SlideShare a Scribd company logo
1 of 41
TRANG CHỦ
Searchthissite...
Go
Nghề nghiệp123
Câu hỏi phỏngvấn
Mẹo CV/Resume
Mẹo đơn xinviệc
HOME TIN TỨC64 CÂU HỎI PHỎNGVẤN VÀ TRẢ LỜI
64 câu hỏi phỏngvấnvà trả lời
3 yearsago by HuyềnPhạmCommentsOff on64 câu hỏi phỏngvấn và trả lời
phongvan
64 câu hỏi phỏngvấnvà trả lời
Bạn có thể thamkhảo câu hỏi phỏngvấn kèmtheocác câu trả lời sau đây.
1.Nói cho tôi biếtthôngtin về bạn?
Các bước để trả lời câu hỏi phỏngvấn:
Bước 1: Bạn có thể giới thiệungắngọnvề bản thân nhưsau:
Ví dụ,bạn có thể nói:Tôi là NguyễnMạnhViệt.Tôi tốt nghiệpcửnhân kinhdoanhtrườngđại học Kinh
tế quốcdân. Sau5 năm làmGiám đốc kinhdoanh,tôi đã tích lũyđược nhiềukinhnghiệmtrongviệcđào
tạo, quảnlývà thúc đẩy nhân viênđể đạt được mục tiêucủa công ty.
Bước 2: Chiasẻ về kinhnghiệmmàbạn có được ở vị trí gần đây nhất.
Bạn hãy trình bày kinhnghiệmmàbạncó được khi làm việctrong2-3 công ty gần đây nhất và những
kinhnghiệmđócó ích gì cho công việcmới của bạn.
Ví dụ: Tôi hiệnlàGiám đốc kinhdoanhkhu vực Đông Bắc của Công ty ABC.Với kinhnghiệmtíchlũy
được từ các khóahuấn luyện,tôi đãtriểnkhai nhiềuchiếndịchkinhdoanh,pháttriểnđượchệ thống
khách hàngmới và duy trì các khách hànghiệntại.Sau 6 tháng,tôi đã chiếmlĩnhđược thị trườngvà đẩy
doanhthu tăng 37%.
Bước 3: Trình bày nhữngtố chất có thể đáp ứngđược yêucầu của nhà tuyểndụng
Đừng bao giờ nghĩ rằng nhà tuyểndụngsẽ tự tìm xembạn có tố chất gì phùhợpvới công việccủa họ,
bạn hãynói cho nhàtuyểndụngbiếtbạn có tố chất gì mà họđang mongđợi.
Bước 4: Phỏngvấnnhà tuyểndụng
Bạn sẽ có thể “kiểmsoát”buổi phỏngvấn và thu thậpthêmthôngtin về Công tymình đang muốnlàm
việcnếubiếtcách đặt ra các câu hỏi thể hiệnđượcsự thông minh,cóchiềusâu kiếnthức.Với cách này,
bạn có thể giảm bớtcăng thẳng khi tham giaphỏngvấn và khiếnnhàtuyểndụngphải “vị nể” và đánh
giá đúngvị thế của bạn.
Một sốmẹokhi trả lời câu hỏi:
Mẹo số 1: Cơ sở thamchiếuthôngtin
Khi bạn trình bày các thông tinvề mình, đừng quênđưa ra các thôngtinlàm cơ sở tham chiếuđể nhà
tuyểndụngcó thể tìm hiểuthêmvề bạn.
Mẹo số 2: Thông tintrung thực
Nếubạn được tuyểndụng,thôngtincủa bạn sẽ được lưugiữ lại.Vànhà tuyểndụngcó rất nhiềucách
để tìm hiểuxemthôngtinbạn đưa ra là đúng haysai. Chínhvì vậy,hãytrung thực khi cung cấp thông tin
cho nhà tuyểndụng.
Mẹo số 3: Luyệntập trước
Trước khi phỏngvấn, bạnhãy tập luyệnở nhà với người thân,bạnbè của mình hoặc tự tập trongphòng
riêng.Khi tậpluyệnnhưthế,bạn sẽ tạo được cách trả lời trôi chảy,ngắn gọn,xúc tích, có sức thuyết
phục đối với nhà tuyểndụngtrongthời gian ngắnnhất có thể.Tránh việcđưa ra các thông tinkhôngliên
quanvà không cần thiết.
2. Thế mạnhcủa bạnlà gì?
Câu hỏi này giúpcho bạnđưa ra nhữngđiểmmạnh mà bạn thấynhà tuyểndụngđang cần ở ứng viên.
Các bước để trả lời câu hỏi này:
a) Xác địnhđiểmmạnhcủa bạnlà gì
• Kiếnthức
• Kinhnghiệm
• Kỹnăng
• Nănglực
b) Chuẩn bị danh sách điểmmạnhcủa bạn
Bạn nênchuẩn bị liệtkê cho mình nhữngđiểmmạnh,nổi bật nhấtcủa mình,và một đếnhai ví dụ từ
nhữngthành tích gần đây nhất cho thấybạn đã thànhcông với nhữngđiểmmạnhấy để minhhọa.
c) Xemkỹ yêucầu của nhà tuyểndụng
Bạn nênxemxétthật kỹnhữngyêucầu của nhà tuyểndụngđể có thể chọntrong danh sách đã “soạn
sẵn” của mình nhữngđiểmmạnh phùhợpnhất với yêucầu.
• Nhìn chung,các nhàtuyểndụngđều có xuhướngmuốnnhìn thấy ở nhânviênmìnhcác điểm
mạnhchính sau:
• Kỹ nănggiao tiếptốt
• Có khả năngthích nghi với sựthay đổi về vănhóa công ty
• Linhhoạt trong giải quyếtvấnđề
• Chăm chỉ
• Biếtcách rút kinhnghiệmtừnhữngsai lầm
Bạn có thể thamkhảo thêm:Danhsách 17 điểmmạnhnghề nghiệp.
3. Tại sao bạn lại bỏ việc?
a.Bạn có thể chuẩn bị trước một số câu trả lời cho nhữngcâu hỏi như thế này:
• Tôi luônsẵnsàng đối mặt với các thách thức mới để có cơ hội thăngtiến.
• Côngty đã thuhẹp lĩnhvực đầu tư và khôngcòn tập trung vào lĩnhvực mà tôi đang làm. Tôi
phải chuyểnquamột công việcmới mà tôi hoàn toànkhôngcó kinhnghiệmvàkhảnăng đảm trách. Vì
vậy tôi ra đi để công ty tuyểndụngngười khácphù hợphơn.
• Côngty chuyểnđịa điểmquáxa chỗ ở của tôi.
b.Nhữngđiềubạnkhôngnênnói:
• Than phiềnvề sếpcũ hoặc đồngnghiệpcũ
• Tôi đã khônghoàn thànhcông việccủa mình.
• Tôi sẽ ngồi vào vị trí của nhà tuyểndụngtrong5 năm tới
Bạn có thể thamkhảo thêm:Danhsách 22 lýdo nghỉ việc.
4. Mục tiêunghề nghiệpcủabạn là gì?
a.Mục đích của câu hỏi này nhằm:
• Kiểmtra khảnăng và tham vọngcủa bạn cũng nhưngkhả năng lậpkế hoạch cho tươnglai
• Nhà tuyểndụngmuốnxác địnhmục tiêunghề nghiệpcủabạncó phùhợpvới nhữngmục tiêu,
chiếnlượclâudài hoặc nhucầu nhân sự trước mắt của công ty haykhông.
b.Các cấp độ của mục tiêunghề nghiệp
• Chưa chắc chắn về mục tiêucủa mình: Hiệntại tôi đang tập trungvào nhiệmvụvà mục tiêucủa
công ty nêntôi chưa có mục tiêudài hạn cho riêngmình.
• Mục tiêutrướcmắt: Tôi muốntìm được công việcphùhợp và có thể đi làmngay.
• Mục tiêungắnhạn (1 – 2 năm): Tôi sẽ học lấy bằngBMA hoặc một loại bằngnào đấy…
• Mục tiêutrunghạn (3 – 5 năm tới):Trở thànhtrưởngphòng/ trưởng nhómhoặc chuyêngia
trong lĩnhvực đang làm.
• Mục tiêudài hạn (5 – 10 nămtới):Trở thànhgiám đốc kinhdoanhkhuvực trong 2 năm tới và
bạn muốntrở thànhgiám đốc kinhdoanhvùngtrong 5 nămtiếptheo.
c.Xác địnhmục tiêuphùhợp:
• Nhữngmục tiêunàycó phù hợpvới công việcmà bạnđang xinhaykhông?
• Nhữngmục tiêunàycó giúpích cho công việchiệntại của bạn hay không?
• Nhữngmục tiêunàycó giúpcông việccủa bạn phát triểntrong3-5 năm tới không?
d.Làm thế nào để đạt được mục tiêu?
• Thiếtlậpdanh sách nhữngviệcbạncần phải làmđể đạt được mục tiêu.
• Đảm bảo danh sách của mình rõ ràng,hợp lývà có tính khả thi.
• Sắp xếpchúngtheothứ tự ưu tiênvàthực hiệnchúnghàng ngày.
Bạn có thể thamkhảo: Danhsách 12 mục tiêunghề nghiệp.
5. Tại sao bạn lại muốnlàm việcchocông ty chúng tôi?
a.Mục đích của câu hỏi này nhằm:
Người phỏngvấnmong đợi một câu trả lời cho thấybạn đã cân nhắc kỹlưỡngvề công ty mình muốn
làmviệcchứ khôngphải làbạn đã gửi đi baonhiêuhồsơ xinviệcvàchờ đợi người ta gọi điệntới.
b.Để trả lời tốtcâu hỏi này, bạn nênchuẩnbị trước theonhữnggợi ý sau:
• Tìm hiểuvề côngty mà bạn xintuyểndụngvàđọc kỹvề vị trí mà bạn mongmuốn.
• Chuẩnbị sẵn2 – 3 lýdo bạnmuốn làmviệccho công ty
c.Một số câu trả lời mẫu:
• Côngviệcnày làmột thách thức mới và làkinhnghiệmquýgiáđể giúptôi phát triển
• Tôi được biếtrằng công ty có chính sách tốt về đào tạo và phát triển.Đâythực sự là cơ hội tốt cho tôi
để pháttriểnsự nghiệp.
• Đây làmột lĩnh vực mới tại ViệtNam.Tôi đã có kiếnthứcvà kinhnghiệmvề ngànhnày,và mongmuốn
được trở thànhmột chuyêngiahàng đầu trong lĩnhvực này.Vì vậy, tôi mongmuốn có được cơ hội để
phát nghề nghiệptại đây.
6. Điểmyếunhất của bạn là gì?
a.Các cách trả lời:
Cách thứ 1: Nói dối
Hầu hếtcác ứng viênsẽ nhanhchóngtrả lời khôngthật.Ví dụ: “Tôi là người nghiệncôngviệc”hoặc
“Điểmyếucủa tôi làtôi khôngbaogiờ cảm thấyhài lòngcho đếnkhi mọi côngviệchoàn thànhmột cách
hiệuquảvà trơn tru”
Kiểutrả lời nàykhiếnnhàtuyểndụngthấyđó không phải làđiểmyếuvà bạn đang nói dối họ.
Cách thứ 2: Đánhlạc hướng
Coi điểmmạnh của bạn cũngchính là điểmyếu.
Ví dụ: Tôi là người cầu toàn chính vì vậy tôi thườngnghĩ rằng khôngai có thể thực hiệncác công việctốt
như chính tôi làm.Và kếtquả là,tôi sợ khôngdám giaocác nhiệmvụquantrọng cho người khác.
Kiểutrả lời nàycó điểmyếulà,nếunhư bạn khôngkhônkhéo,người tuyểndụngcóthể nghĩ rằng bạn
đang lừa họ.
Cách thứ 3: Thànhthật
Hãy nói thật một phầnđiểmyếucủa bạn, và cách bạn đã khắc phục nó.Tốt nhấtlà bạn trình bày một
điểmnào đó mà trước đây từnglà điểmyếucủa bạn nhưnggiờ bạn đã khắc phục được nó.
Ví dụ: Tôi là người cầu toàn,vì vậytôi không muốngiaoviệccho người khác.Nhưngtôi nhận ra rằng, để
phát triểnmộtnhóm,từng cá nhân trongnhóm đó cần phải thực hiệnnhiềunhiệmvụkhácnhauvà điều
đó rất tốtđể tạo thành mộtnhómlàm việchiệuquả.
b.Các mẹotrả lời cho câu hỏi phỏngvấn về “điểmyếu”:
• Đây làcâu hỏi rất phổ biếntrongcác buổi phỏngvấn,vì vậy đừng cố tránh để không phải trả lời chúng.
• Khôngnênnói về nhữngđiểmyếucó liênquantới các yêucầu quantrọng của công việc.
• Đừng cố gắng “tô vẽ”thêmcho điểmyếu
• Đừng nói rằng bạn khôngcó điểmyếu.Khôngai là hoànhảo, vì vậy,bạn khôngnênnói bạn chẳng có
điểmyếunào cả.
7. Bạn nghĩ bạncó thể hợptác với chúng tôi trong bao lâu,nếubạn đượctuyểndụngvào công ty?
Một vài gợi ý cho câu trả lời
a.Một vài gợi ý cho câu trả lời
• Khôngnhất thiếtphải trả lời chínhxác khoảngthời gian,nếukhôngbạn sẽ khiếnchonhà tuyển
dụngnghĩ rằng bạn sẽ khônglàmviệclâudài
• Đưa ra con số chính xác trongtrườnghợp nàykhôngphải là1 ý kiếnhay,và câu trả lời bạn có
thể sử dụnglà “Tôi muốnhợptác lâudài” hoặc “Tôi sẽ còn hợptác, miễnlàcông ty cảm thấy hài lòngvề
hiệuquảcông việctôi mang lại”
b.Một vài câu trả lời mẫu
• Tôi mongmuốncó thể làmviệclâudài tại công ty, và bản thântôi tự tinrằng tôi làm việchiệu
quả.
• Tôi đã từng làmviệcvới công ty trướctrong vòng….năm. Qua đó,công ty cũng thấy rằng tôi là
người trungthành trongcông việc.Vì thế,chỉ cần côngviệctốt, có cơ hội phát triển,tôi sẽ rất vinhdự
được hợptác lâudài.
• Sở dĩ tôi ứng cử vào vị trí này là ngaytừ đầu tôi đã có hứng thú với nó.Tôi có đủ khả nănglàm
tốt được công việctrênvì tôi đượcđào tạo đúngchuyênngành,có niềmđam mê và có thể bắt tay ngay
vào để làm việc.Hơnnữa, nếunhưquý côngty luôntạo điềukiệntốtcho công việccủa tôi thì khôngcó
lýdo gì tôi phải từ bỏ nó cả.
8. Tại sao chúng tôi nêntuyểndụngbạn?
a.Mục đích của câu hỏi này:
Đối với nhàtuyểndụng,câu hỏi phỏngvấn “Tại sao chúngtôi nêntuyểndụngbạn” hay“Nhữnglí do gì
để chúngtôi chọnbạn thay vì các ứng viênkhác?Hay “Bạn có thể mang đếnnhững gì cho công ty chúng
tôi”chính là câu hỏi giúpnhàtuyểndụngtìm ra điểmkhác biệtgiữabạn và nhữngứng viêntiềmnăng
khác.
Câu hỏi này sẽ giúpbạn “bán” chính bản thânbạn cho nhà tuyểndụng.Bạn hãynghĩ bản thân mình như
1 sản phẩm,và tại sao nhà tuyểndụng“mua” bạn,thay vì các ứng viênkhác.
b.Một số gợi ý để trả lời chocâu hỏi trên:
• Đưa ra danhsách nhữngđiểmmạnh của bạn,và những gì bạn có thể làm nếuđược tuyểndụng.
• Thể hiệnnhữngkinhnghiệm,kỹnăngbạn có để đáp ứng nhữngtiêuchí mà công ty bạn ứng
tuyểnđang tìm kiếm.
• Trình bày rõ ràng mục tiêuvà mongmuốncủa bạntrong sự nghiệp,cũngnhưnhữngđộng lực và
sự cống hiếnchovị trí mà bạn đang ứng tuyển.
c.Một vài câu trả lời mẫu:
1. Nhữngcâu trả lời khôngnênsử dụng
— “Tôi làmột nhân viênchămchỉ” – Đây là câu trả lời rất nhàmchán, vì bất kì ai cũng có thể nói
rằng họ là mộtnhân viênchămchỉ
— “Bởi vì tôi cần một công việc”– Đây làcâu trả lời về nhucầu của bảnthân bạn,trong khi cái nhà
tuyểndụngcần là “Bạn có thể manglại cho họ nhữnggì?”
— “Tôi thấythông tintuyểndụngcủa công ty, và tôi tinrằng mình có thể làmcông việcnày” – Câu
trả lời này thiếumụcđích và nhiệthuyết.
2. Một số câu trả lời hay
— “Tôi có đầy đủ tố chất, kinhnghiệm, kỹnăngđể đáp ứngđược yêucầu của vị trí mà quýcông ty
đang tuyểndụng”– Bạn đang sử dụngkĩ năng chăm sóc khách hàngcủa mình để giải quyếtcác vấnđề
giữakhách hàng và công ty
— Bởi vì tôi có 3 năm kinhnghiệmlàmviệctronglĩnhvực tươngtự.
— Bởi vì tôi thực sự tinrằng mình là ứngcử viêntốtnhất cho vị trí quýcông ty đang tuyểndụng,
bởi ngoài khả năngđáp ứng công việcnhư nhữngứng viênkhác,tôi còn có điểmmạnh,đó là thái độ
làmviệcnghiêmtúc,và nhiệttìnhtrong công việc.
9. Bạn có nhữngkinhnghiệmgìtrong lĩnh vực này?Bạn đã có kinhnghiệmlàmviệcthựctế hay chưa?
Một sốgợi ý cho câu trả lời
a.Một số gợi ý cho câu trả lời
• Nếubạn chỉ có kiếnthức từ quá trình học tập phùhợpvới yêucầu của công tytuyểndụng,hãy
giải thích bạn đã học những gì và bạn sẽ áp dụng kiếnthứcđó vào công ty như thế nào.
• Nếubạn có kinhnghiệm,hãykể cụ thể cho họnghe về các công việcbạn từng làm, nhữngkinh
nghiệmđãcó được trongquá khứ,và thành quảbạn đã đạt được trong các công việctrước đó.
b.Một vài câu trả lời mẫu
Tôi bắt đầu làmnhữngcông việcliênquanđếnmáy tính từ năm 2001, đến naytôi đã có 15 nămkinh
nghiệmvề lĩnhvực này,trong đó có khoảngthời giantôi đã từng làmviệccho Công tyDell.Tôi cũng có
chứng chỉ về sửachữa máytính và hỗ trợ hệ thốngmạng. Bản thân tôi đã tự thiếtkế 3 máy tính gần
nhất theoý mình.
10. Trong thời gianvừa qua,bạn làmgì để củng cố và mở mang kiếnthứccủa bảnthân?
Một sốgợi ý để trả lời câu hỏi trên
a.Một số gợi ý để trả lời câu hỏi trên
• Hãy thể hiệncho họ thấyrằng bạn luôncó sự phát triểntưduy,kinhnghiệmthôngquaviệc
tham gianhiềuhoạtđộng khác nhau.Hãy mô tả một chút về nhữngcông việc,hoạtđộng giúpbạn mở
mang kiếnthứccó liênquantới công việcbạnđang ứng tuyển.
• Nhà tuyểndụngluônmongtìm kiếmnhữngứngviêncó mục tiêu, vàluôncố gắng để đạt được
nhữngmục tiêucủa mình. Do đó,bạn hãy cho nhà tuyểndụngthấysự ham học hỏi của bạn bằng cách
liệtkê ra nhữngsở thích hàng ngày – khôngphải trong công việc,nhưngcó liênquantới côngviệc,và
hãy luônghi nhớ rằng nhữngsở thích mà bạn có cũng thể hiệnđược kĩ năng quảnlí thời gian,sự tự
khích lệ và sự tự tincủa bản thân bạn.
b.Một vài câu trả lời mẫu
• Mỗi người nênbiếttựrút kinhnghiệmtừnhữngsai lầmcủa bảnthân mình. Tôi luôncố gắng xin
nhữnglời khuyênhữuích từ nhữngngười đi trước để có nhiềukinhnghiệmhơnmỗi khi tôi mắcphải sai
lầmnào đó trong công việc.
• Tôi đã đăng kí một khóa học,và nhữnggì tôi được dạy trong khóahọc này sẽ giúptôi làm việc
hiệuquảhơntrong công việchiệntại.Ngoài ra, tôi cũng thamgia các khóahọc giúpphát triểntiềmnăng
của bản thân và nhữngkĩ năng khác.
11. Vui lòngcho biết,bằngcách nào bạn sẽ là mộttài sản giátrị với công ty chúngtôi?
Bước trả lời
a.Gợi ý trả lời
• Đây là một câu hỏi rất quan trọng với bạn.Nómang lại cơ hội để bạn chứngtỏ những lợi ích bạn
có thể đemlại cho công ty khi được tuyểndụng.Hãy chứngminhrằng bạn có nhữngtố chất mà họcần
và là người phùhợpnhất.Sau đó, hãy tómtắt ngắngọn nhữnggì bạncó thể làmnếuvề đầu quâncho
công ty.
• Để trả lời tốt câu hỏi này,một lầnnữa bạn cần chứng tỏ nhữngthế mạnh của bạn, nhữngkỹ
năng liênquantới côngviệc,kinhnghiệmcủabảnthân, bạn sẽ làmcho nhà tuyểndụnghiểurằng:không
chọn bạnlà một quyếtđịnhsai lầm.
b.Một số mẫu câu trả lời
• “Mọi công ty đềumong muốnphát triểntốthơnvà bản thân tôi cũng muốnsự nghiệpcủamình
gắn với thànhcông của công ty. Nếutôi có thể gia nhậpcông ty, tôi sẽ có cơ hội cống hiếnnănglực,ý
tưởng,kinhnghiệmcủamình cho sự pháttriểncủa công ty”
• “Công ty đang cần tìm một người có thamvọng pháttriểntrong môi trườnglàm việcnhanh,tốc
độ, hầu nhưkhôngbiếtmệtmỏi.Tôi đã từng làmcông việctươngtự và tôi sẽ chứngminhchỉ sau 2 tuần
ở đây.”
• “Tôi có nhữngý tưởngmới lạ, cải thiệnbộ mặt côngty bằng cách tăng hiệuquảcông việc,sử
dụngkỹ năng giaotiếpcủa mình để tạo ấn tượng và sự tintưởngvới kháchhàng”.
12. Vui lòngcho biếtmộtđề nghị cài tiếnmàbạn đã thực hiệntrước đây?
Bước trả lời
Đây là câu hỏi yêucầu bạn cần có khả năngứng xửthông minh.Bạncần suynghĩ tới một tình huống
thiếtthực nhưđề xuấtbổ sunghoặc cải thiệnhaythay đổi một hệ thống,quy trình làmviệcliênquan
tới vị trí công việcđược ứng tuyển.
13. Tại sao bạnnghĩ rằng bạn sẽ làmtốt công việcnày?
Mẫu trả lời
Bạn hãy đưa ra một số lýdo kèmtheocác kỹnăng, kinhnghiệmvàsựđam mê trong công việc.
1. Tôi là người họchỏi nhanh và làmviệctốt trongmôi trườngcông việcáp lực.Khi làm việctrongmột
nhóm,tôi có thể truyểncảm hứngvà động lực cho các thành viênkháchoàn thànhcông việcđáp ứng
nhữngmục tiêuchungcủa côngty.
2. Tôi tự tinhoàn thànhtốt công việccủa vị trí mà công ty yêucầu nhờ kinhnghiệmlàmviệctôi đã đúc
kếtđược từ các công việctrước.Với sự đam mê học hỏi nhữngđiềumới mẻ và những kỹnăng được cải
thiện,tôi tinmìnhsẽ thànhcông từ công việcnày.
3. Tôi có kỹ năng,kinhnghiệm,độnglực,sự đam mê và mục tiêurõ ràng là đạt được thànhcông với
công việcnày.Vì vậy,tôi tintưởngmình sẽ hoàn thànhtốt công việcnếuđược tuyểndụng.
13. Đồng nghiệphaybạnbè đánhgiá bạn là người nhưthế nào?
Mẫu 1:
Bạn cần chuẩn bị một hoặc hai đoạn trích dẫn lời nhậnxét,đánhgiá từ đồng nghiệp,mộtbảntrình bày
cụ thể hoặc một đoạn diễngiải.Hãydiễngiải nhưthể đồng nghiệpcủa bạnđang trả lời phỏngvấnvậy.
Thí dụ:“Anh NguyễnThànhNam,mộtđồng nghiệplàmviệcchoCông ty NgọnlửaViệt,đã nhậnxéttôi
là mộttrong nhữngnhân viênchămchỉ nhấtmà anh ấy từng biếtđến”
Mẫu 2
Đồng nghiệpcủatôi luônđánh giá tôi một thànhviênnhómxuấtsắc khi đưa ra nhữnglời khuyênthuyết
phục,đúng thời điểmvà luônbiếtcânbằng được nhữngáp lực trong công việc.
Mẫu 3
Tôi luônđượctôn trọng cao khi làm việccùngnhữngđồng nghiệptrẻ,vàđược nhận xétlàmột thành
viênnhómhài hước,biếtcách tổ chức, sắp xếpcông việc,hướngdẫntận tâm cho nhữngbạn đồng
nghiệpcònnonkinhnghiệmvàluônđược mọi người trong côngty tin tưởng.
14. Bạn biếtgì về công ty của chúng tôi?
Hiểubiếtvề nhàtuyểndụngsẽ giúpbạn vữngvàng hơnkhi trả lời các câu hỏi do nhàtuyểndụngđặt ra.
Vì vậy bạnnêntìm hiểuchi tiếtcác thông tinnhư lịchsửhình thành,sản phẩm thươnghiệu,tầmnhìn,
địnhhướngchiếnlượchay cơ cấu tổ chức, thànhtựu đạt được qua website củacôngty.
Một sốcâu trả lời mẫu:
1. Một công ty tốt phải có sự quảnlý tốt.Nếutôi được tuyểndụng,tôi sẽ được làmviệctrong mộtmôi
trườnglàm việctốtcũng như có thêmnhữngkiếnthức quí báu.
2. Theo tôi,đây làmột trong nhữngcông ty có môi trường làmviệctốt,đem lại công việcphùhợpcho
nhânviên,mangmột tiềmnăngphát triểnlâubềntrong thời đại công nghệ thôngtin hiệnnay.Côngty
bạn làmột tổ chức hội tụđầy đủ các yếutổ như môi trườnglàm việc,các kỹ năngphát triểncho nhân
viên.
15. Bạn mongmuốn mức lươngnhưthế nào?
a.Hướngdẫn trả lời:
Đây là một câu hỏi “bẫy”. Được xemnhưtrò chơi mà bạn có thể thua cuộc nếukhôngchơi thông minh.
Vì vậy,hãy đừng trả lời thẳngcâu hỏi này.Thay vào đó, hãynói hỏi thêmvề quymô, khối lượngcủavị trí
công việcnày.Trong hầu hếtcác trườnghợp,người phỏngvấnsẽ trả lời câu hỏi này của bạn.Có trường
hợpthì tuỳthuộc vàochi tiếttừng vị trí côngviệc.
b.Mẫu trả lời
1. Với tôi tiềnlươnglànhu cầu quantrọng nhưngkhôngphải làquan trọngnhất. Điềuquantrọng nhất
là tôi có thể manglại hiệuquảgì trong công việc.Tôi luônmuốncống hiếnchocông việctrongmột môi
trườnglàm việctốt.
2. Là một nhânviênkinhdoanh,điềuquantrọngvới tôi là có thu nhậptheokhả năng.Tôi sẽ cố gắngnỗ
lực hếtsức trong công việcnhưngcũng mongmuốnnhận được mức thunhập xứngđáng. Côngty có thể
cho tôi biếtlươngcơ bảncho vị trí này, và doanhsố được tính nhưthế nào? Hiệnnay với nhữngngười
cùng làmcông việcnhư tôi,thunhập bìnhquân mỗi tháng của họ làbao nhiêu?
16. Điềugì khiếnbạnkhó chịuvới đồngnghiệp?
a.Gợi ý trả lời:
• Đây làmột câu hỏi bẫy.Cho dùnghĩ kỹ thì bạn vẫn khôngthể nghĩ ra điềugì khiếnbạnkhóchịu.Chỉ
cần nói ngắn gọn rằng có vẻ như bạn vẫnăn ý với đồng nghiệpcủamình là quá tốtrồi.
• Hãy tỏ ra chuyênnghiệp.Nói xấuai đó haytiếtlộ nhữngbí mật khônghay chẳng bao giờ dànhđược
sự tintưởngcả. Nói tiêucực chỉ chứng tỏ bạn,chứ không phải họ,có nhân cách khôngtốt. Hãy để mọi
sự ghanhghétbiếnmất và trả lời về việcbạn và đồngnghiệpđã hợptác tốt và ăn ý như thế nào.
b.Trả lời mẫu:
• Nếuđồngnghiệpbắtđầu tán gẫu trong giờ làmviệc,điềuđó khiếntôi khóchịuvà anh ta cũng không
