2. FACEBOOK FACT: FACEBOOK FANS ARE MORE LOYAL TO THE FANNED BRAND THAN NON-FANS.
Adevarul gol-golut despre B2B pe facebook
3. FACEBOOK FACT: FACEBOOK FANS ARE MORE LOYAL TO THE FANNED BRAND THAN NON-FANS.
CASE STUDY : HP DESIGNJET — Great Printing for Great Designs
Strategie
Imprimantele de format mare HP, sunt deja cele mai bine vandute produse din acesta categorie.
Pentru a pastra pozitia de lider de piata, trebuie sa intram in contact cu potentialii viitori clienti si sa-I “ajutam” sa devina
clienti HP.
Ce trebuie facut?
Cresterea awareness produselor, printre noua generatie de studenti la arhitectura, arte si constructii.
Sa fim pe lista de achizitii pentru alagerea imprimantelor de format mare. Intr-un interval de 1 pana la 4 ani sau mai mult,
acestia vor fi in pozitia de a selecta utilizarea produsului nostru pentru businessul lor.
Cum?
Ii gasim – le povestim beneficiile produselor noastre – generam interactiune intre ei si produse, creand astfel o
experienta cu brandurl.
Unde?
Publicul nostru tinta este pe Facebook
HP a investin in dezvoltarea unui fanpage pentru divizia Imprimante de fprmat mare
Facebook cuvantul cheie este Interactiune
4. CASE STUDY : HP DESIGNJET — Great Printing for Great Designs
Provocarile si solutiile!
Lipsa continutului pentru Romania
Solutia:
Generarea de continut dedicat HP utilizand cunostintele arhitectilor romani.
Suplimentar am utilizat continut generat de HP la nivel international si surse specializate pe acest domeniu precum reviste
de specialitate.
Rezultate:
Alegerea acestor directii de comunicare si materiale generate au fost validate de catre fanii HP cu
Lipsa interesului asociata cu acest gen de produse
Solutia:
Am utilizat vizibilitatea brandului pentru a aduce vizibilitate si am asociat continutul sau diversele actiuni cu produsele. Am
evitat sa devenim prea specifici in comunicare sau sa discutam doar despre produse.
Results:
HP DesignJet a generat un numar semnificativ de Like-uri pe aceste topicuri.
5. ON AVERAGE, FANS SPEND AN ADDITIONAL $71.84 ON RODUCTS FOR WHICH THEY ARE FANS COMPARED TO THOSE WHO ARE NOT FANS.
CASE STUDY : HP DESIGNJET — Great Printing for Great Designs
Provocarile si solutiile!
Facebook are peste 4 milioane de utilizatori in Romania…Cum ajungem la publicul nostru tinta
Solutii:
Am atras atentia grupurilor formate pe Facebook de catre arhitecti si alti potentiali clienti.
S-a generat un mix de add-uri, pe topicuri conexe, directionate catre grupuri si fanpage-uri
Add-urile au fost gandite cu o targetare ccontextuala pentru a putea atinge publicul tinta dintr-o masa de public generalist.
Astfel s-au utilizat cuvinte cheie precum: “Esti arhitect? Alaturate paginii HPDesignJet…”
Desi numarul acestor grupuri era redus, am reusit sa crestem fanppage-ul prin reiziuirea constanta a addurilor si
targetarea contextuala.
6. VALUE IS REFLECTED NOT SIMPLY BY ACTION OF BEING A “FAN” BUT RATHER BY THE VALUE OF THE AUDIENCE.
CASE STUDY : HP DESIGNJET — Great Printing for Great Designs
ADS
7. FANS ARE 28% MORE LIKELY THAN NON-FANS TO CONTINUE USING THE BRAND.
CASE STUDY : HP DESIGNJET — Great Printing for Great Designs
Facebook App
Conceptul aplicatiei a
inspirat din nevoia de a
interactiona cu publicul tinta
tanar, in momentele
importante din anii de studiu
si ce moment ar fi mai bun
decat cel in care au cea mai
amre nevoie de tine, decat
examenele.
Aplicatia este disponibila pe
perioada examenelor la
facultatile targetate.
8. FANS ARE 41% MORE LIKEY THAN NON-FANS TO RECOMMEND A FANNED PRODUCT TO THEIR FRIENDS.
CASE STUDY : HP DESIGNJET — Great Printing for Great Designs
Facebook App
Primul pas pentru a putea
utiliza aplicatia este acela de
a deveni fan.
La accesarea aplicatiei se pot
prelua prin intermediul
Facebook o serie de
informatii cu care poate
construi o baza de date.
In pasul urmator, se
completeaza un formular prin
care se genereaza
programarea pentru printarea
lucrarii in Demo Center-ul HP.
