כיף‬ ‫המשדרים‬,‫צעירה‬ ‫ונפש‬ ‫הנאה‬,‫נהדרת‬ ‫הזדמנות‬ ‫הינם‬ ‫קיץ‬ ‫אירועי‬ ‫הפקת‬
‫בקרבם‬ ‫והחברה‬ ‫המותג‬ ‫את‬ ‫ולחזק‬ ‫הצעיר‬ ‫הקהל‬ ‫של‬ ‫ליבם‬ ‫תשומת‬ ‫את‬ ‫לתפוס‬
‫החברה‬ ‫של‬ ‫חדשים‬ ‫מוצרים‬ ‫בפניהם‬ ‫לחשוף‬ ‫ואף‬.
‫החברות‬ ‫בהחלטות‬ ‫מעורבים‬ ‫להיות‬ ‫צרכנים‬ ‫של‬ ‫וגובר‬ ‫ההולך‬ ‫הרצון‬ ‫עקב‬
‫בשוק‬ ‫המותגים‬ ‫וביצירת‬ ‫השונות‬,‫עידן‬ ‫גם‬ ‫ובנוסף‬‫הדיגיטל‬‫המתעצם‬,‫קוקה‬ ‫חברת‬
‫יעלו‬ ‫אשר‬ ‫צרכנים‬ ‫בין‬ ‫ברשת‬ ‫שונות‬ ‫פעילויות‬ ‫ולפתוח‬ ‫זו‬ ‫הזדמנות‬ ‫לקחת‬ ‫יכולה‬ ‫קולה‬
‫ובמותג‬ ‫בחברה‬ ‫מעורבותם‬ ‫את‬.‫צרכנים‬ ‫בין‬ ‫תחרויות‬ ‫יצירת‬,‫אריזות‬ ‫עיצוב‬ ‫פורמט‬
‫השונים‬ ‫למשקאות‬,‫אליהם‬ ‫להתחבר‬ ‫יכול‬ ‫החברה‬ ‫של‬ ‫הצרכנים‬ ‫שקהל‬ ‫פעילויות‬ ‫אלו‬
‫למותג‬ ‫יותר‬ ‫קרובים‬ ‫בזכותם‬ ‫ולהרגיש‬,‫ממנו‬ ‫חלק‬ ‫ולהרגיש‬ ‫יותר‬ ‫אותו‬ ‫לאהוב‬ ‫ואף‬.
22

23. ‫מצב‬ ‫הערכת‬
‫איומים‬:
‫הלקוחות‬ ‫לקבל‬ ‫המציעים‬ ‫בשוק‬ ‫מתחרים‬ ‫ישנם‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫לחברת‬
‫להגיע‬ ‫בכך‬ ‫ומצליחים‬ ‫הבריאותי‬ ‫הפן‬ ‫על‬ ‫דגש‬ ‫השמים‬ ‫וטבעיים‬ ‫בריאים‬ ‫משקאות‬
‫הזה‬ ‫מהסוג‬ ‫משאות‬ ‫לצרוך‬ ‫המעוניין‬ ‫צרכנים‬ ‫של‬ ‫רחב‬ ‫לקהל‬.‫קוקה‬ ‫חברת‬
‫להתחרות‬ ‫מצליחה‬ ‫לא‬ ‫כן‬ ‫ועל‬ ‫הזה‬ ‫מהסוג‬ ‫מוצרים‬ ‫ברשותה‬ ‫מחזיקה‬ ‫אינה‬ ‫קולה‬
‫הללו‬ ‫בחברות‬.
‫הארץ‬ ‫ברחבי‬ ‫רבים‬ ‫מרכולים‬ ‫ישנם‬,‫לקהל‬ ‫נמכרים‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫משקאות‬ ‫בהם‬
‫שלו‬ ‫העיקרי‬ ‫המתחרה‬ ‫המשקה‬ ‫מאשר‬ ‫יותר‬ ‫יקר‬ ‫במחיר‬ ‫הצרכנים‬,‫של‬ ‫פפסי‬
‫טמפו‬ ‫חברת‬.‫כיום‬,‫מאוד‬ ‫נרחב‬ ‫קהל‬ ‫של‬ ‫המחייה‬ ‫יוקר‬ ‫על‬ ‫המחאה‬ ‫תופעת‬ ‫עקב‬
‫הישראלי‬ ‫בציבור‬,‫את‬ ‫וירכשו‬ ‫מותג‬ ‫פני‬ ‫על‬ ‫מחיר‬ ‫יעדיפו‬ ‫אשר‬ ‫צרכנים‬ ‫ישנם‬
‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫מותגי‬ ‫את‬ ‫ולא‬ ‫המתחרה‬ ‫המותג‬.‫בכך‬,‫הצרכנים‬ ‫של‬ ‫המותג‬ ‫נאמנות‬
‫יורד‬ ‫הצרכנים‬ ‫מספר‬ ‫גם‬ ‫כן‬ ‫וכמו‬ ‫נפגעת‬.
23

