Sviluppare le organizzazioni attraverso le persone: i sistemi persolog® per allineare persone e organizzazioni

GESTIONE DELLE CRISI AZIENDALI:
DALL'EMERGENZA AL RILANCIO
Istituzioni e Aziende a Confronto
20 OTTOBRE 2016Moderatrice - Monica Di Pillo
Sviluppare le organizzazioni attraverso le persone:
i sistemi persolog® per allineare persone e organizzazioni
Monica Davide
Team Consulting

GESTIONE DELLE CRISI AZIENDALI: DALL'EMERGENZA AL RILANCIO
Il modello dei 4 fattori comportamentali D I S C, è stato
sviluppato, nel corso di oltre 40 anni, da John G. Geier, psicologo e
ricercatore americano.
20 OTTOBRE 2016
Il modello D I S C
Il modello descrive come le percezioni di Sé, degli Altri e
dell’Ambiente contribuiscano a definire diverse strategie di
comportamento e relazione, sulla base della dinamica dei 4 fattori
D I S C.

John G. Geier (nel suo fondamentale lavoro Energetics of Personality, 1989, USA, Aristos
Publishing House) si è mosso partendo dagli studi di W. M. Marston (Emotions of Normal
People, 1928, London, Hartcourt, Brace & Co.) che per primo aveva delineato un modello
descrittivo dei comportamenti basato su 4 dimensioni (D I S C), per svilupparlo
progressivamente e tradurlo in numerosi strumenti di “self assessment” caratterizzati da
un linguaggio semplice e da immediata fruibilità, distribuiti da persolog®.
20 OTTOBRE 2016
Il modello D I S C

20 OTTOBRE 2016
Comportamento proattivo
Percepire se stessi più forti rispetto all’ambiente
D I
S C
Comportamento reattivo
Percepire se stessi meno forti rispetto all’ambiente

Il modello D I S C
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Le persone con stile
Dominante agiscono e
decidono, orientate alla
risoluzione dei problemi
e al raggiungimento
veloce dei risultati
Influente sono aperte
comunicative, ottimiste
spinte a creare relazioni
positive, a convincere e
influenzare
Stabile sono
collaborative, ricercano
equilibrio, propense
all'ascolto e alla
programmazione
Cauto sono disciplinate e
razionali, orientati alla
precisione,
all'accuratezza e ad
elevati standard qualitativi

Il modello D I S C
20 OTTOBRE 2016
Il modello si basa su alcuni assunti:
• Tutti hanno uno stile personale in sè unico, determinato dalla
combinazione di tutte e quattro le tendenze comportamentali
• Ognuno è diverso da ogni altro a causa della combinazione e dell'intensità
delle tendenze comportamentali che determinano con quale frequenza si
adottano specifici comportamenti
• Tutti gli stili comportamentali hanno punti di forza e aree di
miglioramento
• Le persone sono tutte differenti. E' possibile sentirsi a proprio agio con
alcuni aspetti del loro comportamento e a disagio con altri.

Il modello D I S C
20 OTTOBRE 2016
Non esiste uno stile migliore di un altro. E' possibile essere più o meno
efficaci a seconda di quanto si utilizzano efficacemente le informazioni
relative al proprio stile per adattare il proprio comportamento al contesto e
agli altri
Si è più efficaci quando:
• si comprende il proprio stile
• si comprende lo stile degli altri
• si identificano i bisogni della situazione
• si adatta conseguentemente il proprio comportamento ai bisogni degli
altri e dell'ambiente

Gli strumenti DISC persolog®
20 OTTOBRE 2016
Sulla base del modello DISC,
attraverso la compilazione di
questionari semplici,
intuitivi, validati
statisticamente, i
comportamenti possono
essere definiti, misurati e
tradotti in grafici facilmente
comprensibili e comunicabili

Gli strumenti DISC persolog® per… :
20 OTTOBRE 2016
I sistemi e gli strumenti di “self assessment” persolog® basati sul modello
DISC permettono di:
Sviluppare “consapevolezza di sé”
• descrivere e riconoscere lo stile comportamentale delle
persone, i punti di forza e le aree di miglioramento
• aumentare la consapevolezza di sé, del proprio stile
comportamentale e relazionale
• comprendere il proprio comportamento sul lavoro e come gli
altri lo percepiscono
• impegnarsi in campi in cui possiamo dare il meglio di noi

