IT/IS 채택 실행 사례 조사_ 한국외대 종합정보시스템 내 Hufsan Potfolio

1. IT/IS 채택 실행 사례 조사
1. 미시적/거시적IT 실행 모형 _ 한국외대 종합정보시스템 내 HUFSAN POTFOLIO 시스템
시각/단계 시스템 관점 조직전체(사용자) 관점
1. 시작
(Initiation)
종합정보시스템의 HUFSAN포트폴리오와 진로취
업센터의 연계성이 떨어져 현 시스템의 활용도가
떨어짐.
학생과 학생들에게 HUFSAN 포트폴리오
의 인지도가 미미해 활용도가 떨어진다.
2. 채택
(IT Adoption)
현재 종합정보시스템과 진로취업센터의 연계
학생의 수강과목과, 전공, 학점을 고려한 채
용 추천 서비스와, 외대의 특성을 살린 자소
서 첨삭서비스
3. 적용
(IS Adaptation)
종합정보시스템 내 HUFSAN 포트폴리오에의
적용
저학년부터 취업에 대한 프로그램이 연계되
어 있지 않아 적용이 되고 있지 않다.
4. 수용
(IS Acceptance)
시스템 내 HUFSAN 기능의 필요성을 낮게 가
지고 있다
학과 및 학생들에게
기능 전파하여 활용측면 수용
5. 사용
(IS use &
Satisfaction)
학생들이 HUFSAN 기능을 사용하지 않음
3~4학년 본격적으로 취업을 준비하는 학생
들에게 사용하도록 유도
6. 확산
(IT Diffusion)
종합정보시스템 내 HUFSAN 포트폴리오 기능
이 미비하여 전체 학생들이 이 기능에 대해 모르
고 있기도 하다
1.취업 특강 및
교양(취업 관련)
활용하도록 확산 강조
2. 학교 및 학과 홈페이지 및 진로취업센터
를 통한 사용자 교육 및 확산

2. 미시적 시각(시스템 관점 – HUFSAN 포트폴리오 시스템)
시각
미시적 시각(시스템)
종합정보시스템 내 HUFSAN 포트폴리오 설명
테크놀로지 특성 본 HUFSAN 포트폴리오 시스템은 기능적 편의성 부족과 편집기능, 추가기능, 글자 오타 수정 기
능이 부족하다.
현재, 자신이 입력한 자기소개서 및 특기 사항 등을 포트폴리오로 프린트 할 수 있는 출력기능을 제
공하고 있다.
진로취업센터와 종합정보시스템이 연계되어 있지않으므로 취업정보를 얻기 위해, 진로 취업 센터에 접
속 후 다시 로그인을 해야한다.
사용자 특성 본 HUFSAN 포트폴리오 시스템은 3~4학년 취업 준비생들의 사용도가 다른 학년에 비해 높다.
외대라는 대학 특성상 학생들의 외국계 기업 취업이 잦다.
업무 특성 본 HUFSAN 포트폴리오 시스템은 학생들의 자기소개서와 자기계발계
획서, 어학 능력 등과 같은 전체적인 개인의 단순 스펙 입력 업무를 맡
고 있다.
현재 진로 취업 센터에서 채용추천, 합격 스펙 조회, 합격자소서 열람 등
의 서비스를 제공하고 있지만, 그것을 위해 자기소개서 및 스펙을 종합정보시스템과 별도로 입력 해
야한다.
그 후 직접 채용공고를 검색 후 확인해야 한다.
시스템에 대한 태도 본 HUFSAN 포트폴리오 시스템은 사용자가 채용관련 정보를 얻기 위해 종합정보시스템과 진로취업
센터 둘 모두 접속해야 하므로 불편함을 느끼게 한다.
몰입과 의지 본 HUFSAN 포트폴리오 시스템은 HUFSAN 포트폴리오를 사용한다 해도 입력이외의 부가적 혜
택이 없음.
학교 취업센터에서 제공되는 기능과 서비스 연계가 부족하다.
사용 본 HUFSAN 포트폴리오 시스템은 많은 채용사이트에서 더 편리하게 정보를 제공하므로 필요성과
필수성에서 강요 받지 않는다.
그러므로 이미 시스템이 구축되어 있더라도 외부 채용사이트 사용
성공/ 실패 본 HUFSAN 포트폴리오 시스템은 사용성에 있어 아무런 유인요인과 사용자의 관심이 없기 때문에
실패라고 생각한다.
거시적 시각(조직 관점 – HUFSAN 포트폴리오 시스템)
시각 거시적 시각(조직 전체 – 교직원, 학생, 학과 관점)
종합정보시스템 내 HUFSAN 포트폴리오 설명
리더의 개인적 차이 학생들은 종합정보시스템 내 HUFSAN 포트폴리오를 활용하는 데 있어 필요성과 중요성을 인지하지
못하고 있어 본 기능의 활용도의 차이가 없거나 낮다.

