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ミネラルウォーターのパッケージが
INSTAGRAM利用者の
投稿意図に与える影響
李ゼミ12期 c班
石村有希実 久保田リエエリカ 中村菜穂 長谷川博美
1
目次
1.研究背景
2.問題意識
3.研究目的・研究意義
4.先行研究
5.研究方法
6.分析結果・考察
7.参考文献 2
研究背景
3
SNSでこのような投稿を見たことがありますか?
4
Instagramに と言われる、
商品の外見がかわいいもの・きれいなもの・
おしゃれなものの写真の投稿が増えている
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
の商品が発売されている
5
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
インスタ映えとは
SNS「インスタグラム」に投稿した写真が
ひときわ映えたかどうかを意識した表現
朝日新聞DIGITAL 6
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
Instagramの利用者増加
Nielsen Mobile NetView 7
Instagramは他のSNS
(twitter・facebook)に
比べてここ数年で
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
Instagramの利用者増加
8Insta Lab
Instagramは2010年10月に創
業して以来, し
続けている(国内)
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
Instagramの利用者層
◦
◦
◦
9総務省統計局「人口推計:平成30年1月報」
株式会社ジャストシステム「モバイル&ソーシャルメディア月次定点調査(2017年総集編)」
Instagramの利用者は
が最も多い
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
パッケージの効果
昭和産業株式会社では
「オレインリッチ」の
パッケージリデザイン
を行い、
売り上げが伸びた
10日経 X TREND
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
パッケージと飲料水①
全体(n=182)
いつも見る 6.6
大抵見る 11.5
原材料 たまに見る 33
ほとんど見ない 46.2
無回答 2.7
いつも見る 12.1
大抵見る 20.3
栄養表示 たまに見る 28.6
ほとんど見ない 37.9
無回答 1.1
いつも見る 12.1
大抵見る 34.1
パッケージ たまに見る 31.9
ほとんど見ない 19.2
無回答 2.7
11
大学生・短期大学生182名に
無記名式アンケートを行った
結果・・・
飲料水のパッケージを
見る大学生が1番多い
門間(2012)
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
パッケージと飲料水②
12
evian・いろはす・Contrexのミネラルウォーターを
販売する3社がInstagramを活用している。
Insta Lab
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
13
9.30%
8.90%
7.10%
4.70%
13.30%
8.40%
10.20%
11.70%
7.00%
6.50%
27.30%
22.90%
25.80%
36.90%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
全体
20
代
ほぼ毎日 週に3~5回 週に1~2回 月に2~3回
ミネラルウォーター購入頻度
株式会社バルク マーケティングリサーチ事業
【ミネラルウォーター購入頻度 性別・年代別グラフ】
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
20代の約60%がミネラル
ウォーターを飲まない、
ほとんど飲んでいない!!
問題意識・研究意義・目的
14
問題意識
15
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
どのようなミネラルウォーターのパッケージ
がより購買意図に繋がり、
instagramに投稿したくなるのか。
研究目的
16
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
ミネラウォーターのパッケージの
各要素(形・色・文字)がパッケージに対する購買意
図・投稿意図に与える影響を分散分析を用いて明らか
にする。
研究意義
20代の多くが している
20代の
インスタグラムに投稿したくなるミネラルウォーターの商品パッ
ケージを明らかにすることで、成長し続けている
の提案となる
企業が に繋がる 17
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
先行研究
18
購買に関連するSNS
◦情報化社会における消費者の購買プロセスは
〈 ttention(注意)→ nterest(関心)→
earch(検索)→ omparison(比較)→ xamination(検
討)→ ction(購入)→ hare(共有)〉
◦インターネットの普及による購買プロセスの変化に伴
い、大手の商品比較サイトやソーシャルネットワーキン
グのサイト(SNS)が広告や宣伝の面から幅広く活用さ
れることになった 19堀井(2012)
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
パッケージと購買の関連性
◦ユーザーは商品を評価するとき、
させて購入する
20Louis Cheskin(1963)
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
先行研究レビュー
◦ 徳山美津恵(2004)
「ブランド要素としてのパッケージに関するー考察ー
ブランド価値を創り出すパッケージとその戦略」
→ 消費者がブランド知識を形成
するための手がかりとなるもの
パッケージは極めて を果たす
21
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
パッケージがブランド価値を創り出す要素
パッケージそのものの色や形、商品情報、ロゴマーク
といったものがブランド情報を生み出し、
