1. MEMÒRIA
FEFAC
2011
_____________________________________
FEDERACIÓ D’ASSOCIACIONS DE FARMÀCIES DE CATALUNYA

2. Organització
Presentació
La Federació d’Associacions de Farmàcies de Catalunya (FEFAC) és l'organització
empresarial de farmacèutics que té el seu àmbit d'actuació en el territori català.
La seva finalitat principal és la defensa dels interessos dels titulars d’oficina de
farmàcia. La FEFAC està inscrita al Centre de Mediació d'Arbitratge i Conciliació
en data del 28 de març de 1990.
La FEFAC és una federació sense ànim de lucre i d'inscripció voluntària. A
l’actualitat representa prop de 1.600 farmàcies de tot Catalunya, que sumen les
farmàcies de les quatre associacions empresarials catalanes que composen la
FEFAC:
Associació de Farmàcies de Associació Gironina
Barcelona (AFB) Farmacèutica Empresarial (AGFE)
Associació de Farmacèutics Associació de Farmacèutics
amb Oficina de Farmàcia de Empresaris de Lleida (AFELL)
Tarragona (AFET)
Cadascuna de les entitats que formen la FEFAC, bé de manera independent o bé
conjuntament a través de la Federació, ofereixen formació, assessorament i
serveis específicament orientats a la defensa dels interessos empresarials i a la
millora de la gestió de les oficines de farmàcia.
Així mateix, la FEFAC està integrada dins la
Federación Nacional de Oficinas de Farmacia
(FENOFAR) que també engloba les empresarials de
1

3. farmàcies de la Comunitat de Madrid, Cartagena i
Cantàbria.
Junta Directiva
La Junta Directiva de FEFAC es va renovar durant l’any 2011. Josep Esteve,
president de l’empresarial lleidatana, va substituir en el càrrec de president a
Xavier Tarradas, que ocupa el mateix càrrec a la provincial gironina. de tal
manera:
COMPOSICIÓ DE LA JUNTA DIRECTIVA DE FEFAC
President Josep Esteve i Roset AFELL
Vicepresident Ramon Casanovas i Prió AFB
Secretari Francesc Escobar i Poblet AFET
Vicesecretari Albert Arqué i Barios
AGFE
Tresorer Ignasi Marcet i Fernández AFB
Vicetresorer Ramon Anadon i Solé AFELL
Vocal 1r Esther Fernández i Cabré AFET
Josep Esteve, president de FEFAC. Vocal 2n Xavier Tarradas i Manté AGFE
Vocal 3r Marta Gento i Senalle AFB
Reunió FEFAC, amb alguns dels membres de la seva Junta. D’esquerra a dreta: Ramon Casanovas,
president d’AFB; Josep Esteve; José Manuel Moya, assessor laboral; Albert Arqué, vicesecretari d’AGFE;
Xavier Tarradas, president d’AGFE; i Francesc Escobar, president d’AFET.
2

4. Representació
L’empresarial té a l’actualitat representació en les següents entitats i comissions:
Està representada a la Negociació del Concert Farmacèutic amb el Servei
Català de la Salut.
Forma part del Ple del Consell de Formació Farmacèutica Continuada.
Membres de la Comissió d’Horaris de la Generalitat.
Representats en els Consells de Salut de les Regions sanitàries.
Fundació d’Estudis Sanitaris.
Representació al Consell de Direcció del Servei Català de la Salut.
Participació al Comitè de Recepta Electrònica del CatSalut.
Consell General de Participació de l'ICS. 4 Membres de FEFAC a la
Comissió d’implantació i seguiment de la Recepta Electrònica.
Junta Directiva de PIMEC.
FEFAC està representada a la Comissió de Sanitat de PIMEC.
Membre de les següents comissions de la Cambra de Comerç de
Barcelona:
o Comissió de Salut
o Comissió d’Empresaris Autònoms
o Comissió de Formació
o Comissió d’Assumptes Jurídics i Fiscals
La Federació és membre del patronat de la Concòrdia Farmacèutica.
3