thể hoàn thànhđược công việcmà tôi giao cho.
• Tôi tin rằng việcluônluônchuyênnghiệpcóýnghĩa tối quan trọng,đặc biệtlàtrong môi trườnglàm
việc.Chúngta đềucó nhữngkhác biệtvề chính kiến,nhưngchúngta làngười lớn,chẳngcó gì mà không
thể cùng bàn bạc và đi đếnmột thỏa thuậnthân tình cả.
17. Bạn có sẵn lònglàmngoài giờ không?
Trả lời mẫu:
• Tôi yêucôngviệccủa mình và khi hạn chót của dự án đến gần,mọi người phải hợpsức cùng
nhauđể kếtthúc nó – vì vậy tôi sẵn sànglàm, thậmchí nếuđiềuđó có nghĩa tôi phải dànhcả kỳnghỉ
cuối tuần yêuquýcủa mìnhđể làm việc.
• Tôi rất sẵn lòng!Nếucôngviệccủa tôi khôngbị tồn đọng,tôi còn thời gianvà sức khỏe của tôi
vẫn cho phéptôi đảm nhậncông việcngoài giờ!Điềunày đảm bảo chocông việchiệntại của tôi không
bị gián đoạn mà chất lượngcủa việclàmngoài giờ được đảm bảo. Hơnnữa, việclàmngoài giờ sẽ giúp
tôi có thêmthunhập thêm.
• Tôi làmột người có trách nhiệmvàtôi có kế hoạch rõ ràng, tôi làm theokế hoạch mộtcách có
hệ thống,vì thế cho dù tôi có bị chậm kế hoạch,tôi chắc chắn sẽ làm ngoài giờ và đảm bảo tôi sẽ hoàn
thànhkịpthời gian.
18. Bạn có nghĩ rằng bạn đã thành công?
a.Mẹo trả lời:
Hãy luôntrả lời rằng bạn có nghĩ như vậynhưngnhớ kèmtheolời giải thíchngắn gọn.Bạn phải trình bày
chính xác tại saobạn nghĩ rằng bạn đã thành công,ví dụ,bạn có thể nói rằng bạnlà người luônlàmtheo
mục tiêuđã địnhsẵn và bạn đã đạt đượcmục tiêubạn đề ra.
b.Câutrả lời mẫu:
“Tôi nghĩ rằng mình đã thànhcông. Tôi đã thànhcông trong nhữngviệcmà tôi từng làm.Điềuđó không
có nghĩa là tôi chưa từng mắc sai lầm, nhưngcuối cùng, tôi tích lũyđược kinhnghiệmvàkỹnăng để có
thể vượtqua trở ngại và hoàn thànhmục tiêu.Nếutôi có cơ hội,tôi sẽ chứng minhtôi có thể giành
được thànhcông ở vị trí mà tôi được giao”
19. Hãy nói về đạo đức nghề nghiệpcủabạn?
a.Mẹo trả lời:
Hãy nhấn mạnhnhữnglợi ích mà bạn có thể manglại chocông ty. Ví dụ như,luônhoànthành công việc,
làmviệcrất chăm chỉ và bạn cũng tìm thấy niềmvui trongđó. Hãy đưa ra các ví dụvà miêutả ngắn gọn
nhữngthói quenlàmviệccủa bạn.Hãy tự đặt ra các câu hỏi rồi tự mình trả lời:Bạncó thể giải quyết
nhiềudựán cùng một lúckhông?Bạn mất bao lâuđể hoànthành chúng?Bạn có phải làngười biếtsắp
xếpcông việckhông?
b.Câutrả lời mẫu:
1. Tôi rất trung thực trong công việc.Tôi chưa bao giờ làmkhách hàngcủa mình thấtvọng.Tôi rất cẩn
thận và tôi khôngbao giờ đi tắt trong côngviệc.
2. Tôi luônthể hiệnđạo đức nghề nghiệpbằngcách làm việcđúnggiờ và hoàn thànhtất cả các nhiệmvụ
được giao.Tôi làmột người làmviệcchăm chỉ và điềuđó được thể hiệnquakếtquả công việc.
20. Bạn có thể làm việctheonhómkhông?
a.Mẹo trả lời:
Câu trả lời là CÓ.Đây là một câu hỏi mở nhằmđể bạn trình bàycác kỹ nănglàm việcnhómcủa mình.
Kỹ nănglàm việcnhómbaogồm việcbiếtlắngnghe ý kiếncủangười khác, làmviệccó tính xây dựng,
khôngỉ lại hay dựadẫm vào người khác,luôntôn trọng,giúpđỡ, chiasẻ và khảnăng tận dụngtất cả các
loại hình giaotiếp.Hãytrình bàycác ví dụ ngắn trongvòng 1 tới 2 phút.
b.Câutrả lời mẫu:
Nếubạn bị hỏi câu này, cho dùbạn thích làm việcđộc lậphay làm việctheonhómthì dưới đây làcách
hay nhấtđể trả lời:
• Tôi đã từnglàm việctheonhómcũng nhưlàm việcđộc lập.Một số công việcđòi hỏi nỗlực của cả
nhómtrong khi một sốngười lại phù hợpvới làmviệcđộc lập.Dự án phải được hoànthành đúngthời
gianvà hiệuquả
• Trong thời gianlàmviệcđộc lập,tôi nhậnra tôi chính là chủ của dự án (ví dụ,dự án 1 người thực
hiện),chínhvì vậytrách nhiệmcủacả nhómđối với dự án của tôi được coi như một sựđộng viên/phần
thưởng.Tôi nhận được sựhỗ trợ của công ty và sự tươngtác thườngxuyêncủacác đồngnghiệpkhác,
giúpcho việcthực hiệndựán được nhanhchóng và có thể tìm ra các giải pháphiệuquảđể tránh các rủi
ro đã được tính đến.Vì vậy, tôi đã tích lũyđược rất nhiềukinhnghiệmquýbáukhi làmviệctrongnhóm
cũng nhưlàm việcđộc lập.
21. Triếtlýlàm việccủa bạn làgì?
a.Mẹo trả lời:
Nhà tuyểndụngkhôngmongmuốnđược nghe bài thuyếttrình dài lê thê và màumè.
Bạn có quyếttâm hoànthành công việckhông?Có.Đó chính là câu trả lời hay nhất.Ngắn gọnvà tích
cực, thể hiệnrõ lợi ích dành cho công ty.
b.Câutrả lời mẫu:
1. Triết lýlàmviệccủa tôi là sựcông bằng cho cả người lao độngvà người sử dụnglao động.Tôi tinrằng
nếucông ty có chế độ chính sách tốt thì sẽ tạo động lực thúc đẩy người laođộng tăngnăng suất làm
việc.
2. Luôn thực hiệntốtnhiệmvụvà hoàn thànhcông việclàđiềulàm cho tôi tự hào. Tôi khôngthích chỉ
nỗ lựcmột nửa và gây trì hoãntrong công việc,hoặckhôngchịu trách nhiệmvới lỗi domìnhgây ra. Nếu
mọi người đềuthực hiệntốtcông việc,sẽ khôngcòn mất thời giancho việcsửa chữa các sai lầm và đổ
lỗi cho nhau.
3. Phải yêucông việccủa mình mà đam mê nó.Một khi đã quyếtđịnhvề nghề nghiệpcủa mình,bạn
phải nhấn chìm chính mình vàocông việc,bạn phải yêusayđắm và khôngbaogiờ được phàn nàn về nó.
Bạn phải hiếndângcả cuộc sốngcủa mìnhđể biếthếtvà làmchủ tất cả mọi kỹ năng cần thiết.Đólà bí
quyếtcủa thànhcông và là triếtlýcông việccủa tôi.
22. Nếubạnđã kiếmđủtiềnvà có thể nghỉ việcbâygiờ,bạn sẽ nghỉ chứ?
a.Mẹo trả lời:
Hãy trung thực trả lời làCó nếunhư bạn muốnthế và trả lời Khôngnếubạn cần công việcnày,vì đây
chính là công việcmơ ước của bạn.
Bạn cũng nênthận trọngvới câu hỏi này. Câu trả lời Có rất có thể mang thôngđiệpkhiếnchonhà tuyển
dụngnghĩ bạn là người cơ hội.
b.Câutrả lời mẫu:
Tôi muốncó nhữngkiếnthức mìnhcần cho tươnglai xa,vì vậytôi cần làmviệcđể học,dù có nhiềutiền
hay không.
23. Bạn có quenai làmviệctrong côngty của tôi không?
Mẹo trả lời:
Hãy tìm hiểuvề chính sách người thâncủa công ty.Điềunày có thể ảnh hưởngtới câu trả lời củabạn
mặc dù họ chỉ hỏi về người bạnquenbiếtchứ khônghẳnvề họhàng của bạn. Hãy cẩn thận khi nói tới
người bạnđã giới thiệubạntrừ khi họcó thànhtích tốttrong công ty.
24. Hãy nói cho tôi biếtcông việcmơ ước của bạn là gì?
a.Mẹo trả lời:
• Nếunhưbạn trả lời mộtcách chân thật về công việctrongmơ của bạn thì tất nhiênnhàtuyểndụngsẽ
lắngnghe và có nhữngđánh giávề mặt cảm tính tốt.Tuy nhiênvề mặtlý tính,họ sẽ sosánh công việc
trong mơ của bạn với công việcthực sự họcần ở bạn và nếucó quá ít điểmchungthì nguycơ bị loại của
bạn sẽ tăng lên.Vìvậy nếuvị trí bạn nộpđơn xinviệckhôngphùhợpvới ước mơ thì hãyđưa ra những
câu trả lời khuônmẫu,ví dụ:mơ ước một môi trườnglàmviệcnăng động,được giao tiếp,đượchọc hỏi
để pháttriểnv.v…
• Nếubạnnói tới công việcbạn đang ứng tuyển,thìchính bạn đang gây căng thẳng cho mình.Nhưng
nếubạn nói tới công việckhác,nhà tuyểndụngsẽ nghĩ bạn chỉ muốnlàmtạm thời công việcnày để chờ
công việcmà bạn mongmuốn.
b.Câutrả lời mẫu:
• Côngviệctrong mơ của tôi làviệclàm đa dạng. Tôi khôngmuốnphải làmmột công việclặpđi lặplại
hếtngày này sangngày khác.Thay vào đó, tôi muốnmột sự đa dạng trong công việcđể thỏa chí sáng
tạo và nuôi dưỡngniềmđammê.
• Côngviệcmơ ước của tôi là côngviệcphải có tính thử tháchcao, năng động,sáng tạo, mỗi ngày đi làm
là mộttrải nghiệm,mộtniềmđammê và thành tích phải gắn với tập thể.
25. Điềugì quan trọng hơn:tiềnbạc haycông việc?
a.Mẹo trả lời:
Cả hai cùngquan trọng.Cần có sự cân bằnggiữa nỗ lựclàm việcvàtiềnbạc đã có. Khôngcó câu trả lời
nào tốt hơncâu này
b.Câutrả lời mẫu:
1. Tiềnvà công việcluônsonghành với nhaunhư hai anh em.Tôi tin làkhi bạn làm việcchămchỉ, bạn
gặt hái được thànhcông tiềnsẽ tự động chạy tới với bạn.Vì vậy,công việcvà tiềnbạc đềuquan trọng.
2. Tôi tinrằng chúng quantrọng như nhautrong cuộc sốngcủa chúngta. Công việcchính làTiềnbạc để
tạo ra cuộc sống.Côngviệcliênquantới tiềnbạc và tiềnbạcliênquantới công việc.Nếuthiếumột
trong hai nhân tố,chúng ta sẽ khôngthể thànhcông.
26. Kiểungười thế nàosẽ làm cho bạnkhôngmuốn làmviệccùng?
a.Mẹo trả lời:
Khôngnênnói là KHÔNGthể làmviệccùng ai đó. Công ty làmột tổ chức được tạo bởi các nhóm, chính
vì vậy mà một thànhviênkhôngbắtkịptiếnđộ sẽ ảnhhưởngtới các thành viênkháctrong nhóm.Trách
nhiệmcủacác thành viênkháclà nêngiúpđỡ thành viênchậmbắt kịpcùng mọi người.
b.Câutrả lời mẫu:
Tôi có thể làm việcđượcvới tất cả mọi người.Tuynhiên,tôi cảmthấy khôngđược thoải mái lắmnếu
phải làm việcvới người khôngcótrách nhiệmvà khôngtrungthực.
27. Hãy kể cho tôi nghe nhữngvấnđề bạn gặp phải với người giámsát?
a.Mẹo trả lời:
Đây là cái bẫylớnnhất trong các kiểubẫy:kiểmtra xembạn có nói xấu về người quảnlýcủa mình
không.Nếubạnmắc bẫy,rất có thể bạn sẽ khôngthể qua nổi vòngphỏng vấnnày. Hãy nói tích cực về
nhữngvấn đề mà bạnđã thực hiệncùngvới người quảnlýcũ.
b.Câutrả lời mẫu:
“Quản lýcũ của tôi là mộtngười cầu toàn đếnmức tối đa nêntôi luôntrongtình trạng như bị vắt kiệt
sức. Chínhđiềunày đã khiếntôi luôndồntâm sức hoàn thànhnốt công việc,gâyấn tượngvới sếp.Tuy
nhiên,chúngtôi đềuđồng ý rằng, cơ hội thăngtiếncủa tôi đã bị hạn chế và việctìm kiếmmộtvị trí khác
là mộtsự lựa chọn tốtnhất cho tôi và cho những mục tiêusựnghiệpcủatôi.”
28. Chotôi biếtkhảnăng chịuđựng của bạn với áp lực côngviệc?
a.Mẹo trả lời:
• Bạn có thể nói rằng bạn chịuđược áp lực côngviệc.Hãy đưa ra ví dụ có liênquantới vị trí mà
bạn đang ứng tuyển.
• Hãy nói tới các áp lực mà bạn phải đối mặt hàng ngày,ví dụnhư thườngxuyênphải chịuáplực
về hoàn thànhviệcđúng thời hạnđược giao.
• Đừng nói tới các áp lực mà bạn tự tạo ra cho chính mình, ví nhưlà chần chừ quá lâumới bắt đầu
một việcgì đó, hay làgiải quyếtmột nhiệmvụmàđã thiếutrách nhiệmngaytừkhi bắt đầu. Ví dụ, chịu
áp lực để hoànthànhthời hạn với kháchhàng, nhưngnguyênnhânkhôngphải do bạnđã để quálâu
mới bắt tay vàoviệc.
b.Câutrả lời mẫu:
Áp lựcthật sự là chất xúc tác trong công việccủa tôi.Khi có thời hạn cấp bách,tôi sẽ tập trung toànbộ
năng lượngvàocông việc,việcđósẽ giúpcho tôi hoàn thànhcông việctốtnhất. (Đưa ra ví dụ),tôi đoán
là bạncó thể nói tôi là người thích áp lực trong côngviệc.
29. Hãy trình bày điềumà bạnthấy thất vọngnhất trong công việccũ của bạn?
a.Mẹo trả lời:
Cho dùbạn trả lời thế nào, cũng đừngtỏ ra quá tiêucực. Câutrả lời tích cực là: công việcđó ít thách
thức, và khôngphùhợpvới năng lực của bạn,bạn khôngthể phát triểncác kỹ năng trongmôi trườngđó
được.
b.Câutrả lời mẫu:
1. Tôi thấy thất vọngkhi làmviệcở nơi mà trình độ của nhân viênvượtquánhiệmvụmà họ đảm nhiệm.
Vì vậy công việccủa tôi khôngcó sự thách thức, đột phávà cải tiến.
2. Tôi dành toànbộ tâm huyếtvà sức lựcvào công việcđược giao.Tuy nhiên,sếpcủatôi vẫn chưa đánh
giá đúngnăng lực,tâm huyếtvà hiệuquảmà tôi manglại.Tôi thấyrất thấtvọng về việcđó.
30. Kỹnăng của bạn có phù hợpvới công việcnàyhay phùhợp với côngviệckhác hơn?
Mẹo trả lời:
Hãy xemxétkỹnăng mà công việcmới yêucầu, liệubạncó thể đáp ứng được haykhông?Bạn đừng
quênrằng công việcmới đòi nhiềukỹnăngmới và cách thức làmviệcmới,nếukhônglưuý thì bạn sẽ
gặp rất nhiềukhókhănkhi hòa nhập.Và đừng để nhàtuyểndụngnghi ngờ rằng bạn phùhợpvới công
việckhác hơnlà công việcmàbạn đang ứng tuyển.
31. Sao bạnbiếtbạn đã thành công trongcông việc?
a.Mẹo trả lời:
Có rất nhiềucách trả lời:Bạn tự đặt ra tiêuchuẩncông việcvà bạnđã đạt được. Kếtquả của bạn chính
là sự thànhcông.
b.Câutrả lời mẫu:
• Côngviệcgiúptôi pháttriểnvà thăng tiến.Sựtiếnbộ– phát triểnchínhlà thànhcông của tôi
trong công việc.
• Một mức lươngthưởngxứngđángluônkhiếnchúngta hào hứnghơn và nỗlực thể hiệntốt hơn
trong công việc.Điềunàykhiếntôi chắc chắn rằng tôi đã thành công và côngviệctrong công ty của bạn
là niềmmơ ước của tôi.
32. Bạn có sẵn sàng đi xa nếuđược yêucầu không?
Mẹo trả lời:
Đừng nói có chỉ để được tuyểndụngnếuthực sựbạn khôngmuốnnhư vậy.Việctrả lời khôngtrung
thực sẽ gây rắc rối cho công việccủa bạn sau này.Hãy trung thực và tránh rắc rối cho tươnglai của bạn.
Nếucâu trả lời là có, bạncũng nêntrao đổi với nhàtuyểndụngsuy nghĩ của bạn về việcsẵn sàngchuyển
chỗ ở nếucông việctốt,môi trườngphù hợpvới bạn.
33. Bạn có sẵn sàng đặt lợi ích của tập thể lêntrênlợi ích của mình hay không?
Mẹo trả lời:
Đây là câu hỏi về sựtrung thànhvà cống hiếncủa bạn cho công ty.Đừng lo lắngvề hàm ý đạo đức và
đạo lý của câu hỏi này. Hãy trả lời là“Có”. Bạn nêntrung thực. Nếubạnkhôngchắc họmuốn gì, hãy hỏi
họ cụ thể hơn.Ví dụ như,bạn nói bạn sẵn sànglàm việcvàocác ngày nghỉ cuối tuần cho dùđó làthời
giannghỉ ngơi của bạn, tuynhiên,bạnsẽ khôngnói dối kháchhàng chỉ để bán được hàng.
34. Hãy miêutả khảnăng quản lýcủa bạn?
a.Mẹo trả lời:
Câu trả lời tùytheohoàn cảnh là câu trả lời an toàn,bởi vì bạn sẽ quản lýcông việctùy theohoàncảnh
và tình huống,thayvì mộtkiểuquảnlý áp dụngcho tất cả.
b.Câutrả lời mẫu:
• “Tôi tinvào tinhthầntrách nhiệmcủachính tôi.Nếubạn mắc lỗi,hãynhận lỗi,rútkinhnghiệm
và tiếnlên.”
• “Tôi tinvào kếtquả.Tôi đánh giámọi người dựavào kếtquả chứ khôngphải hành động.Hành
động mà khôngcó kếtquả gì thì đúng làliềuthuốcđộc đối với tôi.”
35. Bạn có “điểmmù” nào không?
a.Mẹo trả lời:
Đây là câu hỏi đánh lừa bạn.Nếubạn đã biếtđó là “điểmmù”thì rõ ràng nó khôngcòn là “điểmmù”
nữa. Đừng để lộ chuyệncá nhânở đây. Hãy để họtự khámphá các điểmchưatốt của bạn.
Đừng nói cụ thể điểmyếucủa bạnmà thay vào đó hãy nói rằng bạn có xuhướnglàm việctheonhóm.
b.Câutrả lời mẫu:
“Mọi người đềucó điểmchưa tốt và tôi cũngvậy. Đó cũng làlý do tại sao tôi muốn làmviệctheonhóm.
Khi bạn làmviệctheonhóm,bạn có thể nhìn ra những điểmchưa hoànthiệncủa người khácvà giúphọ
sửa chữa, và ngượclại,người kháccũng làm vậyvới bạn.”
36. Nếubạntuyểnmột người chovị trí này, bạnmong chờ gì ở ứng viênđó?
a.Mẹo trả lời:
Hãy cẩn thận khi nói về các yêucầu của công việcvànhững gì bạn đã tích lũyđược. Nócó thể là:Năng
lực,thái độ, tinhthầntập thể,tính thật thà, và tinhthầnlàm việc.
b.Câutrả lời mẫu:
• “Tôi muốntìm kiếmmộtứng viêncó kỹnăng giaotiếptốt và có sự cống hiếnnhiệttình,cótrách
nhiệmlàmviệcdùcông việccó nhiềuáplực”
• “Tôi mongmuốntìm kiếmứngviêncóthể giúpcôngty phát triểnvà làngười có thể tạo ra cảm
hứnglàm việccho người khác.”
37. Bạn có cho rằng bạn quá tốt sovới đòi hỏi của công việcnày không?
a.Mẹo trả lời:
Khi xinviệc,bạnluônphải chứng tỏ rằng mình làngười phùhợp với vị trí cần tuyển.Tuynhiên,nếubạn
vượtchuẩn, điềunàycàng quan trọnghơn.Hãy nghiêncứu kỹcác yêucầu của công việcđể có thể chỉ ra
chính xác vì sao bạn là người thíchhợp nhấtđể nhậncông việcđó. Hãy thuyếtphụcnhà tuyểndụng
rằng, ở giai đoạnnày trong sự nghiệpcủabạn,đó chính làcông việcmà bạn muốncó.
b.Câutrả lời mẫu:
• “Tôi khôngcho làtôi quá tốt.Tôi chắc chắn rằng tôi làứng cử viênthích hợpcho vị trí này. Bạn
đã phỏng vấntôi và tôi đã chứng minhtôi chính là ứng viênphùhợpnhất.”
• “Khả nănggiải quyếtvấn đề và huấn luyệnnhânviêncủatôi sẽ gópphần hoànthiệnvị trí này,
hơnnữa đây cũng là công việcmà tôi thích được làmnhất”
• “Tôi có kế hoạch làmcông việcnày lâudài.Vị trí tôi đang ứng tuyển,dùthấp hơnkhả năng của
tôi,vẫn sẽ là mộtđích đến chứ khôngphải là mộtcông việctạm thời.”
38. Bạn làmgì để bùđắp cho sựthiếukinhnghiệmlàmviệc?
a.Mẹo trả lời:
Nếungười phỏngvấnnói đến việcthiếukinhnghiệm,hãycốgắng hướngcuộc nói chuyệntrở lại những
kỹ năngbạn có và khôngđược nói dối.
Bạn cần xác địnhnhững điểmmạnhcủa bản thân có liênquantới vị trí ứngtuyểnvà tích cực thể hiện
trong cuộc phỏngvấn.Bạn hãy thể hiệncho nhàtuyểndụngthấy bạn thật sự hứngthú,đam mê công
việcchứ khôngphải vì mục tiêukiếmchođược một công việc.
b.Câutrả lời mẫu:
• “Tôi biếtrất nhiềucôngty đòi hỏi ứng viênphải có nhiềunămkinhnghiệm.Nhưngvới những
người ít kinhnghiệmcũngcó nhữngưu điểmriêng.Tôi có niềmđam mê với nhữnggì tôi làm.Mọi thứ
với tôi đều mới mẻ vì vậy tôi rất hứng thú để học hỏi thêm.Nhữngngười nhiềukinhnghiệm,thậmchí
có thể họđã rất thànhcông, chưa chắc họđã sẵn sàngđể thay đổi.Thực tế là,tôi nghĩ họ khôngcòn
đam mê với côngviệcbởi vì với họ mọi thứ khôngcòn mới mẻ nữa.”
• “Mặc dù tôi có rất ít hoặc khôngcó kinhnghiệmchovị trí ứngtuyển,tuynhiêntôi có thể làm tốt
công việcvì tôi đã nắm vữngcác kỹnăng cơ bản,có khảnăng áp dụng ở nhiềungànhnghề khác nhau.”
• “Tôi sẽ tìm hiểuvề lĩnh vực bằngcách đọc báo,tra cứu Internet,thamgiacác cuộc hội thảo nghề
nghiệpliênquan,nói chuyệnvàxâydựngmối quanhệ với nhữngngười làmviệctrongcùng lĩnh vực.Vì
vậy tôi tự tinmình có thể làmtốt công việcnày”
39. Bạn mongchờ điềugì từ quảnlý/giámđốc của bạn?
a.Bí quyếtcho câu trả lời
Việclãnhđạo là côngviệcmất thời gianvà sức lực. Dẫn dắt cảm xúc,thái độ, hànhđộng và cả thói quen
của cả một nhómlàmột nhiệmvụlớn.Vìvậy hãy nói bạn mongmuốngiám đốc của bạn có cái nhìn toàn
diệnvàtích cực. Những“tố chất an toàn” của giámđốc bao gồm sự hiểubiết,nhạybén,côngbằng,uy
tín với các nhânviênvà nắmcác tiêuchuẩnkhác cao hơn.
b.Câutrả lời mẫu
Tôi biếtnhânviênsẽ làmviệchiệuquảnhấtkhi giámđốc có thể đáp ứng được nhữngđiềusau:
1. Vạch ra đườnghướngvà có mục tiêurõràng.
2. Thườngxuyên ủnghộ nhânviênvàkhích lệ họ ngay khi cần.
3. Quyếtđoán vàođúng thời điểmvà luôncó mặt khi cần.
4. Đối xửvới tôi với thái độ tôntrọng, đườnghoàngvà công bằng.
5. Luôn thẳngthắn và cởi mở tronggiao tiếp.
6. Nhậnbiếtđược nỗ lựcvà giá trị của bản thântôi đã cống hiếnchocông ty.
7. Là người cókhả năng dẫn dắt nhómxửlý trongbất kỳ trườnghợpnào.
40. Vị trí mà bạnmuốn làmviệctrong mộtdự án là gì?
a.Bí quyếtcho câu trả lời:
Nếubạn cảm thấythoải mái trong nhữngvai trò khác nhau hãythể hiệnđiềuđóra. Điềunày tùythuộc
vào công việcmàbạn sắp làm,nhưngquan trọng hơncả là bạn nêntrungthực, khôngthể hiệnthái độ
tiêucực đối với côngviệchoặc vị trí mà bạn khôngthích.
Hãy cố gắng học cách thích nghi với công việccàng nhiềucàngtốt.Hãy luônnhậnra việclàm hàngngày
mà bạn sẽ phải thườngxuyêntiếpxúc,bạnsẽ phải làm việcđộc lậphay đối lậplại với mọi người.
b.Câutrả lời mẫu
• “Tôi thích được làmviệctheonhómnhưng có nhữngphầncông việcmà tôi sẽ tự chịutrách
nhiệm”.Tấtnhiênnếubạnđang ứng cử vào vị trí như việckiểmsoáthệ thốngánh sáng của tòa nhà thì
bạn sẽ thích làm việcmộtmình hơn.Nếubạn đang dự địnhthamgia vào hànhtrình xuốngNam cực thì
điềuchắc chắn rằng bạn sẽ phải làmviệctheonhóm.
• “Với khảnăng và kinhnghiệmcủatôi,tôi thích được thamgia vào làmviệcdự án nhóm.Chỉ bởi
vì tôi hiểurõbản thân mìnhrằng tôi là người có thể kiểmsoátđược công việc.”
41. Điểmđáng thất vọngnhất mà bạn nhậnthấy ở bản thân mình làgì?
a.Mẹo trả lời
Hãy đề cập tới nhữngđiềunằm ngoài tầm kiểmsoátcủa bản thân bạn nhưngcho nhà tuyểndụngthấy
việcđó có thể chấp nhận được và khôngtạo ra cảm giáctiêucực.
b.Câutrả lời mẫu
Tôi đã khôngtiếptục học khi tôi còn trẻ và có cơ hội.Việchọctiếpcó thể tạo ra sự khác biệtlớntrong
sự nghiệpcủatôi.Tôi đã quá thỏa mãnvới bản thân ở thời điểmđóvà tôi đã khôngnhiệthuyếtvới việc
tiếptục đi học.
42. Hãy kể một câu chuyệnhài hước nhất mà bạnđã có trong khi làmviệc.
Đây là một câu hỏi thườngđược sử dụngtrong các buổi phỏngvấn.
Bí quyếttrả lời:
• Hãy nói về các câu chuyệnhài hướcmang tính chất đóng gópcho tổ chức.
• Hãy kể về các câu chuyệncó liênquantới côngviệc/nhiệmvụcủa bạn.
• Hãy thể hiệncảm giác hạnhphúc của bản thân ở nơi làmviệc.
• Hãy kể câu chuyệnchothấy bạn làmột người nhạybén.
43. Quyếtđịnhkhókhăn nhấtcủa bạnphải đưa ra là gì?
a.Bí quyếttrả lời