3. 조직문화 규범 진로취업센터와 학과, 학생 간 HUFSAN 포트폴리오와 기능 연계가 부족하며 이를 활용하자는 문화
적 차원의 정서는 정의되어 있지 않다.
조직 수준 IT 채택 학생들이 HUFSAN 포트폴리오의 필요성을 인지하지 못하고 외부 별도 채용시스템(사람인, 잡코리아
등)을 사용하면서 종합정보시스템의 채용 서비스를 채택하지 않고있다.
IT 성숙도 교직원, 학생, 학과 모두 HUFSAN 포트폴리오를 인지하지 못하거나 그 사용도가 미미하여 이 시
스템을 사용해 본 경험수준이 낮음.
사회적 네트워크, 즉 외대 SNS나 취업 강좌 등에서의 HUFSAN 포트폴리오의 지식정보 유동성이
떨어짐.
조직수준 IT 확산 학과, 학생들에게 확산 수준이 현저히 낮으며, HUFSAN 포트폴리오를 사용하지 않고, 진로취업센터
나 다른 취업사이트를 더 많이 사용함.
2. 조사대상AS-IS에대한의견(평가)
기준 평가측면 평가 결과
(정보시스템 자체)
종합정보시스템내
HUFSAN 포트폴리오시스템
(시스템의 품질)
HUFSAN 포트폴
리오시스템품질
시스템 안정성이 높은 종합 정보시스템 내에 위치하고 있어서 업
무 처리 응답과 결과가 빠르다.
종합정보시스템에 접속하기 위해 로그인을 하기 때문에 보안성이
높고, 접속 장애와 같은 문제점이 보통 일어나지 않으므로 안정
성 또한 높다고 판단된다.
하지만, 입력한 사항들을 포트폴리오로 모아 출력하기 위해서는
출력 전용프로그램을 다운 받아야 하는데, 이 경우 종합정보시스
템과의 호환성이떨어진다.
또한, 진로취업센터와의 연계가 되어 있지 않아, 사이트 접속 시
다중 로그인이 필수적이다.
(정보시스템 산출물)
종합정보시스템내
HUFSAN 포트폴리오가
제공하는산출물
(정보의 품질)
HUFSAN 포트폴
리오가 제공하는 정
보의산출물품질

4. 이렇게 자기소개서를 입력할 수 있고 ,
아래는 산출물인 HUFSAN 포트폴리오이다.
본인의 자기소개서 첨삭이나,
취업에 필요한 정보를 하나도 제공받을 수 없으므로, 산출물 중
요도와 유용성이매우 떨어진다.
취업 관련 제공을 받기 위해서는 HUFSAN 포트폴리오의 산출
물을 다시 진로 취업센터에 입력하였을 경우에만 취업정보를 알
림 서비스로 받을 수 있다. 하지만, 맞춤채용조건이 단순히 희망
급여, 분야, 근무 지역과 같은 공용 수준에서만 조건 설정이 가
능하여, 개인의 전공이나 학점, 스펙, 목표 기업등은 고려하고 있
지 않다. 따라서, 정보의 충분성과 이해용이성이 떨어진다고판단
된다.

5. 3. 조상대상에대한개선점제안(TO-BE)
HUFSAN 포트폴리오의
현 시스템(AS-IS)
HUFSAN 포트폴리오의
새로운시스템(To-Be)
기존의 HUFSAN 포트폴리오 내 발생하였던 진
로취업센터와의 연계성 부족
종합정보시스템 내 HUFSAN 포트폴리오 메뉴의 하위항목으로 기능을 추가함으로
써 해결하였다.
1. 연계성 부족으로 일어났던 다중 로그인과 같은 문제를 HUFSAN 포트폴리오의 하위 항목으로 지원 가능 기업(스펙매칭) 수강
한 과목, 전공, 학점등을 반영한 취업 정보제공시스템, 외대 내 동일 기업 지원자 분석, 기업별 합격자 스펙 검색, 나의 자소서 첨삭. 이력서 및 자소서 번역 서비스 의
기능을 추가하여, 기존의 HUFSAN 포트폴리오 와 진취센터의 연계성을 강화하고, 기술적 편리성을 추구한다. 또한 이
는 산출물의 정보 유용성을 높이는 것을 가능하게 한다.

6. 2. 우리학교의 특성상 외국계취업이 잦으므로, 학교의 특성을 반영하여 각 나라의 언어에 맞는 이력서 및 자소서 번역서비
스를 도입한다.
3. 이전의 HUFSAN 포트폴리오의 시스템과, 종합정보시스템 상의 본인의 수강과목, 전공, 학점을 융합하여 기업과 매칭해
주는 개인화 맞춤 채용 서비스를 도입한다.