5. Activitat empresarial
i accions de defensa del
sector
Estudi la implantació de la
unidosi
Preocupada pels efectes del sistema de
dispensació en unidosi a les oficines de
farmàcia aprovat pel Ministeri de Sanitat,
FEFAC encarrega a l’expert en
farmacoeconomia Ángel Sanz un informe
per analitzar experiències estrangeres i
espanyoles sobre aquest sistema. Les
Aula Activa on es va presentar l’estudi sobre els
conclusions del treball indiquen que costos de la unidosi, organitzada pel COFB i FEFAC.
preparar les dosis individualitzades
comportaria un cost de 4,44 euros per
acte de dispensació, de manera que
l’oficina de farmàcia no ho podria assumir.
FEFAC fa una àmplia difusió de l’informe
per tal d’intentar influir en la futura
implantació de la mesura.
A banda de l’informe, FEFAC duu a terme
les següents accions sobre aquesta
mesura:
Carta dirigida a la Ministra de Sanitat,
Leire Pajín, i al conseller de Salut, Boi
Ruiz, per manifestar la preocupació
respecte el nou sistema.
Presentació d’al·legacions al projecte
de resolució del sistema de
dispensació en unidosi.
Comunicats de premsa per difondre L’expert en farmacoeconomia i autor de
el punt de vista de l’empresarial. l’estudi va presentar els resultats a Infarma.
4

6. Infarma 2011
Presència activa de FEFAC a la X edició del Congrés Europeu d’Oficina de
Farmàcia i Saló de Medicaments i Parafarmàcia, Infarma, a través de dues vies:
Estand a la zona d’expositors, amb gran èxit d’assistència de visitants
interessats en rebre informació, realitzar consultes o recollir
documentació.
Organització de l’Aula Activa “Possibles repercussions de la unidosi a
l’oficina de farmàcia. Aspectes jurídics i econòmics”, junt amb el Col·legi
de Farmacèutics de Barcelona amb una participació multitudinària.
L’estand de FEFAC a la zona dels expositors d’Infarma va rebre multitud de visitants.
L’Aula Activa sobre la unidosi a Infarma, organitzada pel COFB i FEFAC, va ser una de les que
més interès va despertar i una de les que més públic va reunir.
5

7. Relacions amb l’Administració i formacions
polítiques
FEFAC està en permanent contacte amb els representants de l’Administració
per presentar propostes de defensa i desenvolupament de l’oficina de
farmàcia.
Abril. Reunions amb el CatSalut, juntament amb el Consell de Col·legis
de Farmacèutics de Catalunya, per debatre sobre les mesures del
Departament de Salut per a la sostenibilitat del sistema que afecten
l’oficina de farmàcia.
Setembre. Entrevistes amb diversos representants de les diferents
formacions polítiques per traslladar la problemàtica del sector.
Entrevista amb Ana Pastor, vicepresidenta segona del Congrés i
coordinadora de Participació Social del Partit Popular.
Setembre-desembre. Entrevistes amb alts representants del
Departament de Salut de Catalunya i de la Subdirecció General de
Farmàcia, per transmetre la preocupació de FEFAC per la situació del
col·lectiu i presentar propostes per a la sostenibilitat de l’oficina de
farmàcia i el sistema sanitari.
Octubre. Reunió entre el Consell de Col·legis de Farmacèutics de
Catalunya i els consellers de Salut i Economia, sobre el retard en el
pagament a oficines de farmàcia.
Novembre-desembre. Reunions amb els Grups Parlamentaris de CiU,
PSC, PP, ICV i ERC per exposar la situació de l’oficina de farmàcia, així
com les opinions de FEFAC sobre la taxa per recepta i la reducció del
pressupost destinat a Farmàcia.
6

8. Relacions institucionals
Com a membre de la Federación Nacional de Oficinas de Farmacia,
FENOFAR, FEFAC assisteix a totes les reunions de la federació nacional.
Setembre. Reunió amb Carmen Peña, presidenta del Consejo General
de Colegios de Farmacéuticos, per compartir les preocupacions sobre la
difícil situació de l’oficina de farmàcia.
Setembre. FEFAC manté converses amb la patronal de la indústria
farmacèutica, Farmaindustria, per debatre sobre l’impacte de les
mesures de contenció de la despesa previstes per l’Administració.
Novembre. Reunió amb els màxims representants de les principals
distribuïdores de medicaments de Catalunya per conèixer les
conseqüències de les mesures de retallada sobre els magatzems.
Contacte permanent amb entitats representatives del món empresarial:
PIMEC, Cambres de Comerç, etc.
7