24. ‫להצלחה‬ ‫מפתח‬ ‫גורמי‬
‫הארץ‬ ‫בכל‬ ‫והעסקה‬ ‫הפצה‬ ‫מרחבי‬
‫ברק‬ ‫בבני‬ ‫ממוקמים‬ ‫ההנהלה‬ ‫ומטה‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫הייצור‬ ‫מפעל‬.
‫הארץ‬ ‫דרום‬ ‫ועד‬ ‫מצפון‬ ‫הפרוסים‬ ‫הפצה‬ ‫מרחבי‬ ‫שישה‬ ‫קיימים‬:‫ירושלים‬,
‫שורק‬,‫חיפה‬,‫השרון‬ ‫הוד‬,‫ואילת‬ ‫שבע‬ ‫באר‬.
‫שונים‬ ‫בתחומים‬ ‫ואגפים‬ ‫מחלקות‬ ‫מספר‬ ‫מונה‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬
‫כ‬ ‫ומעסיקה‬-2600‫עובדים‬.‫המעוניין‬ ‫אדם‬ ‫לכל‬ ‫עבודה‬ ‫מאפשרת‬ ‫החברה‬
‫מקצוע‬ ‫ולקבל‬ ‫בה‬ ‫להשתלב‬,‫ממנה‬ ‫חלק‬ ‫להיות‬ ‫שהיא‬ ‫אפליה‬ ‫שום‬ ‫אין‬.
‫לפסח‬ ‫כשרה‬ ‫עולמית‬ ‫הפצה‬
‫משנת‬1988,‫לפסח‬ ‫כשרים‬ ‫מוצרים‬ ‫לייצא‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫החלה‬
‫העולם‬ ‫ברחבי‬ ‫יהודים‬ ‫קהילות‬ ‫עבור‬.‫קוקה‬ ‫מחברת‬ ‫קטן‬ ‫חלק‬ ‫בהיותה‬ ‫גם‬
‫העולמית‬ ‫קולה‬,‫בלבד‬ ‫בישראל‬ ‫והפצה‬ ‫ייצור‬ ‫וענף‬,‫לשוק‬ ‫לצאת‬ ‫החברה‬ ‫הצליחה‬
‫עצמה‬ ‫והרחיבה‬ ‫היהודית‬ ‫הקהילה‬ ‫עבור‬ ‫העולמי‬,‫בהרבה‬ ‫הכנסותיה‬ ‫מכירותיה‬.
‫זאת‬ ‫מלבד‬,‫בחג‬ ‫הייחודית‬ ‫וההפצה‬ ‫בעולם‬ ‫גם‬ ‫והכרה‬ ‫אהדה‬ ‫מקבלת‬ ‫החברה‬
‫לעם‬ ‫דואגת‬ ‫היא‬ ‫שכן‬ ‫והמותג‬ ‫לחברה‬ ‫יותר‬ ‫חזק‬ ‫קשר‬ ‫הצרכנים‬ ‫סביב‬ ‫יוצרת‬ ‫הפסח‬
‫העולם‬ ‫בכל‬ ‫היהודי‬.
24

25. ‫להצלחה‬ ‫מפתח‬ ‫גורמי‬
‫ללקוחות‬ ‫מענה‬ ‫מתן‬
‫והלקוחות‬ ‫לצרכנים‬ ‫ומגוונות‬ ‫רבות‬ ‫דרכים‬ ‫מספקת‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬
‫מהחברה‬ ‫מענה‬ ‫ולקבל‬ ‫קשר‬ ‫ליצור‬.
‫ומותגיה‬ ‫החברה‬ ‫אודות‬ ‫רב‬ ‫מידע‬ ‫המכיל‬ ‫משלה‬ ‫אתר‬ ‫בעלת‬ ‫החברה‬,‫בנוסף‬
‫אליהם‬ ‫יחזור‬ ‫שירות‬ ‫ונציג‬ ‫האישיים‬ ‫פרטיהם‬ ‫את‬ ‫לשלוח‬ ‫שם‬ ‫יכולים‬ ‫הלקוחות‬
‫שירות‬ ‫להם‬ ‫וייתן‬.
www.cocacola.co.il
‫החברה‬ ‫על‬ ‫ולכתוב‬ ‫לשתף‬ ‫יכולים‬ ‫הלקוחות‬ ‫בו‬ ‫פייסבוק‬ ‫חשבון‬ ‫בעלת‬ ‫החברה‬
‫ולחברה‬‫קצר‬ ‫בזמן‬ ‫ותגובה‬ ‫מענה‬ ‫ולקבל‬ ‫בעצמה‬.
www.facebook.com/Cocacola.il
‫תשובה‬ ‫ולקבל‬ ‫החברה‬ ‫עם‬ ‫דיאלוג‬ ‫לנהל‬ ‫יכולים‬ ‫הלקוחות‬ ‫בו‬ ‫אתר‬ ‫הקימה‬ ‫החברה‬
‫דעתם‬ ‫על‬ ‫שעולה‬ ‫שאלה‬ ‫לכל‬.‫את‬ ‫לראות‬ ‫יכול‬ ‫אחד‬ ‫וכל‬ ‫נפוצות‬ ‫שאלות‬ ‫באתר‬ ‫יש‬
‫עליהן‬ ‫מהחברה‬ ‫שהתקבלה‬ ‫התשובה‬ ‫ואת‬ ‫נשאלו‬ ‫שכבר‬ ‫השאלות‬ ‫מגוון‬.
www.cocacolaopen.co.il
‫שיצטרכו‬ ‫מענה‬ ‫כל‬ ‫ולקבל‬ ‫שלה‬ ‫החם‬ ‫לקו‬ ‫להתקשר‬ ‫ללקוחותיה‬ ‫מציעה‬ ‫החברה‬
‫שונים‬ ‫בנושאים‬,‫הודעות‬ ‫לשליחת‬ ‫פקס‬ ‫מספר‬ ‫מפרסמת‬ ‫גם‬ ‫כן‬ ‫וכמו‬,‫ותלונות‬ ‫שאלות‬.
‫טלפון‬:1-800-587587‫פקס‬:09-7477061
‫יכולים‬ ‫הם‬ ‫אליה‬ ‫לקוחותיה‬ ‫לכלל‬ ‫אימייל‬ ‫כתובת‬ ‫מפרסמת‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬
‫מענה‬ ‫לקבל‬ ‫רוצים‬ ‫הם‬ ‫עליה‬ ‫תלונה‬ ‫או‬ ‫שאלה‬ ‫כל‬ ‫לשלוח‬.
Tzarchanim@cocacola.co.il
25

