Corso Introduttivo ai Social Media

1. CREMIA DIVENTA DIGITALE?
Benvenuti nel mondo dei social networks
23 Ottobre 2014
Incontri serali gratuiti aperti a tutti

2. 2
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
COME NASCE L’IDEA ED IL GRUPPO DI LAVORO
Fabry
Diego Beppe Egidio

3. 3
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
PROGRAMMA INCONTRI
Giovedi 23 ottobre 20:30–21:45
• Introduzione al corso
• Cos’e Internet
Giovedi 30 ottobre 20:30–21:45
• Facebook questo sconosciuto
• Come utilizzare I Social Network
Giovedi 6 novembre 20:30–21:45
• Facebook e Social Network nella P.A.
• Il ruolo della P.A.

4. 4
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
1. Introduzione
• Social Media e P.A.
• Perche' una P.A. dovrebbe investire nei Social Media?
• Importanti e' essere coscienti in quello che si fa
2. Cos'e' Internet
• Breve storia
• Elementi Fisici della rete Internet
• Dispositivi per la connessione
• Come connettersi alla rete
• Costi di connessione
• Rappresentazione Logica
• Browser, posta elettronica e motori di ricerca
CREMIA DIGITALE
AGENDA DELLA SERATA

5. 5
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
PARTE PRIMA
Ing. D. Manzi
1. Introduzione
• Social Media e P.A.
• Perché una P.A. dovrebbe investire nei Social Media?
• Importanti e' essere coscienti in quello che si fa

6. 6
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
SOCIAL MEDIA E P.A.
 Dal sito web istituzionale alla social P.A.
 Quali social media utilizzare.
 Con quale scopo e per quali funzioni.
 Come integrarli con il sito web istituzionale.
 Come integrarli in una strategia di comunicazione dell’ente.

7. 7
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
PERCHE’ UNA PA DOVREBBE INVESTIRE SUI SOCIAL MEDIA?
 Per informare e far conoscere i servizi (Orari uffici, ...)
 Per promuovere il territorio (Cartine, mappe, percorsi...)
 Per promuovere eventi locali (Feste, iniziative...)
 Come supporto alla comunicazione delle emergenze (Mancanza
acqua, tratti franosi di strada,...)
 Per interagire con i cittadini e potenziare la capacità di ascolto
dell’amministrazione.
 Per intercettare guasti e disservizi (Tubo rotto, buca,...)

8. 8
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
IMPORTANTE E’ ESSERE COSCIENTI DI QUELLO CHE SI FA…
Comune
di Cremia

9. 9
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
PARTE SECONDA
2. Cos'e' Internet
• Breve Storia
• Elementi fisici della rete Internet
• Dispositivi per accedere alla rete
• Come connettersi
• Costi di connessione
• Rappresentazione Logica
• Accedere alle informazioni della rete
• Browser, posta elettronica e motori di ricerca Ing. G. Dell’Era

10. 10
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
BREVE STORIA DI INTERNET
 Nel1969 l’ARPA (Advanced Research Projects Agency) da’ vita al progetto
ARPANET. L’ARPA fu creata nel ‘58 dal Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti per
ampliare e sviluppare la ricerca, all'indomani del sorpasso tecnologico dell'Unione
Sovietica, che lanciò il primo satellite (Sputnik) nel 1957.
 L’incarico e’ quello di studiare un sistema di rete, in grado di preservare il
collegamento via computer tra le varie basi militari in caso di guerra nucleare.
 La rete creata dall’agenzia ARPA prese il nome di ARPANET ed inizio’a funzionare
nel dicembre del 1969. Tale rete aveva quattro nodi, le Università di Los Angeles
UCLA, Santa Barbara (UCSB), lo Stanford Research Institute(SRI) e l’universita’ dello
Utah..

11. 11
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
ALCUNE DATE
 1960: Avvio delle ricerche di ARPA, progetto del Ministero della Difesa degli Stati Uniti
 1967: Prima conferenza internazionale sulla rete ARPANET
 1969: Collegamento dei primi computer tra 4 università americane
 1982: Definizione del protocollo TCP/IP e della parola "Internet“
 1984: La rete conta ormai mille computer collegati
 1989: Sono connessi centomila computer
 1990: Scomparsa di ARPANET; apparizione del linguaggio HTML
 1991: Il CERN annuncia la nascita del World Wide Web (il WWW)
 1993: Apparizione del primo browser pensato per il web, Mosaic
 1996: Sono connessi 10 milioni di computer
 2008: Gli utenti di Internet sono circa 600 milioni in tutto il mondo.
 2014: Gli utenti di Internet sono circa 5 miliardi in tutto il mondo.