9. Decàleg de propostes de FEFAC i peticions
fiscals
FEFAC elabora un document amb 10 propostes
per contribuir a l’eficiència i sostenibilitat del
sector farmacèutic i sanitari.
El decàleg és lliurat a diferents responsables de
l’Administració, entre ells, la ministra de
Sanitat i el conseller de Salut de Catalunya.
Com a continuació d’aquesta iniciativa, FEFAC
elabora una sèrie de propostes fiscals que
remet al Ministeri d’Economia i Hisenda i al
Departament d’Economia i Coneixement de la
Generalitat.
Informe sobre farmàcies amb dificultats de
pagament
FEFAC realitza consultes entre les principals distribuïdores de medicaments i
productes sanitaris de Catalunya per conèixer l’efecte del retard en el pagament
i de les retallades sobre les oficines de farmàcia.
La resposta dels magatzems revelen que 988 farmàcies es troben en situació
d’impagament, ja sigui per devolució de factures o per ajornament en el
pagament. Les distribuïdores també notifiquen que, entre les farmàcies a les
quals hi subministren, hi ha 40 en concurs de creditors. En total, l’import de les
factures ajornades o impagades ascendeix als 41.776.370 euros.
Gestions respecte el document “Incidències
en la dispensació”
FEFAC emprèn accions per aclarir amb el CatSalut el document que la
Regió Sanitària de Barcelona va posar a disposició dels usuaris en els
centres de salut, que tenia per objecte facilitar la interposició de
reclamacions respecte possibles irregularitats en les dispensacions a
oficines de farmàcia.
El CatSalut es compromet a reconduir la iniciativa, tot comptant amb les
aportacions de FEFAC.
8

10. Campanya reivindicativa
“La farmàcia encén el
llum d’alarma”
El retard en el pagament a oficines de
farmàcia de les factures a càrrec del CatSalut
i les mesures de retallada porten el sector a
una situació límit que motiva el
desenvolupament d’una campanya
reivindicativa portada a terme per FEFAC i el
Consell de Col·legis de Farmacèutics de
Catalunya. Amb el lema “La farmàcia encén
el llum d’alarma”, es desenvolupa del 8 al 15
de novembre a les farmàcies catalanes, que
s’impliquen en l’acció de protesta de manera
majoritària.
La iniciativa té una important repercussió
entre els mitjans de comunicació, que es fan
ampli ressò tant de l’acció com de la
problemàtica del col·lectiu, amb més de 50
impactes en premsa.
Les farmàcies van tenir exposats durant almenys una setmana els cartells informatius sobre la motivació
de la iniciativa i la situació de l’oficina de farmàcia davant dels impagaments.
El Consell de Col·legis de Farmacèutics de Catalunya i FEFAC van celebrar una roda de premsa per
presentar la campanya reivindicativa i diverses dades sobre l’estat en què es trobava el sector.
9

11. Informes FEFAC sobre
intervencions des de
l’oficina de farmàcia
Davant dels moments de tanta dificultat per
a l’oficina de farmàcia, FEFAC es planteja de
quina manera aquesta podia contribuir a
l’eficiència del sistema sanitari i a la millora
de la salut de la població, a través de serveis
que puguin suposar alhora una aportació
per a la sostenibilitat del sector.
“Productes dietètics finançats. Situació de la seva dispensació a
Catalunya”
S’analitza la situació a Catalunya dels productes dietètics per a pacients que requereixen
nutrició enteral ambulatòria, tot comparant-la amb la d’altres regions del país. L’informe
aposta pel seguiment pròxim d’aquests malalts, per una vigilància del seu estat nutricional
i la detecció dels problemes associats amb els medicaments. En aquestes tasques de
proximitat la farmàcia comunitària pot col·laborar de forma eficient en el seguiment
d’aquests pacients, a través de la dispensació i control d’aquests productes i també
mitjançant les opcions que ofereix la recepta electrònica.
“Serveis farmacèutics en diabetis”
A través d’aquest informe, FEFAC vol plantejar un sistema de serveis professionals per a la
millora del pacient diabètic des de les oficines de farmàcia, tenint en compte l’important
problema sociosanitari i econòmic que la diabetis mellitus suposa a Catalunya.
A partir de l’anàlisi de les complicacions d’aquests pacients, de les despeses sanitàries
associades a la seva malaltia i les experiències a d’altres països, es proposa la
implementació a farmàcia comunitària de tres serveis farmacèutics: La prevenció de nous
casos de diabetis; la detecció de casos no diagnosticats; i el control dels pacients
diagnosticats, que inclou la dispensació de les tires reactives per a l’autocontrol de la
glucèmia, també mitjançant l’eina de la recepta electrònica.
“Centres sociosanitaris a Catalunya. Estratègies farmacèutiques
d’actuació”
FEFAC elabora un informe per analitzar els avantatges en resultats clínics de la intervenció
de l’oficina de farmàcia. Les dades indiquen la conveniència d’apostar per aquests
establiments a l’hora de facilitar la medicació a les persones ingressades en els centres
sociosanitaris.
Informe sobre la dispensació dels MHDA
FEFAC va voler conèixer la gestió dels Medicaments Hospitalaris de Dispensació
Ambulatòria (MHDA). Per aquest motiu, va recaptar informació i es va reunir amb
responsables de les farmàcies d’hospitals de la xarxa pública de Catalunya. A través
d’aquestes entrevistes, es va corroborar l’important augment d’aquests fàrmacs a les
farmàcies d’hospital.
10