26. ‫להצלחה‬ ‫מפתח‬ ‫גורמי‬
‫מודעות‬‫למיחזור‬‫הסביבה‬ ‫איכות‬ ‫על‬ ‫ושמירה‬
‫האחרונות‬ ‫בשנים‬,‫על‬ ‫פעילויות‬ ‫במגוון‬ ‫פועלת‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬
‫הסביבה‬ ‫איכות‬ ‫על‬ ‫ולשמור‬ ‫למחזר‬ ‫שלה‬ ‫הלקוחות‬ ‫קהל‬ ‫את‬ ‫לעודד‬ ‫מנת‬.
‫הסביבה‬ ‫איכות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬ ‫המעודדת‬ ‫רבות‬ ‫פרסומות‬ ‫השיקה‬ ‫החברה‬
‫ומיחזור‬‫שונות‬ ‫ופעילויות‬ ‫אירועים‬ ‫והפיקה‬ ‫עצמה‬ ‫שלה‬ ‫המשקאות‬ ‫בקבוק‬
‫לצרכנים‬ ‫המודעות‬ ‫את‬ ‫להעלות‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫בנושא‬,‫העשוי‬ ‫ממוחזר‬ ‫ספארי‬ ‫כמו‬
‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫בקבוקי‬ ‫של‬ ‫מאריזות‬ ‫רק‬,‫נגינה‬ ‫כלי‬,‫לילדים‬ ‫יצירה‬ ‫ופעילויות‬
‫ממוחזרים‬ ‫בקבוקים‬ ‫עם‬.‫זו‬ ‫בצורה‬,‫כבעלת‬ ‫הציבור‬ ‫בעיני‬ ‫נתפסת‬ ‫החברה‬
‫נעלה‬ ‫מטרה‬,‫שלו‬ ‫והחיבור‬ ‫והאהדה‬‫איתה‬‫מתחזק‬.
‫מיוחדים‬ ‫צרכים‬ ‫עם‬ ‫לאנשים‬ ‫נגישות‬
‫נגישים‬ ‫ולהיות‬ ‫לכולם‬ ‫ביותר‬ ‫הטוב‬ ‫השירות‬ ‫את‬ ‫לתת‬ ‫חשוב‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫לחברת‬
‫ומוגבלויות‬ ‫קהלים‬ ‫של‬ ‫רחב‬ ‫למגוון‬.‫לאנשים‬ ‫גם‬ ‫במיוחד‬ ‫ומותאם‬ ‫נגיש‬ ‫החברה‬ ‫אתר‬
‫ובעל‬ ‫מוגבלויות‬ ‫עם‬"‫נגיש‬ ‫תו‬"‫מטעם‬ ‫נגישים‬ ‫אינטרנט‬ ‫לאתרי‬ ‫הישראלי‬ ‫התו‬ ‫שהוא‬
‫ישראל‬ ‫נגישות‬ ‫ועמותת‬ ‫הישראלי‬ ‫האינטרנט‬ ‫איגוד‬.‫מציעה‬ ‫שהחברה‬ ‫הפעילויות‬
‫הרחב‬ ‫לקהל‬,‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫החושים‬ ‫ולמרכז‬ ‫המבקרים‬ ‫במרכז‬ ‫ביקור‬ ‫כמו‬,‫מתאים‬
‫מוגבלויות‬ ‫בעלי‬ ‫לאנשים‬.‫נכים‬ ‫חניות‬ ‫הללו‬ ‫במקומות‬ ‫קיימים‬,‫נוחים‬ ‫קלים‬ ‫גישה‬ ‫דרכי‬
‫המרכזים‬ ‫במסלול‬,‫שמע‬ ‫ומערכת‬ ‫ברייל‬ ‫כתב‬ ‫עם‬ ‫מעלית‬,‫מיוחדים‬ ‫הדרכה‬ ‫אמצעי‬
‫שמיעה‬ ‫מוגבלויות‬ ‫בעלי‬ ‫עבור‬,‫בעלי‬ ‫עבור‬ ‫במיוחד‬ ‫מותאמים‬ ‫מיוחדים‬ ‫הדרכה‬ ‫אירועי‬
‫גופניות‬ ‫מוגבלויות‬,‫ועוד‬ ‫המרכז‬ ‫כל‬ ‫ברחבי‬ ‫וגדול‬ ‫ברור‬ ‫שילוט‬‫ועוד‬.
26

27. ‫להצלחה‬ ‫מפתח‬ ‫גורמי‬
‫ולמוצריה‬ ‫לחברה‬ ‫ופרסים‬ ‫איכות‬ ‫תקני‬
‫פועלת‬ ‫בחברה‬ ‫בה‬ ‫הרבות‬ ‫השנים‬ ‫במהלך‬,‫במענק‬ ‫זכתה‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬
‫ומהעולם‬ ‫מהארץ‬ ‫תחומים‬ ‫במגוון‬ ‫רבים‬ ‫איכות‬ ‫תקני‬ ‫של‬.
‫משנת‬2012,‫היהלום‬ ‫בתו‬ ‫זכאית‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬,‫עמידה‬ ‫על‬ ‫הניתן‬
‫ב‬-7‫הניהול‬ ‫למערכות‬ ‫ומעלה‬ ‫תקנים‬.‫כן‬ ‫כמו‬,‫ל‬ ‫התעדה‬ ‫קיימת‬ ‫לחברה‬-8
‫ניהול‬ ‫מערכות‬.
‫הבאים‬ ‫לתקנים‬ ‫זכאית‬ ‫החברה‬:
‫איכות‬ ‫לניהול‬ ‫תקן‬,‫הסביבה‬ ‫להגנת‬ ‫תקן‬,‫בטיחות‬ ‫על‬ ‫לשמירה‬ ‫ושיטה‬ ‫תקן‬
‫המוצר‬,‫תעסוקתית‬ ‫ובריאות‬ ‫לבטיחות‬ ‫תקן‬,‫מזון‬ ‫לבטיחות‬ ‫תקן‬,‫להתייעלות‬ ‫תקן‬
‫אנרגטית‬,‫חברתית‬ ‫לאחריות‬ ‫תקן‬,‫רכב‬ ‫צי‬ ‫להפעלת‬ ‫תקן‬,‫והמקיף‬ ‫המתקדם‬ ‫התקן‬
‫המזון‬ ‫לבטיחות‬,‫הבריאות‬ ‫משרד‬ ‫של‬ ‫נאותים‬ ‫ייצור‬ ‫תנאי‬ ‫ותו‬ ‫נגיש‬ ‫ארגון‬ ‫אות‬.
‫זאת‬ ‫מלבד‬,‫בפרסים‬ ‫וזוכה‬ ‫בתחרויות‬ ‫שנה‬ ‫מדי‬ ‫כמעט‬ ‫משתתפת‬ ‫החברה‬.‫כגון‬:
‫יפה‬ ‫ישראל‬ ‫ארץ‬,‫היופי‬ ‫דגל‬ ‫כוכבי‬,‫לסביבה‬ ‫תרומה‬ ‫על‬ ‫הצטיינות‬,‫באיכות‬ ‫מצוינות‬
‫הבינלאומית‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫מחברת‬ ‫באיכות‬ ‫אזורית‬ ‫ומובילות‬.
27