• Với câu hỏi này,nhà tuyểndụngmuốnkiểmtra thái độ của bạnkhi gặp phải vấnđề và cách bạn
giải quyếtchúng.Câu trả lời của bạn có thể thành thực nhưbạn mongmuốnnhưng có một lưuý mà bạn
cần nhớ đó lànhững việcmàbạn làm trongquá khứ khôngsẽ khôngphải là cách mà bạn chỉ ra trong
tươnglai.Chìa khóa cho câu hỏi này chính làsự học hỏi.
• Bạn hãy chỉ ra tình huốngkhókhăn mà bạn mắc phải và mô tả chi tiếtchúng.Sau đó,bạn hãy
nói cho nhà tuyểndụngbiếtbạnđã làmthế nào để giải quyếtchúng(hoặccách xửlý trongmỗi tình
huống).Hãynhớ rằng khi nói luôngiữgiọngđiệutích cực (ví dụkhi bạnnhắc tới người đã gây ra lỗi),nói
chi tiếtvề cách giải quyếtcủa bạn.Cuối cùng, hãy nói với nhàtuyểndụngrằng bạn đã học đượcrất
nhiềukinhnghiệmtừtìnhhuốngđó.
b.Câutrả lời mẫu
Khi đang bắt tay vào xâydựngdự án của mình tôi nhậnđược một lời mời côngviệcvới mức thu nhập
gấp đôi so với hiệntại.Đề nghị đó đúnglà vô cùng hấp dẫn.Nhưngtôi đã từ chối lời mời làmviệcvì nó
khôngcó sự liênquanđếnlĩnh vực mà tôi đang phát triển,chodù nó sẽ đemlại mộtsố tiềnđáng kể.
44. Bạn sẽ làm thế nào nếunhưsếpcủa bạnsai?
a.Bí quyếttrả lời
Câu trả lời tốt nhấtcho câu hỏi nàychính là “Điềunày tùythuộc vào tính huốngcụ thể”,nhưngsau đó
bạn cần đưa ra mộtsố tình huốngcho người phỏngvấn thấyđiềuđó được rút ra từ chính kinhnghiệm
thực tế của bản thânbạn.
b.Câutrả lời mẫu
“Sếpcũ tôi làngười khôngbiếtkiềmchế và đã có lần quáttháo tôi trướcmặt đồng nghiệp.Tôi đã không
phảnứng hay cãi lại ngay khi sếpvừacất tiếngđể tránh sự việccăng thẳngvà rắc rối hơn.Sauđó, tôi xác
địnhnguyênnhâncơn giậncủa sếplà do tôi phạm sai lầm haysếpđang có bực bội cá nhân? Sauđó, tôi
đã có cuộc nói chuyệncởi mở với sếpđể tìm hướnggiải quyếtthích hợp.”
45. Hãy nêumột vài ví dụ về việcbạn làmviệcnhóm?
Câu trả lời mẫu
Dưới đây là một sốcâu trả lời mẫucho câu hỏi này:
• Tháng 3 nămngoái,tôi nhận trách nhiệmquảnlý1 nhómdự án sản xuấtphần mềmcho một
công ty.Do nhómcủa tôi có mộtsố người mới nênlúcđầu sự phối hợpgiữa các thànhviênchưatốt.
Sau đó, tôi cải tiếnlại quytrình làm việc,dànhnhiềuthời gianhướngdẫn,đàotạo cho các thànhviên
mới.Nhờ vậy,mọi chuyệndầncải thiện.Cuối cùng,phầnmềmđó được khách hàng nghiệmthu,đánh
giá cao và đưa vào sử dụngngay.”
• Tôi đã từng được giaonhiệmvụđánh giávà lựa chọnnhà cung cấp dung cho 1 gói hợpđồng
lớn.Vàothời điểmđó,tôi phải làmviệctrực tiếpvới các phòngban và các bênbao gồm phòngnghiên
cứu thị trường,phòngquan hệ khách hàng,nhà cung cấp và chính quyền.Tôi đã trực tiếpđiềuhành
nhómthực hiệncác nhiệmvụkhá tốt và lựachọn các nhàcung cấp có năng lựccho gói thầuhợpđồng.
46. Bạn thích làm việcđộc lậphay làmviệctheonhóm.
a.Bí quyếttrả lời
Hầu hếtcác công ty đềuđánh giá cao phongcách làmviệctheonhóm.Vì thế,trongcuộc phỏngvấn,bạn
hãy cố gắng nhấnmạnh khả năngphối hợpăn ý với đồng nghiệpbằngcác ví dụcụ thể,đồngthời nêulý
do bạn thích làmviệctheonhóm.
Còn nếubạnthích làmviệcđộc lập hơn,bạncó thể trả lời rằng: ” Khi làm việcđộc lập,tôi tập trung tốt
hơnvà trong quá trình,tôi thích nhậnđược ý kiếnđóng gópcủa sếp,đồng nghiệp”.Câutrả lời nàycho
người phỏngvấnthấy rằng bạn là người tựchủ nhưngvẫn tôn trọngý kiếncủa người khác.
b.Câutrả lời mẫu
• “Tôi có thể làm việcnhómcũng nhưlàm việcđộc lậptốt. Tôi đã nghiêncứumô tả công việc
trong quảngcáo tuyểndụng,có một số nhiệmvụđòi hỏi kỹ nănglàm việcnhómtrong khi mộtsố khác
đòi hỏi kỹnăng làmviệcđộc lậpmới có thể hoàn thành.Vì thế tôi tự tinrằng tôi có thể hoànthành công
việctốt.”
• Tôi từngtham gia đội bóngđá trong suốtquá trình học tập, nêntôi đã xây dựngđược khả năng
làmviệcnhómtốt. Tôi cũngđã thực hiệnnhiềudựántrước đây và làm việcvới nhiềunhómkhácnhau,
vì thế tôi tinrằng trong tươnglai kếtquả làm việccủa tôi sẽ khá ấn tượng.
47. Lần cuối cùng mà bạn tức giận làkhi nào?Chuyệngì đã xảy ra?
a.Bí quyếttrả lời:
Nhà tuyểndụngđưa ra câu hỏi nàynhằm tìm hiểubạnđã giải quyếttìnhhuốngnhư thế nào khi tâm
trạng của bạn khôngtốt? Do đó hãy cẩn trọng khi đưa ra câu trả lời.Đừngbao giờ kể về việcbạnđẫ mất
bình tĩnh,tức giậnhoặc muốnđập phá mọi thứ như thế nào.
b.Câutrả lời mẫu:
Tôi nghĩ rằng khi tức giậnthì bảnthân bị mất kiểmsoát và khôngđủ khảnăng để đưa ra kếtluậnhay
quyếtđịnhđúng đắn.Do đó tôi thườngngăn cơngiận lại,hít thở sâu,không nói bất kỳđiềugì cho tới
khi tôi cảm thấytâm trạng bình tĩnh trở lại.Đó đã và sẽ luônlàcách thức của tôi khi tôi đang tức giận.
48. Bạn làmcách nào để giải quyếtáp lực?
Bí quyếttrả lời/Câutrả lời mẫu:
Dưới đây là một sốví dụvề câu trả lời cho câu hỏi phỏngvấn này:
• Tôi hiểurằngáp lực trong côngviệclà một vấnđề quan trọngtại nơi làmviệc.Côngviệcnào
cũng có áp lực và bất kỳnhân viênnàocũng đềuphải đối mặt với áp lực.Tôi đã chuẩn bị tinhthần cho
vấn đề này. Tôi nắm một số phươngphápđể lấylại cân bằng cho bản thântại nơi làmviệctrong khi vẫn
duytrì một mức độ áp lực công việcvừaphải để giữ độnglực khi làm việc.”
• “Ở nơi làmviệc,tôi khôngnói về áp lực, thayvào đó tôi nói về tình huống.Tôi có thể xửlý linh
hoạt các tình huống mà tôi gặp phải.Bạn có thể cho rằng một số tình huốnglà áp lựcnhưng tôi sẽ cho
rằng đó là nhữngtình huốngthử thách và nó đòi hỏi tôi phải cố gắng nhiềuhơnđể đáp ứng được công
việcđó.”
49. Hãy mô tả tốc độ làm việctại nơi làm việccủa bạn?
Bí quyếttrả lời/Câutrả lời mẫu:
Hãy cẩn thận vì đưa ra câu trả lời nhanhhaychậm đều khôngtốt.Ở mộtsố doanhnghiệp,haychính xác
hơnlà một sốcông việcđòi hỏi bạn làmviệctrongmôi trườngnhanh,thườngxuyêngiải quyếtcáccông
việccăng thẳng.Tuy nhiên,mộtsốcông việcchỉ đòi hỏi bạn làm việcở tốc độ trung bình, chỉ yêucầu
bạn tập trungvào công việcphải làmvà có mộtkết quảtươngđối. Nếubạnlàm việcquánhanhthì bạn
có thể haythiếusựchính xác của côngviệcvà hay có thể mắc sai lầm hoặc thiếusót.Mặt khác, nếubạn
làmviệcquá chậm, bạncó thể khôngđạt được kếtquả như mongđợi của công ty.
Vì thế bạn sẽ trả lời nhưthế nào cho câu hỏi này? Chắc chắn rằng, mộtmôi trường làmviệcan toàn sẽ là
lựa chọncho bạn để trả lời.Vàmột điềuquantrọng nữa cần nhớ đó là hoànthành công việctrướcthời
hạn yêucầu. Quảnlý thời giantốt và có khả năngtổ chức côngviệcgiúpbạn giải quyếtcôngviệcmột
cách thoải mái mà khôngvất vả. Đó sẽ cách bạnsẽ thànhcông trong cuộc phỏngvấn.
50. Bạn hãy môtả về phongcách làm việccủa bạn?
a.Mẹo trả lời
Nếutrong cuộc phỏngvấncó câu hỏi này thì đây sẽ làcơ hội cho bạn để gây ấn tượngvới nhà tuyển
dụng.Phongcách làm việccủa bạn rất quan trọngđối với bất kỳdoanhnghiệpnàovà bạn hãy luônnghĩ
rằng sẽ có câu hỏi đó trong cuộc phỏngvấn. Do đó,hãy nhớ rằng phải kiểmtrađiềuđó vì nósẽ không
ảnh hưởngtốt hayxấu với bạnvà gây ấn tượngvới nhà tuyểndụngbằng nhữngkỹnăng và phẩm chất
của bạn.
b.Câutrả lời mẫu
• “Khi tôi làm việc,tôi tập trunghết sức vàocông việc.Nhờ vào điềunàymà tôi có thể hoànthành
công việcnhanhvà hiệuquả.”
• “Tôi rất cẩn thận, và thườngxuyênghi chépcác công việccần làmdo đó tôi có thể kiểmtra kết
quả bất kỳlúc nào và tránh việclặplại việcgì đó. Hơn nữa,tôi có thể kiểmtra sai sót và sửa chữa khi cần
thiết.”
51. Hãy mô tả một công việctiêubiểubạnhaylàmtrong tuần:
Bí quyếttrả lời/Câutrả lời mẫu:
Khi đưa ra câu hỏi này, nhàtuyểndụngđang muốnnhìn thấy cái nhìn tổngquát về bạn và cách thức bạn
làmviệcở nơi làmviệc.Do đó, sẽ hữu ích nếubạn đưa ra một sốkinhnghiệmđã đề cập trongsơ yếulí
lịchvà liênquanđếncông việchiệntại.
Bạn có thể nói về điềuđã xảyra với hànhđộng hoặc kỹ năngcủa bảnthân tại nơi làmviệc,nhưviệcbạn
có thể giaotiếptốtvới các đồng nghiệpở côngty cũ như thế nào, sự tập trungcủa bạnvào công việc….
52. Điểmmạnhnhất của bản thân bạncó thể giúpbạn hoànthành côngviệclà gì?
a.Bí quyếttrả lời:
Bạn nênliệtkê sẵncác điểmmạnhcủa bản thân,tìm ra câu trả lời thích hợpvà hiệuquảnhất trước khi
bạn thamgia phỏngvấn. Dưới đây làmột số câu trả lời mẫusẽ giúpích cho bạn:
b.Câutrả lời mẫu:
• “Tôi có thể làm việchiệuquảvới nhiềungười,họchỏi từhọ và chiasẻ ý tưởngvới họ.Tôi có thể
giaotiếptốt với mọi người trongnhóm.Tôi nghĩ đó làđiểmmạnh nhấtcủa tôi.”
• “Tôi làmột người rất tập trung.Trong khi làm việc,tôi làmviệcchăm chỉ, tập trung cao độ và
thườngđạt kếtquả cao trong công việc.Đó là điểmmạnhnhất của tôi.”
53. Bạn làmthế nàođể đạt được mục tiêuđặt ra:
a.Bí quyếttrả lời:
Câu hỏi này sẽ giúpnhà tuyểndụngbiếtbạncó lênkế hoạch để thực hiệnmụctiêutrongtương lai hay
khôngvà bạn làmgì để đạt được mục tiêuđó.Để trả lời lại câu hỏi này bạn có thể tham khảo câu trả lời
dưới đây:
b.Câutrả lời mẫu
• “Tôi viếtra nhữngmục tiêuvàlênkế hoạch chi tiết.Nghĩalà tôi tạo ra nhữngđiềutôi thực sự
muốn,và chúngđã được tôi suy nghĩ thôngsuốt.Sau đó tôi từng bướcthực hiệnnhữngmục tiêutrong
khungthời giannhất địnhvà cố gắng hoàn thànhchúng cho đúngthời hạn.”
• “Tôi yêucông việccủa mình,tôi mong muốnmang lại giátrị gì từ công việccủa mình,và tôi yêu
mếnchính bản thân mìnhvà những người xungquanh.Nhữngmụctiêutôi đạt được phần lớnphụ
thuộc rất nhiềuvàothái độ sống của chính tôi.Chính thái độ sống tích cực và lạc quanđã mang lại cho
tôi sự thành công trongcông việc.”
54. Anhcó sẵn sàng đi công tác không?
a.Gợi ý trả lời:
Khi đặt câu hỏi này,nhà tuyểndụngmuốnxemthái độ của bạn và gia đình bạn đối với công việc.Vì khi
công việccần, dùmuốn haykhôngthì bạnvẫn phải đi công tác, chỉ làmật độ có thườngxuyênhay
khôngthôi.Vàtất nhiênbạnhoàntoàn có thể trả lời làkhôngnếubạn khôngmuốnđi công tác.
b.Câutrả lời mẫu:
“Nếucông việcyêucầu, tôi luônsẵn sàngđi công tác. Tôi rất may mắnkhi luônnhậnđược sự ủnghộ của
gia đình đối với công việccủa mình”.
55. Anhcó thể đónggóp gì cho công ty?
a.Gợi ý trả lời:
Đây là một câu hỏi phỏngvấn đặc biệtvì người phỏngvấn muốnbiếtkhảnăng của bạn tới đâu.
Đưa ra các ví dụ cụ thể về những thànhtựu mà bạn đã đạt được trong công việctrước kialà cách tốt
nhất để trả lời câu hỏi này.Bằng cách này,bạn nênthể hiệnchongười phỏngvấn thấyrằng bạn mong
muốnđảm nhiệmvị trí nàybằng nỗ lựctốt nhất của mình.
Bạn cũng nênmô tả về các ví dụ cụ thể về giátrị bạn mang lại khi làmviệcở các vị trí khácnhau mà bạn
đã đảm nhận.Bạn đã làm gì để đạt được mục tiêucủa mình, và bạntận dụng các khả năng của mình để
làmviệcnhư thế nào. Bạn phải chứngminhbạn có đủ tự đáp ứngđược những tháchthức của công việc
mới đang chờ đón bạn.Ngoài phầnmô tả những giátrị bạn sẽ tạo ra, đừng quênnói bề dày kinhnghiệm
sâu sắc mà bạn có nhé.
b.Mẫu trả lời:
• “Tôi làmột người làmviệcchăm chỉ và đã tích lũyđượcvốn kinhnghiệmđể thựchiệncác nhiệm
vụ mộtcách hiệuquả”
• “Tôi tự tinrằng tôi sẽ đóng gópcác kỹ năngvà năng lực của mình cho sự pháttriểncủa công ty.”
• “Tôi có một kinhnghiệmvữngvàngvàhiểubiếttoàndiện,đápứng được toàn bộ các nhiệmvụ
mà tôi sẽ chịutrách nhiệm.”
56. Cách thách thức mà anh đang mongchờ là gì?
a.Gợi ý trả lời/trảlời mẫu:
Nhà tuyểndụngthườnghỏi ứngviêncâu hỏi này nhằmmục đích xác địnhxemhọđang tìm kiếmgì ở
công việctiếptheovàliệuhọcó phù hợpvới vị trí đang được tuyểnhaykhông.
Là mộtứng viên,bạnchọntrả lời câu hỏi nàybằng cách nào?Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi về những
thách thức bạn đang tìm kiếmlàbạn sẽ sử dụngcác kỹ năng và kinhnghiệmcủamìnhđể đón chờ và sẵn
sàng trước nhữngthách thức trongcông việcsắp tới như thế nào.
Ngoài ra, bạn cần chứng minhđộnglực, sự hănghái và sẵnsàng đối mặt với tháchthức của mình.Khả
năng,sự linhhoạtvà kỹ năng lànhững yếutố cốt yếuđể bạn đáp ứng và xử lýmột côngviệcthách thức
một cách hiệuquả.Bêncạnh đó, bạn nênnói với nhà tuyểndụngvề các kinhnghiệmcụthể khi phải đối
mặt với nhữngthách thức và xửlý chúngtrong quá khứ.
b.Câutrả lời mẫu
“Nhữngnhiệmvụhay côngviệcmới thườngmang tính thách thức cao. Vì vậy,tôi bao giờ cũng muốncố
gắng hoànthành tốt để khẳng địnhbản thânbằng cách mở rộng kiếnthứcvà khả năng.Vượtqua được
nhữngthách như vậysẽ giúptôi cảm thấy mình thật sựthành công”.
57. Điềugì khiếnbạnhứng thúvới công việcnày?
Gợi ý trả lời/trảlời mẫu:
Bạn cần trả lời câuhỏi nàysao cho nhà tuyểndụngthấyrằng bạn hiểucông việcmàbạn đang ứng tuyển
và tỏ ra thích thúvới nó. Bêncạnh đó, bạnnênchứng minhcác kỹnăng và kinhnghiệmcủabạn mà sẽ
cần thiếtđể thựchiệncông việcvà tạo ra động lực vàsự hứng thú của bạn.
Giả sử rằng bạn đang thamdự một buổi phỏngvấn vị trí Giámđốc Nhânsự, nhiệmvụchínhlà tuyển
dụngvà đào tạo nhânviên.Để trả lời,bạncần mô tả kinhnghiệmvàkỹ năng của mình và khảnăng đảm
đươngcác nhiệmvụnày nhưthế nào. Và đưa ra lý dotại sao bạn thích thú với việcpháttriểnkhảnăng
của mình trong lĩnhvực quản lýnguồnnhân lựctừ trước tới nay.
Một ví dụ khác,để trả lời câu hỏi này khi nhà tuyểndụngyêucầu bạn nhậnvị trí lập trình viênhoặcphân
tích viên,bạnphải biếtcác đặc điểmchính của công việcnày là gì. Có thể yếutố công nghệ và lậptrình là
rất quan trọng và khôngthể thiếutrongcông việcnày.Vì thế,câu trả lời của bạn cần thể hiệnbạnthích
thú với việctìm hiểucôngnghệ mới và kinhnghiệmcủabạn trongviệclậptrình cả hai ứngdụng mới.
Đừng quênnhắc tới kỹnăng xử lýtình huốngcủa bạn nhé.
58. Ai là người chủtốt nhất của anh?
a.Gợi ý trả lời/trảlời mẫu:
Nhà tuyểndụngmuốnbiếtliệubạncóđổ lỗi hayđánh giáxấu về người sếptrước kiahay khôngbằng
cách hỏi câu hỏi “Ai là người sếptốt nhấtcủa bạnvà ai là người tệ nhất?”
b.Câutrả lời tốtnhất:
• “Mỗi người sếpmàtôi làmviệccho đềudạy cho tôi một bài học hay.Biếtlàmgì từ lời khuyêncủa
nhữngngười tốt và biếtlàmgì với nhữngtrường hợpthách thức.”
• “Ngaytừ khi bắt đầu công việccủa mình, sếpcũ của tôi đã giúpđỡ và hướngdẫn tôi rất nhiều.Đếngiờ
chúng tôi vẫn còn giữliênlạc.Thực sự mà nói,tôi đềuhọc hỏi đượcmột điềugì đó từ mỗi người sếpmà
tôi từng làmviệccùng.”
59. Anhkỳ vọnggì từ người giámsát mình?
Câu trả lời mẫu:
• “Tôi muốn làmviệcvới người quảnlýluôn ủnghộ và biếtcách thúc đẩy nhân viênlàmviệctốthơn,
tích cực giúpđỡ họ,trở thành mộttấm gươngsáng cũng như điềuchỉnhphong cách của mình phù hợp
với từngnhân viên.”
• “Trong công việctrướcđây của tôi,người quảnlýkhôngthể hiệnsự thiênvị của mìnhvà họ hiểunhu
cầu của nhânviêncũngnhư thế mạnhcủa họ.Chắc chắn là phải mất nhiềuthời gianđể hiểuđược
nhữngđiềunày,nhưng thực sựtôi muốnngười quảnlýcủa mìnhhiểutôi theocách đó”
60. Thành tích lớnnhất ở vị trí này mà bạn từng đạt được là gì?
Gợi ý trả lời/trảlời mẫu:
Nhà tuyểndụngmuốnbiếtbạnđã làm gì vàkhông thể làmgì ở vị trí hiệntại và trước đây của bạn.
Câu trả lời tốt nhấtlà đưa ra một ví dụ về bất kỳnhiệmvụnào mà bạn đã hoàn thànhmột cách hoàn
hảo và phùhợpvới sơ yếulýlịchcủa bạn, thôngbáo tuyểndụngvà vị trí đang ứng tuyển.Tìmđiểm
chung nhấtvà sử dụngnó để thể hiệnrằng điềumà bạnthực hiệnsẽ mang lại lợi ích cho công ty nếu
bạn trúngtuyển.
Nếubạn khôngcó bất kỳsai sót nào,nhớ đề cập tới điềuđó. Nếubạn muốnđưa ra mộtví dụ,đảm bảo
rằng đó phải là một ví dụ tốt và hãynói nó ở mặt tích cực. Ví dụ,nếubạn đang có một dự án sắp đến
hạn,hãy nói với người phỏngvấncách mà bạn làmđể đẩy nhanhkhối lượngcôngviệcvà hoàn thành
tiếnđộ.
61. Bạn thích điềuthì hay khôngthích điềugì về công việctrướcđây của bạn?
a.Gợi ý trả lời:
Đừng tỏ ra tiêucực khi trả lời câu hỏi về việcbạn khôngthích công việctrước đây của mình.Chắc chắn
bạn khôngmuốnnhà tuyểndụngnghĩ rằng họ sẽ nhậnđược cùng nhữnglời nhậnxéttiêucực như vậy
khi bạn bỏ việc,trongtrườnghợpbạn được nhậncông việcnày. Sẽ có ích nếubạn nói về bản thânmình
và về việcmà bạn sẽ làm ở vị trí mới.
b.Câutrả lời mẫu:
• “Đồng nghiệpcủatôi rất thân thiệnvàvui vẻ,và tôi thích việcđến công tyvào mỗi sáng. Ban
lãnhđạo cũng rất hoànhảo. Họ xưnghô với mọi người cấpdưới bằng têngọi và cố gắng kếtnối với từng
người.Tôi cũng thích việccông ty thườnghaytổ chức các công tác thiệnnguyệnở vùngdân cư khó
khăn.”
• Côngty cũ đã từng mangtới chotôi một vị trí côngviệctuyệtvời.Tuynhiên,saunhiềunămlàm
việc,tôi nhậnra rằng tôi khôngcó cơ hội sử dụngtất cả khảnăng của mình vì khôngcó nhiềuthửthách,
và khôngcó cơ hội thăng tiếntrongcông ty. Vì vậy,tôi quyếtđịnhnghỉ việcvà tìm nơi tôi có thể phát
triểntốt hơn,nơi có thể hiểusâusắc khả năng của tôi và có nhiềucơ hội thăngtiến.”
62. Mức thùlao khởi điểmvàcuối cùngcủa anhlà bao nhiêu?
Gợi ý trả lời/trảlời mẫu:
Nhà tuyểndụngmuốnbiếtchi tiếtvề lịchsử thùlao của ứng viên.Hãytỏ ra vui lòngcho nhàtuyểndụng
biếtsốtiềnbạn đã kiếmđược tại từng vị trí. Đảm bảo rằng sốtiềnmà bạn cho người phỏngvấnbiếtlà
số tiềnchínhxác như trong đơnxinviệccủa bạn. Cóthể trước khi đề nghị công việcvới bạn,nhà tuyển
dụngcó thể sẽ kiểmtra và đồng ý lịchsử lươngcủabạn.
Khôngnênphóngđại thu nhậpcủa bạn. Vì có thể nhà tuyểndũngsẽ tham chiếulại thôngtinnếuhọ có
thời giankiểmtra, có thể bạn sẽ bị loại khỏi vòngphỏngvấnnếuthông tinbạn đưa khôngchính xác.
63. Hãy kể cho tôi nghe về thànhtích đáng tự hào nhấtcủa bạn?
Gợi ý trả lời/trảlời mẫu:
Đây là một trongnhữngcâu hỏi thườngthấynhất mà bạn có thể gặp phải trong một buổi phỏngvấn.
Thành tích đáng tự hào nhất có thể quyếtđịnhtiêuchuẩnthành công và sựsẵn lòngphát triểnsự
nghiệpcủabạn. Vì vậy,hãy nhớ kể cho người phỏngvấn mộtcâu chuyệnthậthay.
Sẽ phù hợpnếubạn kể cho nhà tuyểndụngvề một dự án quantrọng mà bạn đã thực hiệntrướcđây, có
thànhcông và mang lại nhiềugiátrị.Hãy kể về vai trò của bạntrong dự án đó, bạnđã thực hiệnnhưthế
nào và thànhcông như thế nào.Kể về các cảm xúccủa bạn,bạn cảm thấy tự hào nhưthế nào về thành
công đó, và bạntrân trọngthành côngđó nhưmột trải nghiệmquýbáunhất của mình nhưthế nào.
64. Anhcó câu hỏi gì cho tôi không?
Gợi ý trả lời/trảlời mẫu:
Luôn luônphải chuẩnbị sẵnmột vài câu hỏi,chứngtỏ bạn sẽ là một tài sản cho tổ chức nếuđó lànhững
câu hỏi tốt.
Cách tiếpcận tốt nhất làhỏi một câu hỏi mở để có thể trò chuyệnthêmvà cho phépbạnchia sẻ các ý
tưởngdiễnra. Các câu hỏi mở nhìn chungthườngbắt đầu bằng “ai”, “tại sao”,“làm thế nào”, hoặc “khi
nào”. Tránh nhữngcâu hỏi có thể được trả lời thẳngtuột là “có” hoặc “không”.Câu hỏi đóng thườngbắt
đầu bằng:
– Liệu
– Liệu…vẫn
– Liệu… đã
– Liệu… sẽ
– … đã
AboutLatestPosts
HuyềnPhạm
HuyềnPhạm
Tác giả:chị PhạmThanh Huyền,cử nhânBáo chí, hiệnlà Giámđốc Nhânsự chuỗi Trung tâm tiệcLong Vi
Palace.
Xemcác bài viếtkhác của HuyềnPhạmtại đây và xemcác thôngtin khác trênFacebookcủa chị ấy tại
đây.
Tags: top
Get Updates
Subscribe toour e-mail newslettertoreceive updates.
E-mail
Submit
Share ThisPost
Tweet
RelatedArticles
9 bí mật để tạo ấn tượngvới nhà tuyểndụng
13 cách tìm việchiệuquả
7 mẫu đơnxinviệcthườnggặp
8 mẫu sơ yếulýlịchthườnggặp – CV/Resume
Bài viếthay
11 loại câu hỏi phỏngvấn thườnggặp
12 lỗi thườnggặp khi phỏngvấn xinviệc
31 mẹophỏngvấn xinviệc
64 câu hỏi phỏngvấntrả lời
7 mẫu đơnxinviệcthườnggặp
8 mẫu sơ yếulýlịchthườnggặp
Bài viếtgầnđây
9 bí mật để tạo ấn tượngvới nhà tuyểndụngApril 29, 2014
13 cách tìm việchiệuquảApril 29, 2014
7 mẫu đơnxinviệcthườnggặp October19, 2013
8 mẫu sơ yếulýlịchthườnggặp – CV/Resume October16, 2013
11 loại câu hỏi phỏngvấn xinviệcMay 27, 2013
12 lỗi thườnggặp khi phỏngvấn xinviệcMay 24, 2013
64 câu hỏi phỏngvấnvà trả lời May 24, 2013
31 mẹophỏngvấn xinviệcMay 21, 2013
© 2015 Nghề nghiệp123. All rightsreserved.SiteAdmin·EntriesRSS· CommentsRSS

