Analis bisnis

1. Nama Kelompok:
Ahmad Narjus su’uda (3021510001)
Andi Prayugo
Elfara Fraksi Dwipa (3021510010)
Evi Imroatu Fadhillah (3021510011)
Michel Sugito

2. Analisis Proses Bisnis
Istana Robot di Gresik

3. penjelasan
• Ukm tentang jual beli perangkat robot
• Membahas tentang istana robot yaitu sebuah
website yang menjual belikan perangkat robot
dan menerima pesanan pembuatan/perakitan
robot

4. Customer order Konsultasi kebutuhan client
Yess
No
Payment
ShippingFeedback
1 2
3
4
5
67

5. 1) Customer order ke official istana robot.
2) Pihak istana robot melayani dan menanyakan
kebutuhan pelanggan
3) Apabila Yess, atau keinginan pelanggan sesuai
dengan yang disediakan official maka customer
melakukan pembayaran.
4) Jika No, maka official akan menanyakan kembali
kebutuhan yang sesuai keinginan pelanggan.
5) Pelanggan melakukan pembayaran dengan cara
transfer melalui bank mandiri, dan mengirim
bukti transfer.
6) Pengiriman sesuai alamat customer
7) Feedback sangat di butuhkan official istana robot
untuk mengetahui kepuasan pelanggan.

6. •Web Istana Robot