12. Informe del CatSalut sobre efectes de les
mesures de retallada sobre l’àmbit laboral
Des de FEFAC es planteja entre els titulars d’oficina de farmàcia una enquesta anònima
per tal de conèixer quines han estat les mesures que preses en l’àmbit laboral i de
recursos humans a conseqüència de les dificultats del sector.
El 36% dels participants afirma haver rescindit algun contracte. Com a mesura sobre els
recursos humans també hi destaca la reducció d’hores de feina setmanals dels
treballadors, que es va aplicar en el 165 dels casos.
Participació al Pla de Salut 2011-2015
El Departament de Salut organitza sessions de treball per configurar
el Pla de Salut per al període 2011-2015, amb la col·laboració dels
representants dels diferents agents sanitaris. La FEFAC va ser
convidada per tal que hi realitzés les seves aportacions.
Accions entorn el projecte de Llei de
Pressupostos 2012 de la Generalitat de Catalunya
FEFAC manifesta el seu posicionament envers el
projecte de llei de pressupostos per al 2012 des de
l’anunci de les primeres mesures. Els principals
aspectes de controvèrsia són la reducció del 26%
del pressupostos destinats a Farmàcia i la
implantació d’una taxa per recepta.
FEFAC manté reunions tant amb els Grups
Parlamentaris com amb representants de
l’Administració i hi dóna difusió entre els mitjans
de comunicació.
Informació sobre la comercialització de
productes fora del canal farmàcia
FEFAC manté reunions amb responsables de diversos laboratoris farmacèutics per
conèixer les seves polítiques de comercialització de productes als diferents canals de
venda i informar als titulars d’oficina de farmàcia.
11

13. Responsabilitat Social Corporativa
Programa Incorpora
A través d’un conveni de col·laboració entre el Grup
Incorpora de “la Caixa” i l'Associació de Farmàcies
de Barcelona, FEFAC col·labora en la inserció social
i laboral de les persones en risc d’exclusió. Aquest
acord promou que les farmàcies associades
puguin participar en el programa Incorpora.
Vacunació infantil
Mitjançant un acord entre l'Associació de
Farmàcies de Barcelona i la Fundació "la
Caixa" i GAVI Alliance, FEFAC facilita la
recaptació de fons entre les seves farmàcies
per lluitar contra la mortalitat dels nens dels
països més desfavorits a través de la millora
de l’accés a les vacunes.
CaixaProinfància
Es manté la col·laboració amb el programa d’ajuts
familiars CaixaProinfància de la Fundació ”la
Caixa”, que té com a objectiu la lluita contra la
pobresa infantil i la millora de la qualitat de vida
de les famílies amb fills amb dificultats. A través
de l’acord amb l’AFB, l’empresarial facilita
l’adhesió de les oficines de farmàcia a la xarxa
d’establiments solidaris, dispensadors de
productes d’alimentació i higiene infantil i per a
ortopèdia.
12

14. Assessorament i
proveïdors
Assessorament
Principals qüestions sobre les quals FEFAC assessora durant el 2011 als seus associats i
atén les seves consultes:
Dubtes sobre qüestions laborals i fiscals
Subvencions
El retard en el pagament a les oficines de farmàcia per part del CatSalut
Relatives al web de FEFAC
Campanya “La farmàcia encén el llum d’alarma”
Conveni laboral
13

15. Proveïdors
La FEFAC té signats convenis de col·laboració amb empreses proveïdores de serveis
que permeten als socis obtenir condicions avantatjoses.
Durant l’any 2011, FEFAC s’han mantingut convenis i s’han negociat de nous:
La FEFAC ha mantingut un conveni amb “la
Caixa” des de l’any 2006
Assertis. Negociació de l’acord per facilitar a les
oficines de farmàcia el compliment de la
normativa sobre protecció de dades.
Adecco. Negociació de l’acord per facilitar als
socis serveis de formació i de selecció i
contractació de personal.
Jofer. Conveni per a serveis de destrucció de
documentació i residus de formulació
magistral.
Signatura de conveni amb Geseme sobre
prevenció de riscos laborals.
14