More Related Content

What's hot

Bao cao kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc
Bao cao   kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việcBao cao   kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc
Bao cao kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việcbkaa09303
 
Kiếm Việc Không Khó
Kiếm Việc Không KhóKiếm Việc Không Khó
Kiếm Việc Không KhóHuynh Huu Tai
 
Sies sk bqdcvslb_iii21
Sies sk bqdcvslb_iii21Sies sk bqdcvslb_iii21
Sies sk bqdcvslb_iii21Uy Hoàng
 
500 cau-hoi-va-tra-loi-phong-van-xin-viec-tieng-anh
500 cau-hoi-va-tra-loi-phong-van-xin-viec-tieng-anh500 cau-hoi-va-tra-loi-phong-van-xin-viec-tieng-anh
500 cau-hoi-va-tra-loi-phong-van-xin-viec-tieng-anhPhi Phi
 
Interviewing101 -vi_version_2.0
Interviewing101  -vi_version_2.0Interviewing101  -vi_version_2.0
Interviewing101 -vi_version_2.0bb7799
 
Kỹ năng tìm việc và trả lơi phỏng vấn
Kỹ năng tìm việc và trả lơi phỏng vấnKỹ năng tìm việc và trả lơi phỏng vấn
Kỹ năng tìm việc và trả lơi phỏng vấnĐHKHXH&NV HN
 
Sổ Tay Hướng Nghiệp Nghề Gì? Làm Gì?
Sổ Tay Hướng Nghiệp Nghề Gì? Làm Gì? Sổ Tay Hướng Nghiệp Nghề Gì? Làm Gì?
Sổ Tay Hướng Nghiệp Nghề Gì? Làm Gì? nataliej4
 
10cauandiemkhipv
10cauandiemkhipv10cauandiemkhipv
10cauandiemkhipvQuoc Nguyen
 
Tu hoc-digital-marketing
Tu hoc-digital-marketingTu hoc-digital-marketing
Tu hoc-digital-marketingShizu Nguyễn
 
Kỹ năng phỏng vấn - Diễn giả Nguyễn Văn Thung
Kỹ năng phỏng vấn - Diễn giả Nguyễn Văn ThungKỹ năng phỏng vấn - Diễn giả Nguyễn Văn Thung
Kỹ năng phỏng vấn - Diễn giả Nguyễn Văn ThungNguyễn Minh Thanh
 
05. kỹ năng huấn luyện
05. kỹ năng huấn luyện05. kỹ năng huấn luyện
05. kỹ năng huấn luyệnMai Xuan Tu
 
Học viện Kỹ năng Masterskills - 14 Điều Tuyệt Đối Không Nên Chia Sẻ Khi Phỏ...
Học viện Kỹ năng Masterskills  -  14 Điều Tuyệt Đối Không Nên Chia Sẻ Khi Phỏ...Học viện Kỹ năng Masterskills  -  14 Điều Tuyệt Đối Không Nên Chia Sẻ Khi Phỏ...
Học viện Kỹ năng Masterskills - 14 Điều Tuyệt Đối Không Nên Chia Sẻ Khi Phỏ...MasterSkills Institute
 
10. kỹ năng tuyển dụng
10. kỹ năng tuyển dụng10. kỹ năng tuyển dụng
10. kỹ năng tuyển dụngMai Xuan Tu
 
Cuộc sống sau khi ra trường
Cuộc sống sau khi ra trườngCuộc sống sau khi ra trường
Cuộc sống sau khi ra trườngMinh Nguyễn
 
140331 kỹ năng phỏng vấn tìm việc hiệu quả - lê anh sơn
140331   kỹ năng phỏng vấn tìm  việc hiệu quả - lê anh sơn140331   kỹ năng phỏng vấn tìm  việc hiệu quả - lê anh sơn
140331 kỹ năng phỏng vấn tìm việc hiệu quả - lê anh sơnLe Anh Son
 
Phong van & Xin viec - bai1
Phong van & Xin viec - bai1Phong van & Xin viec - bai1
Phong van & Xin viec - bai1Phan Huy
 
Thái độ làm việc của nhân viên thành công
Thái độ làm việc của nhân viên thành côngThái độ làm việc của nhân viên thành công
Thái độ làm việc của nhân viên thành côngMywork.vn
 
Kinhnghimthituyndngchocngtysamsung 140828231419-phpapp02
Kinhnghimthituyndngchocngtysamsung 140828231419-phpapp02Kinhnghimthituyndngchocngtysamsung 140828231419-phpapp02
Kinhnghimthituyndngchocngtysamsung 140828231419-phpapp02Dương Arsenal
 

What's hot (18)

Bao cao kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc
Bao cao   kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việcBao cao   kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc
Bao cao kỹ năng trả lời phỏng vấn xin việc
 
Kiếm Việc Không Khó
Kiếm Việc Không KhóKiếm Việc Không Khó
Kiếm Việc Không Khó
 
Sies sk bqdcvslb_iii21
Sies sk bqdcvslb_iii21Sies sk bqdcvslb_iii21
Sies sk bqdcvslb_iii21
 
500 cau-hoi-va-tra-loi-phong-van-xin-viec-tieng-anh
500 cau-hoi-va-tra-loi-phong-van-xin-viec-tieng-anh500 cau-hoi-va-tra-loi-phong-van-xin-viec-tieng-anh
500 cau-hoi-va-tra-loi-phong-van-xin-viec-tieng-anh
 
Interviewing101 -vi_version_2.0
Interviewing101  -vi_version_2.0Interviewing101  -vi_version_2.0
Interviewing101 -vi_version_2.0
 
Kỹ năng tìm việc và trả lơi phỏng vấn
Kỹ năng tìm việc và trả lơi phỏng vấnKỹ năng tìm việc và trả lơi phỏng vấn
Kỹ năng tìm việc và trả lơi phỏng vấn
 
Sổ Tay Hướng Nghiệp Nghề Gì? Làm Gì?
Sổ Tay Hướng Nghiệp Nghề Gì? Làm Gì? Sổ Tay Hướng Nghiệp Nghề Gì? Làm Gì?
Sổ Tay Hướng Nghiệp Nghề Gì? Làm Gì?
 
10cauandiemkhipv
10cauandiemkhipv10cauandiemkhipv
10cauandiemkhipv
 
Tu hoc-digital-marketing
Tu hoc-digital-marketingTu hoc-digital-marketing
Tu hoc-digital-marketing
 
Kỹ năng phỏng vấn - Diễn giả Nguyễn Văn Thung
Kỹ năng phỏng vấn - Diễn giả Nguyễn Văn ThungKỹ năng phỏng vấn - Diễn giả Nguyễn Văn Thung
Kỹ năng phỏng vấn - Diễn giả Nguyễn Văn Thung
 
05. kỹ năng huấn luyện
05. kỹ năng huấn luyện05. kỹ năng huấn luyện
05. kỹ năng huấn luyện
 
Học viện Kỹ năng Masterskills - 14 Điều Tuyệt Đối Không Nên Chia Sẻ Khi Phỏ...
Học viện Kỹ năng Masterskills  -  14 Điều Tuyệt Đối Không Nên Chia Sẻ Khi Phỏ...Học viện Kỹ năng Masterskills  -  14 Điều Tuyệt Đối Không Nên Chia Sẻ Khi Phỏ...
Học viện Kỹ năng Masterskills - 14 Điều Tuyệt Đối Không Nên Chia Sẻ Khi Phỏ...
 