12. 12
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
USO DI INTERNET IN ITALIA
Pos. nel
mondo
Stato/Regione Utenti internet
% sulla
popolazione
Stime
agg. al
1 Cina 477.000.000 35,7 2011
— Unione europea 338.420.555 67,3 2011
2 Stati Uniti 245.000.000 78,2 2011
3 India 100.000.000 8,4 2011
4 Giappone 99.182.000 78,4 2011
5 Brasile 75.982.000 37,4 2011
6 Germania 65.125.000 79,9 2011
7 Russia 59.700.000 43,0 2011
8 Regno Unito 51.442.100 82,0 2011
9 Francia 45.262.000 69,5 2011
10 Nigeria 43.982.200 28,3 2011
11 Indonesia 39.600.000 16,1 2011
12 Corea del Sud 39.440.000 80,9 2011
17 Italia 38.000.000 61,0 2013 [4]
Fonte wikipedia

13. 13
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
ELEMENTI FISICI DELLA RETE INTERNET
Cavo telefonico – rj11 Cavo ethernet – rj45 Cavo fibra ottica
Wired technology
Wireless technology
3G 4G
UMTS
W-CDMA
HSPA
WI
LTE WI-MAX 802.16
WI-FI 802.11a
WI-FI 802.11b
WI-FI 802.11g
WI-FI 802.11n
WI-FI 802.11n
Router
Base Station
IP packet
switch
Server/Data Center

14. 14
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
ESEMPI REALI

15. 15
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
INTERNET - VELOCITÀ WIRELESS
RETI MOBILI RETI WI-FI
Wi-Fi standard Download Upload
WI-FI 802.11a 54 Mbps 54 Mbps
WI-FI 802.11b 11 Mbps 11 Mbps
WI-FI 802.11g 54 Mbps 54 Mbps
WI-FI 802.11n 600 Mbps 600 Mbps
WI-FI 802.11n 1300 Mbps 1300 Mbps
Technology Standard
Downlo
ad
Upload
2.5G GPRS
114
Kbps
20 Kbps
2.75G EDGE
384
Kbps
60 Kbps
3G
UMTS
384
Kbps
64 Kbps
W-CDMA 2 Mbps 153 Kbps
HSPA 7 Mbps 2 Mbps
3/4G
HSPA+ 7 Mbps 22Mbps
WiMAX 7 Mbps 1Mbps
4G LTE
100
Mbps
50 Mbps
4/5G
WiMAX 2 1Gbps 500 Mbps
LTE
Advanced
1 Gbps 500 Mbps

16. 16
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
INTERNET
CREMIA DIGITALE
INTERNET – DISPOSITIVI PER ACCEDERE ALLA RETE
desktop
smartphone
tablet
laptop

17. 17
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
INTERNET - COME ACCEDERE ALLA RETE
INTERNET
Fibra
SIM CARD UMTS
LINEA ADSL
INTERNET KEY
Cremia DigitaleEOLO
telefono

18. 18
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
TARIFFE ADSL/FIBRA ITALIA
tipo operatore nome Costo mese Max speed
Adsl-flat
telecom Internet senza limiti 38,21 7 Mbs
vodafone Super adsl family 32 20Mbs
wind Absolute adsl 24,95 20Mbs
tipo operatore nome Costo mese Max speed
fibra
telecom tuttofibra 29 6m poi 44 30 Mbs
vodafone Super fibrafamily 29 6m poi 36 20 Mbs

19. 19
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
TARIFFE MOBILE IN ITALIA
tipo operatore nome Costo mese min SMS Internet
Smart
phone
UMTS
wind All Inclusive 10 200 100 2 GB
vodafone Unlimited 14 200 100 2 GB
tim
Tim 4GUnlimited 15 200 200 0,5 GB
Tim young music
9 200 1000 2GB(lte)
tipo operatore nome Costo mese Max speed limit
Wi-max EOLO Eolo10Plus 24,48 10 Mbs 30GB mese

20. 20
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
INTERNET-RAPPRESENTAZIONE LOGICA
INTERNET
CLOUD
Data Center
Data Center
Files:
(dati,foto,video
audio,mail,etc)

21. 21
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
ACCEDERE ALLE INFORMAZIONI IN RETE
Come accedere a tutti I dati della rete?
 I Browsers (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari)
 La posta elettronica (Gmail, Outlook, Yahoo,…)
 I motori di ricerca (Google, Yahoo, Bing, Virgilio)

22. 22
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
INTERNET – I BROWSER
Un web browser o navigatore di rete, in informatica, è un programma che
consente di usufruire dei servizi di connettività in Internet, o di una rete di
computer, e di navigare sul World Wide Web.

23. 23
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
LA POSTA ELETTRONICA
La posta elettronica (email) è un servizio Internet grazie al quale ogni utente abilitato
può inviare e ricevere dei messaggi utilizzando un computer o altro dispositivo
elettronico (es. tablet, telefono ecc.) connesso in rete attraverso un proprio account di
posta registrato presso un provider del servizio.

24. 24
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
CREMIA DIGITALE
INTERNET – I MOTORI DI RICERCA
Un motore di ricerca (in inglese search engine) è un sistema automatico che
analizza un insieme di dati (spesso da esso stesso raccolti) e restituisce un indice dei
contenuti disponibili, classificandoli in modo automatico in base a formule statistico-
matematiche che ne indichino il grado di rilevanza, data una determinata chiave di
ricerca.

25. 25
Cremia – 23 Ottobre 2014
Cremia Digitale
www.facebook.com/CremiaDigitale
FOLLOW US ON
Benvenuti nel mondo digitale
CREMIA DIGITALE
SEGUITECI

26. Cremia Digitale
Arrivederci a giovedi prossimo
CREMIA DIGITALE
ARRIVEDERCI