9. PENETRATION OF FACEBOOK IN ROMANIA TO ONLINE POPULATION IS 29.1 % .
CASE STUDY : HP DESIGNJET — Great Printing for Great Designs
Facebook App
Aplicatia a fost lansata in anul 2010 si
a generat peste 1000 de accesari si
premisiunea de a prelua date.
O parte din acestia au ajuns in
DemoCenter-ul HP si si-au printat
Un alt rezultat al aplicatiei a fost
cresterea fanpage-ului HPDesignJet.
Aplcatia va fi disponibila si pe viitor.
HP a reusit intro maniera simpla si
neintruziva sa interactioneze cu
publicul tinta si sa genereze o
experienta placuta ce va fi pastrata si
impartasita de catre utilizatori.
10. RESEARCH INDICATES THAT 81% OF FANS SAID THEY FEEL CONNECTION/EMPATHY WITH THE BRAND, COMPARED TO 39% OF NON-FANS.
CASE STUDY : HP DESIGNJET — Great Printing for Great Designs
ADS
Add-urile erau targetate catre anumite grupuri de arhitectura si directiona
publicul catre pagina HPDesignJet pentru a isi putea printa lucrarea.
In acest mod, acestia interactionau cu produsele, HP devenind parte din
povestea lor universitara.
11. FACEBOOK FATCT: 68% OF FACEBOOK FANS INDICATE THEY ARE VERY LIKELY TO RECOMMEND A PRODUCT.
CASE STUDY : HP DESIGNJET — Great Printing for Great Designs
KEY LESSONS
1.HP DesignJet a reusit sa utilizeze targetarea oferita de Facebook impreuna cu cea contextuala pentru a aduce public
relevant catre fanpage
1.In primele 4 luni de la lansare, am reusit sa conectam peste 2300 de persoane targetate cu fanpage-ul HP.
2. Facebook ofera brandurilor posibilitatea de a-si spune povestea, fie ea si una B2B, intr-o maniera autentica utilizand
actiuni destinate consumatorului, permitand acestuia sa interactioneze cu brandrul intr-o maniera facila
3.Printr-o analiza si imbunatatire constanta a campaniilor si facand uz de aplicatii simple dar bine targetate, HP DesignJet
a reusit sa creasca o un fanpage important pentru nista imprimantelor de format mare.
4. HP DesignJet a reusit sa dezvolte engagement cu un public dificil pentru o astfel de comunicare prin intermediul
campaniilor si generarii de continut
5.Compania se poate pastra on top-of-mind intermediul postarilor si continutului proaspat si relevant distribuit comunitatii
12. FACEBOOK FACT: AVERAGE VALUE OF A FAN IS $136.38.
CASE STUDY : HP DESIGNJET — Great Printing for Great Designs
Rezultate
Campaniile noastre au livrat
peste 48,7 millioane impresii
si peste 19.800 Clickuri
Pentru HPDesignJet.
Peste 8500 de persoane au
deventi fanii paginii HP
DesignJet.
13. FACEBOOK FACT: FACEBOOK FANS ARE MORE LOYAL TO THE FANNED BRAND THAN NON-FANS.
Adevarul gol-golut despre B2B pe Facebook
Pentru o comunicare eficienta trebuie sa luam in calcul urmatoarele:
• Targetarea publicului tinta
• Setarea obiectivelor cantitative si calitative
• Generarea unei strategii de comunicarea
• Generarea si implementarea unei politici editoriale
• Analizarea, masurarea si adaptarea celor de mai sus
• Dezvoltarea unor campanii ce vor avea ca si componente: aplicatii si adduri pe facebook
14. FACEBOOK FACT: FACEBOOK FANS ARE MORE LOYAL TO THE FANNED BRAND THAN NON-FANS.
Adevarul gol-golut despre B2B pe Facebook
Facts:
•Paginile B2B prezinta o crestere organica extrem de slaba
•Principalul motor pentru aceste pagini sunt Facebook Ads
•In generarea campaniilor de Facebook ads, trebuie sa luam in cosiderare urmatoarele:
Targetarea initiala a publicului tinta
Posibilitatile de targetare oferite de Facebook
Targetarea contextuala: “Esti Arhitect? Intra pe pagina X si discuta despre”, “Esti Mecanic Auto?
X te va ajuta sa …”
•Strategia pentru B2B, necesita mai mult timp de implementare si mai multa rabdare in analiza eficientei decat una B2C
•Stabileste obiective pe termen lung
15. CONTACT: office@metromind.ro
+40 756.15.97.67
Bulevardul Marasti, nr 2A, sector 1, Bucuresti,
+40 752.07.52.08
Romania
Multumesc! .