Убеждение...или как сделать клиентов послушными Анастасия Берестовая Project Manager at MobiDev Убеждение – один из самых главных навыков, которым должен обладать Project Manager. Важнейшая стадия процесса переговоров – подготовка. Основные аспекты переговорного процесса: - как сформировать стратегию переговоров; - как построить свою речь для убеждения клиента – инструмент “Структура убедительной речи”; - как вести переговоры.