2. Edmundas Vasonskis - Apie mane
• IT vadovas Avia Solutions Group
tarptautinėje aviacijos įmonių grupėje
• IT vadovas ŽIA valda įmonių grupėje
vieninančioje įmones aviacijos, žemės ūkio,
NT ir kitų paslaugų srityse.
• Locatory.com akcininkas, pasaulinės aviacijos
detalių prekybos platformos, prisidėjęs prie
įmonės kurimo
• Apie 10 metų IT sektoriuje, 7 metai
vadovavimo ir projektų valdymo bei vystymo
patirtis.

3. Apie Avia Solutions Group
Tikslai ir poreikių formavimas
Workflow automatizavimo naudos
Procesų skaitmenizavimo iššūkiai
Procesų pavyzdžiai

4. • Base maintenance
• Line maintenance
• Parts & components support
• Military aircraft component
support
• Engine management
• Landing gear and APU
management
• Full aircraft engineering
• Technical training and
consulting
• Logistics & distribution
• Inventory &
service locator
• Market analytics
tool
• Supplier
management tool
• Inventory
publishing tool
• Ab Initio pilot and
helicopter CPL training
• Cadet programs
• Type rating training
• Aviation management
Bachelor’s studies
• Cabin crew training
• Ground handling
training
• MRO solutions for FFS
operators
• Short-term
recruitment
solutions
• Long-term
recruitment
solutions
• Aviation job
search portal
• Passenger handling
• Aircraft handling
• Fueling
• Catering
• Airport terminal
engineering
• Hazardous freight
• Business charter
• Aircraft
Management
• Airport
construction &
development
• Launch of
airport services
• Airport
management

7. Apie Avia Solutions Group
Tikslai ir poreikių formavimas
Workflow automatizavimo naudos
Procesų skaitmenizavimo iššūkiai
Procesų pavyzdžiai

8. Poreikis sprendimui priklauso nuo
įmonės „brandos“ lygio
File server
E-document
library
Document
Management
System
DMS +
Workflows
Enterprise
Content
Management

10. Tinkamas poreikių surinkimas
Suinteresuotų šalių
poreikiai
Procesų
savininkai
Darbuotojai Vadovai

11. Jeigu IT sistemą įdiegsime ant neoptimizuotų procesų, tai turėsime tik
dar didesnį rūpestį (IT sistemos kaštai, resursų ir aptarnavimo kaštai,
informacijos įvedimas, laikas mokymams ir t.t.)

12. Pirkti ar vystyti?
Išbaigtas produktas
• Greitas galimybių įsisavinimas
• Know how sistemoje
• Proaktyvus vystymas
• Klasikinės klaidos išspręstos
• Kartais mažiau lankstus
• Gali tekti taikytis prie
„standartinio“ funkcionalumo
Pagal poreikius
vystomas
• Pilnai išpildyti poreikiai
• Didesnė klaidų tikimybė
• Reikalingas kliento know-how
• Ilgiau laukti pakeitimų

13. Diegimas etapais
I etapas
Sistemos diegimas/pridavimas
Administratorių mokymai „pirminiai“
Mokymai tikslinei darbuotojų grupei
Tikslinė darbuotojų grupė pradeda naudotis
II etapas
Programavimas/pridavimas: Prioritetiniai išplėtimai
Administratorių mokymai „pažengusiems“
Visi darbuotojai dirba su sistema
III etapas
Priežiūra po paleidimo
Programavimas/pridavimas: Kiti išplėtimai
Duomenų importas iš kitų sistemų

14. Apie Avia Solutions Group
Tikslai ir poreikių formavimas
Workflow automatizavimo naudos
Procesų skaitmenizavimo iššūkiai
Procesų pavyzdžiai