28. ‫המוצר‬ ‫חיי‬ ‫מחזור‬
‫בקבוק‬1‫ליטר‬
‫בקבוק‬2‫ליטר‬
‫משקה‬ ‫פחיות‬ ‫מארזי‬28

29. ‫ג‬ ‫חלק‬':
‫החלטות‬
‫אסטרטגיות‬
29

30. ‫ייעודים‬ ‫תמהיל‬
•‫ו‬ ‫ליטר‬ ‫בקבוקי‬-2‫ליטר‬
•‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫החלה‬ ‫לאחרונה‬
‫הבית‬ ‫משקה‬ ‫את‬ ‫לשווק‬ ‫ישראל‬
‫ליטרים‬ ‫ושני‬ ‫ליטר‬ ‫בבקבוקי‬ ‫שלה‬.
‫ישנה‬ ‫המדף‬ ‫על‬ ‫החדשים‬ ‫למוצרים‬
‫טובה‬ ‫ענפית‬ ‫צמיחה‬,‫עוד‬ ‫כרגע‬
‫עולה‬ ‫הוא‬ ‫אך‬ ‫קטן‬ ‫השוק‬ ‫נתח‬
‫בהדרגה‬.‫גדול‬ ‫פוטנציאל‬ ‫למוצר‬ ‫יש‬
‫בשוק‬ ‫מצליח‬ ‫מוצר‬ ‫להיות‬.
‫סימן‬
‫שאלה‬
•Coca Cola Zero
•‫של‬ ‫ביותר‬ ‫החדש‬ ‫הבית‬ ‫מותג‬
‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬,‫משקה‬
‫ודל‬ ‫סוכר‬ ‫ללא‬ ‫המוכר‬ ‫קולה‬ ‫הקוקה‬
‫בקלוריות‬.‫בשנת‬ ‫הושק‬2008
‫בשוק‬ ‫מכובד‬ ‫שוק‬ ‫נתח‬ ‫גורף‬ ‫וכבר‬
‫הקלים‬ ‫המשקאות‬.‫שנה‬ ‫בכל‬
‫מעלה‬ ‫צומחות‬ ‫המותג‬ ‫מכירות‬
‫מתחריו‬ ‫בין‬ ‫גבוה‬ ‫בענף‬ ‫ומקומו‬.
‫כוכב‬
•‫שתייה‬ ‫פחיות‬ ‫מארזי‬
•‫מארזים‬ ‫הרוכשים‬ ‫הצרכנים‬ ‫מספר‬
‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫משקה‬ ‫פחיות‬ ‫של‬
‫אינו‬ ‫והמוצר‬ ‫יחסית‬ ‫מאוד‬ ‫נמוך‬ ‫הינו‬
‫גדול‬ ‫שוק‬ ‫נתח‬ ‫בעל‬.‫צמיחתו‬ ‫שיעור‬
‫אלא‬ ‫ירידה‬ ‫במגמת‬ ‫אינו‬ ‫בענף‬
‫ירידה‬ ‫לאחר‬ ‫התייצבות‬ ‫של‬ ‫במצב‬
‫במכירות‬.‫לשקול‬ ‫צריכה‬ ‫החברה‬
‫כבודדים‬ ‫רק‬ ‫פחיות‬ ‫למכור‬.
‫שוטה‬ ‫כלב‬
•‫משפחתי‬ ‫בקבוק‬
•‫של‬ ‫משפחתי‬ ‫בקבוק‬1.5‫ליטר‬
‫הצריכה‬ ‫מוצרי‬ ‫משלושת‬ ‫אחד‬ ‫הינו‬
‫בישראל‬ ‫ביותר‬ ‫הנקנים‬.‫מוצר‬ ‫זהו‬
‫אך‬ ‫ויציב‬ ‫גדול‬ ‫מאוד‬ ‫שוק‬ ‫נתח‬ ‫עם‬
‫במגמת‬ ‫אינו‬ ‫בענף‬ ‫צמיחתו‬ ‫שיעור‬
‫עלייה‬,‫רוויה‬ ‫אלא‬.‫המוצר‬ ‫זהו‬
‫והוא‬ ‫החברה‬ ‫של‬ ‫ביותר‬ ‫הנמכר‬
‫משמעותי‬ ‫הכנסה‬ ‫מקור‬ ‫לה‬ ‫מהווה‬.
‫פרה‬
‫חולבת‬
‫שוק‬ ‫נתח‬
‫ענפית‬ ‫צמיחה‬30

31. ‫המיצוב‬ ‫מפת‬
‫ע‬
‫וטעם‬ ‫איכות‬
‫מחיר‬
‫נתפסים‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫החברה‬ ‫מותגי‬
‫ביותר‬ ‫והאיכותיים‬ ‫כטעימים‬ ‫הצרכנים‬ ‫בעיניי‬
‫הקלים‬ ‫המשקאות‬ ‫בשוק‬ ‫הקולה‬ ‫בתחום‬,‫לא‬ ‫אך‬
‫פפסי‬ ‫שלה‬ ‫מהמתחרות‬ ‫משמעותי‬ ‫בהפרש‬
‫מקס‬ ‫ופפסי‬‫של‬‫טמפו‬ ‫חברת‬,‫שלא‬ ‫אף‬ ‫יש‬
‫עיוורת‬ ‫בטעימה‬ ‫בטעם‬ ‫בשוני‬ ‫מבחינים‬.‫כן‬ ‫כמו‬,
‫מבין‬ ‫ביותר‬ ‫כיקרים‬ ‫נתפסים‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫מותגי‬
‫המתחרים‬,‫לבין‬ ‫בינה‬ ‫המחירים‬ ‫שהבדל‬ ‫למרות‬
‫המותגים‬ ‫שאר‬‫גדול‬ ‫מאוד‬ ‫לא‬,‫החברות‬ ‫אבל‬
‫האחרות‬‫מבצעים‬ ‫הרבה‬ ‫מציעות‬ ‫לעומתה‬
‫לצרכנים‬.‫מפת‬ ‫פי‬ ‫על‬ ‫לראות‬ ‫ניתן‬‫כי‬ ‫המיצוב‬
‫בעיני‬ ‫קשר‬ ‫ישנו‬‫אי‬ ‫בין‬ ‫הצרכנים‬‫המוצר‬ ‫כות‬
‫שישנ‬ ‫בכך‬ ‫למחירו‬‫ה‬‫מגמת‬‫האיכות‬ ‫בין‬ ‫עלייה‬
‫למחיר‬ ‫הגבוהה‬,‫מ‬‫ת‬‫קיים‬‫צי‬‫השווה‬ ‫ערך‬ ‫ר‬.
31