10. kỹ năng tuyển dụng
10. kỹ năng tuyển dụng10. kỹ năng tuyển dụng
10. kỹ năng tuyển dụng
 
Cuộc sống sau khi ra trường
Cuộc sống sau khi ra trườngCuộc sống sau khi ra trường
Cuộc sống sau khi ra trường
 
140331 kỹ năng phỏng vấn tìm việc hiệu quả - lê anh sơn
140331   kỹ năng phỏng vấn tìm  việc hiệu quả - lê anh sơn140331   kỹ năng phỏng vấn tìm  việc hiệu quả - lê anh sơn
140331 kỹ năng phỏng vấn tìm việc hiệu quả - lê anh sơn
 
Phong van & Xin viec - bai1
Phong van & Xin viec - bai1Phong van & Xin viec - bai1
Phong van & Xin viec - bai1
 
Thái độ làm việc của nhân viên thành công
Thái độ làm việc của nhân viên thành côngThái độ làm việc của nhân viên thành công
Thái độ làm việc của nhân viên thành công
 
Kinhnghimthituyndngchocngtysamsung 140828231419-phpapp02
Kinhnghimthituyndngchocngtysamsung 140828231419-phpapp02Kinhnghimthituyndngchocngtysamsung 140828231419-phpapp02
Kinhnghimthituyndngchocngtysamsung 140828231419-phpapp02
 

Viewers also liked

Frumusetile patriei
Frumusetile patrieiFrumusetile patriei
Frumusetile patrieithebestgrs
 
Frumusetile patriei
Frumusetile patrieiFrumusetile patriei
Frumusetile patrieithebestgrs
 
Case Based Reasoning
Case Based ReasoningCase Based Reasoning
Case Based Reasoningamironline
 
St Mary\'s Passion Play
St Mary\'s Passion PlaySt Mary\'s Passion Play
St Mary\'s Passion Playyjlopez1
 
برنامه نویسی در اندروید
برنامه نویسی در اندرویدبرنامه نویسی در اندروید
برنامه نویسی در اندرویدamironline
 
Getloaded 2011 Media Kit
Getloaded 2011 Media KitGetloaded 2011 Media Kit
Getloaded 2011 Media Kitgetloaded
 

Viewers also liked (10)

Ola garkusha new
Ola garkusha newOla garkusha new
Ola garkusha new
 
Ola garkusha
Ola garkushaOla garkusha
Ola garkusha
 
Verbs and exercises
Verbs and exercisesVerbs and exercises
Verbs and exercises
 
Frumusetile patriei
Frumusetile patrieiFrumusetile patriei
Frumusetile patriei
 
Frumusetile patriei
Frumusetile patrieiFrumusetile patriei
Frumusetile patriei
 
Case Based Reasoning
Case Based ReasoningCase Based Reasoning
Case Based Reasoning
 
St Mary\'s Passion Play
St Mary\'s Passion PlaySt Mary\'s Passion Play
St Mary\'s Passion Play
 
برنامه نویسی در اندروید
برنامه نویسی در اندرویدبرنامه نویسی در اندروید
برنامه نویسی در اندروید
 
Getloaded 2011 Media Kit
Getloaded 2011 Media KitGetloaded 2011 Media Kit
Getloaded 2011 Media Kit
 
Beauty sutra
Beauty sutraBeauty sutra
Beauty sutra
 

Similar to 64 cau tra loi phong van

10 Kỹ năng cần thiết cho người tìm việc
10 Kỹ năng cần thiết cho người tìm việc10 Kỹ năng cần thiết cho người tìm việc
10 Kỹ năng cần thiết cho người tìm việcMywork.vn
 
Làm thế nào để ứng tuyển vị trí nội bộ.pdf
Làm thế nào để ứng tuyển vị trí nội bộ.pdfLàm thế nào để ứng tuyển vị trí nội bộ.pdf
Làm thế nào để ứng tuyển vị trí nội bộ.pdfGrowup Work
 
Ky nang phong van tim viec
Ky nang phong van tim viecKy nang phong van tim viec
Ky nang phong van tim viecHoàng Rù
 
That don gian - phong van tuyen
That don gian - phong van tuyen That don gian - phong van tuyen
That don gian - phong van tuyen Bui Thi Quynh Duong
 
12 Bí quyết thăng tiến trong sự nghiệp
12 Bí quyết thăng tiến trong sự nghiệp12 Bí quyết thăng tiến trong sự nghiệp
12 Bí quyết thăng tiến trong sự nghiệpMywork.vn
 
[KHÓA HỌC NOVAJOB]- Chấm dứt khổ đau công sở, Tăng 50% lương cứng
[KHÓA HỌC NOVAJOB]- Chấm dứt khổ đau công sở, Tăng 50% lương cứng[KHÓA HỌC NOVAJOB]- Chấm dứt khổ đau công sở, Tăng 50% lương cứng
[KHÓA HỌC NOVAJOB]- Chấm dứt khổ đau công sở, Tăng 50% lương cứngDao Hue
 
Phong van & Xin viec - bai2
Phong van & Xin viec - bai2Phong van & Xin viec - bai2
Phong van & Xin viec - bai2Phan Huy
 
Cách từ chối nhận việc qua điện thoại.pdf
Cách từ chối nhận việc qua điện thoại.pdfCách từ chối nhận việc qua điện thoại.pdf
Cách từ chối nhận việc qua điện thoại.pdfGrowup Work
 
Học viện Kỹ năng Masterskills - 7 Bí Quyết Vượt Qua "Ải" Phỏng Vấn Xin Việc
Học viện Kỹ năng Masterskills  -  7 Bí Quyết Vượt Qua "Ải" Phỏng Vấn Xin ViệcHọc viện Kỹ năng Masterskills  -  7 Bí Quyết Vượt Qua "Ải" Phỏng Vấn Xin Việc
Học viện Kỹ năng Masterskills - 7 Bí Quyết Vượt Qua "Ải" Phỏng Vấn Xin ViệcMasterSkills Institute
 
Hành trình thành công1
Hành trình thành công1Hành trình thành công1
Hành trình thành công1Cường Tuấn
 
Qui trình kinh doanh S2Home
Qui trình kinh doanh S2HomeQui trình kinh doanh S2Home
Qui trình kinh doanh S2HomeChu Anh Tien
 
Tuyendung
TuyendungTuyendung
Tuyendunghunhut
 
Tuyendung
TuyendungTuyendung
Tuyendunghunhut
 
Kỹ năng tuyển dụng
Kỹ năng tuyển dụngKỹ năng tuyển dụng
Kỹ năng tuyển dụngTạ Minh Tân
 
10. ky nang tuyen dung
10. ky nang tuyen dung10. ky nang tuyen dung
10. ky nang tuyen dungTang Tan Dung
 
Kinangviet cv va phongvanxinviec
Kinangviet cv va phongvanxinviecKinangviet cv va phongvanxinviec
Kinangviet cv va phongvanxinviecsmallgaint
 
Tài liệu tham khảo kỹ năng tuyển dụng
Tài liệu tham khảo kỹ năng tuyển dụngTài liệu tham khảo kỹ năng tuyển dụng
Tài liệu tham khảo kỹ năng tuyển dụngĐào tạo theo yêu cầu
 

Similar to 64 cau tra loi phong van (20)

10 Kỹ năng cần thiết cho người tìm việc
10 Kỹ năng cần thiết cho người tìm việc10 Kỹ năng cần thiết cho người tìm việc
10 Kỹ năng cần thiết cho người tìm việc
 
Bài tập môn giao tiếp
Bài tập môn giao tiếpBài tập môn giao tiếp
Bài tập môn giao tiếp
 
Làm thế nào để ứng tuyển vị trí nội bộ.pdf
Làm thế nào để ứng tuyển vị trí nội bộ.pdfLàm thế nào để ứng tuyển vị trí nội bộ.pdf
Làm thế nào để ứng tuyển vị trí nội bộ.pdf
 
Ky nang phong van tim viec
Ky nang phong van tim viecKy nang phong van tim viec
Ky nang phong van tim viec
 
That don gian - phong van tuyen
That don gian - phong van tuyen That don gian - phong van tuyen
That don gian - phong van tuyen
 
12 Bí quyết thăng tiến trong sự nghiệp
12 Bí quyết thăng tiến trong sự nghiệp12 Bí quyết thăng tiến trong sự nghiệp
12 Bí quyết thăng tiến trong sự nghiệp
 
[KHÓA HỌC NOVAJOB]- Chấm dứt khổ đau công sở, Tăng 50% lương cứng
[KHÓA HỌC NOVAJOB]- Chấm dứt khổ đau công sở, Tăng 50% lương cứng[KHÓA HỌC NOVAJOB]- Chấm dứt khổ đau công sở, Tăng 50% lương cứng
[KHÓA HỌC NOVAJOB]- Chấm dứt khổ đau công sở, Tăng 50% lương cứng
 
Phong van & Xin viec - bai2
Phong van & Xin viec - bai2Phong van & Xin viec - bai2
Phong van & Xin viec - bai2
 
Cách từ chối nhận việc qua điện thoại.pdf
Cách từ chối nhận việc qua điện thoại.pdfCách từ chối nhận việc qua điện thoại.pdf
Cách từ chối nhận việc qua điện thoại.pdf
 
Học viện Kỹ năng Masterskills - 7 Bí Quyết Vượt Qua "Ải" Phỏng Vấn Xin Việc
Học viện Kỹ năng Masterskills  -  7 Bí Quyết Vượt Qua "Ải" Phỏng Vấn Xin ViệcHọc viện Kỹ năng Masterskills  -  7 Bí Quyết Vượt Qua "Ải" Phỏng Vấn Xin Việc
Học viện Kỹ năng Masterskills - 7 Bí Quyết Vượt Qua "Ải" Phỏng Vấn Xin Việc
 
Hành trình thành công1
Hành trình thành công1Hành trình thành công1
Hành trình thành công1
 
Qui trình kinh doanh S2Home
Qui trình kinh doanh S2HomeQui trình kinh doanh S2Home
Qui trình kinh doanh S2Home
 
Tuyendung
TuyendungTuyendung
Tuyendung
 
Tuyendung
TuyendungTuyendung
Tuyendung
 
Kỹ năng tuyển dụng
Kỹ năng tuyển dụngKỹ năng tuyển dụng
Kỹ năng tuyển dụng
 
10. ky nang tuyen dung
10. ky nang tuyen dung10. ky nang tuyen dung
10. ky nang tuyen dung
 
Stand out and get hired
Stand out and get hiredStand out and get hired
Stand out and get hired
 
Kinangviet cv va phongvanxinviec
Kinangviet cv va phongvanxinviecKinangviet cv va phongvanxinviec
Kinangviet cv va phongvanxinviec
 
Học trực tuyến
Học trực tuyến Học trực tuyến
Học trực tuyến
 
Tài liệu tham khảo kỹ năng tuyển dụng
Tài liệu tham khảo kỹ năng tuyển dụngTài liệu tham khảo kỹ năng tuyển dụng
Tài liệu tham khảo kỹ năng tuyển dụng
 