そこから消費者が価値を感じ取る
日常生活の中でパッケージ商品を使用する際に感じる
楽しみといった経験価値
22徳山(2004)
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
ブランド価値が生み出される構図
23
使いやすさ
保存性
利便性
安全性
サイズ
形
色
文字
グラフィック
ブランド価値
徳山(2004)
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
24
ソフトドリンクなどのパッケージ商品はその場で飲み切る
サイズ
形
色
文字
グラフィック
情報価値要素 ブランド価値
を抽出 徳山(2004)
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
研究方法
25
分析モデル
26
Instagram利
用頻度
調整変数
従属変数
投稿意図
商品パッケージ
独立変数
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
購買意図
調査方法
→アンケート調査
・異なる2種類のパッケージデザインを掲載したアンケート
を4つ作成し、1つのアンケートに対し50人前後が回答
(サンプルは50人×4種のアンケート=200人)
→Instagramを利用している大学生
・前提としてアンケート項目にInstagramを
利用しているかを問う
27
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
調査内容
(要因3つ×水準2つ)
・形、色、文字以外の要素は統一
28
色
① 角ばってい
る
② なだらか
①白
②ピンク
① 真ん中
② 左下
× × 文字形
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
統一要素①〈文字表記〉
500mlのペットボトルパッケージ50種のうち
日本語表記 23種
29
そのうち
全小文字 4種
頭文字のみ大文字 15種
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
統一要素②〈フォント〉
500mlのペットボトルパッケージ50種のうち
丸文字 21種
30
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
統一要素③〈キャップ〉
500mlのペットボトルパッケージ50種のうち
青色 7種
水色 5種
緑色 1種
黒色 1種 31
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
統一要素④〈文字の色〉
500mlのペットボトルパッケージ50種のうち
白色 17種
青色 8種
赤色 3種
32
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
要因①〈形〉
500mlのペットボトルパッケージ100種
のうち
33
角ばって
いる
→35種
なめらか
→65種
凹凸
→27種
たいら
→73種
なめらか×たいら角ばっている×凹凸
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
要因②〈色〉
500mlのペットボトルパッケージ100種のうち
1位 (29種)
最下位 (1種)
水色(27)青色(18)・黒(6)・黄緑(5)・緑(4)・その他(10)
34
白色
ピンク
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
要因③〈文字〉
500mlの水のペットボトルパッケージ100種のうち
①:3種
②:27種
③:2種
④:3種
⑥:3種
⑧:30種
⑨:0種 35
① ② ③
④ ⑤ ⑥
⑦ ⑧ ⑨
その他:2種
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
パッケージデザイン①・②
36
①角×①白×①真ん中① ①角×①白×②下②
WATER
WATER
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
パッケージデザイン③・④
37
①角×②ピンク×①真ん中
WATER
③ ①角×②ピンク×②下
WATER
④
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
パッケージデザイン⑤・⑥
38
②なめらか×①白×①真ん中
WATER
⑤ ②なめらか×①白×②下
WATER
⑥
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
パッケージデザイン⑦・⑧
⑦
39
②なめらか×②ピンク×①真ん中
WATER
⑦ ②なめらか×②ピンク×②下
WATER
⑧
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
分析結果
40
※アンケート回答数:228
有効回答数 :205
有効回答率 :89.9%
因子分析と信頼性
41
構成概念と項目 因子負荷量 共通性 平均(標準偏差) 信頼性係数
購買意図1 0.933 0.871 4.022(0.913)
購買意図2 0.858 0.737 3.798(0.979)
投稿意図1 0.903 0.816 4.185(1.011)
投稿意図2 0.801 0.642 4.210(0.922)
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
0.888
0.838
分散分析の結果
42
要因(水準) 購買意図 投稿意図
文字(真ん中) 4.026 4.250
文字(左下) 3.793 4.137
形(なだらか) 3.887 4.168
形(角ばっている) 3.933 4.219
色(白) 3.968 4.392
色(ピンク) 3.852 3.995
※数値が低いほど関与が高い
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
購買意図の結果
43
購買意図においては、 のみが有意な数値を示した。
(1%水準)
変数名 F値 自由度1 自由度2 p値
形 0.273 1 402 .601
色 1.717 1 402 .191
文字 6.897 1 402 .009**
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
購買意図の結果
443.5
3.6
3.7
3.8
3.9
4
4.1
4.2
購
買
意
図
文字
□ 真ん中
■ 左下
