SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Sociale media,
voor ons een zorg?!
Roy Johannink Training Advies en Onderzoek
25 januari 2017
Eerst even mijn acute zorg,
via sociale media
Crisis-
communicatie
Psychosociale
hulpverlening
Ik gebruik deze
ervaring om met
jullie enkele
uitgangspunten te
verkennen…
Om te
bepalen:
waar willen
jullie
naartoe?
Allereerst nog even een definitie:
sociale media gaan over
delen van combinaties van:
Tekst (….)
Video (…)
Foto (…)
Audio (…)
• gemaakt met input van gebruikers
• online gedeeld
• in een sociale omgeving
• waardoor een conversatie kan ontstaan.
Meer weten, download “Infopunt Veiligheid, Veilig
omgaan met sociale media, uit 2011.
Sociale media zijn een bron van informatie!
Mijn uitgangspunt: alle
informatie is via sociale
media te vinden of te
vragen
Sociale media zijn realtime
Mijn uitgangspunt: jullie kunnen ook
realtime informatie opzoeken; dus doen!
Mijn uitgangspunt:
alle informatie op
sociale media is niet
waar
Sociale media zijn communicatiekanalen!
Mijn uitgangspunt:
alles is of wordt
openbaar via sociale
media
Mijn uitgangspunt: zet alle informatie maar
online via sociale media
• Let wel: wel
met respect
voor privacy
natuurlijk!
• en respect
voor familie
en vrienden
natuurlijk!
• Let wel:
wel met
aandacht
voor
(eigen)
veiligheid
natuurlijk!
Mijn uitgangspunt: jullie moeten patiënten
en familieleden beschermen!
Mijn uitgangspunt: medewerkers moeten
worden beschermd!
Mijn uitgangspunt: medewerkers moeten
worden beschermd tegen zichzelf!
Sociale media hebben
interactiemogelijkheden
Mijn
uitgangspunt:
de buitenwereld
weet en kan
meer dan jullie,
betrek ze dus!
Mijn uitgangspunt:
er verandert niets aan jullie werk...
Bedankt!
Mijn missie:
mensen en teams
helpen om hun rol
in het stelsel van
crisisbeheersing
te (her)kennen
om zo minder
maatschappelijke
kosten en minder
maatschappelijk
onrust te creëren!

More Related Content

Similar to Sociale media, voor ons een zorg?

Sessie 10 social media algemene presentatie kwintes-osten
Sessie 10 social media   algemene presentatie kwintes-ostenSessie 10 social media   algemene presentatie kwintes-osten
Sessie 10 social media algemene presentatie kwintes-ostenGemeente Schoon
 
Inspiratiedag 2015: Digitale trends
Inspiratiedag 2015: Digitale trends Inspiratiedag 2015: Digitale trends
Inspiratiedag 2015: Digitale trends Sectorwerking_TOV
 
Workshop Sociale media op school; Wat betekent dat voor ons?
Workshop Sociale media op school; Wat betekent dat voor ons?Workshop Sociale media op school; Wat betekent dat voor ons?
Workshop Sociale media op school; Wat betekent dat voor ons?KPC Groep
 
VNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit Heijkoop
VNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit HeijkoopVNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit Heijkoop
VNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit HeijkoopGerrit Heijkoop
 
Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011
Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011
Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011Kees Romkes
 
VNU Lead Marketing Masterclass 6 nov - Effectief en efficiënt met Social Med...
VNU Lead Marketing Masterclass 6 nov - Effectief en efficiënt met Social Med...VNU Lead Marketing Masterclass 6 nov - Effectief en efficiënt met Social Med...
VNU Lead Marketing Masterclass 6 nov - Effectief en efficiënt met Social Med...Gerrit Heijkoop
 
Social media in de zorg (Secretaressecongres in de zorg)
Social media in de zorg (Secretaressecongres in de zorg)Social media in de zorg (Secretaressecongres in de zorg)
Social media in de zorg (Secretaressecongres in de zorg)Ralph Bouman
 
Workshop mediawijsheid in de bibliotheek
Workshop mediawijsheid in de bibliotheekWorkshop mediawijsheid in de bibliotheek
Workshop mediawijsheid in de bibliotheekMediaprofiel ❖
 
Algemene presentatie
Algemene presentatieAlgemene presentatie
Algemene presentatieAnja Feijen
 
2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmediaDinobusters
 
Social media en evenementen
Social media en evenementenSocial media en evenementen
Social media en evenementenRalfAdang
 
Social media workshop FNV
Social media workshop FNVSocial media workshop FNV
Social media workshop FNVLex Berghuis
 
Social media workshop FNV
Social media workshop FNVSocial media workshop FNV
Social media workshop FNVFNV
 
Laverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 maLaverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 maPhilips
 
Zakelijk social media, zaken doen opnieuw uitvinden slideshare
Zakelijk social media, zaken doen opnieuw uitvinden slideshareZakelijk social media, zaken doen opnieuw uitvinden slideshare
Zakelijk social media, zaken doen opnieuw uitvinden slidesharezakelijk social media
 
Ik zie-wat-jij-niet-ziet
Ik zie-wat-jij-niet-zietIk zie-wat-jij-niet-ziet
Ik zie-wat-jij-niet-zietJo Tonuso
 
Presentatie social media technical meeting Qompetence feb 2013
Presentatie social media technical meeting Qompetence feb 2013Presentatie social media technical meeting Qompetence feb 2013
Presentatie social media technical meeting Qompetence feb 2013Teun Klos
 
Presentatie Sociale Media voor Kiwanis Nijmegen
Presentatie Sociale Media voor Kiwanis NijmegenPresentatie Sociale Media voor Kiwanis Nijmegen
Presentatie Sociale Media voor Kiwanis NijmegenJoris van Meel
 
Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?erikvanderveen
 

Similar to Sociale media, voor ons een zorg? (20)

Sessie 10 social media algemene presentatie kwintes-osten
Sessie 10 social media   algemene presentatie kwintes-ostenSessie 10 social media   algemene presentatie kwintes-osten
Sessie 10 social media algemene presentatie kwintes-osten
 
Inspiratiedag 2015: Digitale trends
Inspiratiedag 2015: Digitale trends Inspiratiedag 2015: Digitale trends
Inspiratiedag 2015: Digitale trends
 
Workshop Sociale media op school; Wat betekent dat voor ons?
Workshop Sociale media op school; Wat betekent dat voor ons?Workshop Sociale media op school; Wat betekent dat voor ons?
Workshop Sociale media op school; Wat betekent dat voor ons?
 
VNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit Heijkoop
VNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit HeijkoopVNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit Heijkoop
VNU Lead Marketing Masterclass 6 sept - HCIBS, Gerrit Heijkoop
 
Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011
Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011
Presentatie Social Media en Onderwijs, NHTV Breda 25 Augustus 2011
 
VNU Lead Marketing Masterclass 6 nov - Effectief en efficiënt met Social Med...
VNU Lead Marketing Masterclass 6 nov - Effectief en efficiënt met Social Med...VNU Lead Marketing Masterclass 6 nov - Effectief en efficiënt met Social Med...
VNU Lead Marketing Masterclass 6 nov - Effectief en efficiënt met Social Med...
 
Social media in de zorg (Secretaressecongres in de zorg)
Social media in de zorg (Secretaressecongres in de zorg)Social media in de zorg (Secretaressecongres in de zorg)
Social media in de zorg (Secretaressecongres in de zorg)
 
Workshop mediawijsheid in de bibliotheek
Workshop mediawijsheid in de bibliotheekWorkshop mediawijsheid in de bibliotheek
Workshop mediawijsheid in de bibliotheek
 
Algemene presentatie
Algemene presentatieAlgemene presentatie
Algemene presentatie
 
2015 02 02 ams socialmedia
2015 02 02 ams socialmedia2015 02 02 ams socialmedia
2015 02 02 ams socialmedia
 
2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia2015 02 03 ams socialmedia
2015 02 03 ams socialmedia
 
Social media en evenementen
Social media en evenementenSocial media en evenementen
Social media en evenementen
 
Social media workshop FNV
Social media workshop FNVSocial media workshop FNV
Social media workshop FNV
 
Social media workshop FNV
Social media workshop FNVSocial media workshop FNV
Social media workshop FNV
 
Laverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 maLaverhof februari 2017 ma
Laverhof februari 2017 ma
 
Zakelijk social media, zaken doen opnieuw uitvinden slideshare
Zakelijk social media, zaken doen opnieuw uitvinden slideshareZakelijk social media, zaken doen opnieuw uitvinden slideshare
Zakelijk social media, zaken doen opnieuw uitvinden slideshare
 
Ik zie-wat-jij-niet-ziet
Ik zie-wat-jij-niet-zietIk zie-wat-jij-niet-ziet
Ik zie-wat-jij-niet-ziet
 
Presentatie social media technical meeting Qompetence feb 2013
Presentatie social media technical meeting Qompetence feb 2013Presentatie social media technical meeting Qompetence feb 2013
Presentatie social media technical meeting Qompetence feb 2013
 
Presentatie Sociale Media voor Kiwanis Nijmegen
Presentatie Sociale Media voor Kiwanis NijmegenPresentatie Sociale Media voor Kiwanis Nijmegen
Presentatie Sociale Media voor Kiwanis Nijmegen
 
Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?Social Media: hype of noodzaak?
Social Media: hype of noodzaak?
 

Sociale media, voor ons een zorg?

Editor's Notes

  1. Dat kan ik zeker. Volgens mij is het interessant voor jullie doelgroep om in 25 minuten in elk geval een duidelijke boodschap mee te krijgen op het gebied van sociale media in relatie tot de acute zorg. Wat betekent het realtime uitzenden van incident? Wat betekent het voor de werkzaamheden binnen de acute zorg dat alle gevolgen al open op sociale media staan? Doden. Slachtoffers. Onrust. Maar ook alle maatregelen die worden ingezet: alles staat online.  Ik werk graag met een presentatie van veel foto’s en plaatjes in een hoog tempo. Om uiteindelijk twee uitgangspunten mee te geven: alles is en wordt openbaar en alle informatie op sociale media is niet waar.  Hoe gaan we daar met elkaar mee om binnen de acute zorg? Wat kan de zorgprofessional  nu met sociale media? Of moet de organisatie misschien wel bieden aan de borgprofessional?  Of is het allemaal niet zo relevant wat er online gebeurt? Want, het werk van zorgprofessional is en blijft hetzelfde en is alleen de context veranderd….?
  2. "Roy Johannink vindt het de hoogste tijd om crisiscommunicatie niet zo bijzonder te maken! Want wat maakt crisiscommunicatie zo bijzonder ten opzichte van corporate communicatie? Niets toch! Of wel, en wat dan exact? Als adviseur crisismanagement  wil hij daarom juist meer aandacht voor de context en functie van crisiscommunicatie in plaats van de focus te veel te leggen op de vorm van crisiscommunicatie. Hij beargumenteert zijn visie met ons: crisiscommunicatie is extern informatiemanagement met het publiek en de pers. De presentatie laat jullie nadenken over de wijze waarop crisiscommunicatie onderdeel is of beter moet worden van de reguliere bedrijfsvoering.”