64 cau tra loi phong van

  • 1. TRANG CHỦ Searchthissite... Go Nghề nghiệp123 Câu hỏi phỏngvấn Mẹo CV/Resume Mẹo đơn xinviệc HOME TIN TỨC64 CÂU HỎI PHỎNGVẤN VÀ TRẢ LỜI 64 câu hỏi phỏngvấnvà trả lời 3 yearsago by HuyềnPhạmCommentsOff on64 câu hỏi phỏngvấn và trả lời phongvan 64 câu hỏi phỏngvấnvà trả lời Bạn có thể thamkhảo câu hỏi phỏngvấn kèmtheocác câu trả lời sau đây. 1.Nói cho tôi biếtthôngtin về bạn? Các bước để trả lời câu hỏi phỏngvấn: Bước 1: Bạn có thể giới thiệungắngọnvề bản thân nhưsau: Ví dụ,bạn có thể nói:Tôi là NguyễnMạnhViệt.Tôi tốt nghiệpcửnhân kinhdoanhtrườngđại học Kinh tế quốcdân. Sau5 năm làmGiám đốc kinhdoanh,tôi đã tích lũyđược nhiềukinhnghiệmtrongviệcđào tạo, quảnlývà thúc đẩy nhân viênđể đạt được mục tiêucủa công ty. Bước 2: Chiasẻ về kinhnghiệmmàbạn có được ở vị trí gần đây nhất.
  • 2. Bạn hãy trình bày kinhnghiệmmàbạncó được khi làm việctrong2-3 công ty gần đây nhất và những kinhnghiệmđócó ích gì cho công việcmới của bạn. Ví dụ: Tôi hiệnlàGiám đốc kinhdoanhkhu vực Đông Bắc của Công ty ABC.Với kinhnghiệmtíchlũy được từ các khóahuấn luyện,tôi đãtriểnkhai nhiềuchiếndịchkinhdoanh,pháttriểnđượchệ thống khách hàngmới và duy trì các khách hànghiệntại.Sau 6 tháng,tôi đã chiếmlĩnhđược thị trườngvà đẩy doanhthu tăng 37%. Bước 3: Trình bày nhữngtố chất có thể đáp ứngđược yêucầu của nhà tuyểndụng Đừng bao giờ nghĩ rằng nhà tuyểndụngsẽ tự tìm xembạn có tố chất gì phùhợpvới công việccủa họ, bạn hãynói cho nhàtuyểndụngbiếtbạn có tố chất gì mà họđang mongđợi. Bước 4: Phỏngvấnnhà tuyểndụng Bạn sẽ có thể “kiểmsoát”buổi phỏngvấn và thu thậpthêmthôngtin về Công tymình đang muốnlàm việcnếubiếtcách đặt ra các câu hỏi thể hiệnđượcsự thông minh,cóchiềusâu kiếnthức.Với cách này, bạn có thể giảm bớtcăng thẳng khi tham giaphỏngvấn và khiếnnhàtuyểndụngphải “vị nể” và đánh giá đúngvị thế của bạn. Một sốmẹokhi trả lời câu hỏi: Mẹo số 1: Cơ sở thamchiếuthôngtin Khi bạn trình bày các thông tinvề mình, đừng quênđưa ra các thôngtinlàm cơ sở tham chiếuđể nhà tuyểndụngcó thể tìm hiểuthêmvề bạn. Mẹo số 2: Thông tintrung thực Nếubạn được tuyểndụng,thôngtincủa bạn sẽ được lưugiữ lại.Vànhà tuyểndụngcó rất nhiềucách để tìm hiểuxemthôngtinbạn đưa ra là đúng haysai. Chínhvì vậy,hãytrung thực khi cung cấp thông tin cho nhà tuyểndụng. Mẹo số 3: Luyệntập trước
  • 3. Trước khi phỏngvấn, bạnhãy tập luyệnở nhà với người thân,bạnbè của mình hoặc tự tập trongphòng riêng.Khi tậpluyệnnhưthế,bạn sẽ tạo được cách trả lời trôi chảy,ngắn gọn,xúc tích, có sức thuyết phục đối với nhà tuyểndụngtrongthời gian ngắnnhất có thể.Tránh việcđưa ra các thông tinkhôngliên quanvà không cần thiết. 2. Thế mạnhcủa bạnlà gì? Câu hỏi này giúpcho bạnđưa ra nhữngđiểmmạnh mà bạn thấynhà tuyểndụngđang cần ở ứng viên. Các bước để trả lời câu hỏi này: a) Xác địnhđiểmmạnhcủa bạnlà gì • Kiếnthức • Kinhnghiệm • Kỹnăng • Nănglực b) Chuẩn bị danh sách điểmmạnhcủa bạn Bạn nênchuẩn bị liệtkê cho mình nhữngđiểmmạnh,nổi bật nhấtcủa mình,và một đếnhai ví dụ từ nhữngthành tích gần đây nhất cho thấybạn đã thànhcông với nhữngđiểmmạnhấy để minhhọa. c) Xemkỹ yêucầu của nhà tuyểndụng Bạn nênxemxétthật kỹnhữngyêucầu của nhà tuyểndụngđể có thể chọntrong danh sách đã “soạn sẵn” của mình nhữngđiểmmạnh phùhợpnhất với yêucầu. • Nhìn chung,các nhàtuyểndụngđều có xuhướngmuốnnhìn thấy ở nhânviênmìnhcác điểm mạnhchính sau: • Kỹ nănggiao tiếptốt
  • 4. • Có khả năngthích nghi với sựthay đổi về vănhóa công ty • Linhhoạt trong giải quyếtvấnđề • Chăm chỉ • Biếtcách rút kinhnghiệmtừnhữngsai lầm Bạn có thể thamkhảo thêm:Danhsách 17 điểmmạnhnghề nghiệp. 3. Tại sao bạn lại bỏ việc? a.Bạn có thể chuẩn bị trước một số câu trả lời cho nhữngcâu hỏi như thế này: • Tôi luônsẵnsàng đối mặt với các thách thức mới để có cơ hội thăngtiến. • Côngty đã thuhẹp lĩnhvực đầu tư và khôngcòn tập trung vào lĩnhvực mà tôi đang làm. Tôi phải chuyểnquamột công việcmới mà tôi hoàn toànkhôngcó kinhnghiệmvàkhảnăng đảm trách. Vì vậy tôi ra đi để công ty tuyểndụngngười khácphù hợphơn. • Côngty chuyểnđịa điểmquáxa chỗ ở của tôi. b.Nhữngđiềubạnkhôngnênnói: • Than phiềnvề sếpcũ hoặc đồngnghiệpcũ • Tôi đã khônghoàn thànhcông việccủa mình. • Tôi sẽ ngồi vào vị trí của nhà tuyểndụngtrong5 năm tới Bạn có thể thamkhảo thêm:Danhsách 22 lýdo nghỉ việc. 4. Mục tiêunghề nghiệpcủabạn là gì?
  • 5. a.Mục đích của câu hỏi này nhằm: • Kiểmtra khảnăng và tham vọngcủa bạn cũng nhưngkhả năng lậpkế hoạch cho tươnglai • Nhà tuyểndụngmuốnxác địnhmục tiêunghề nghiệpcủabạncó phùhợpvới nhữngmục tiêu, chiếnlượclâudài hoặc nhucầu nhân sự trước mắt của công ty haykhông. b.Các cấp độ của mục tiêunghề nghiệp • Chưa chắc chắn về mục tiêucủa mình: Hiệntại tôi đang tập trungvào nhiệmvụvà mục tiêucủa công ty nêntôi chưa có mục tiêudài hạn cho riêngmình. • Mục tiêutrướcmắt: Tôi muốntìm được công việcphùhợp và có thể đi làmngay. • Mục tiêungắnhạn (1 – 2 năm): Tôi sẽ học lấy bằngBMA hoặc một loại bằngnào đấy… • Mục tiêutrunghạn (3 – 5 năm tới):Trở thànhtrưởngphòng/ trưởng nhómhoặc chuyêngia trong lĩnhvực đang làm. • Mục tiêudài hạn (5 – 10 nămtới):Trở thànhgiám đốc kinhdoanhkhuvực trong 2 năm tới và bạn muốntrở thànhgiám đốc kinhdoanhvùngtrong 5 nămtiếptheo. c.Xác địnhmục tiêuphùhợp: • Nhữngmục tiêunàycó phù hợpvới công việcmà bạnđang xinhaykhông? • Nhữngmục tiêunàycó giúpích cho công việchiệntại của bạn hay không? • Nhữngmục tiêunàycó giúpcông việccủa bạn phát triểntrong3-5 năm tới không? d.Làm thế nào để đạt được mục tiêu? • Thiếtlậpdanh sách nhữngviệcbạncần phải làmđể đạt được mục tiêu. • Đảm bảo danh sách của mình rõ ràng,hợp lývà có tính khả thi. • Sắp xếpchúngtheothứ tự ưu tiênvàthực hiệnchúnghàng ngày. Bạn có thể thamkhảo: Danhsách 12 mục tiêunghề nghiệp.
  • 6. 5. Tại sao bạn lại muốnlàm việcchocông ty chúng tôi? a.Mục đích của câu hỏi này nhằm: Người phỏngvấnmong đợi một câu trả lời cho thấybạn đã cân nhắc kỹlưỡngvề công ty mình muốn làmviệcchứ khôngphải làbạn đã gửi đi baonhiêuhồsơ xinviệcvàchờ đợi người ta gọi điệntới. b.Để trả lời tốtcâu hỏi này, bạn nênchuẩnbị trước theonhữnggợi ý sau: • Tìm hiểuvề côngty mà bạn xintuyểndụngvàđọc kỹvề vị trí mà bạn mongmuốn. • Chuẩnbị sẵn2 – 3 lýdo bạnmuốn làmviệccho công ty c.Một số câu trả lời mẫu: • Côngviệcnày làmột thách thức mới và làkinhnghiệmquýgiáđể giúptôi phát triển • Tôi được biếtrằng công ty có chính sách tốt về đào tạo và phát triển.Đâythực sự là cơ hội tốt cho tôi để pháttriểnsự nghiệp. • Đây làmột lĩnh vực mới tại ViệtNam.Tôi đã có kiếnthứcvà kinhnghiệmvề ngànhnày,và mongmuốn được trở thànhmột chuyêngiahàng đầu trong lĩnhvực này.Vì vậy, tôi mongmuốn có được cơ hội để phát nghề nghiệptại đây. 6. Điểmyếunhất của bạn là gì? a.Các cách trả lời: Cách thứ 1: Nói dối Hầu hếtcác ứng viênsẽ nhanhchóngtrả lời khôngthật.Ví dụ: “Tôi là người nghiệncôngviệc”hoặc “Điểmyếucủa tôi làtôi khôngbaogiờ cảm thấyhài lòngcho đếnkhi mọi côngviệchoàn thànhmột cách hiệuquảvà trơn tru”
  • 7. Kiểutrả lời nàykhiếnnhàtuyểndụngthấyđó không phải làđiểmyếuvà bạn đang nói dối họ. Cách thứ 2: Đánhlạc hướng Coi điểmmạnh của bạn cũngchính là điểmyếu. Ví dụ: Tôi là người cầu toàn chính vì vậy tôi thườngnghĩ rằng khôngai có thể thực hiệncác công việctốt như chính tôi làm.Và kếtquả là,tôi sợ khôngdám giaocác nhiệmvụquantrọng cho người khác. Kiểutrả lời nàycó điểmyếulà,nếunhư bạn khôngkhônkhéo,người tuyểndụngcóthể nghĩ rằng bạn đang lừa họ. Cách thứ 3: Thànhthật Hãy nói thật một phầnđiểmyếucủa bạn, và cách bạn đã khắc phục nó.Tốt nhấtlà bạn trình bày một điểmnào đó mà trước đây từnglà điểmyếucủa bạn nhưnggiờ bạn đã khắc phục được nó. Ví dụ: Tôi là người cầu toàn,vì vậytôi không muốngiaoviệccho người khác.Nhưngtôi nhận ra rằng, để phát triểnmộtnhóm,từng cá nhân trongnhóm đó cần phải thực hiệnnhiềunhiệmvụkhácnhauvà điều đó rất tốtđể tạo thành mộtnhómlàm việchiệuquả. b.Các mẹotrả lời cho câu hỏi phỏngvấn về “điểmyếu”: • Đây làcâu hỏi rất phổ biếntrongcác buổi phỏngvấn,vì vậy đừng cố tránh để không phải trả lời chúng. • Khôngnênnói về nhữngđiểmyếucó liênquantới các yêucầu quantrọng của công việc. • Đừng cố gắng “tô vẽ”thêmcho điểmyếu • Đừng nói rằng bạn khôngcó điểmyếu.Khôngai là hoànhảo, vì vậy,bạn khôngnênnói bạn chẳng có điểmyếunào cả.
  • 8. 7. Bạn nghĩ bạncó thể hợptác với chúng tôi trong bao lâu,nếubạn đượctuyểndụngvào công ty? Một vài gợi ý cho câu trả lời a.Một vài gợi ý cho câu trả lời • Khôngnhất thiếtphải trả lời chínhxác khoảngthời gian,nếukhôngbạn sẽ khiếnchonhà tuyển dụngnghĩ rằng bạn sẽ khônglàmviệclâudài • Đưa ra con số chính xác trongtrườnghợp nàykhôngphải là1 ý kiếnhay,và câu trả lời bạn có thể sử dụnglà “Tôi muốnhợptác lâudài” hoặc “Tôi sẽ còn hợptác, miễnlàcông ty cảm thấy hài lòngvề hiệuquảcông việctôi mang lại” b.Một vài câu trả lời mẫu • Tôi mongmuốncó thể làmviệclâudài tại công ty, và bản thântôi tự tinrằng tôi làm việchiệu quả. • Tôi đã từng làmviệcvới công ty trướctrong vòng….năm. Qua đó,công ty cũng thấy rằng tôi là người trungthành trongcông việc.Vì thế,chỉ cần côngviệctốt, có cơ hội phát triển,tôi sẽ rất vinhdự được hợptác lâudài. • Sở dĩ tôi ứng cử vào vị trí này là ngaytừ đầu tôi đã có hứng thú với nó.Tôi có đủ khả nănglàm tốt được công việctrênvì tôi đượcđào tạo đúngchuyênngành,có niềmđam mê và có thể bắt tay ngay vào để làm việc.Hơnnữa, nếunhưquý côngty luôntạo điềukiệntốtcho công việccủa tôi thì khôngcó lýdo gì tôi phải từ bỏ nó cả. 8. Tại sao chúng tôi nêntuyểndụngbạn? a.Mục đích của câu hỏi này: Đối với nhàtuyểndụng,câu hỏi phỏngvấn “Tại sao chúngtôi nêntuyểndụngbạn” hay“Nhữnglí do gì để chúngtôi chọnbạn thay vì các ứng viênkhác?Hay “Bạn có thể mang đếnnhững gì cho công ty chúng
  • 9. tôi”chính là câu hỏi giúpnhàtuyểndụngtìm ra điểmkhác biệtgiữabạn và nhữngứng viêntiềmnăng khác. Câu hỏi này sẽ giúpbạn “bán” chính bản thânbạn cho nhà tuyểndụng.Bạn hãynghĩ bản thân mình như 1 sản phẩm,và tại sao nhà tuyểndụng“mua” bạn,thay vì các ứng viênkhác. b.Một số gợi ý để trả lời chocâu hỏi trên: • Đưa ra danhsách nhữngđiểmmạnh của bạn,và những gì bạn có thể làm nếuđược tuyểndụng. • Thể hiệnnhữngkinhnghiệm,kỹnăngbạn có để đáp ứng nhữngtiêuchí mà công ty bạn ứng tuyểnđang tìm kiếm. • Trình bày rõ ràng mục tiêuvà mongmuốncủa bạntrong sự nghiệp,cũngnhưnhữngđộng lực và sự cống hiếnchovị trí mà bạn đang ứng tuyển. c.Một vài câu trả lời mẫu: 1. Nhữngcâu trả lời khôngnênsử dụng — “Tôi làmột nhân viênchămchỉ” – Đây là câu trả lời rất nhàmchán, vì bất kì ai cũng có thể nói rằng họ là mộtnhân viênchămchỉ — “Bởi vì tôi cần một công việc”– Đây làcâu trả lời về nhucầu của bảnthân bạn,trong khi cái nhà tuyểndụngcần là “Bạn có thể manglại cho họ nhữnggì?” — “Tôi thấythông tintuyểndụngcủa công ty, và tôi tinrằng mình có thể làmcông việcnày” – Câu trả lời này thiếumụcđích và nhiệthuyết. 2. Một số câu trả lời hay — “Tôi có đầy đủ tố chất, kinhnghiệm, kỹnăngđể đáp ứngđược yêucầu của vị trí mà quýcông ty đang tuyểndụng”– Bạn đang sử dụngkĩ năng chăm sóc khách hàngcủa mình để giải quyếtcác vấnđề giữakhách hàng và công ty
  • 10. — Bởi vì tôi có 3 năm kinhnghiệmlàmviệctronglĩnhvực tươngtự. — Bởi vì tôi thực sự tinrằng mình là ứngcử viêntốtnhất cho vị trí quýcông ty đang tuyểndụng, bởi ngoài khả năngđáp ứng công việcnhư nhữngứng viênkhác,tôi còn có điểmmạnh,đó là thái độ làmviệcnghiêmtúc,và nhiệttìnhtrong công việc. 9. Bạn có nhữngkinhnghiệmgìtrong lĩnh vực này?Bạn đã có kinhnghiệmlàmviệcthựctế hay chưa? Một sốgợi ý cho câu trả lời a.Một số gợi ý cho câu trả lời • Nếubạn chỉ có kiếnthức từ quá trình học tập phùhợpvới yêucầu của công tytuyểndụng,hãy giải thích bạn đã học những gì và bạn sẽ áp dụng kiếnthứcđó vào công ty như thế nào. • Nếubạn có kinhnghiệm,hãykể cụ thể cho họnghe về các công việcbạn từng làm, nhữngkinh nghiệmđãcó được trongquá khứ,và thành quảbạn đã đạt được trong các công việctrước đó. b.Một vài câu trả lời mẫu Tôi bắt đầu làmnhữngcông việcliênquanđếnmáy tính từ năm 2001, đến naytôi đã có 15 nămkinh nghiệmvề lĩnhvực này,trong đó có khoảngthời giantôi đã từng làmviệccho Công tyDell.Tôi cũng có chứng chỉ về sửachữa máytính và hỗ trợ hệ thốngmạng. Bản thân tôi đã tự thiếtkế 3 máy tính gần nhất theoý mình. 10. Trong thời gianvừa qua,bạn làmgì để củng cố và mở mang kiếnthứccủa bảnthân? Một sốgợi ý để trả lời câu hỏi trên a.Một số gợi ý để trả lời câu hỏi trên • Hãy thể hiệncho họ thấyrằng bạn luôncó sự phát triểntưduy,kinhnghiệmthôngquaviệc tham gianhiềuhoạtđộng khác nhau.Hãy mô tả một chút về nhữngcông việc,hoạtđộng giúpbạn mở mang kiếnthứccó liênquantới công việcbạnđang ứng tuyển.
  • 11. • Nhà tuyểndụngluônmongtìm kiếmnhữngứngviêncó mục tiêu, vàluôncố gắng để đạt được nhữngmục tiêucủa mình. Do đó,bạn hãy cho nhà tuyểndụngthấysự ham học hỏi của bạn bằng cách liệtkê ra nhữngsở thích hàng ngày – khôngphải trong công việc,nhưngcó liênquantới côngviệc,và hãy luônghi nhớ rằng nhữngsở thích mà bạn có cũng thể hiệnđược kĩ năng quảnlí thời gian,sự tự khích lệ và sự tự tincủa bản thân bạn. b.Một vài câu trả lời mẫu • Mỗi người nênbiếttựrút kinhnghiệmtừnhữngsai lầmcủa bảnthân mình. Tôi luôncố gắng xin nhữnglời khuyênhữuích từ nhữngngười đi trước để có nhiềukinhnghiệmhơnmỗi khi tôi mắcphải sai lầmnào đó trong công việc. • Tôi đã đăng kí một khóa học,và nhữnggì tôi được dạy trong khóahọc này sẽ giúptôi làm việc hiệuquảhơntrong công việchiệntại.Ngoài ra, tôi cũng thamgia các khóahọc giúpphát triểntiềmnăng của bản thân và nhữngkĩ năng khác. 11. Vui lòngcho biết,bằngcách nào bạn sẽ là mộttài sản giátrị với công ty chúngtôi? Bước trả lời a.Gợi ý trả lời • Đây là một câu hỏi rất quan trọng với bạn.Nómang lại cơ hội để bạn chứngtỏ những lợi ích bạn có thể đemlại cho công ty khi được tuyểndụng.Hãy chứngminhrằng bạn có nhữngtố chất mà họcần và là người phùhợpnhất.Sau đó, hãy tómtắt ngắngọn nhữnggì bạncó thể làmnếuvề đầu quâncho công ty. • Để trả lời tốt câu hỏi này,một lầnnữa bạn cần chứng tỏ nhữngthế mạnh của bạn, nhữngkỹ năng liênquantới côngviệc,kinhnghiệmcủabảnthân, bạn sẽ làmcho nhà tuyểndụnghiểurằng:không chọn bạnlà một quyếtđịnhsai lầm. b.Một số mẫu câu trả lời
  • 12. • “Mọi công ty đềumong muốnphát triểntốthơnvà bản thân tôi cũng muốnsự nghiệpcủamình gắn với thànhcông của công ty. Nếutôi có thể gia nhậpcông ty, tôi sẽ có cơ hội cống hiếnnănglực,ý tưởng,kinhnghiệmcủamình cho sự pháttriểncủa công ty” • “Công ty đang cần tìm một người có thamvọng pháttriểntrong môi trườnglàm việcnhanh,tốc độ, hầu nhưkhôngbiếtmệtmỏi.Tôi đã từng làmcông việctươngtự và tôi sẽ chứngminhchỉ sau 2 tuần ở đây.” • “Tôi có nhữngý tưởngmới lạ, cải thiệnbộ mặt côngty bằng cách tăng hiệuquảcông việc,sử dụngkỹ năng giaotiếpcủa mình để tạo ấn tượng và sự tintưởngvới kháchhàng”. 12. Vui lòngcho biếtmộtđề nghị cài tiếnmàbạn đã thực hiệntrước đây? Bước trả lời Đây là câu hỏi yêucầu bạn cần có khả năngứng xửthông minh.Bạncần suynghĩ tới một tình huống thiếtthực nhưđề xuấtbổ sunghoặc cải thiệnhaythay đổi một hệ thống,quy trình làmviệcliênquan tới vị trí công việcđược ứng tuyển. 13. Tại sao bạnnghĩ rằng bạn sẽ làmtốt công việcnày? Mẫu trả lời Bạn hãy đưa ra một số lýdo kèmtheocác kỹnăng, kinhnghiệmvàsựđam mê trong công việc. 1. Tôi là người họchỏi nhanh và làmviệctốt trongmôi trườngcông việcáp lực.Khi làm việctrongmột nhóm,tôi có thể truyểncảm hứngvà động lực cho các thành viênkháchoàn thànhcông việcđáp ứng nhữngmục tiêuchungcủa côngty. 2. Tôi tự tinhoàn thànhtốt công việccủa vị trí mà công ty yêucầu nhờ kinhnghiệmlàmviệctôi đã đúc kếtđược từ các công việctrước.Với sự đam mê học hỏi nhữngđiềumới mẻ và những kỹnăng được cải thiện,tôi tinmìnhsẽ thànhcông từ công việcnày. 3. Tôi có kỹ năng,kinhnghiệm,độnglực,sự đam mê và mục tiêurõ ràng là đạt được thànhcông với công việcnày.Vì vậy,tôi tintưởngmình sẽ hoàn thànhtốt công việcnếuđược tuyểndụng.
  • 13. 13. Đồng nghiệphaybạnbè đánhgiá bạn là người nhưthế nào? Mẫu 1: Bạn cần chuẩn bị một hoặc hai đoạn trích dẫn lời nhậnxét,đánhgiá từ đồng nghiệp,mộtbảntrình bày cụ thể hoặc một đoạn diễngiải.Hãydiễngiải nhưthể đồng nghiệpcủa bạnđang trả lời phỏngvấnvậy. Thí dụ:“Anh NguyễnThànhNam,mộtđồng nghiệplàmviệcchoCông ty NgọnlửaViệt,đã nhậnxéttôi là mộttrong nhữngnhân viênchămchỉ nhấtmà anh ấy từng biếtđến” Mẫu 2 Đồng nghiệpcủatôi luônđánh giá tôi một thànhviênnhómxuấtsắc khi đưa ra nhữnglời khuyênthuyết phục,đúng thời điểmvà luônbiếtcânbằng được nhữngáp lực trong công việc. Mẫu 3 Tôi luônđượctôn trọng cao khi làm việccùngnhữngđồng nghiệptrẻ,vàđược nhận xétlàmột thành viênnhómhài hước,biếtcách tổ chức, sắp xếpcông việc,hướngdẫntận tâm cho nhữngbạn đồng nghiệpcònnonkinhnghiệmvàluônđược mọi người trong côngty tin tưởng. 14. Bạn biếtgì về công ty của chúng tôi? Hiểubiếtvề nhàtuyểndụngsẽ giúpbạn vữngvàng hơnkhi trả lời các câu hỏi do nhàtuyểndụngđặt ra. Vì vậy bạnnêntìm hiểuchi tiếtcác thông tinnhư lịchsửhình thành,sản phẩm thươnghiệu,tầmnhìn, địnhhướngchiếnlượchay cơ cấu tổ chức, thànhtựu đạt được qua website củacôngty. Một sốcâu trả lời mẫu: 1. Một công ty tốt phải có sự quảnlý tốt.Nếutôi được tuyểndụng,tôi sẽ được làmviệctrong mộtmôi trườnglàm việctốtcũng như có thêmnhữngkiếnthức quí báu.
  • 14. 2. Theo tôi,đây làmột trong nhữngcông ty có môi trường làmviệctốt,đem lại công việcphùhợpcho nhânviên,mangmột tiềmnăngphát triểnlâubềntrong thời đại công nghệ thôngtin hiệnnay.Côngty bạn làmột tổ chức hội tụđầy đủ các yếutổ như môi trườnglàm việc,các kỹ năngphát triểncho nhân viên. 15. Bạn mongmuốn mức lươngnhưthế nào? a.Hướngdẫn trả lời: Đây là một câu hỏi “bẫy”. Được xemnhưtrò chơi mà bạn có thể thua cuộc nếukhôngchơi thông minh. Vì vậy,hãy đừng trả lời thẳngcâu hỏi này.Thay vào đó, hãynói hỏi thêmvề quymô, khối lượngcủavị trí công việcnày.Trong hầu hếtcác trườnghợp,người phỏngvấnsẽ trả lời câu hỏi này của bạn.Có trường hợpthì tuỳthuộc vàochi tiếttừng vị trí côngviệc. b.Mẫu trả lời 1. Với tôi tiềnlươnglànhu cầu quantrọng nhưngkhôngphải làquan trọngnhất. Điềuquantrọng nhất là tôi có thể manglại hiệuquảgì trong công việc.Tôi luônmuốncống hiếnchocông việctrongmột môi trườnglàm việctốt. 2. Là một nhânviênkinhdoanh,điềuquantrọngvới tôi là có thu nhậptheokhả năng.Tôi sẽ cố gắngnỗ lực hếtsức trong công việcnhưngcũng mongmuốnnhận được mức thunhập xứngđáng. Côngty có thể cho tôi biếtlươngcơ bảncho vị trí này, và doanhsố được tính nhưthế nào? Hiệnnay với nhữngngười cùng làmcông việcnhư tôi,thunhập bìnhquân mỗi tháng của họ làbao nhiêu? 16. Điềugì khiếnbạnkhó chịuvới đồngnghiệp? a.Gợi ý trả lời: • Đây làmột câu hỏi bẫy.Cho dùnghĩ kỹ thì bạn vẫn khôngthể nghĩ ra điềugì khiếnbạnkhóchịu.Chỉ cần nói ngắn gọn rằng có vẻ như bạn vẫnăn ý với đồng nghiệpcủamình là quá tốtrồi.