20 OTTOBRE 2016
DISC permettono di:
Sviluppare e valorizzare “competenze relazionali”
• valutare e valorizzare i diversi stili comportamentali, propri e
altrui
• gestire con più efficacia se stessi e il rapporto con gli altri
• attivare strategie comunicative e relazionali più efficaci
• ridurre le situazioni di conflitto e di tensione (personale e
interpersonale)

20 OTTOBRE 2016
DISC permettono di:
Incrementare le performances lavorative
sviluppare strategie per migliorare le relazioni sul lavoro e
incrementare produttività ed efficacia
influenzare il proprio ambiente in modo positivo e migliorare il
clima aziendale
favorire il team working e l’integrazione tra stili differenti
valorizzare lo stile comportamentale delle persone in funzione
del ruolo

Gli strumenti DISC persolog®
20 OTTOBRE 2016
I sistemi a base DISC sviluppati da Geier sono stati utilizzati negli
ultimi 40 anni da oltre 40 milioni di utenti nel mondo.
I vantaggi dei sistemi persolog® a base DISC
presenti in 30 lingue
linguaggio semplice
basati su solide ricerche e validati statisticamente
immediata fruibilità
disponibili on line 24 ore su 24
svariati ambiti di applicazione

Gli strumenti DISC persolog®: applicazioni
20 OTTOBRE 2016
• Selezione
• Induction
• Assessment, Development Center, Valutazione del Potenziale
• Accompagnamento: coaching, counseling, cambiamento
organizzativo e revisione dei ruoli
• Sviluppo, definizione di percorsi di crescita e di carriera
• Formazione: comportamentale, manageriale, esperenziale, al
ruolo, al team, alle vendite

Gli strumenti - Il persolog® Personal Profile
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Il sistema di self-assessment persolog® Personal Profile basato sul
modello DISC è utilizzato per descrivere e riconoscere lo stile
comportamentale delle persone in specifiche situazioni ed
consente di attivare strategie comunicative e comportamentali
più efficaci (a supporto dei processi di sviluppo personale e
manageriale, di formazione, di coaching, di change management,
di vendita, di orientamento al servizio).
• Il Personal Profile non è un test psicologico
• Non ci sono profili “giusti” o “sbagliati”
• I risultati si basano sulla percezione di se stessi

DISC on-line persolog®
20 OTTOBRE 2016
Su piattaforma on-line, 24 ore su 24
 Identifica il profilo personale della persona
 Individua i punti di forza e le
aree di miglioramento
 Sono disponibili diverse versioni di report,
selezionabili in funzione delle applicazioni

Gli strumenti: Job Perception Inventory persolog®
20 OTTOBRE 2016
Il Job Perception Inventory consente di descrivere e
confrontare, in logica di processo, le attese relative
ad un ruolo da parte dell’organizzazione.
Il sistema focalizza, all’interno di un ambiente
definito, come un ruolo deve essere tradotto in
comportamenti per risultare efficace, attraverso un
profilo comparabile con il Personal Profile.

Matching - confronto persona - profilo del Job
20 OTTOBRE 2016
Il matching tra DISC Job Profile e DISC Personal Profile permette di
evidenziare l’allineamento tra i comportamenti attesi nel ruolo e gli
orientamenti comportamentali della persona
Match

20 OTTOBRE 2016
Il matching permette di :
• Definire le attese di ruolo e i criteri per ricoprire la posizione
• Mappare le posizioni, attraverso il confronto tra profili personali di chi
ricopre la posizione (DISC Personal Profile - persolog®), profili di ruolo
attesi (DISC Job Profile - persolog®) e mappatura della popolazione
interessata
• Evidenziare punti di forza, aree di miglioramento, gap e azioni di
sviluppo per ricoprire al meglio il ruolo
• Definire possibili percorsi di sviluppo nel ruolo o verso altri ruoli
• Definire possibili scenari organizzativi e possibili percorsi di carriera,
creare tavole di rimpiazzo
Match

20 OTTOBRE 2016
Il matching tra livelli dei fattori DISC attesi nel ruolo e livelli presenti nel
profilo personale (Indice di congruenza) definisce la direzione del
percorso di crescita da intraprendere
Maggiore è l’allineamento tra i fattori DISC richiesti dal ruolo e
posseduti dalla persona,
maggiore è la velocità (attitudine) con cui il gap si può colmare,
minore il tempo ipotizzato per lo sviluppo

Esempi di matching
20 OTTOBRE 2016
Filippo Emanuele Pietro
Valeria

Mappatura delle risorse rispetto ad un ruolo atteso
20 OTTOBRE 2016
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