32. ‫הנוכחית‬ ‫בזירה‬ ‫ייעודים‬ ‫התרחבות‬
‫אפשריים‬ ‫התרחבות‬ ‫כיווני‬
‫כמו‬ ‫גלידות‬ ‫חברת‬ ‫עם‬ ‫יחד‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫פעולה‬ ‫שיתוף‬
‫חברת‬'‫נסטלה‬'‫למשל‬,‫הייתה‬ ‫לא‬ ‫עדיין‬ ‫שהיא‬ ‫נוסף‬ ‫שוק‬ ‫לחברה‬ ‫לפתוח‬ ‫יכול‬
‫ממנו‬ ‫חלק‬ ‫ולקחת‬ ‫בו‬ ‫שותפה‬.‫גלידות‬ ‫השקת‬,‫בטעמים‬ ‫ושלגונים‬ ‫ארטיקים‬
‫להיות‬ ‫יכול‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫הבית‬ ‫משקאות‬ ‫של‬ ‫המוכרים‬
‫מסחררת‬ ‫הצלחה‬.‫הטובה‬ ‫הצוננות‬ ‫בהרגשת‬ ‫הידועים‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫משקאות‬
‫שלהם‬,‫בשנה‬ ‫החמים‬ ‫לימים‬ ‫וקפואים‬ ‫מתוקים‬ ‫כמוצרים‬ ‫נהדר‬ ‫להשתלב‬ ‫יכולים‬.
‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫בטעמי‬ ‫ארטיקים‬,‫זירו‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫בטעם‬ ‫סוכר‬ ‫ללא‬ ‫ארטיקים‬ ‫ואף‬
‫בקרב‬ ‫התלהבות‬ ‫לעורר‬ ‫יכול‬ ‫והמותג‬ ‫החברה‬ ‫לוגו‬ ‫עם‬ ‫תוויות‬ ‫עליהם‬ ‫הנושאים‬
‫צעירים‬,‫מבוגרים‬ ‫ואף‬ ‫ילדים‬.‫זו‬ ‫בצורה‬,‫חדש‬ ‫לשוק‬ ‫עצמה‬ ‫להכניס‬ ‫יכולה‬ ‫החברה‬-
‫נוספות‬ ‫הכנסות‬ ‫וכמובן‬ ‫חדשים‬ ‫לקוחות‬ ‫לעצמה‬ ‫ולהוסיף‬ ‫הגלידות‬ ‫שוק‬.
32

33. ‫הנוכחית‬ ‫בזירה‬ ‫ייעודים‬ ‫התרחבות‬
‫אנכי‬ ‫התרחבות‬ ‫כיוון‬
‫נאמנים‬ ‫לקוחותיה‬ ‫על‬ ‫בשמירה‬ ‫מצוינת‬ ‫עבודה‬ ‫עושה‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬.‫היא‬
‫אליהם‬ ‫והגיעה‬ ‫צלחה‬ ‫שעדיין‬ ‫כאלה‬ ‫ישנם‬ ‫עדיין‬ ‫אך‬ ‫שוק‬ ‫פלחי‬ ‫של‬ ‫רחב‬ ‫למגוון‬ ‫פונה‬.
‫למשל‬,‫הילדים‬ ‫קהל‬.‫לשתות‬ ‫לילדיהם‬ ‫לתת‬ ‫מהרעיון‬ ‫לסלוד‬ ‫נוטים‬ ‫לילדים‬ ‫הורים‬
‫והקלוריות‬ ‫הסוכר‬ ‫עתירי‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫ממשקאות‬.‫כן‬ ‫על‬,‫אחרת‬ ‫דרך‬ ‫על‬ ‫לחשוב‬ ‫יש‬
‫החברה‬ ‫למותגי‬ ‫מודע‬ ‫ויהיה‬ ‫שיפתח‬ ‫זה‬ ‫לקהל‬ ‫להגיע‬.
‫המעודדים‬ ‫רבים‬ ‫מצליחים‬ ‫קמפיינים‬ ‫עם‬ ‫האחרונות‬ ‫בשנים‬ ‫יצאה‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬
‫מיחזור‬‫הסביבה‬ ‫איכות‬ ‫על‬ ‫רחבה‬ ‫מודעות‬ ‫ומייצרים‬.‫שעשועים‬ ‫פארק‬ ‫יצירת‬
‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫ממוחזרים‬ ‫ממוצרים‬,‫פלסטיק‬ ‫בקבוקי‬,‫פחיות‬‫וכ‬'‫ו‬,‫עניין‬ ‫ליצור‬ ‫יכול‬
‫כאחד‬ ‫וילדים‬ ‫הורים‬ ‫בקרב‬ ‫רבה‬ ‫והתלהבות‬.‫וייהנו‬ ‫יבקרו‬ ‫שילדיהם‬ ‫ירצו‬ ‫רבים‬ ‫הורים‬
‫והנאה‬ ‫משחקים‬ ‫של‬ ‫הרעיון‬ ‫את‬ ‫יאהבו‬ ‫שילדים‬ ‫וכמובן‬ ‫שכזו‬ ‫ומיוחדת‬ ‫שונה‬ ‫מחוויה‬
‫פגשו‬ ‫לא‬ ‫שעדיין‬ ‫בצורה‬.‫זו‬ ‫בצורה‬,‫קוקה‬ ‫למותגי‬ ‫יותר‬ ‫למודע‬ ‫יהפוך‬ ‫הילדים‬ ‫קהל‬ ‫גם‬
‫לילדיהם‬ ‫המוצר‬ ‫את‬ ‫לקנות‬ ‫ישתכנעו‬ ‫ההורים‬ ‫אפילו‬ ‫ואולי‬ ‫קולה‬.
33