購買意図において
文字の位置は
の方がよい
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
45
3.759
4.103 3.839
3.450
4.040
3.998
3.714
3.755
4.238
4.083 3.775
4.233
0.000
5.000
形=1 形=2 形=1 形=2
文字=1 文字=2
形×文字×頻度
頻度 = 低 頻度 = 中 頻度 = 高
なだらか なだらか
左下
購買意図における単純主効果検定
交互作用のp値 = .006 **
角角
真ん中
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
◦ 形が角ばっていて文字が左下のとき、
インスタグラム投稿頻度によって有意な差
46
投稿頻度が 人
・形 :角
・文字:左下 のとき・・・
投稿頻度が 人
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
投稿意図の結果
47
投稿意図においては、 が有意な数値を示した。
(1%水準)
変数名 F値 自由度1 自由度2 p値
形 0.341 1 402 .560
色 21.252 1 402 .000**
文字 1.728 1 402 .189
色*文字 7.851 1 402 .005**
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
投稿意図の結果
48
3.6
3.7
3.8
3.9
4
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
投
稿
意
図
色
□ 白
■ ピンク
投稿意図において
パッケージの色は
の方がよい
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
投稿意図における交互作用
49
4.333 4.465
4.185
3.819
3.000
4.000
5.000
文字=1 文字=2
文字×色
色 = 1 色 = 2
白 ピンク
真ん中 左下
交互作用のp値 = .004 **
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
投稿意図における交互作用
文字が左下のとき、文字の色(ピンク・白)で有意な差
50
文字:
色 :
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
投稿意図における単純主効果
51
3.86
4.24
4.38
3.81
4.34
4.11
4.27
4.284.34 4.22
4.42
4.25
3.00
3.50
4.00
4.50
文字=1真ん中 文字=2左下 文字=1真ん中 文字=2左下
形=1 形=2
形×文字×頻度
頻度 = 低 頻度 = 中 頻度 = 高
交互作用のp値 = .015 *
なだらか 角
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
52
投稿頻度が の人
・形 :なだらか
・文字:真ん中 のとき・・・
投稿頻度が 人
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
投稿意図における単純主効果
53
投稿頻度が の人
・形 :角
・文字:左下 のとき・・・
投稿頻度が 人
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
投稿意図における単純主効果
54
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
考察〈購買意図①〉
左下 ⇒目新しさ
考察〈投稿意図②〉
55
投稿頻度が低い人の購買意図を刺激するために
は、角ばった形の場合は文字を左下に配置する
パッケージが、有効的である。
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
考察〈投稿意図①〉
ピンク⇒奇抜さ
左下 ⇒目新しさ
56
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
考察〈投稿意図②〉
57
投稿頻度が低い人の投稿を刺激するためには、
なだらかな形の場合は文字を真ん中に、
角ばった形の場合は文字を左下に配置した
方が、有効的である。
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
パッケージの色・形・文字の位置の相違による
消費者反応(投稿意図)の違いをモデル化&
実証的に検証。
58
〈学術的インプリケーション〉
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
色が ・文字が
59
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
〈例〉
〈実務的インプリケーション①〉
WATER
投稿頻度が低い人には
形が ・文字が
60
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
〈例〉
〈実務的インプリケーション②〉
WATER
投稿頻度が低い人には
形が ・文字が
61
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
〈例〉
〈実務的インプリケーション③〉
WATER
本研究の限界・展望
・カテゴリーの拡張と検証
・幅広い標本の確保
62
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
参考文献・URL
◦ 堀井千夏(2012)「商品のパッケージにおけるデザイン戦略のための評価方法」『経営情報研究』
第19巻第2号(2012年2月)p.61-72
◦ 徳山美津恵(2004)「ブランド要素としてのパッケージに関するー考察ーブランド価値を創り出すパッケージとその戦略」
『オイコノミカ』第40巻,第3・4号,61-72.
◦ 石塚香央里・山本早里(2008)「カラーコミュニケーションを意識した色彩計画の方法に関する考察ーペットボトルのパッ
ケージカラーを事例としてー」『日本色彩学会誌』第32巻,144-145.
◦ 宮川博恵(2013)「パッケージの印象評価に与える配色の影響」『安田女子大学紀要』41,343-352.
◦ 宮本文幸・梅屋潤一郎(2012)「パッケージの消費者情報処理に与える効果についてー「完成記憶型パッケージング」の事例
と仮説モデルの検討ー」『学苑・生活学紀要』NO,866、14-30.