  • 15. • Hãy tỏ ra chuyênnghiệp.Nói xấuai đó haytiếtlộ nhữngbí mật khônghay chẳng bao giờ dànhđược sự tintưởngcả. Nói tiêucực chỉ chứng tỏ bạn,chứ không phải họ,có nhân cách khôngtốt. Hãy để mọi sự ghanhghétbiếnmất và trả lời về việcbạn và đồngnghiệpđã hợptác tốt và ăn ý như thế nào. b.Trả lời mẫu: • Nếuđồngnghiệpbắtđầu tán gẫu trong giờ làmviệc,điềuđó khiếntôi khóchịuvà anh ta cũng không thể hoàn thànhđược công việcmà tôi giao cho. • Tôi tin rằng việcluônluônchuyênnghiệpcóýnghĩa tối quan trọng,đặc biệtlàtrong môi trườnglàm việc.Chúngta đềucó nhữngkhác biệtvề chính kiến,nhưngchúngta làngười lớn,chẳngcó gì mà không thể cùng bàn bạc và đi đếnmột thỏa thuậnthân tình cả. 17. Bạn có sẵn lònglàmngoài giờ không? Trả lời mẫu: • Tôi yêucôngviệccủa mình và khi hạn chót của dự án đến gần,mọi người phải hợpsức cùng nhauđể kếtthúc nó – vì vậy tôi sẵn sànglàm, thậmchí nếuđiềuđó có nghĩa tôi phải dànhcả kỳnghỉ cuối tuần yêuquýcủa mìnhđể làm việc. • Tôi rất sẵn lòng!Nếucôngviệccủa tôi khôngbị tồn đọng,tôi còn thời gianvà sức khỏe của tôi vẫn cho phéptôi đảm nhậncông việcngoài giờ!Điềunày đảm bảo chocông việchiệntại của tôi không bị gián đoạn mà chất lượngcủa việclàmngoài giờ được đảm bảo. Hơnnữa, việclàmngoài giờ sẽ giúp tôi có thêmthunhập thêm. • Tôi làmột người có trách nhiệmvàtôi có kế hoạch rõ ràng, tôi làm theokế hoạch mộtcách có hệ thống,vì thế cho dù tôi có bị chậm kế hoạch,tôi chắc chắn sẽ làm ngoài giờ và đảm bảo tôi sẽ hoàn thànhkịpthời gian. 18. Bạn có nghĩ rằng bạn đã thành công? a.Mẹo trả lời:
  • 16. Hãy luôntrả lời rằng bạn có nghĩ như vậynhưngnhớ kèmtheolời giải thíchngắn gọn.Bạn phải trình bày chính xác tại saobạn nghĩ rằng bạn đã thành công,ví dụ,bạn có thể nói rằng bạnlà người luônlàmtheo mục tiêuđã địnhsẵn và bạn đã đạt đượcmục tiêubạn đề ra. b.Câutrả lời mẫu: “Tôi nghĩ rằng mình đã thànhcông. Tôi đã thànhcông trong nhữngviệcmà tôi từng làm.Điềuđó không có nghĩa là tôi chưa từng mắc sai lầm, nhưngcuối cùng, tôi tích lũyđược kinhnghiệmvàkỹnăng để có thể vượtqua trở ngại và hoàn thànhmục tiêu.Nếutôi có cơ hội,tôi sẽ chứng minhtôi có thể giành được thànhcông ở vị trí mà tôi được giao” 19. Hãy nói về đạo đức nghề nghiệpcủabạn? a.Mẹo trả lời: Hãy nhấn mạnhnhữnglợi ích mà bạn có thể manglại chocông ty. Ví dụ như,luônhoànthành công việc, làmviệcrất chăm chỉ và bạn cũng tìm thấy niềmvui trongđó. Hãy đưa ra các ví dụvà miêutả ngắn gọn nhữngthói quenlàmviệccủa bạn.Hãy tự đặt ra các câu hỏi rồi tự mình trả lời:Bạncó thể giải quyết nhiềudựán cùng một lúckhông?Bạn mất bao lâuđể hoànthành chúng?Bạn có phải làngười biếtsắp xếpcông việckhông? b.Câutrả lời mẫu: 1. Tôi rất trung thực trong công việc.Tôi chưa bao giờ làmkhách hàngcủa mình thấtvọng.Tôi rất cẩn thận và tôi khôngbao giờ đi tắt trong côngviệc. 2. Tôi luônthể hiệnđạo đức nghề nghiệpbằngcách làm việcđúnggiờ và hoàn thànhtất cả các nhiệmvụ được giao.Tôi làmột người làmviệcchăm chỉ và điềuđó được thể hiệnquakếtquả công việc. 20. Bạn có thể làm việctheonhómkhông? a.Mẹo trả lời:
  • 17. Câu trả lời là CÓ.Đây là một câu hỏi mở nhằmđể bạn trình bàycác kỹ nănglàm việcnhómcủa mình. Kỹ nănglàm việcnhómbaogồm việcbiếtlắngnghe ý kiếncủangười khác, làmviệccó tính xây dựng, khôngỉ lại hay dựadẫm vào người khác,luôntôn trọng,giúpđỡ, chiasẻ và khảnăng tận dụngtất cả các loại hình giaotiếp.Hãytrình bàycác ví dụ ngắn trongvòng 1 tới 2 phút. b.Câutrả lời mẫu: Nếubạn bị hỏi câu này, cho dùbạn thích làm việcđộc lậphay làm việctheonhómthì dưới đây làcách hay nhấtđể trả lời: • Tôi đã từnglàm việctheonhómcũng nhưlàm việcđộc lập.Một số công việcđòi hỏi nỗlực của cả nhómtrong khi một sốngười lại phù hợpvới làmviệcđộc lập.Dự án phải được hoànthành đúngthời gianvà hiệuquả • Trong thời gianlàmviệcđộc lập,tôi nhậnra tôi chính là chủ của dự án (ví dụ,dự án 1 người thực hiện),chínhvì vậytrách nhiệmcủacả nhómđối với dự án của tôi được coi như một sựđộng viên/phần thưởng.Tôi nhận được sựhỗ trợ của công ty và sự tươngtác thườngxuyêncủacác đồngnghiệpkhác, giúpcho việcthực hiệndựán được nhanhchóng và có thể tìm ra các giải pháphiệuquảđể tránh các rủi ro đã được tính đến.Vì vậy, tôi đã tích lũyđược rất nhiềukinhnghiệmquýbáukhi làmviệctrongnhóm cũng nhưlàm việcđộc lập. 21. Triếtlýlàm việccủa bạn làgì? a.Mẹo trả lời: Nhà tuyểndụngkhôngmongmuốnđược nghe bài thuyếttrình dài lê thê và màumè. Bạn có quyếttâm hoànthành công việckhông?Có.Đó chính là câu trả lời hay nhất.Ngắn gọnvà tích cực, thể hiệnrõ lợi ích dành cho công ty. b.Câutrả lời mẫu:
  • 18. 1. Triết lýlàmviệccủa tôi là sựcông bằng cho cả người lao độngvà người sử dụnglao động.Tôi tinrằng nếucông ty có chế độ chính sách tốt thì sẽ tạo động lực thúc đẩy người laođộng tăngnăng suất làm việc. 2. Luôn thực hiệntốtnhiệmvụvà hoàn thànhcông việclàđiềulàm cho tôi tự hào. Tôi khôngthích chỉ nỗ lựcmột nửa và gây trì hoãntrong công việc,hoặckhôngchịu trách nhiệmvới lỗi domìnhgây ra. Nếu mọi người đềuthực hiệntốtcông việc,sẽ khôngcòn mất thời giancho việcsửa chữa các sai lầm và đổ lỗi cho nhau. 3. Phải yêucông việccủa mình mà đam mê nó.Một khi đã quyếtđịnhvề nghề nghiệpcủa mình,bạn phải nhấn chìm chính mình vàocông việc,bạn phải yêusayđắm và khôngbaogiờ được phàn nàn về nó. Bạn phải hiếndângcả cuộc sốngcủa mìnhđể biếthếtvà làmchủ tất cả mọi kỹ năng cần thiết.Đólà bí quyếtcủa thànhcông và là triếtlýcông việccủa tôi. 22. Nếubạnđã kiếmđủtiềnvà có thể nghỉ việcbâygiờ,bạn sẽ nghỉ chứ? a.Mẹo trả lời: Hãy trung thực trả lời làCó nếunhư bạn muốnthế và trả lời Khôngnếubạn cần công việcnày,vì đây chính là công việcmơ ước của bạn. Bạn cũng nênthận trọngvới câu hỏi này. Câu trả lời Có rất có thể mang thôngđiệpkhiếnchonhà tuyển dụngnghĩ bạn là người cơ hội. b.Câutrả lời mẫu: Tôi muốncó nhữngkiếnthức mìnhcần cho tươnglai xa,vì vậytôi cần làmviệcđể học,dù có nhiềutiền hay không. 23. Bạn có quenai làmviệctrong côngty của tôi không? Mẹo trả lời:
  • 19. Hãy tìm hiểuvề chính sách người thâncủa công ty.Điềunày có thể ảnh hưởngtới câu trả lời củabạn mặc dù họ chỉ hỏi về người bạnquenbiếtchứ khônghẳnvề họhàng của bạn. Hãy cẩn thận khi nói tới người bạnđã giới thiệubạntrừ khi họcó thànhtích tốttrong công ty. 24. Hãy nói cho tôi biếtcông việcmơ ước của bạn là gì? a.Mẹo trả lời: • Nếunhưbạn trả lời mộtcách chân thật về công việctrongmơ của bạn thì tất nhiênnhàtuyểndụngsẽ lắngnghe và có nhữngđánh giávề mặt cảm tính tốt.Tuy nhiênvề mặtlý tính,họ sẽ sosánh công việc trong mơ của bạn với công việcthực sự họcần ở bạn và nếucó quá ít điểmchungthì nguycơ bị loại của bạn sẽ tăng lên.Vìvậy nếuvị trí bạn nộpđơn xinviệckhôngphùhợpvới ước mơ thì hãyđưa ra những câu trả lời khuônmẫu,ví dụ:mơ ước một môi trườnglàmviệcnăng động,được giao tiếp,đượchọc hỏi để pháttriểnv.v… • Nếubạnnói tới công việcbạn đang ứng tuyển,thìchính bạn đang gây căng thẳng cho mình.Nhưng nếubạn nói tới công việckhác,nhà tuyểndụngsẽ nghĩ bạn chỉ muốnlàmtạm thời công việcnày để chờ công việcmà bạn mongmuốn. b.Câutrả lời mẫu: • Côngviệctrong mơ của tôi làviệclàm đa dạng. Tôi khôngmuốnphải làmmột công việclặpđi lặplại hếtngày này sangngày khác.Thay vào đó, tôi muốnmột sự đa dạng trong công việcđể thỏa chí sáng tạo và nuôi dưỡngniềmđammê. • Côngviệcmơ ước của tôi là côngviệcphải có tính thử tháchcao, năng động,sáng tạo, mỗi ngày đi làm là mộttrải nghiệm,mộtniềmđammê và thành tích phải gắn với tập thể. 25. Điềugì quan trọng hơn:tiềnbạc haycông việc? a.Mẹo trả lời: Cả hai cùngquan trọng.Cần có sự cân bằnggiữa nỗ lựclàm việcvàtiềnbạc đã có. Khôngcó câu trả lời nào tốt hơncâu này
  • 20. b.Câutrả lời mẫu: 1. Tiềnvà công việcluônsonghành với nhaunhư hai anh em.Tôi tin làkhi bạn làm việcchămchỉ, bạn gặt hái được thànhcông tiềnsẽ tự động chạy tới với bạn.Vì vậy,công việcvà tiềnbạc đềuquan trọng. 2. Tôi tinrằng chúng quantrọng như nhautrong cuộc sốngcủa chúngta. Công việcchính làTiềnbạc để tạo ra cuộc sống.Côngviệcliênquantới tiềnbạc và tiềnbạcliênquantới công việc.Nếuthiếumột trong hai nhân tố,chúng ta sẽ khôngthể thànhcông. 26. Kiểungười thế nàosẽ làm cho bạnkhôngmuốn làmviệccùng? a.Mẹo trả lời: Khôngnênnói là KHÔNGthể làmviệccùng ai đó. Công ty làmột tổ chức được tạo bởi các nhóm, chính vì vậy mà một thànhviênkhôngbắtkịptiếnđộ sẽ ảnhhưởngtới các thành viênkháctrong nhóm.Trách nhiệmcủacác thành viênkháclà nêngiúpđỡ thành viênchậmbắt kịpcùng mọi người. b.Câutrả lời mẫu: Tôi có thể làm việcđượcvới tất cả mọi người.Tuynhiên,tôi cảmthấy khôngđược thoải mái lắmnếu phải làm việcvới người khôngcótrách nhiệmvà khôngtrungthực. 27. Hãy kể cho tôi nghe nhữngvấnđề bạn gặp phải với người giámsát? a.Mẹo trả lời: Đây là cái bẫylớnnhất trong các kiểubẫy:kiểmtra xembạn có nói xấu về người quảnlýcủa mình không.Nếubạnmắc bẫy,rất có thể bạn sẽ khôngthể qua nổi vòngphỏng vấnnày. Hãy nói tích cực về nhữngvấn đề mà bạnđã thực hiệncùngvới người quảnlýcũ. b.Câutrả lời mẫu:
  • 21. “Quản lýcũ của tôi là mộtngười cầu toàn đếnmức tối đa nêntôi luôntrongtình trạng như bị vắt kiệt sức. Chínhđiềunày đã khiếntôi luôndồntâm sức hoàn thànhnốt công việc,gâyấn tượngvới sếp.Tuy nhiên,chúngtôi đềuđồng ý rằng, cơ hội thăngtiếncủa tôi đã bị hạn chế và việctìm kiếmmộtvị trí khác là mộtsự lựa chọn tốtnhất cho tôi và cho những mục tiêusựnghiệpcủatôi.” 28. Chotôi biếtkhảnăng chịuđựng của bạn với áp lực côngviệc? a.Mẹo trả lời: • Bạn có thể nói rằng bạn chịuđược áp lực côngviệc.Hãy đưa ra ví dụ có liênquantới vị trí mà bạn đang ứng tuyển. • Hãy nói tới các áp lực mà bạn phải đối mặt hàng ngày,ví dụnhư thườngxuyênphải chịuáplực về hoàn thànhviệcđúng thời hạnđược giao. • Đừng nói tới các áp lực mà bạn tự tạo ra cho chính mình, ví nhưlà chần chừ quá lâumới bắt đầu một việcgì đó, hay làgiải quyếtmột nhiệmvụmàđã thiếutrách nhiệmngaytừkhi bắt đầu. Ví dụ, chịu áp lực để hoànthànhthời hạn với kháchhàng, nhưngnguyênnhânkhôngphải do bạnđã để quálâu mới bắt tay vàoviệc. b.Câutrả lời mẫu: Áp lựcthật sự là chất xúc tác trong công việccủa tôi.Khi có thời hạn cấp bách,tôi sẽ tập trung toànbộ năng lượngvàocông việc,việcđósẽ giúpcho tôi hoàn thànhcông việctốtnhất. (Đưa ra ví dụ),tôi đoán là bạncó thể nói tôi là người thích áp lực trong côngviệc. 29. Hãy trình bày điềumà bạnthấy thất vọngnhất trong công việccũ của bạn? a.Mẹo trả lời: Cho dùbạn trả lời thế nào, cũng đừngtỏ ra quá tiêucực. Câutrả lời tích cực là: công việcđó ít thách thức, và khôngphùhợpvới năng lực của bạn,bạn khôngthể phát triểncác kỹ năng trongmôi trườngđó được. b.Câutrả lời mẫu:
  • 22. 1. Tôi thấy thất vọngkhi làmviệcở nơi mà trình độ của nhân viênvượtquánhiệmvụmà họ đảm nhiệm. Vì vậy công việccủa tôi khôngcó sự thách thức, đột phávà cải tiến. 2. Tôi dành toànbộ tâm huyếtvà sức lựcvào công việcđược giao.Tuy nhiên,sếpcủatôi vẫn chưa đánh giá đúngnăng lực,tâm huyếtvà hiệuquảmà tôi manglại.Tôi thấyrất thấtvọng về việcđó. 30. Kỹnăng của bạn có phù hợpvới công việcnàyhay phùhợp với côngviệckhác hơn? Mẹo trả lời: Hãy xemxétkỹnăng mà công việcmới yêucầu, liệubạncó thể đáp ứng được haykhông?Bạn đừng quênrằng công việcmới đòi nhiềukỹnăngmới và cách thức làmviệcmới,nếukhônglưuý thì bạn sẽ gặp rất nhiềukhókhănkhi hòa nhập.Và đừng để nhàtuyểndụngnghi ngờ rằng bạn phùhợpvới công việckhác hơnlà công việcmàbạn đang ứng tuyển. 31. Sao bạnbiếtbạn đã thành công trongcông việc? a.Mẹo trả lời: Có rất nhiềucách trả lời:Bạn tự đặt ra tiêuchuẩncông việcvà bạnđã đạt được. Kếtquả của bạn chính là sự thànhcông. b.Câutrả lời mẫu: • Côngviệcgiúptôi pháttriểnvà thăng tiến.Sựtiếnbộ– phát triểnchínhlà thànhcông của tôi trong công việc. • Một mức lươngthưởngxứngđángluônkhiếnchúngta hào hứnghơn và nỗlực thể hiệntốt hơn trong công việc.Điềunàykhiếntôi chắc chắn rằng tôi đã thành công và côngviệctrong công ty của bạn là niềmmơ ước của tôi.
  • 23. 32. Bạn có sẵn sàng đi xa nếuđược yêucầu không? Mẹo trả lời: Đừng nói có chỉ để được tuyểndụngnếuthực sựbạn khôngmuốnnhư vậy.Việctrả lời khôngtrung thực sẽ gây rắc rối cho công việccủa bạn sau này.Hãy trung thực và tránh rắc rối cho tươnglai của bạn. Nếucâu trả lời là có, bạncũng nêntrao đổi với nhàtuyểndụngsuy nghĩ của bạn về việcsẵn sàngchuyển chỗ ở nếucông việctốt,môi trườngphù hợpvới bạn. 33. Bạn có sẵn sàng đặt lợi ích của tập thể lêntrênlợi ích của mình hay không? Mẹo trả lời: Đây là câu hỏi về sựtrung thànhvà cống hiếncủa bạn cho công ty.Đừng lo lắngvề hàm ý đạo đức và đạo lý của câu hỏi này. Hãy trả lời là“Có”. Bạn nêntrung thực. Nếubạnkhôngchắc họmuốn gì, hãy hỏi họ cụ thể hơn.Ví dụ như,bạn nói bạn sẵn sànglàm việcvàocác ngày nghỉ cuối tuần cho dùđó làthời giannghỉ ngơi của bạn, tuynhiên,bạnsẽ khôngnói dối kháchhàng chỉ để bán được hàng. 34. Hãy miêutả khảnăng quản lýcủa bạn? a.Mẹo trả lời: Câu trả lời tùytheohoàn cảnh là câu trả lời an toàn,bởi vì bạn sẽ quản lýcông việctùy theohoàncảnh và tình huống,thayvì mộtkiểuquảnlý áp dụngcho tất cả. b.Câutrả lời mẫu: • “Tôi tinvào tinhthầntrách nhiệmcủachính tôi.Nếubạn mắc lỗi,hãynhận lỗi,rútkinhnghiệm và tiếnlên.”
  • 24. • “Tôi tinvào kếtquả.Tôi đánh giámọi người dựavào kếtquả chứ khôngphải hành động.Hành động mà khôngcó kếtquả gì thì đúng làliềuthuốcđộc đối với tôi.” 35. Bạn có “điểmmù” nào không? a.Mẹo trả lời: Đây là câu hỏi đánh lừa bạn.Nếubạn đã biếtđó là “điểmmù”thì rõ ràng nó khôngcòn là “điểmmù” nữa. Đừng để lộ chuyệncá nhânở đây. Hãy để họtự khámphá các điểmchưatốt của bạn. Đừng nói cụ thể điểmyếucủa bạnmà thay vào đó hãy nói rằng bạn có xuhướnglàm việctheonhóm. b.Câutrả lời mẫu: “Mọi người đềucó điểmchưa tốt và tôi cũngvậy. Đó cũng làlý do tại sao tôi muốn làmviệctheonhóm. Khi bạn làmviệctheonhóm,bạn có thể nhìn ra những điểmchưa hoànthiệncủa người khácvà giúphọ sửa chữa, và ngượclại,người kháccũng làm vậyvới bạn.” 36. Nếubạntuyểnmột người chovị trí này, bạnmong chờ gì ở ứng viênđó? a.Mẹo trả lời: Hãy cẩn thận khi nói về các yêucầu của công việcvànhững gì bạn đã tích lũyđược. Nócó thể là:Năng lực,thái độ, tinhthầntập thể,tính thật thà, và tinhthầnlàm việc. b.Câutrả lời mẫu: • “Tôi muốntìm kiếmmộtứng viêncó kỹnăng giaotiếptốt và có sự cống hiếnnhiệttình,cótrách nhiệmlàmviệcdùcông việccó nhiềuáplực” • “Tôi mongmuốntìm kiếmứngviêncóthể giúpcôngty phát triểnvà làngười có thể tạo ra cảm hứnglàm việccho người khác.”
  • 25. 37. Bạn có cho rằng bạn quá tốt sovới đòi hỏi của công việcnày không? a.Mẹo trả lời: Khi xinviệc,bạnluônphải chứng tỏ rằng mình làngười phùhợp với vị trí cần tuyển.Tuynhiên,nếubạn vượtchuẩn, điềunàycàng quan trọnghơn.Hãy nghiêncứu kỹcác yêucầu của công việcđể có thể chỉ ra chính xác vì sao bạn là người thíchhợp nhấtđể nhậncông việcđó. Hãy thuyếtphụcnhà tuyểndụng rằng, ở giai đoạnnày trong sự nghiệpcủabạn,đó chính làcông việcmà bạn muốncó. b.Câutrả lời mẫu: • “Tôi khôngcho làtôi quá tốt.Tôi chắc chắn rằng tôi làứng cử viênthích hợpcho vị trí này. Bạn đã phỏng vấntôi và tôi đã chứng minhtôi chính là ứng viênphùhợpnhất.” • “Khả nănggiải quyếtvấn đề và huấn luyệnnhânviêncủatôi sẽ gópphần hoànthiệnvị trí này, hơnnữa đây cũng là công việcmà tôi thích được làmnhất” • “Tôi có kế hoạch làmcông việcnày lâudài.Vị trí tôi đang ứng tuyển,dùthấp hơnkhả năng của tôi,vẫn sẽ là mộtđích đến chứ khôngphải là mộtcông việctạm thời.” 38. Bạn làmgì để bùđắp cho sựthiếukinhnghiệmlàmviệc? a.Mẹo trả lời: Nếungười phỏngvấnnói đến việcthiếukinhnghiệm,hãycốgắng hướngcuộc nói chuyệntrở lại những kỹ năngbạn có và khôngđược nói dối. Bạn cần xác địnhnhững điểmmạnhcủa bản thân có liênquantới vị trí ứngtuyểnvà tích cực thể hiện trong cuộc phỏngvấn.Bạn hãy thể hiệncho nhàtuyểndụngthấy bạn thật sự hứngthú,đam mê công việcchứ khôngphải vì mục tiêukiếmchođược một công việc. b.Câutrả lời mẫu:
  • 26. • “Tôi biếtrất nhiềucôngty đòi hỏi ứng viênphải có nhiềunămkinhnghiệm.Nhưngvới những người ít kinhnghiệmcũngcó nhữngưu điểmriêng.Tôi có niềmđam mê với nhữnggì tôi làm.Mọi thứ với tôi đều mới mẻ vì vậy tôi rất hứng thú để học hỏi thêm.Nhữngngười nhiềukinhnghiệm,thậmchí có thể họđã rất thànhcông, chưa chắc họđã sẵn sàngđể thay đổi.Thực tế là,tôi nghĩ họ khôngcòn đam mê với côngviệcbởi vì với họ mọi thứ khôngcòn mới mẻ nữa.” • “Mặc dù tôi có rất ít hoặc khôngcó kinhnghiệmchovị trí ứngtuyển,tuynhiêntôi có thể làm tốt công việcvì tôi đã nắm vữngcác kỹnăng cơ bản,có khảnăng áp dụng ở nhiềungànhnghề khác nhau.” • “Tôi sẽ tìm hiểuvề lĩnh vực bằngcách đọc báo,tra cứu Internet,thamgiacác cuộc hội thảo nghề nghiệpliênquan,nói chuyệnvàxâydựngmối quanhệ với nhữngngười làmviệctrongcùng lĩnh vực.Vì vậy tôi tự tinmình có thể làmtốt công việcnày” 39. Bạn mongchờ điềugì từ quảnlý/giámđốc của bạn? a.Bí quyếtcho câu trả lời Việclãnhđạo là côngviệcmất thời gianvà sức lực. Dẫn dắt cảm xúc,thái độ, hànhđộng và cả thói quen của cả một nhómlàmột nhiệmvụlớn.Vìvậy hãy nói bạn mongmuốngiám đốc của bạn có cái nhìn toàn diệnvàtích cực. Những“tố chất an toàn” của giámđốc bao gồm sự hiểubiết,nhạybén,côngbằng,uy tín với các nhânviênvà nắmcác tiêuchuẩnkhác cao hơn. b.Câutrả lời mẫu Tôi biếtnhânviênsẽ làmviệchiệuquảnhấtkhi giámđốc có thể đáp ứng được nhữngđiềusau: 1. Vạch ra đườnghướngvà có mục tiêurõràng. 2. Thườngxuyên ủnghộ nhânviênvàkhích lệ họ ngay khi cần. 3. Quyếtđoán vàođúng thời điểmvà luôncó mặt khi cần. 4. Đối xửvới tôi với thái độ tôntrọng, đườnghoàngvà công bằng. 5. Luôn thẳngthắn và cởi mở tronggiao tiếp. 6. Nhậnbiếtđược nỗ lựcvà giá trị của bản thântôi đã cống hiếnchocông ty. 7. Là người cókhả năng dẫn dắt nhómxửlý trongbất kỳ trườnghợpnào.
  • 27. 40. Vị trí mà bạnmuốn làmviệctrong mộtdự án là gì? a.Bí quyếtcho câu trả lời: Nếubạn cảm thấythoải mái trong nhữngvai trò khác nhau hãythể hiệnđiềuđóra. Điềunày tùythuộc vào công việcmàbạn sắp làm,nhưngquan trọng hơncả là bạn nêntrungthực, khôngthể hiệnthái độ tiêucực đối với côngviệchoặc vị trí mà bạn khôngthích. Hãy cố gắng học cách thích nghi với công việccàng nhiềucàngtốt.Hãy luônnhậnra việclàm hàngngày mà bạn sẽ phải thườngxuyêntiếpxúc,bạnsẽ phải làm việcđộc lậphay đối lậplại với mọi người. b.Câutrả lời mẫu • “Tôi thích được làmviệctheonhómnhưng có nhữngphầncông việcmà tôi sẽ tự chịutrách nhiệm”.Tấtnhiênnếubạnđang ứng cử vào vị trí như việckiểmsoáthệ thốngánh sáng của tòa nhà thì bạn sẽ thích làm việcmộtmình hơn.Nếubạn đang dự địnhthamgia vào hànhtrình xuốngNam cực thì điềuchắc chắn rằng bạn sẽ phải làmviệctheonhóm. • “Với khảnăng và kinhnghiệmcủatôi,tôi thích được thamgia vào làmviệcdự án nhóm.Chỉ bởi vì tôi hiểurõbản thân mìnhrằng tôi là người có thể kiểmsoátđược công việc.” 41. Điểmđáng thất vọngnhất mà bạn nhậnthấy ở bản thân mình làgì? a.Mẹo trả lời Hãy đề cập tới nhữngđiềunằm ngoài tầm kiểmsoátcủa bản thân bạn nhưngcho nhà tuyểndụngthấy việcđó có thể chấp nhận được và khôngtạo ra cảm giáctiêucực. b.Câutrả lời mẫu