16. Comunicació
Pla de Comunicació
FEFAC elabora un programa que estableix els eixos
estratègics de comunicació, els missatges clau a
transmetre als diferents públics de l’empresarial,
els àmbits d’actuació i les accions concretes a
desenvolupar.
Comunicació on line
Web
FEFAC i les seves 4 provincials (AFB, AGFE,
AFET i AFELL) compten amb un web que
s’actualitza cada dia amb notícies sobre el
sector, comunicats de FEFAC i informació
diversa. També recull l’opinió dels seus
associats, que poden deixar comentari
escrits a les notícies publicades. Durant
l’any 2011 el nombre de comentaris van ser
1.246.
Xarxes socials
FEFAC crea un compte Twitter, amb 375
seguidors, amb l’objectiu de difondre
informació diversa i conèixer la informació
que circula sobre el sector a la xarxa social.
RSS
FEFAC incorpora al seu web el lector de notícies RSS, un servei que permet rebre de
manera automàtica i directament al teu ordinador o a una pàgina web, informació
actualitzada de la web de FEFAC. Aquest servei et permetrà visualitzar els nous
continguts de la web sense necessitat de visitar la web per veure si s’ha afegit
alguna novetat.
15

17. Notícies del Dia
Diàriament, FEFAC fa l’enviament als seus
associats a través del correu electrònic de notícies
del sector de la farmàcia, empresarials i sanitàries,
així com de comunicats de l’empresarial.
Aquestes informacions també es poden consultar
a través de la web de FEFAC. Durant l’any 2011, es
publiquen 358 notícies.
Comunicats premsa
L’empresarial fa difusió de 10 comunicats de premsa durant l’any 2011 entre els
mitjans de comunicació. Els temes que susciten les notes de premsa són principalment
la unidosi, les mesures de retallada, la renovació de la Junta directiva de la Federació,
el retard en els impagaments i la implantació de la taxa per recepta.
A més, FEFAC gestiona entrevistes a diversos mitjans de comunicació, així com la
publicació de diverses cartes adreçades a directors de diaris de premsa general i
professional.
Impactes en premsa
Els mitjans de comunicació, tant especialitzats en el
sector farmàcia com els generals, ja sigui premsa, ràdio,
televisió o mitjans virtuals, recullen durant el 2011 més
de 200 informacions de FEFAC. La federació va estar
present als mitjans de comunicació a través de notícies,
entrevistes o textos d’opinió.
Les revistes professionals que habitualment es fan ressò
de les accions i opinions de FEFAC són: El Global, Correo
Farmacéutico, Farmacia Profesional, El Farmacéutico,
Offarm, Farmaventas, IM Farmacias, PR Farmacia,
Redacción Médica i Acta Sanitaria.
Respecte la premsa generalista, els principals mitjans de
comunicació en els quals FEFAC ha tingut presència són
La Vanguardia, El Periódico de Catalunya, Avui-El Punt, El
Mundo, ABC, La Razón y El País, així com diaris locals, les
principals emissores de ràdio i cadenes de televisió.
La situació de crisi que travessa el sector, el retard en el
pagament a les oficines de farmàcia, la campanya
reivindicativa “La Farmàcia encén el llum d’alarma”, la
unidosi i la renovació de la Junta es troben entre els
temes més tractats a la premsa relacionats amb FEFAC.
16

18. Col·laboració amb
LA VANGUARDIA
FEFAC manté un acord amb al
monogràfic mensual Salud y Medicina,
del diari LA VANGUARDIA, mitjançant el
qual es publiquen un total de 8 articles
de defensa i promoció de l’oficina de
farmàcia com a centre sanitari.
Flash Informatiu
La Federació empresarial publica un butlletí informatiu imprès que s’envia per
correu postal a titulars d’oficina de farmàcia de Catalunya, amb informació pròpia
i vinculada al sector. L’any 2011 es van publicar números del Flash Informatiu
corresponents als mesos de gener, febrer, abril i novembre.
17

19. ISO. Certificació de
qualitat
FEFAC va obtenir la renovació del certificat del Sistema de Qualitat ISO
9001:2008, que atorga l’Associació Espanyola de Normalització i Certificació.
L’auditoria va ser general, és a dir, que es van revisar la totalitat de les principals
activitats de l’empresarial, tot garantint el següent:
 La Federació satisfà les necessitats, tan individuals com a col·lectives, dels
seus associats sobre la base de conèixer i sobrepassar les seves
expectatives inicials, amb criteris d’eficàcia i eficiència en la gestió dels
recursos.
 FEFAC satisfà les expectatives dels seus professionals tot millorant les
seves aptituds i fomentant el seu compromís i vincle amb l’entitat.
 Totes les activitats que realitza la Federació compleixin la normativa i
legislació aplicable en el seu àmbit d’actuació.
18