34. ‫הנוכחית‬ ‫בזירה‬ ‫ייעודים‬ ‫התרחבות‬
‫אופקי‬ ‫התרחבות‬ ‫כיוון‬
‫שונים‬ ‫מסוגים‬ ‫קלים‬ ‫משקאות‬ ‫ושיווק‬ ‫ייצור‬ ‫מלבד‬,‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬
‫כערכה‬ ‫יתאימו‬ ‫אשר‬ ‫שונים‬ ‫משלימים‬ ‫מוצרים‬ ‫ולשווק‬ ‫לייצר‬ ‫להתחיל‬ ‫יכולה‬
‫המשקאות‬ ‫עם‬ ‫יחד‬ ‫לשימוש‬,‫רק‬ ‫לא‬ ‫אך‬.
‫קור‬ ‫שומרת‬ ‫כוס‬-‫וניתנת‬ ‫המשקה‬ ‫חום‬ ‫על‬ ‫השומרת‬ ‫טרמית‬ ‫לכוס‬ ‫בדומה‬
‫למקום‬ ‫ממקום‬ ‫בקלות‬ ‫לנשיאה‬,‫נשיאה‬ ‫כוס‬ ‫לשווק‬ ‫יכולה‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫כך‬
‫זמן‬ ‫לאורך‬ ‫המשקה‬ ‫קור‬ ‫על‬ ‫השומרת‬.‫על‬ ‫וגם‬ ‫המשקה‬ ‫קור‬ ‫על‬ ‫תשמור‬ ‫הכוס‬
‫ממושך‬ ‫לזמן‬ ‫מוגז‬ ‫כמשקה‬ ‫שלו‬ ‫האיכות‬.‫החברה‬ ‫לוגו‬ ‫עם‬ ‫ממותגת‬ ‫תהיה‬ ‫הכוס‬
‫למותג‬ ‫המקורב‬ ‫אדום‬ ‫בצבע‬ ‫צבועה‬ ‫ותהיה‬.
‫לחדר‬ ‫נטען‬ ‫מקרר‬ ‫מיני‬-‫בכל‬ ‫לצרכנים‬ ‫זמינים‬ ‫יהיו‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫שמשקאות‬ ‫מנת‬ ‫על‬
‫עת‬‫שהיא‬,‫לבקבוק‬ ‫בתכולתו‬ ‫המתאים‬ ‫לחדר‬ ‫מקרר‬ ‫מיני‬ ‫לשווק‬ ‫יכולה‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬
‫אחת‬ ‫משקה‬ ‫פחית‬ ‫או‬.‫לחשמל‬ ‫תמידי‬ ‫חיבור‬ ‫יצטרך‬ ‫ולא‬ ‫חשמלי‬ ‫ממקור‬ ‫יטען‬ ‫המקרר‬,
‫יפעל‬ ‫עדיין‬ ‫והוא‬ ‫שירצה‬ ‫מקום‬ ‫בכל‬ ‫להניחו‬ ‫יוכל‬ ‫המשתמש‬ ‫כך‬.‫ממותג‬ ‫יהיה‬ ‫המקרר‬
‫רבים‬ ‫לקוחות‬ ‫לשמש‬ ‫ויוכל‬ ‫החברה‬ ‫לוגו‬ ‫עם‬ ‫אדום‬ ‫בצבע‬,‫צעירים‬ ‫בעיקר‬,‫מעניין‬ ‫כגימיק‬
‫וקר‬ ‫זמין‬ ‫להם‬ ‫יהיה‬ ‫תמיד‬ ‫שהמשקה‬ ‫כך‬ ‫לחדר‬ ‫ונחמד‬.
34

35. ‫עמדות‬ ‫שיפור‬
‫הסוגיות‬ ‫אחת‬ ‫הינו‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫המשקאות‬ ‫במותגי‬ ‫הבריאותי‬ ‫הפן‬
‫הבודדות‬‫איתה‬‫להתמודד‬ ‫צריכה‬ ‫החברה‬.‫העמדה‬ ‫את‬ ‫לשפר‬ ‫מנת‬ ‫על‬
‫וצרכנים‬ ‫לקוחות‬ ‫של‬ ‫הזו‬,‫ומשמין‬ ‫בריא‬ ‫לא‬ ‫מוצר‬ ‫הינה‬ ‫קולה‬ ‫שקוקה‬,
‫כיוונים‬ ‫משני‬ ‫באמצעים‬ ‫לנקוט‬ ‫צריכה‬ ‫החברה‬.
‫ראשון‬ ‫כיוון‬,‫ללקוח‬ ‫חיוביים‬ ‫מסרים‬ ‫העברת‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫המותג‬ ‫חיזוק‬ ‫הינו‬,‫הן‬
‫החברתי‬ ‫בפן‬ ‫והן‬ ‫והשיווקי‬ ‫הפרסומי‬ ‫בפן‬.‫מצוין‬ ‫באופן‬ ‫כיום‬ ‫שעושה‬ ‫כמו‬,
‫וכיפי‬ ‫צעיר‬ ‫אופי‬ ‫כבעל‬ ‫המותג‬ ‫את‬ ‫ללקוחותיה‬ ‫משווקת‬ ‫החברה‬,‫ישנו‬
‫המוצר‬ ‫של‬ ‫הטעם‬ ‫על‬ ‫דגש‬-"‫החיים‬ ‫טעם‬."‫וקידום‬ ‫חברתיות‬ ‫פעילויות‬ ‫יצירת‬
‫כלפי‬ ‫האהדה‬ ‫את‬ ‫מגבירים‬ ‫הסביבה‬ ‫איכות‬ ‫על‬ ‫שמירה‬ ‫כמו‬ ‫חשובים‬ ‫נושאים‬
‫ומותגיה‬ ‫החברה‬.‫לכן‬,‫שברגע‬ ‫מנת‬ ‫על‬ ‫הזה‬ ‫בכיוון‬ ‫להמשיך‬ ‫צריכה‬ ‫החברה‬
‫החברה‬ ‫או‬ ‫המותג‬ ‫על‬ ‫ישמעו‬ ‫או‬ ‫יחשבו‬ ‫שאנשים‬,‫אסוציאציות‬ ‫בדעתם‬ ‫יעלו‬
‫שליליות‬ ‫ולא‬ ‫חיוביות‬.
‫השני‬ ‫הכיוון‬,‫הלקוחות‬ ‫את‬ ‫המעסיק‬ ‫הבריאותי‬ ‫בעניין‬ ‫וטיפול‬ ‫מענה‬ ‫מתן‬ ‫הינו‬.
‫משמרים‬ ‫חומרים‬ ‫ללא‬ ‫שלה‬ ‫המשקאות‬ ‫את‬ ‫לייצר‬ ‫שהחלה‬ ‫בכך‬ ‫זאת‬ ‫התחילה‬ ‫החברה‬
‫מלאכותיים‬ ‫מאכל‬ ‫וצבעי‬,‫קלוריות‬ ‫ומופחת‬ ‫סוכר‬ ‫ללא‬ ‫זירו‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫מותג‬ ‫ובשיווק‬.
‫בהמשך‬,‫לדוגמא‬ ‫יכולה‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬,‫הבקבוקים‬ ‫במארזי‬ ‫לשלב‬
‫שיניים‬ ‫ומשחת‬ ‫מברשות‬ ‫של‬ ‫ערכה‬ ‫המשפחתיים‬,‫חדרי‬ ‫עם‬ ‫משולבים‬ ‫מבצעים‬ ‫לשווק‬
‫כושר‬,‫ועוד‬ ‫החברה‬ ‫בחסות‬ ‫מרתון‬ ‫כמו‬ ‫ספורט‬ ‫אירועי‬ ‫להפיק‬.‫זו‬ ‫בצורה‬,‫מראה‬ ‫החברה‬
‫שלה‬ ‫למוצרים‬ ‫שיש‬ ‫לחסרונות‬ ‫גם‬ ‫מודעת‬ ‫שהיא‬ ‫לקוחותיה‬ ‫לקהל‬,‫לכך‬ ‫מציעה‬ ‫היא‬ ‫אך‬
‫ההשפעות‬ ‫על‬ ‫השליליות‬ ‫העמדות‬ ‫את‬ ‫ולשפר‬ ‫להפחית‬ ‫שיכולים‬ ‫וטובים‬ ‫שונים‬ ‫פתרונות‬
‫שלה‬ ‫המוצרים‬ ‫של‬ ‫הבריאותיות‬.
35