15. Tipinės situacijos
Pas ką šiuo metu
sutartis / sąskaita?
Pamesta sąskaita ar
sutartis tvirtinimo
eigoje
Ar mano atostogos
patvirtintos?
Direktorius išvykęs, teks
laukti
Ilgas vizavimo procesas,
dokumentas keliauja „iš
rankų į rankas“
Nežinau kiek truks
apmokėti sąskaita ar
pasirašyti sutartį
Po laiko skaudžiai
sužinom, kad
dokumentas „praslydo“
būtiną tvirtintoją
Naujokai nežino kaip
inicijuoti procesą, kieno
parašų reikia ir pan.
Įmonė neapsaugo savo
Know-How

16. Procesų skaitmenizavimo naudos
LAIKAS
Lygiagretus vizavimas
Mobilumas
Sumažėja
vaikščiojimo
Standartiniai
terminai, priminimai
KONTROLĖ
Visada žinom kur
dokumentas
Neleidžia apeiti
numatyto proceso
Veiksmų istorija
RIZIKŲ MAŽINIMAS
Proceso
standartizavimas
Know how lieka
įmonėje
Dokumentai
nepasimeta

17. Apie Avia Solutions Group
Tikslai ir poreikių formavimas
Workflow automatizavimo naudos
Procesų skaitmenizavimo iššūkiai
Procesų pavyzdžiai

19. Paradoksas
Kuo brandesnė
organizacija tuo
ji efektyvesnė
Didesnė
origanizacija
turi daugiau
„lašinių“

20. Proceso skaitmenizavimas
Identifikuojam ar tikrai
turim procesą
Pirmiausia ką turim
padaryti – tai apsirašyti
efektyvų procesą
Diegiamas
skaitmenizuotas
procesas

21. Proceso
efektyvumas Atskirų žingsnių
optimizavimas

22. Perfekcionizmas

23. • Chaosas kartais gali būt naudingas
pasiekti savo, apeiti procesą
Proceso standartizavimas
griauną chaosą
• Jokių „skubu“, „tik šį kartą“
• Atskirų asmenų VIP traktavimas
Pakeistas (skaitmenizuotas)
procesas turi būt taikomas
be išimčių
• Procesas nebus veiksmingas jeigu jį
galės apeiti ar netaikyti
Darant išimtis tai galit tapt
įpročiu
Sponsorius turi uždegti
žalią šviesą pokyčiams

25. Patirtis su e-parašu
Dabar Ateitis

26. Apie Avia Solutions Group
Tikslai ir poreikių formavimas
Workflow automatizavimo naudos
Procesų skaitmenizavimo iššūkiai
Procesų pavyzdžiai

27. Procesų pavyzdžiai
Pirkimo paraiškos, sąskaitų vizavimas ir apmokėjimas
Sutarčių derinimas, vizavimas ir dokumentų surinkimas
Atostogų procesas
Komandiruočių procesas
Įdarbinimas (atranka, darbinimas, bandomasis)
Pavedimų / užduočių procesas
Masinis supažindinimas su tvarkom, instrukcijom

28. Pagrindiniai sėkmės faktoriai
 Procesus skaitmenizuojam su tikslu efektyvinti ir
optimizuoti veiklą – kitaip kam to reikia?
 Siekti ne tik funkcinio optimizavimo, bet ir proceso
(visų veiksmų sekos) efektyvinimo
 Skaitmenizuoti optimalų procesą
 Norint progreso – reikia teisingai viską matuoti (TCO):
Dokumento
atsiradimas
Dokumentas guli
administratorės
papkėje
Dokumentas
nešamas
vizuotojams
Dokumentas guli
vadovo papkėje
Dokumentas
vizuojamas /
pasirašomas
Dokumentas
nešamas
personalo
skyriui
Dokumentas
registruojamas

29. “Any intelligent fool can make things bigger, more
complex, and more violent. It takes a touch of genius —
and a lot of courage — to move in the opposite direction.”

30. AČIŪ UŽ DĖMESĮ!
Edmundas.Vasonskis@gmail.com
www.cio.lt