◦ 橋田洋一郎・植竹友朋文(2010)「ボトムアップ型注意を考慮に入れたパッケージ・デザインの評価」
『情報科学研究』NO,31,43-58.
◦ Louis Cheskin(1963)「ひとはなぜ買うかー購買の動機調査とその活用」白揚社
◦ Grewal, D., Monroe, K.B., and Krishnan, R. (1998). The effects of price-comparison advertising on buyers’ perceptions of acquisition
value, transaction value, and behavioral intentions. Journal of Marketing, Vol. 62, No. 2 (April), pp. 46-59.
◦ ruen, T. W., Osmonbekov, T., Czaplewski, A. J. (2006). eWOM: The impact of customer-to-customer online know-how exchange on
customer value and loyalty. Journal of Business Research , Vol. 59, No. 4, pp.449-456.
◦ 門間敬子(2012)「大学生・短大生の清涼飲料水に対する意識」『人間学部研究報告』13,1-11,2012
63
参考文献・URL
◦ Weblio辞書 (最終アクセス2018/6/23)http://www.weblio.jp
◦ nielsen(2018)「スマートフォンの利用者は6500万人を突破、PCピーク時を超える~ニールセン2017年の動向をまとめた
「Digital Trends2017」を公開~」(最終アクセス2018/6/23)
http://www.netratings.co.jp/news_release/2018/02/Newsrelease20180227.html
◦ 【最新Excelデータ配信中】主要SNSのユーザー数と利用企業数の比較(Facebook,Twitter,Instagram,line)
(最終アクセス2018/6/23)https://find-model.jp/insta-lab/sns-users/
◦ 日経X TREND「昭和産業、パッケージ変更で食用油の売り上げが3割増」 (最終アクセス2018/6/23) http://business.nikkeibg.co.jp
◦ 【無料で簡単DL】2018年3月更新!11のソーシャルメディア最新動向データまとめ(最終アクセス2018/6/23)
http://search.yahoo.co.jp
◦ Insta Lab (2018)「インスタグラムでミネラルウォーターを使ったブランディング事例3選」 (最終アクセス2018/6/23)
http://find-model.jp//insta-lab/water/
◦ VLC(2013)「Vol.77 ミネラルウォーターに関する調査」 (最終アクセス2018/6/23) http://www.vlcank.com/mr/report/077/
◦ 株式会社 プロセス・マネジメント「アンケートで用いられる「リッカート尺度」とは?」(最終アクセス2018/8/26)
http://pmj.co.jp
◦ マイボイスコム株式会社「【インスタグラムの利用】に関するアンケート調査」 (最終アクセス2018/8/26)http://www.myvoice.co.jp
◦ ブランドジャパン(株)日系BPコンサルティング「ブランド・ジャパン-企業ブランドイメージ、認知度の調査」
(最終アクセス2018/9/27)http://consult.nikkeibp.co.jp
朝日新聞DIGITAL 「今年の流行語大賞に「インスタ映え」と「忖度」」(最終アクセス2018/12/13) https://www.asahi.com
64
ご清聴ありがとう
ございました!!
65
態度の結果
66
態度においては、 のみが有意な数値を示し
た。
(5%水準)
変数名 F値 自由度1 自由度2 p値
形 0.764 1 402 .383
色 1.601 1 402 .207
文字 5.318 1 402 .022*
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
態度の結果
673.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
4
態
度
文字
態度において
文字の位置は
の方がよい
□ 真ん中
■ 左下
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
態度における単純主効果検定
68
3.674
4.085 3.775
3.318
3.801
3.915 3.632
3.503
3.867
3.976 3.677
4.071
0.000
2.000
4.000
6.000
形=1 形=2 形=1 形=2
文字=1 文字=2
文字×形×頻度
頻度 = 低 頻度 = 中 頻度 = 高
交互作用のp値 = .036 *
なだらか
真ん中 左下
角角 なだらか
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
◦ 形が角ばっていて文字が左下のとき、
インスタグラム投稿頻度によって有意な差
69
投稿頻度が 人
・形 :角
・文字:左下 のとき・・・
投稿頻度が 人
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
結果①
70
研究背景 問題意識
先行研究
レビュー
研究方法
分析結果
・考察
研究目的
・意義
態度
購買意図
投稿意図
文字は
色が
文字は
文字は
◦ 文字が左下の時態度と購買意図により高い評価を与えられた
◦ →左下は1種類のため目新しさ
◦ 文字が左下の時投稿意図には繋がらないのか
◦ →文字の位置のみでは投稿がよりよく映えない
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