36. ‫לג‬ ‫מחוץ‬ ‫חידושים‬'‫ונגל‬
‫ייעור‬
‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫טרופית‬
‫אטומות‬ ‫באריזות‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫משקאות‬,‫וקטנות‬ ‫אישיות‬,‫משקית‬ ‫עשויות‬
‫לילדים‬ ‫במיוחד‬ ‫ומתאימות‬ ‫אלומיניום‬.‫מוגז‬ ‫שיישאר‬ ‫המשקה‬ ‫על‬ ‫שומרת‬ ‫השקית‬
‫המוכרת‬ ‫ענבים‬ ‫טרופית‬ ‫כמו‬ ‫קשית‬ ‫דרך‬ ‫אותו‬ ‫ושותים‬.
‫לילדים‬ ‫במיוחד‬ ‫מתאים‬ ‫המוצר‬,‫לפנות‬ ‫הצליחה‬ ‫לא‬ ‫עדיין‬ ‫שהחברה‬ ‫שוק‬ ‫פלח‬
‫וטובה‬ ‫יעילה‬ ‫בצורה‬ ‫אליו‬.‫תכולה‬ ‫הרבה‬ ‫בו‬ ‫ואין‬ ‫יחסית‬ ‫קטן‬ ‫המוצר‬,‫שגם‬ ‫כך‬
‫לפעם‬ ‫פעם‬ ‫מדי‬ ‫מהמשקה‬ ‫ליהנות‬ ‫לילדיהם‬ ‫וירשו‬ ‫מרוצים‬ ‫יהיו‬ ‫ההורים‬.‫זהו‬
‫זול‬ ‫מוצר‬,‫יעלה‬2‫בלבד‬ ‫שקלים‬.‫הזולה‬ ‫התחלופה‬ ‫זוהי‬,‫של‬ ‫והקטנה‬ ‫המהירה‬
‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫משקאות‬ ‫של‬ ‫האישיים‬ ‫הבקבוקים‬.
‫לג‬ ‫מחוץ‬ ‫חידוש‬ ‫המתאר‬ ‫מוצר‬ ‫זהו‬'‫מסוג‬ ‫ונגל‬‫נמלה‬.‫נמוך‬ ‫במחיר‬ ‫מוצר‬ ‫הצעת‬ ‫זוהי‬
‫במיוחד‬,‫צורך‬ ‫בהן‬ ‫שאין‬ ‫תועלות‬ ‫הפחתת‬ ‫תוך‬,‫זכוכית‬ ‫או‬ ‫בפלסטיק‬ ‫לשימוש‬ ‫כדוגמא‬
‫אלומיניום‬ ‫מאשר‬ ‫יותר‬ ‫יקרים‬ ‫גלם‬ ‫חומרי‬ ‫שהינם‬.‫לקוחות‬ ‫צרכי‬ ‫בסיס‬ ‫על‬ ‫צומח‬ ‫המוצר‬
‫הילדים‬ ‫הורי‬ ‫קהל‬ ‫הם‬ ‫הזה‬ ‫שמקרה‬,‫לשתות‬ ‫לילדיהם‬ ‫להרשות‬ ‫יכולים‬ ‫הם‬ ‫כעת‬
‫נמוך‬ ‫במינון‬ ‫מגיע‬ ‫והוא‬ ‫כיוון‬ ‫מהמשקה‬.
36