  • 28. Tôi đã khôngtiếptục học khi tôi còn trẻ và có cơ hội.Việchọctiếpcó thể tạo ra sự khác biệtlớntrong sự nghiệpcủatôi.Tôi đã quá thỏa mãnvới bản thân ở thời điểmđóvà tôi đã khôngnhiệthuyếtvới việc tiếptục đi học. 42. Hãy kể một câu chuyệnhài hước nhất mà bạnđã có trong khi làmviệc. Đây là một câu hỏi thườngđược sử dụngtrong các buổi phỏngvấn. Bí quyếttrả lời: • Hãy nói về các câu chuyệnhài hướcmang tính chất đóng gópcho tổ chức. • Hãy kể về các câu chuyệncó liênquantới côngviệc/nhiệmvụcủa bạn. • Hãy thể hiệncảm giác hạnhphúc của bản thân ở nơi làmviệc. • Hãy kể câu chuyệnchothấy bạn làmột người nhạybén. 43. Quyếtđịnhkhókhăn nhấtcủa bạnphải đưa ra là gì? a.Bí quyếttrả lời • Với câu hỏi này,nhà tuyểndụngmuốnkiểmtra thái độ của bạnkhi gặp phải vấnđề và cách bạn giải quyếtchúng.Câu trả lời của bạn có thể thành thực nhưbạn mongmuốnnhưng có một lưuý mà bạn cần nhớ đó lànhững việcmàbạn làm trongquá khứ khôngsẽ khôngphải là cách mà bạn chỉ ra trong tươnglai.Chìa khóa cho câu hỏi này chính làsự học hỏi. • Bạn hãy chỉ ra tình huốngkhókhăn mà bạn mắc phải và mô tả chi tiếtchúng.Sau đó,bạn hãy nói cho nhà tuyểndụngbiếtbạnđã làmthế nào để giải quyếtchúng(hoặccách xửlý trongmỗi tình huống).Hãynhớ rằng khi nói luôngiữgiọngđiệutích cực (ví dụkhi bạnnhắc tới người đã gây ra lỗi),nói chi tiếtvề cách giải quyếtcủa bạn.Cuối cùng, hãy nói với nhàtuyểndụngrằng bạn đã học đượcrất nhiềukinhnghiệmtừtìnhhuốngđó. b.Câutrả lời mẫu
  • 29. Khi đang bắt tay vào xâydựngdự án của mình tôi nhậnđược một lời mời côngviệcvới mức thu nhập gấp đôi so với hiệntại.Đề nghị đó đúnglà vô cùng hấp dẫn.Nhưngtôi đã từ chối lời mời làmviệcvì nó khôngcó sự liênquanđếnlĩnh vực mà tôi đang phát triển,chodù nó sẽ đemlại mộtsố tiềnđáng kể. 44. Bạn sẽ làm thế nào nếunhưsếpcủa bạnsai? a.Bí quyếttrả lời Câu trả lời tốt nhấtcho câu hỏi nàychính là “Điềunày tùythuộc vào tính huốngcụ thể”,nhưngsau đó bạn cần đưa ra mộtsố tình huốngcho người phỏngvấn thấyđiềuđó được rút ra từ chính kinhnghiệm thực tế của bản thânbạn. b.Câutrả lời mẫu “Sếpcũ tôi làngười khôngbiếtkiềmchế và đã có lần quáttháo tôi trướcmặt đồng nghiệp.Tôi đã không phảnứng hay cãi lại ngay khi sếpvừacất tiếngđể tránh sự việccăng thẳngvà rắc rối hơn.Sauđó, tôi xác địnhnguyênnhâncơn giậncủa sếplà do tôi phạm sai lầm haysếpđang có bực bội cá nhân? Sauđó, tôi đã có cuộc nói chuyệncởi mở với sếpđể tìm hướnggiải quyếtthích hợp.” 45. Hãy nêumột vài ví dụ về việcbạn làmviệcnhóm? Câu trả lời mẫu Dưới đây là một sốcâu trả lời mẫucho câu hỏi này: • Tháng 3 nămngoái,tôi nhận trách nhiệmquảnlý1 nhómdự án sản xuấtphần mềmcho một công ty.Do nhómcủa tôi có mộtsố người mới nênlúcđầu sự phối hợpgiữa các thànhviênchưatốt. Sau đó, tôi cải tiếnlại quytrình làm việc,dànhnhiềuthời gianhướngdẫn,đàotạo cho các thànhviên mới.Nhờ vậy,mọi chuyệndầncải thiện.Cuối cùng,phầnmềmđó được khách hàng nghiệmthu,đánh giá cao và đưa vào sử dụngngay.” • Tôi đã từng được giaonhiệmvụđánh giávà lựa chọnnhà cung cấp dung cho 1 gói hợpđồng lớn.Vàothời điểmđó,tôi phải làmviệctrực tiếpvới các phòngban và các bênbao gồm phòngnghiên
  • 30. cứu thị trường,phòngquan hệ khách hàng,nhà cung cấp và chính quyền.Tôi đã trực tiếpđiềuhành nhómthực hiệncác nhiệmvụkhá tốt và lựachọn các nhàcung cấp có năng lựccho gói thầuhợpđồng. 46. Bạn thích làm việcđộc lậphay làmviệctheonhóm. a.Bí quyếttrả lời Hầu hếtcác công ty đềuđánh giá cao phongcách làmviệctheonhóm.Vì thế,trongcuộc phỏngvấn,bạn hãy cố gắng nhấnmạnh khả năngphối hợpăn ý với đồng nghiệpbằngcác ví dụcụ thể,đồngthời nêulý do bạn thích làmviệctheonhóm. Còn nếubạnthích làmviệcđộc lập hơn,bạncó thể trả lời rằng: ” Khi làm việcđộc lập,tôi tập trung tốt hơnvà trong quá trình,tôi thích nhậnđược ý kiếnđóng gópcủa sếp,đồng nghiệp”.Câutrả lời nàycho người phỏngvấnthấy rằng bạn là người tựchủ nhưngvẫn tôn trọngý kiếncủa người khác. b.Câutrả lời mẫu • “Tôi có thể làm việcnhómcũng nhưlàm việcđộc lậptốt. Tôi đã nghiêncứumô tả công việc trong quảngcáo tuyểndụng,có một số nhiệmvụđòi hỏi kỹ nănglàm việcnhómtrong khi mộtsố khác đòi hỏi kỹnăng làmviệcđộc lậpmới có thể hoàn thành.Vì thế tôi tự tinrằng tôi có thể hoànthành công việctốt.” • Tôi từngtham gia đội bóngđá trong suốtquá trình học tập, nêntôi đã xây dựngđược khả năng làmviệcnhómtốt. Tôi cũngđã thực hiệnnhiềudựántrước đây và làm việcvới nhiềunhómkhácnhau, vì thế tôi tinrằng trong tươnglai kếtquả làm việccủa tôi sẽ khá ấn tượng. 47. Lần cuối cùng mà bạn tức giận làkhi nào?Chuyệngì đã xảy ra? a.Bí quyếttrả lời: Nhà tuyểndụngđưa ra câu hỏi nàynhằm tìm hiểubạnđã giải quyếttìnhhuốngnhư thế nào khi tâm trạng của bạn khôngtốt? Do đó hãy cẩn trọng khi đưa ra câu trả lời.Đừngbao giờ kể về việcbạnđẫ mất bình tĩnh,tức giậnhoặc muốnđập phá mọi thứ như thế nào.
  • 31. b.Câutrả lời mẫu: Tôi nghĩ rằng khi tức giậnthì bảnthân bị mất kiểmsoát và khôngđủ khảnăng để đưa ra kếtluậnhay quyếtđịnhđúng đắn.Do đó tôi thườngngăn cơngiận lại,hít thở sâu,không nói bất kỳđiềugì cho tới khi tôi cảm thấytâm trạng bình tĩnh trở lại.Đó đã và sẽ luônlàcách thức của tôi khi tôi đang tức giận. 48. Bạn làmcách nào để giải quyếtáp lực? Bí quyếttrả lời/Câutrả lời mẫu: Dưới đây là một sốví dụvề câu trả lời cho câu hỏi phỏngvấn này: • Tôi hiểurằngáp lực trong côngviệclà một vấnđề quan trọngtại nơi làmviệc.Côngviệcnào cũng có áp lực và bất kỳnhân viênnàocũng đềuphải đối mặt với áp lực.Tôi đã chuẩn bị tinhthần cho vấn đề này. Tôi nắm một số phươngphápđể lấylại cân bằng cho bản thântại nơi làmviệctrong khi vẫn duytrì một mức độ áp lực công việcvừaphải để giữ độnglực khi làm việc.” • “Ở nơi làmviệc,tôi khôngnói về áp lực, thayvào đó tôi nói về tình huống.Tôi có thể xửlý linh hoạt các tình huống mà tôi gặp phải.Bạn có thể cho rằng một số tình huốnglà áp lựcnhưng tôi sẽ cho rằng đó là nhữngtình huốngthử thách và nó đòi hỏi tôi phải cố gắng nhiềuhơnđể đáp ứng được công việcđó.” 49. Hãy mô tả tốc độ làm việctại nơi làm việccủa bạn? Bí quyếttrả lời/Câutrả lời mẫu: Hãy cẩn thận vì đưa ra câu trả lời nhanhhaychậm đều khôngtốt.Ở mộtsố doanhnghiệp,haychính xác hơnlà một sốcông việcđòi hỏi bạn làmviệctrongmôi trườngnhanh,thườngxuyêngiải quyếtcáccông việccăng thẳng.Tuy nhiên,mộtsốcông việcchỉ đòi hỏi bạn làm việcở tốc độ trung bình, chỉ yêucầu bạn tập trungvào công việcphải làmvà có mộtkết quảtươngđối. Nếubạnlàm việcquánhanhthì bạn có thể haythiếusựchính xác của côngviệcvà hay có thể mắc sai lầm hoặc thiếusót.Mặt khác, nếubạn làmviệcquá chậm, bạncó thể khôngđạt được kếtquả như mongđợi của công ty.
  • 32. Vì thế bạn sẽ trả lời nhưthế nào cho câu hỏi này? Chắc chắn rằng, mộtmôi trường làmviệcan toàn sẽ là lựa chọncho bạn để trả lời.Vàmột điềuquantrọng nữa cần nhớ đó là hoànthành công việctrướcthời hạn yêucầu. Quảnlý thời giantốt và có khả năngtổ chức côngviệcgiúpbạn giải quyếtcôngviệcmột cách thoải mái mà khôngvất vả. Đó sẽ cách bạnsẽ thànhcông trong cuộc phỏngvấn. 50. Bạn hãy môtả về phongcách làm việccủa bạn? a.Mẹo trả lời Nếutrong cuộc phỏngvấncó câu hỏi này thì đây sẽ làcơ hội cho bạn để gây ấn tượngvới nhà tuyển dụng.Phongcách làm việccủa bạn rất quan trọngđối với bất kỳdoanhnghiệpnàovà bạn hãy luônnghĩ rằng sẽ có câu hỏi đó trong cuộc phỏngvấn. Do đó,hãy nhớ rằng phải kiểmtrađiềuđó vì nósẽ không ảnh hưởngtốt hayxấu với bạnvà gây ấn tượngvới nhà tuyểndụngbằng nhữngkỹnăng và phẩm chất của bạn. b.Câutrả lời mẫu • “Khi tôi làm việc,tôi tập trunghết sức vàocông việc.Nhờ vào điềunàymà tôi có thể hoànthành công việcnhanhvà hiệuquả.” • “Tôi rất cẩn thận, và thườngxuyênghi chépcác công việccần làmdo đó tôi có thể kiểmtra kết quả bất kỳlúc nào và tránh việclặplại việcgì đó. Hơn nữa,tôi có thể kiểmtra sai sót và sửa chữa khi cần thiết.” 51. Hãy mô tả một công việctiêubiểubạnhaylàmtrong tuần: Bí quyếttrả lời/Câutrả lời mẫu: Khi đưa ra câu hỏi này, nhàtuyểndụngđang muốnnhìn thấy cái nhìn tổngquát về bạn và cách thức bạn làmviệcở nơi làmviệc.Do đó, sẽ hữu ích nếubạn đưa ra một sốkinhnghiệmđã đề cập trongsơ yếulí lịchvà liênquanđếncông việchiệntại. Bạn có thể nói về điềuđã xảyra với hànhđộng hoặc kỹ năngcủa bảnthân tại nơi làmviệc,nhưviệcbạn có thể giaotiếptốtvới các đồng nghiệpở côngty cũ như thế nào, sự tập trungcủa bạnvào công việc….
  • 33. 52. Điểmmạnhnhất của bản thân bạncó thể giúpbạn hoànthành côngviệclà gì? a.Bí quyếttrả lời: Bạn nênliệtkê sẵncác điểmmạnhcủa bản thân,tìm ra câu trả lời thích hợpvà hiệuquảnhất trước khi bạn thamgia phỏngvấn. Dưới đây làmột số câu trả lời mẫusẽ giúpích cho bạn: b.Câutrả lời mẫu: • “Tôi có thể làm việchiệuquảvới nhiềungười,họchỏi từhọ và chiasẻ ý tưởngvới họ.Tôi có thể giaotiếptốt với mọi người trongnhóm.Tôi nghĩ đó làđiểmmạnh nhấtcủa tôi.” • “Tôi làmột người rất tập trung.Trong khi làm việc,tôi làmviệcchăm chỉ, tập trung cao độ và thườngđạt kếtquả cao trong công việc.Đó là điểmmạnhnhất của tôi.” 53. Bạn làmthế nàođể đạt được mục tiêuđặt ra: a.Bí quyếttrả lời: Câu hỏi này sẽ giúpnhà tuyểndụngbiếtbạncó lênkế hoạch để thực hiệnmụctiêutrongtương lai hay khôngvà bạn làmgì để đạt được mục tiêuđó.Để trả lời lại câu hỏi này bạn có thể tham khảo câu trả lời dưới đây: b.Câutrả lời mẫu • “Tôi viếtra nhữngmục tiêuvàlênkế hoạch chi tiết.Nghĩalà tôi tạo ra nhữngđiềutôi thực sự muốn,và chúngđã được tôi suy nghĩ thôngsuốt.Sau đó tôi từng bướcthực hiệnnhữngmục tiêutrong khungthời giannhất địnhvà cố gắng hoàn thànhchúng cho đúngthời hạn.” • “Tôi yêucông việccủa mình,tôi mong muốnmang lại giátrị gì từ công việccủa mình,và tôi yêu mếnchính bản thân mìnhvà những người xungquanh.Nhữngmụctiêutôi đạt được phần lớnphụ thuộc rất nhiềuvàothái độ sống của chính tôi.Chính thái độ sống tích cực và lạc quanđã mang lại cho tôi sự thành công trongcông việc.”
  • 34. 54. Anhcó sẵn sàng đi công tác không? a.Gợi ý trả lời: Khi đặt câu hỏi này,nhà tuyểndụngmuốnxemthái độ của bạn và gia đình bạn đối với công việc.Vì khi công việccần, dùmuốn haykhôngthì bạnvẫn phải đi công tác, chỉ làmật độ có thườngxuyênhay khôngthôi.Vàtất nhiênbạnhoàntoàn có thể trả lời làkhôngnếubạn khôngmuốnđi công tác. b.Câutrả lời mẫu: “Nếucông việcyêucầu, tôi luônsẵn sàngđi công tác. Tôi rất may mắnkhi luônnhậnđược sự ủnghộ của gia đình đối với công việccủa mình”. 55. Anhcó thể đónggóp gì cho công ty? a.Gợi ý trả lời: Đây là một câu hỏi phỏngvấn đặc biệtvì người phỏngvấn muốnbiếtkhảnăng của bạn tới đâu. Đưa ra các ví dụ cụ thể về những thànhtựu mà bạn đã đạt được trong công việctrước kialà cách tốt nhất để trả lời câu hỏi này.Bằng cách này,bạn nênthể hiệnchongười phỏngvấn thấyrằng bạn mong muốnđảm nhiệmvị trí nàybằng nỗ lựctốt nhất của mình. Bạn cũng nênmô tả về các ví dụ cụ thể về giátrị bạn mang lại khi làmviệcở các vị trí khácnhau mà bạn đã đảm nhận.Bạn đã làm gì để đạt được mục tiêucủa mình, và bạntận dụng các khả năng của mình để làmviệcnhư thế nào. Bạn phải chứngminhbạn có đủ tự đáp ứngđược những tháchthức của công việc mới đang chờ đón bạn.Ngoài phầnmô tả những giátrị bạn sẽ tạo ra, đừng quênnói bề dày kinhnghiệm sâu sắc mà bạn có nhé. b.Mẫu trả lời: • “Tôi làmột người làmviệcchăm chỉ và đã tích lũyđượcvốn kinhnghiệmđể thựchiệncác nhiệm vụ mộtcách hiệuquả”
  • 35. • “Tôi tự tinrằng tôi sẽ đóng gópcác kỹ năngvà năng lực của mình cho sự pháttriểncủa công ty.” • “Tôi có một kinhnghiệmvữngvàngvàhiểubiếttoàndiện,đápứng được toàn bộ các nhiệmvụ mà tôi sẽ chịutrách nhiệm.” 56. Cách thách thức mà anh đang mongchờ là gì? a.Gợi ý trả lời/trảlời mẫu: Nhà tuyểndụngthườnghỏi ứngviêncâu hỏi này nhằmmục đích xác địnhxemhọđang tìm kiếmgì ở công việctiếptheovàliệuhọcó phù hợpvới vị trí đang được tuyểnhaykhông. Là mộtứng viên,bạnchọntrả lời câu hỏi nàybằng cách nào?Cách tốt nhất để trả lời câu hỏi về những thách thức bạn đang tìm kiếmlàbạn sẽ sử dụngcác kỹ năng và kinhnghiệmcủamìnhđể đón chờ và sẵn sàng trước nhữngthách thức trongcông việcsắp tới như thế nào. Ngoài ra, bạn cần chứng minhđộnglực, sự hănghái và sẵnsàng đối mặt với tháchthức của mình.Khả năng,sự linhhoạtvà kỹ năng lànhững yếutố cốt yếuđể bạn đáp ứng và xử lýmột côngviệcthách thức một cách hiệuquả.Bêncạnh đó, bạn nênnói với nhà tuyểndụngvề các kinhnghiệmcụthể khi phải đối mặt với nhữngthách thức và xửlý chúngtrong quá khứ. b.Câutrả lời mẫu “Nhữngnhiệmvụhay côngviệcmới thườngmang tính thách thức cao. Vì vậy,tôi bao giờ cũng muốncố gắng hoànthành tốt để khẳng địnhbản thânbằng cách mở rộng kiếnthứcvà khả năng.Vượtqua được nhữngthách như vậysẽ giúptôi cảm thấy mình thật sựthành công”. 57. Điềugì khiếnbạnhứng thúvới công việcnày? Gợi ý trả lời/trảlời mẫu: Bạn cần trả lời câuhỏi nàysao cho nhà tuyểndụngthấyrằng bạn hiểucông việcmàbạn đang ứng tuyển và tỏ ra thích thúvới nó. Bêncạnh đó, bạnnênchứng minhcác kỹnăng và kinhnghiệmcủabạn mà sẽ cần thiếtđể thựchiệncông việcvà tạo ra động lực vàsự hứng thú của bạn.
  • 36. Giả sử rằng bạn đang thamdự một buổi phỏngvấn vị trí Giámđốc Nhânsự, nhiệmvụchínhlà tuyển dụngvà đào tạo nhânviên.Để trả lời,bạncần mô tả kinhnghiệmvàkỹ năng của mình và khảnăng đảm đươngcác nhiệmvụnày nhưthế nào. Và đưa ra lý dotại sao bạn thích thú với việcpháttriểnkhảnăng của mình trong lĩnhvực quản lýnguồnnhân lựctừ trước tới nay. Một ví dụ khác,để trả lời câu hỏi này khi nhà tuyểndụngyêucầu bạn nhậnvị trí lập trình viênhoặcphân tích viên,bạnphải biếtcác đặc điểmchính của công việcnày là gì. Có thể yếutố công nghệ và lậptrình là rất quan trọng và khôngthể thiếutrongcông việcnày.Vì thế,câu trả lời của bạn cần thể hiệnbạnthích thú với việctìm hiểucôngnghệ mới và kinhnghiệmcủabạn trongviệclậptrình cả hai ứngdụng mới. Đừng quênnhắc tới kỹnăng xử lýtình huốngcủa bạn nhé. 58. Ai là người chủtốt nhất của anh? a.Gợi ý trả lời/trảlời mẫu: Nhà tuyểndụngmuốnbiếtliệubạncóđổ lỗi hayđánh giáxấu về người sếptrước kiahay khôngbằng cách hỏi câu hỏi “Ai là người sếptốt nhấtcủa bạnvà ai là người tệ nhất?” b.Câutrả lời tốtnhất: • “Mỗi người sếpmàtôi làmviệccho đềudạy cho tôi một bài học hay.Biếtlàmgì từ lời khuyêncủa nhữngngười tốt và biếtlàmgì với nhữngtrường hợpthách thức.” • “Ngaytừ khi bắt đầu công việccủa mình, sếpcũ của tôi đã giúpđỡ và hướngdẫn tôi rất nhiều.Đếngiờ chúng tôi vẫn còn giữliênlạc.Thực sự mà nói,tôi đềuhọc hỏi đượcmột điềugì đó từ mỗi người sếpmà tôi từng làmviệccùng.” 59. Anhkỳ vọnggì từ người giámsát mình? Câu trả lời mẫu: • “Tôi muốn làmviệcvới người quảnlýluôn ủnghộ và biếtcách thúc đẩy nhân viênlàmviệctốthơn, tích cực giúpđỡ họ,trở thành mộttấm gươngsáng cũng như điềuchỉnhphong cách của mình phù hợp với từngnhân viên.”
  • 37. • “Trong công việctrướcđây của tôi,người quảnlýkhôngthể hiệnsự thiênvị của mìnhvà họ hiểunhu cầu của nhânviêncũngnhư thế mạnhcủa họ.Chắc chắn là phải mất nhiềuthời gianđể hiểuđược nhữngđiềunày,nhưng thực sựtôi muốnngười quảnlýcủa mìnhhiểutôi theocách đó” 60. Thành tích lớnnhất ở vị trí này mà bạn từng đạt được là gì? Gợi ý trả lời/trảlời mẫu: Nhà tuyểndụngmuốnbiếtbạnđã làm gì vàkhông thể làmgì ở vị trí hiệntại và trước đây của bạn. Câu trả lời tốt nhấtlà đưa ra một ví dụ về bất kỳnhiệmvụnào mà bạn đã hoàn thànhmột cách hoàn hảo và phùhợpvới sơ yếulýlịchcủa bạn, thôngbáo tuyểndụngvà vị trí đang ứng tuyển.Tìmđiểm chung nhấtvà sử dụngnó để thể hiệnrằng điềumà bạnthực hiệnsẽ mang lại lợi ích cho công ty nếu bạn trúngtuyển. Nếubạn khôngcó bất kỳsai sót nào,nhớ đề cập tới điềuđó. Nếubạn muốnđưa ra mộtví dụ,đảm bảo rằng đó phải là một ví dụ tốt và hãynói nó ở mặt tích cực. Ví dụ,nếubạn đang có một dự án sắp đến hạn,hãy nói với người phỏngvấncách mà bạn làmđể đẩy nhanhkhối lượngcôngviệcvà hoàn thành tiếnđộ. 61. Bạn thích điềuthì hay khôngthích điềugì về công việctrướcđây của bạn? a.Gợi ý trả lời: Đừng tỏ ra tiêucực khi trả lời câu hỏi về việcbạn khôngthích công việctrước đây của mình.Chắc chắn bạn khôngmuốnnhà tuyểndụngnghĩ rằng họ sẽ nhậnđược cùng nhữnglời nhậnxéttiêucực như vậy khi bạn bỏ việc,trongtrườnghợpbạn được nhậncông việcnày. Sẽ có ích nếubạn nói về bản thânmình và về việcmà bạn sẽ làm ở vị trí mới. b.Câutrả lời mẫu:
  • 38. • “Đồng nghiệpcủatôi rất thân thiệnvàvui vẻ,và tôi thích việcđến công tyvào mỗi sáng. Ban lãnhđạo cũng rất hoànhảo. Họ xưnghô với mọi người cấpdưới bằng têngọi và cố gắng kếtnối với từng người.Tôi cũng thích việccông ty thườnghaytổ chức các công tác thiệnnguyệnở vùngdân cư khó khăn.” • Côngty cũ đã từng mangtới chotôi một vị trí côngviệctuyệtvời.Tuynhiên,saunhiềunămlàm việc,tôi nhậnra rằng tôi khôngcó cơ hội sử dụngtất cả khảnăng của mình vì khôngcó nhiềuthửthách, và khôngcó cơ hội thăng tiếntrongcông ty. Vì vậy,tôi quyếtđịnhnghỉ việcvà tìm nơi tôi có thể phát triểntốt hơn,nơi có thể hiểusâusắc khả năng của tôi và có nhiềucơ hội thăngtiến.” 62. Mức thùlao khởi điểmvàcuối cùngcủa anhlà bao nhiêu? Gợi ý trả lời/trảlời mẫu: Nhà tuyểndụngmuốnbiếtchi tiếtvề lịchsử thùlao của ứng viên.Hãytỏ ra vui lòngcho nhàtuyểndụng biếtsốtiềnbạn đã kiếmđược tại từng vị trí. Đảm bảo rằng sốtiềnmà bạn cho người phỏngvấnbiếtlà số tiềnchínhxác như trong đơnxinviệccủa bạn. Cóthể trước khi đề nghị công việcvới bạn,nhà tuyển dụngcó thể sẽ kiểmtra và đồng ý lịchsử lươngcủabạn. Khôngnênphóngđại thu nhậpcủa bạn. Vì có thể nhà tuyểndũngsẽ tham chiếulại thôngtinnếuhọ có thời giankiểmtra, có thể bạn sẽ bị loại khỏi vòngphỏngvấnnếuthông tinbạn đưa khôngchính xác. 63. Hãy kể cho tôi nghe về thànhtích đáng tự hào nhấtcủa bạn? Gợi ý trả lời/trảlời mẫu: Đây là một trongnhữngcâu hỏi thườngthấynhất mà bạn có thể gặp phải trong một buổi phỏngvấn. Thành tích đáng tự hào nhất có thể quyếtđịnhtiêuchuẩnthành công và sựsẵn lòngphát triểnsự nghiệpcủabạn. Vì vậy,hãy nhớ kể cho người phỏngvấn mộtcâu chuyệnthậthay. Sẽ phù hợpnếubạn kể cho nhà tuyểndụngvề một dự án quantrọng mà bạn đã thực hiệntrướcđây, có thànhcông và mang lại nhiềugiátrị.Hãy kể về vai trò của bạntrong dự án đó, bạnđã thực hiệnnhưthế nào và thànhcông như thế nào.Kể về các cảm xúccủa bạn,bạn cảm thấy tự hào nhưthế nào về thành công đó, và bạntrân trọngthành côngđó nhưmột trải nghiệmquýbáunhất của mình nhưthế nào.
  • 39. 64. Anhcó câu hỏi gì cho tôi không? Gợi ý trả lời/trảlời mẫu: Luôn luônphải chuẩnbị sẵnmột vài câu hỏi,chứngtỏ bạn sẽ là một tài sản cho tổ chức nếuđó lànhững câu hỏi tốt. Cách tiếpcận tốt nhất làhỏi một câu hỏi mở để có thể trò chuyệnthêmvà cho phépbạnchia sẻ các ý tưởngdiễnra. Các câu hỏi mở nhìn chungthườngbắt đầu bằng “ai”, “tại sao”,“làm thế nào”, hoặc “khi nào”. Tránh nhữngcâu hỏi có thể được trả lời thẳngtuột là “có” hoặc “không”.Câu hỏi đóng thườngbắt đầu bằng: – Liệu – Liệu…vẫn – Liệu… đã – Liệu… sẽ – … đã AboutLatestPosts HuyềnPhạm HuyềnPhạm Tác giả:chị PhạmThanh Huyền,cử nhânBáo chí, hiệnlà Giámđốc Nhânsự chuỗi Trung tâm tiệcLong Vi Palace. Xemcác bài viếtkhác của HuyềnPhạmtại đây và xemcác thôngtin khác trênFacebookcủa chị ấy tại đây. Tags: top Get Updates Subscribe toour e-mail newslettertoreceive updates. E-mail
  • 40. Submit Share ThisPost Tweet RelatedArticles 9 bí mật để tạo ấn tượngvới nhà tuyểndụng 13 cách tìm việchiệuquả 7 mẫu đơnxinviệcthườnggặp 8 mẫu sơ yếulýlịchthườnggặp – CV/Resume Bài viếthay 11 loại câu hỏi phỏngvấn thườnggặp 12 lỗi thườnggặp khi phỏngvấn xinviệc 31 mẹophỏngvấn xinviệc 64 câu hỏi phỏngvấntrả lời 7 mẫu đơnxinviệcthườnggặp 8 mẫu sơ yếulýlịchthườnggặp Bài viếtgầnđây 9 bí mật để tạo ấn tượngvới nhà tuyểndụngApril 29, 2014 13 cách tìm việchiệuquảApril 29, 2014 7 mẫu đơnxinviệcthườnggặp October19, 2013 8 mẫu sơ yếulýlịchthườnggặp – CV/Resume October16, 2013 11 loại câu hỏi phỏngvấn xinviệcMay 27, 2013 12 lỗi thườnggặp khi phỏngvấn xinviệcMay 24, 2013 64 câu hỏi phỏngvấnvà trả lời May 24, 2013
  • 41. 31 mẹophỏngvấn xinviệcMay 21, 2013 © 2015 Nghề nghiệp123. All rightsreserved.SiteAdmin·EntriesRSS· CommentsRSS