37. ‫לג‬ ‫מחוץ‬ ‫חידושים‬'‫ונגל‬
‫ייעור‬
‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫ויסקי‬
‫אלכוהוליים‬ ‫משקאות‬ ‫הלקוחות‬ ‫לקהל‬ ‫מוכרים‬ ‫בהם‬ ‫רבים‬ ‫ומועדונים‬ ‫בפאבים‬,
‫בשם‬ ‫משקה‬ ‫השותים‬ ‫רבים‬ ‫לקוחות‬ ‫ישנם‬'‫קולה‬ ‫ויסקי‬'.‫בעצם‬ ‫הלקוחות‬
‫מעורבבים‬ ‫לבחירתם‬ ‫ויסקי‬ ‫עם‬ ‫מעורבב‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫המוכר‬ ‫המשקה‬ ‫את‬ ‫מקבלים‬
‫כוס‬ ‫בתוך‬.‫בילוי‬ ‫ומקומות‬ ‫לקוחות‬ ‫של‬ ‫הזה‬ ‫הצורך‬ ‫על‬ ‫לענות‬ ‫מנת‬ ‫על‬,‫קוקה‬ ‫ויסקי‬
‫בתוכו‬ ‫המשקאות‬ ‫שתי‬ ‫עם‬ ‫מובנה‬ ‫המגיע‬ ‫משולב‬ ‫מוצר‬ ‫הינו‬ ‫קולה‬.‫קולה‬ ‫קוקה‬
‫אישי‬ ‫זכוכית‬ ‫בקבוק‬ ‫ישווקו‬ ‫ויחד‬ ‫מסוימת‬ ‫ויסקי‬ ‫חברת‬ ‫עם‬ ‫פעולה‬ ‫תשתף‬ ‫ישראל‬
‫ויסקי‬ ‫עם‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫המכיל‬.‫ללקוחות‬ ‫המוצר‬ ‫את‬ ‫ימכרו‬ ‫הבילוי‬ ‫במקומות‬ ‫הברמנים‬
‫בו‬ ‫שותפה‬ ‫הייתה‬ ‫לא‬ ‫שעדיין‬ ‫בשוק‬ ‫חלק‬ ‫לוקחת‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫וכך‬ ‫המבקשים‬.
‫לג‬ ‫מחוץ‬ ‫חידוש‬ ‫המתאר‬ ‫מוצר‬ ‫זהו‬'‫מסוג‬ ‫ונגל‬‫צפרדע‬.‫ושיפור‬ ‫חידוש‬ ‫של‬ ‫ייזום‬ ‫זהו‬
‫משמר‬‫במימד‬‫המוצר‬ ‫של‬ ‫אחד‬,‫על‬ ‫המקורי‬ ‫למשקה‬ ‫נוסף‬ ‫משקה‬ ‫הוספת‬ ‫הזה‬ ‫במקרה‬
‫חדש‬ ‫משקה‬ ‫ליצור‬ ‫מנת‬.‫במחיר‬ ‫והוספה‬ ‫תועלת‬ ‫הוספת‬ ‫ישנה‬.‫בסיס‬ ‫על‬ ‫צומח‬ ‫המוצר‬
‫וכיו‬ ‫בפאבים‬ ‫המבלים‬ ‫הלקוחות‬ ‫צרכי‬"‫ב‬,‫וכך‬ ‫החברה‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מפוקח‬ ‫יהיה‬ ‫המוצר‬ ‫מחיר‬
‫כיום‬ ‫שמציעים‬ ‫כמו‬ ‫ללקוח‬ ‫מופקע‬ ‫מחיר‬ ‫על‬ ‫בעצמו‬ ‫להחליט‬ ‫יוכל‬ ‫לא‬ ‫המועדון‬.
37

38. ‫לג‬ ‫מחוץ‬ ‫חידושים‬'‫ונגל‬
‫דשא‬ ‫כרי‬
‫ביתי‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫בר‬
‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫הבית‬ ‫משקאות‬ ‫של‬ ‫תמידית‬ ‫אספקה‬ ‫ללקוחות‬ ‫המציע‬ ‫מוצר‬ ‫זהו‬
‫ישראל‬-‫קולה‬ ‫קוקה‬,‫דיאט‬‫זירו‬ ‫קולה‬ ‫וקוקה‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬.‫בתוכו‬ ‫המכיל‬ ‫ביתי‬ ‫בר‬
‫יכול‬ ‫הלקוח‬ ‫כפתור‬ ‫ובלחיצת‬ ‫החברה‬ ‫משקאות‬ ‫את‬ ‫המייצרות‬ ‫קפסולות‬‫להינות‬
‫מהם‬.‫ביתי‬ ‫מים‬ ‫בר‬ ‫כמו‬,‫חשמל‬ ‫לנקודת‬ ‫מחובר‬ ‫יהיה‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫הביתי‬ ‫הבר‬
‫עת‬ ‫בכל‬ ‫שירצו‬ ‫משקה‬ ‫סוג‬ ‫מכל‬ ‫ליהנות‬ ‫הלקוחות‬ ‫לקהל‬ ‫ויאפשר‬ ‫מים‬ ‫ולנקודת‬
‫בקבוקים‬ ‫של‬ ‫ואחסון‬ ‫בקנייה‬ ‫צורך‬ ‫ללא‬.
‫לג‬ ‫מחוץ‬ ‫חידוש‬ ‫המתאר‬ ‫מוצר‬ ‫זהו‬'‫מסוג‬ ‫ונגל‬‫קנגורו‬.‫של‬ ‫יצירתית‬ ‫המצאה‬ ‫זוהי‬
‫של‬ ‫סכנה‬ ‫תוך‬ ‫בשוק‬ ‫ראשון‬ ‫של‬ ‫יתרון‬ ‫עם‬ ‫משמר‬ ‫חידוש‬"‫השיווקית‬ ‫התהום‬."‫בר‬
‫של‬ ‫מהיתרון‬ ‫ליהנות‬ ‫יכולה‬ ‫החברה‬ ‫ולכן‬ ‫מסוגו‬ ‫הראשון‬ ‫הינו‬ ‫קלים‬ ‫משקאות‬ ‫של‬ ‫ביתי‬
‫ראשונות‬,‫החברה‬ ‫עבור‬ ‫והפסד‬ ‫למפלה‬ ‫ויהיה‬ ‫יצליח‬ ‫לא‬ ‫שהמוצר‬ ‫הסיכוי‬ ‫קיים‬ ‫אך‬.
‫יקר‬ ‫או‬ ‫מסובך‬ ‫להם‬ ‫יראה‬ ‫והוא‬ ‫הרעיון‬ ‫את‬ ‫יאהבו‬ ‫לא‬ ‫הלקוחות‬ ‫שבו‬ ‫מצב‬ ‫לקרות‬ ‫יכול‬
‫כלל‬ ‫ביקוש‬ ‫למוצר‬ ‫יהיה‬ ‫ולא‬ ‫המשפחתיים‬ ‫הבקבוקים‬ ‫עם‬ ‫להישאר‬ ‫ויעדיפו‬.
38

39. ‫ביבליוגרפיה‬
‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫של‬ ‫החברה‬ ‫אתר‬
www.cocacola.co.il
‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫ותשובות‬ ‫שאלות‬ ‫אתר‬
www.cocacolaopen.co.il
‫טמפו‬ ‫של‬ ‫החברה‬ ‫אתר‬
www.tempo.co.il
‫של‬ ‫החברה‬ ‫אתר‬‫יפאורה‬-‫תבורי‬
www.jafora-tabori.co.il
‫מאתר‬ ‫כתבות‬The Marker
www.themarker.com/advertising/1.2308114
‫גלובס‬ ‫מאתר‬ ‫כתבות‬
www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000622802
‫החברה‬ ‫אימייל‬ ‫דרך‬ ‫ישראל‬ ‫קולה‬ ‫קוקה‬ ‫לחברת‬ ‫שאלון‬
‫צרכנים‬ ‫שאלוני‬
39